Operation Manual

8
51
Aanvullende installatie-informatie
In dit gedeelte wordt aangegeven wat u moet doen met berichten die worden
weergegeven tijdens de installatie, hoe u de verbinding tussen de computer en
de hp OfficeJet moet instellen en hoe u de hp OfficeJet-software kunt installeren
en verwijderen. U vindt de standaard installatie-instructies op de Setup-poster.
Bewaar deze poster omdat u deze naderhand nog nodig kunt hebben.
Voor uitgebreide informatie raadpleegt u de volledig doorzoekbare HP foto- en
beeldbewerking Help, die alleen kan worden geopend als de software is
geïnstalleerd. Als u gebruikmaakt van Windows, kunt u deze handleiding
openen door naar de Director te gaan, op Help te klikken en vervolgens
Gebruikershandleiding te kiezen.
Als u gebruikmaakt van Macintosh, kunt u deze handleiding openen door naar de
Director te gaan, op Extra te klikken en vervolgens OnScreen-handleiding te kiezen.
Mogelijke installatieproblemen
Als u de instructies van de Setup-poster correct uitvoert, zou de installatie van de
hp OfficeJet geen problemen mogen opleveren. Volgt u de instructies niet op,
dan kunnen de volgende problemen zich voordoen:
Als het bericht “Nieuwe hardware gevonden” van Microsoft niet wordt
weergegeven
Als u de hp OfficeJet-software hebt geïnstalleerd volgens de instructies op de
Setup-poster, en u gebruikt het besturingssysteem Windows 98/2000/ME/XP,
verschijnt het Microsoft-bericht “Nieuwe hardware gevonden” diverse keren
tijdens de installatie op het scherm.
Als na de installatie deze berichten van Microsoft niet verschijnen,
probeert u het volgende:
• Controleer of u een hogesnelheidskabel (USB, 12 Mbps) met een
maximumlengte van drie meter gebruikt.
• Controleer of de computer geschikt is voor USB. Raadpleeg de
documentatie bij de computer of neem contact op met de leverancier als u
niet zeker weet of uw computer USB ondersteunt.
• Controleer of de kabel goed is aangesloten op de hp OfficeJet en
rechtstreeks is aangesloten op de USB-poort van de computer. Nadat u de
kabel hebt aangesloten, zet u de hp OfficeJet uit en vervolgens weer aan.
• Zet de hp OfficeJet uit en weer aan en start daarna de computer
opnieuw op.
• Als het probleem hiermee niet is verholpen, verwijdert u de software en
installeert u deze opnieuw. Zie Om fouten te voorkomen kunt u het beste
de hp OfficeJet-software installeren voordat u de hp OfficeJet op de
computer aansluit. Als een van de bovenstaande berichten wordt
weergegeven en u hebt daarna op Volgende of OK geklikt, gaat u als
volgt te werk: op pagina 52 voor meer informatie.