Operation Manual

Der Test „Wähltonerkennung“ schlägt fehl.
Lösung:
• Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden,
lassen den Test möglicherweise fehlschlagen. Trennen Sie alle anderen
Geräte von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch, um
sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät verursacht
wird. Wenn der Wähltonerkennungstest ohne die anderen Geräte
fehlerfrei ausgeführt wird, verursacht mindestens eines dieser Geräte
Probleme. Schließen Sie die anderen Geräte einzeln nacheinander wieder
an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut aus. Auf diese Weise können
Sie feststellen, welches Gerät das Problem verursacht.
• Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon über das korrekte Telefonkabel
an die Telefonsteckdose an, die Sie für den Drucker verwenden, und
überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen Wählton
hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, und lassen Sie die
Leitung überprüfen.
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt an die Telefonsteckdose
angeschlossen wurde. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker
gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an
den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an.
• Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden
Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
• Wenn Ihre Telefonanlage keinen Standardwählton verwendet, z. B.
Nebenstellenanlagen (PBX-Systeme), kann dies den Test fehlschlagen
lassen. Hierdurch treten jedoch keine Probleme beim Senden und
Empfangen von Faxnachrichten auf. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden
oder zu empfangen.
• Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung für Land/Region korrekt ist.
Wenn die Einstellung für Land/Region nicht oder falsch eingestellt ist, kann
der Test fehlschlagen, und es treten möglicherweise Probleme beim
Senden und Empfangen von Faxnachrichten auf.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge
Telefonleitung anschließen. Ansonsten können Sie Faxnachrichten weder
senden noch empfangen. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an
die Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um
herauszufinden, ob Sie über eine digitale Telefonleitung verfügen. Wenn
Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um
eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie den Drucker mit
einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder
zu empfangen.
• Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den
Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden
oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem das im
Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.
Kapitel 9
144 Beheben von Problemen