Operation Manual

hp psc 1300 series
hoofdstuk 7
44
bellen in Australië na de garantieperiode
Als uw product niet langer onder de garantie valt, kunt u contact opnemen met
03 8877 8000. Na de garantieperiode kunt u de ondersteuningskosten van $27,50 (incl.
GST) per servicegesprek via uw creditcard voldoen. U kunt ook bellen met 1902 910 910
(kosten: $27,50, te verrekenen via de telefoonrekening) tussen 9:00 en 17:00 van
maandag tot en met vrijdag. Kosten en tijdstippen van ondersteuning kunnen zonder
kennisgeving worden gewijzigd.
de hp psc gereedmaken voor verzending
Als na overleg met HP Klantenondersteuning of de leverancier blijkt dat u de HP PSC moet
terugsturen voor reparatie, moet u het apparaat aan de hand van de volgende stappen
uitschakelen en opnieuw inpakken om verdere schade aan het apparaat te voorkomen.
Opmerking: Voordat u de HP PSC opstuurt, moet u de inktpatronen verwijderen, de
HP PSC op de juiste manier uitschakelen door op de knop Aan/Doorgaan te drukken
en ervoor zorgen dat de wagen met de inktpatronen weer naar de beginpositie en
de scanner weer naar de parkeerstand is teruggekeerd.
1 Schakel de HP PSC in.
Sla stap 1 tot en met 7 over als u de HP PSC niet kunt inschakelen. U kunt de
inktpatronen in dit geval niet verwijderen. Ga door met stap 8.
2 Open de klep van het vak met de inktpatronen.
De wagen met de inktpatronen beweegt naar het midden van de HP PSC.
3 Verwijder de inktpatronen. Zie de inktpatronen vervangen op pagina 34 voor
meer informatie over het verwijderen van de inktpatronen.
Hongarije [phone] Thailand [phone]
Hongkong [phone] Tsjechische Republiek [phone]
Ierland [phone] Tunesië
1
[phone]
India 1-600-112267
91 11 682 6035
Turkije [phone]
Indonesië 62-21-350-3408 Verenigde Arabische Emiraten [phone]
Israël [phone] Verenigd Koninkrijk [phone]
Italië [phone] Venezuela 01-800-4746.8368
Japan 0570 000 511
[phone]
Venezuela (Caracas) [phone]
Jemen [phone] Vietnam 84-8-823-4530
Jordanië [phone] Zuid-Afrika (RZA) 086 000 1030
Koeweit [phone] Zuid-Afrika, buiten RZA [phone]
Korea [phone] Zweden [phone]
Libanon [phone] Zwitserland
2
(0,08 CHF/min.
tijdens piekuren, 0,04 CHF/
min. tijdens daluren)
[phone]
1 Dit callcenter biedt ondersteuning aan Franssprekende klanten uit de volgende landen/regio's: Marokko,
Tunesië en Algerije.
2 Dit callcenter ondersteunt Duits-, Frans- en Italiaanssprekende klanten in Zwitserland.
land/regio hp technische
ondersteuning
land/regio hp technische
ondersteuning