HP OfficeJet série 5200 tout-en-un
Sommaire 1 Comment faire ? ............................................................................................................................................ 1 2 Démarrage .................................................................................................................................................... 2 Accessibilité ............................................................................................................................................................
Services de télécopie et de téléphonie numérique ............................................................................................. 57 Télécopie sur Voice over Internet Protocol .......................................................................................................... 57 Impression de rapports ....................................................................................................................................... 57 Configuration de télécopieur supplémentaire .......
Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante ..................................................................... 132 Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart ................................................................................................ 132 Comprendre les rapports de l'imprimante ........................................................................................................ 133 Résolution des problèmes à l'aide des services Web ............................
vi FRWW
1 Comment faire ? Apprenez à utiliser votre appareil HP OfficeJet série 5200 FRWW ● Démarrage à la page 2 ● Imprimer à la page 22 ● Copie et numérisation à la page 33 ● Télécopie à la page 41 ● Services Web à la page 84 ● Utilisation des cartouches à la page 88 ● Configuration du réseau à la page 93 ● Résolution de problèmes à la page 105 1
2 Démarrage Cette section contient les rubriques suivantes : ● Accessibilité ● HP EcoSolutions (HP et l'environnement) ● Composants de l'imprimante ● Panneau de commande et voyants d'état ● Principes de base sur le papier ● Chargement des supports ● Chargement d'un original ● Mise à jour de l'imprimante ● Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ● Utilisez l’application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows 10 ● Mi
HP EcoSolutions (HP et l'environnement) HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau. Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de fabrication, consultez la section Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement à la page 152.
Mise sous et hors tension Utilisez cette fonction pour mettre automatiquement sous tension ou hors tension l'imprimante les jours sélectionnés. Vous pouvez par exemple programmer l'imprimante pour une mise sous tension à 8 heures et une mise hors tension à 20 heures du lundi au vendredi. De cette façon, vous économisez de l'énergie pendant la nuit et les week-ends. Suivez les instructions suivantes pour programmer le jour et l'heure de la mise sous et hors tension. 1.
Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (OS X et macOS) 1. Ouvrez l'utilitaire HP. Pour plus d'informations, voir HP Utility (OS X et macOS) à la page 101. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Mode silencieux . 4. Sélectionnez Activé ou Désactivé . 5. Cliquez sur Appliquer maintenant. Activation ou désactivation du mode silencieux à partir du serveur Web intégré (EWS) 1. Ouvrez le serveur EWS.
Composants de l'imprimante Vue avant Figure 2-1 Vues avant et de dessus de l'appareil HP OfficeJet série 5200 tout-en-un 6 Fonctionnalité Description 1 Capot 2 Intérieur du capot 3 Vitre du scanner 4 Bac d’alimentation de documents 5 Porte d'accès aux cartouches d'encre 6 Capot du passage du papier 7 Cartouches d'encre 8 Bouton On (également appelé bouton Power ou Marche/Arrêt) 9 Face avant 10 Écran de l'imprimante 11 Rallonge du bac de sortie (également appelée rallonge du bac) 12
Vue arrière Figure 2-2 Vue arrière de HP OfficeJet série 5200 tout-en-un Fonctionnalité Description 1 Port de télécopie (2-EXT) 2 Port de télécopie (1-LINE) 3 Raccordement électrique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP. 4 Port USB arrière Panneau de commande et voyants d'état Présentation des boutons et voyants Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du panneau de commande de l'imprimante.
Numéro Nom et description ● Un voyant bleu figé indique que la connexion sans fil a été établie et que vous êtes en cours d'impression. ● Un voyant clignotant lentement indique que l'option sans fil est activée mais que l'imprimante n'est pas connectée à un réseau. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de signaux sans fil. ● Un voyant clignotant rapidement indique une erreur de connexion sans fil. Reportez-vous aux messages affichés sur l'écran de l'imprimante.
Icône Description REMARQUE : Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un voyant indique un faible niveau d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.
HP recommande l'utilisation de papiers ordinaires dotés du logo ColorLok pour l'impression des documents de tous les jours. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes de fiabilité et de qualité d'impression de manière à produire des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure.
Documents professionnels ● Papier mat pour présentations HP Premium 120 g ou Papier HP professionnel mat 120 g Ce papier à fort grammage et à couchage mat sur les deux faces sont parfaits pour les présentations, projets, rapports et lettres d'information. Leur fort grammage donne aux impressions un aspect très convaincant. ● Papier brillant HP pour brochures (180 g) ou Papier brillant professionnel HP (180 g) Ces papiers présentent une couche brillante sur les deux faces pour une utilisation recto verso.
Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après : ● Ne chargez qu'un seul type de papier à la fois dans un bac ou dans le bac d'alimentation automatique (ADF). ● Lors du chargement du bac et du bac d'alimentation automatique, assurez-vous que le papier est correctement chargé. ● Ne surchargez pas le bac ou le bac d'alimentation automatique.
● Retirez tout le papier du bac à papier, puis chargez le papier photo, face à imprimer orientée vers le bas et les logos HP face à imprimer vers le haut. ● Faites glisser le papier photo vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. ● Faites glisser les guides de largeur du papier contre le papier photo. 4. Remettez en place le bac à papier dans l'imprimante et refermez la porte du bac à papier. 5. Déployez l'extension du bac manuellement. 6.
14 2. Retirez le bac à papier et faites glisser les guides de largeur vers l'extérieur. 3. Chargez du papier. ● Insérez une pile de papier photo dans le bac à papier en orientant le bord le plus court vers l'avant et la face à imprimer vers le bas. ● Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. ● Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche les bords du papier. 4. Remettez en place le bac à papier et refermez la porte du bac à papier.
Charger du papier au format Légal FRWW 1. Ouvrez la porte du bac à papier. 2. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé. 3. Chargez du papier. ● Insérez une pile de papier photo dans le bac à papier en orientant le bord le plus court vers l'avant et la face à imprimer vers le bas. ● Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.
4. Poussez le bac à papier vers l'intérieur. La porte du bac à papier devrait restée ouverte avec le papier à l'extérieur. 5. Déployez l'extension du bac manuellement. 6. Modifiez ou conservez les paramètres de papier sur le panneau de commande de l'imprimante. Pour charger des enveloppes 16 1. Ouvrez la porte du bac à papier. 2. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé. 3.
● Insérez une ou plusieurs enveloppe(s) au centre du bac à papier. La face à imprimer doit être orientée vers le bas. Chargez les enveloppes conformément à l'illustration. ● Faites glisser la pile d'enveloppes vers l'avant jusqu'à la butée. ● Faites glisser les guides de largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé contre la pile d'enveloppes. 4. Remettre le bac d'alimentation en place. 5. Déployez l'extension du bac manuellement. 6.
2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. 3. Refermez le capot du scanner. Charger un original dans le bac d'alimentation 18 1. Ouvrez le capot du chargeur de documents. 2. Faites glisser les guides de largeur du papier vers l'extérieur. 3. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation.
4. Faites glisser les guides de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils touchent le bord du papier. Mise à jour de l'imprimante Si l'imprimante est connectée à un réseau et si les services Web sont activés, l'imprimante recherche automatiquement par défaut des mises à jour. Mise à jour de l'imprimante à partir de son panneau de commande 1.
Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) Vous pouvez utiliser le logiciel de l’imprimante HP pour configurer les paramètres de l’imprimante, vérifier les niveaux d’encre estimés, commander des consommables d’impression, entretenir l’imprimante, résoudre des problèmes d’impression etc. Ce guide vous fournira des informations supplémentaires sur les options disponibles du logiciel de l’imprimante.
Cliquez ici pour en savoir plus sur l'application HP Smart. Pour obtenir des instructions de base sur la façon d'imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes grâce à l'utilisation de HP Smart, consultez les sections Impression à l’aide de l’application HP Smart à la page 22, Numérisation à l’aide de l’application HP Smart à la page 34 et Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart à la page 132.
3 Imprimer La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application logicielle. Ne les modifiez manuellement que lorsque vous changez la qualité d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spécifiques ou que vous utilisez des fonctions spéciales.
6. Sélectionnez les options appropriées. Pour afficher d'autres paramètres, cliquez ou appuyez sur Plus de paramètres. Pour plus d’informations sur les réglages d’impression, consultez la section Conseils pour réussir les impressions à la page 29. 7. Cliquez ou appuyez sur Imprimer pour lancer l'impression. Pour imprimer à partir d’un périphérique Android ou iOS 1. Ouvrez l'application HP Smart. 2. Appuyez sur l'icône Plus si vous devez changer d'imprimante ou ajouter une nouvelle imprimante. 3.
3. Définition des options d'impression. Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails. ● Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié. 4. ● Sélectionnez l'orientation du papier. ● Entrez le pourcentage de mise à l'échelle. Cliquez sur Imprimer.
Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (OS X et macOS) 1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer. 2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. 3. Définition des options d'impression. Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails. ● Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier.
REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante à la page 101. 5. Sélectionnez les options appropriées dans l'onglet Raccourcis d'impression ou Raccourci d'impression. Pour modifier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets.
REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante. 6. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés. 7. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression. Pour imprimer recto verso (OS X et macOS) 1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer. 2.
REMARQUE : Pour des informations détaillées sur l’activation de l’impression à partir des applications installées sur vos périphériques portables, rendez-vous sur www.hp.com/go/mobileprinting. Si la version locale de ce site Web n’est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d’un autre pays/région ou dans une autre langue. 3.
Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir les impressions à la page 29. 5. Confirmez l’orientation du papier sur l’onglet Mise en page, puis cliquez sur OK pour lancer l'impression. Pour imprimer en utilisant la résolution ppp maximale (OS X et macOS) 1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer. 2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. 3. Définition des options d'impression.
Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés à la page 89. REMARQUE : Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un voyant indique un faible niveau d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer.
● – Couleur : Utilise l'encre de toutes les cartouches pour les tirages couleur. – Noir et blanc ou Encre noire uniquement : N'utilise l'encre noire que pour les impressions en noir et blanc de qualité normale ou inférieure. – Nuances de gris Haute qualité : Utilise de l'encre à la fois des cartouches couleur et noires pour produire une gamme plus large de tons noirs et gris pour les impressions noir et blanc de haute qualité.
Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (OS X et macOS) 32 ● Dans la boîte de dialogue Imprimer, utilisez le menu Format du papier pour sélectionner le format du papier chargé dans l'imprimante. ● Dans la boîte de dialogue Imprimer, sélectionnez le menu contextuel Type/qualité du papier et choisissez le type et la qualité du papier.
4 Copie et numérisation ● Copier ● Numérisation ● Conseils pour réussir vos copies et numérisations Copier Le menu Copier de l'écran de l'imprimante vous permet de sélectionner facilement le nombre de copies et de sélectionner la copie couleur ou noir et blanc sur papier ordinaire. Vous pouvez également facilement accéder à des paramètres avancés, tels que la modification du format et du type de papier, le réglage du contraste de la copie et le redimensionnement de la copie.
REMARQUE : Certaines fonctions de numérisation sont disponibles uniquement après l'installation du logiciel HP. CONSEIL : Si vous rencontrez des problèmes lors de la numérisation de documents, reportez-vous à la section Problèmes de numérisation à la page 121.
Pour numériser un document ou une photo avec l’appareil photo Si votre périphérique dispose d’un appareil photo, vous pouvez utiliser l’application HP Smart pour numériser un document ou une photo imprimé(e) avec l’appareil photo du périphérique. Ensuite, vous pouvez utiliser HP Smart pour modifier, enregistrer, imprimer ou partager l’image. 1. Ouvrez HP Smart.
● Si vous choisissez de numériser avec l’appareil photo, l’appareil photo intégré s’ouvre. Numérisez votre photo ou document à l’aide de l’appareil photo. ● Si vous choisissez de numériser avec le scanner de l’imprimante, appuyez sur l’icône Paramètres pour sélectionner la source d’entrée et modifier les paramètres de numérisation, puis appuyez sur l’icône Numériser.
Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (Windows) 1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner. 2. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 20. 3.
Création d’un nouveau raccourci de numérisation(Windows) Vous pouvez créer votre propre raccourci de numérisation pour simplifier celle-ci. Par exemple, vous souhaiterez peut-être numériser régulièrement et enregistrer des photos au format PNG, plutôt qu'au format JPEG. 1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner. 2. Ouvrez le logiciel d'impression HP.
Certains paramètres permettent une plus grande souplesse en affichant un nouveau volet. Ceux-ci sont indiqués par un + (signe plus) à droite du paramètre. Vous devez soit accepter, soit annuler les modifications dans ce volet pour revenir au volet des paramètres détaillés. 6. Une fois que vous avez terminé de modifier les paramètres, procédez comme suit. ● Cliquez sur Numérisation . Vous êtes invité à enregistrer ou refuser les modifications dans le raccourci après la numérisation.
4. Sélectionnez Webscan depuis EWS pour l'activer. 5. Cliquez sur Appliquer. Pour numériser avec Webscan Webscan fournit des options de numérisation de base. Pour utiliser d'autres options ou fonctions de numérisation, numérisez à l'aide du logiciel d'impression HP. 1. Chargez l’original, face imprimée orientée vers le haut, dans le chargeur de documents, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner. 2. Ouvrez le serveur Web intégré.
5 Télécopie Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez planifier l'envoi ultérieur de télécopies et définir des numéros de votre répertoire téléphonique pour adresser rapidement et aisément des télécopies vers des numéros fréquents. À partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et la luminosité des télécopies que vous envoyez.
Pour envoyer une télécopie standard à partir du panneau de commande de l'imprimante 1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner. 2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . 3. Touchez Envoyer maintenant. 4. Touchez N° télécopieur ou touchez 5.
4. Saisissez un numéro de télécopieur ou un nom figurant dans vos Contacts pour lequel vous avez déjà enregistré un numéro. 5. Une fois que vous avez fini de renseigner les informations relatives au télécopieur, cliquez sur Télécopieur. Envoi d'une télécopie depuis un téléphone Vous pouvez envoyer une télécopie depuis votre poste de téléphone. Cela vous permet de parler au destinataire avant d'envoyer la télécopie. Envoi d'une télécopie depuis un poste 1.
CONSEIL : Pour ajouter une pause au numéro de télécopie que vous entrez, appuyez plusieurs fois sur * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran. 7. Suivez les invites. CONSEIL : Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une télécopie et que le code PIN de la carte téléphonique est stocké dans les contacts de votre répertoire, lorsque vous êtes invité à entrer le code PIN, touchez ( Répertoire ) pour sélectionner l'entrée du répertoire sous laquelle vous avez stocké le code PIN.
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant le groupe de contacts du répertoire 1. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner. 2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . 3. Touchez Envoyer maintenant. 4. Touchez 5. Touchez Contacts groupés. 6. Touchez le nom du groupe de contacts du répertoire. 7. Touchez Envoyer une télécopie .
conviennent au papier chargé. Si vous avez désactivé la fonction Réduction auto , l'imprimante imprime la télécopie sur deux pages. REMARQUE : Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée.
3. Touchez Préférences . 4. Touchez Réception sauvegarde télécopies. 5. Touchez le paramètre requis. Activé Paramètre par défaut. Lorsque le paramètre Sauvegarder la télécopie a pour valeur Activé , le périphérique stocke en mémoire toutes les télécopies reçues. Cela permet de réimprimer jusqu'à 30 télécopies parmi celles qui ont été imprimées le plus récemment, si elles figurent encore en mémoire.
HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Envoyez une télécopie test pour vous assurer que le télécopieur est en mesure de recevoir les télécopies que vous retransmettez. Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . 2. Touchez Configuration . 3. Touchez Préférences . 4. Touchez Retransmission de télécopie. 5.
Blocage des numéros de télécopieurs indésirables Si vous souscrivez à un service d'identification d'appel auprès de votre opérateur de téléphonie, vous pouvez bloquer des numéros de télécopieur spécifiques afin que l'imprimante n'imprime pas les télécopies reçues depuis ces numéros. Lors de la réception d'un appel de télécopie entrant, l'imprimante compare le numéro à la liste des numéros de télécopieur indésirables pour déterminer si l'appel doit être bloqué.
3. Touchez Impression de rapports de télécopie . 4. Touchez Rapport des télécopies indésirables. 5. Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP Utilisez les fonctions Télécopie numérique HP pour recevoir et envoyer automatiquement des télécopies vers et depuis votre ordinateur. Cela vous permet d'économiser du papier et de l'encre. Les télécopies reçues sont enregistrées au format TIFF (Tagged Image File Format) ou PDF.
Créer des contacts dans le répertoire Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopieur fréquemment utilisés en tant que contacts dans votre répertoire. Cela vous permet de composer rapidement ces numéros à partir du panneau de commande de l'imprimante. CONSEIL : Outre la création et la gestion des contacts à partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante et le serveur Web intégré.
Créer et modifier un groupe de contacts dans le répertoire Vous pouvez enregistrer des groupes de numéros de télécopieur comme contacts dans votre répertoire. Créer un groupe de contacts dans le répertoire REMARQUE : Avant de pouvoir créer un groupe de contacts, vous devez avoir déjà créé au moins un contact dans votre répertoire. 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . 2. Appuyez sur Répertoire. 3. Touchez Contacts groupés. 4. Touchez le 5.
Modification des paramètres de télécopie Après exécution des étapes du guide de démarrage fourni avec l'imprimante, procédez comme suit pour modifier les paramètres initiaux ou pour configurer d'autres options pour la télécopie.
Vous pouvez également accéder à cette fonction en appuyant sur (l'icône État du télécopieur) sur l'écran d'accueil. Définition du nombre de sonneries avant réponse Si vous activez le paramètre Réponse automatique , vous pouvez spécifier le nombre de sonneries avant que le périphérique ne réponde automatiquement aux appels entrants.
Pour attribuer une sonnerie distincte au type de sonnerie 1. Vérifiez que l'imprimante est configurée pour répondre automatiquement à la réception de télécopies. Pour plus d'informations, voir Définition du mode de réponse à la page 53. 2. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . 3. Touchez Configuration , puis sélectionnez Préférences . 4. Touchez Sonnerie distincte . 5.
Pour définir les options de rappel automatique 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . 2. Touchez Configuration , puis Préférences . 3. Touchez Rappel automatique . 4. Touchez Rappel si occupé ou Rappel si pas de réponse ou Rappel pour un problème de connexion .
Services de télécopie et de téléphonie numérique De nombreux opérateurs téléphoniques offrent à leurs clients des services de téléphonie numérique : ● ADSL : Service ADSL (Digital subscriber line) via un opérateur téléphonique (l'ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions). ● PBX : Système d'auto‑commutateur privé. ● RNIS : Système de réseau numérique à intégration de services.
rapports du système si nécessaire ; ces rapports contiennent des informations système utiles concernant l'imprimante. Par défaut, l'imprimante est configurée pour n'imprimer un rapport qu'en cas de problème lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Un message de confirmation indiquant si une télécopie a été envoyée avec succès apparaît brièvement sur l'écran du panneau de commande après chaque transaction.
Après réception d'une télécopie Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie correctement reçue. Activé (envoi et réception de télécopies) Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie correctement envoyée et reçue. Pour inclure une image de la télécopie sur le rapport 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . 2. Touchez Configuration . 3. Touchez Rapports et Confirmation de télécopie . 4.
Effacement du relevé de télécopies Lorsque vous effacez le relevé de télécopies, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées. Pour effacer le relevé de télécopies 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . 2. Touchez Configuration , puis Outils. 3. Touchez Effacer le journal de télécopies. Impression des détails relatifs à la dernière transaction de télécopie Le rapport sur la dernière transaction de télécopie contient les détails de la dernière transaction émise.
Configuration de télécopieur supplémentaire Après avoir effectué toutes les opérations indiquées dans le Guide de mise en route, suivez les instructions de cette section pour procéder à la configuration de votre télécopieur. Conservez votre Guide de mise en route en vue de son utilisation ultérieure.
Tableau 5-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle (suite) Thaïlande États-Unis Venezuela Viêtnam Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou en série), contactez votre opérateur téléphonique.
3. ● Appels vocaux : Les appels vocaux sont reçus sur le même numéro de téléphone que celui que vous utilisez pour vos appels de télécopie sur l'imprimante. ● Modem d'ordinateur : Un modem d'ordinateur est installé sur la même ligne téléphonique que l'imprimante.
Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie ADSL PBX Service de sonnerie distincte Appels vocaux Modem d'ordinateur Répondeur Service de messagerie vocale Configuration recommandée de la fonction de télécopie Cas G : ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu) à la page 70 Cas H : ligne vocale/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur à la page 72 Cas I : ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur téléphonique à la page 75 C
Pour configurer l'imprimante avec une ligne de télécopie distincte 1. Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre au port marqué 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. 2. Activez le paramètre Réponse automatique . 3.
Pour configurer l'imprimante avec une ligne ADSL 1. Obtenez un filtre ADSL auprès de votre fournisseur ADSL. 2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez une extrémité au port ouvert sur le filtre ADSL, l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région.
Figure 5-3 Vue arrière de l'imprimante 1 Prise téléphonique murale. 2 Connectez le cordon téléphonique au port marqué 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Pour configurer l'imprimante avec un service de sonnerie distincte 1.
Cas E : Ligne vocale et de télécopie partagée Si vous recevez à la fois des appels vocaux et de télécopie au même numéro de téléphone et si vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou messagerie vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section. Figure 5-4 Vue arrière de l'imprimante 1 Prise téléphonique murale. 2 Connectez le cordon téléphonique au port marqué 1-LINE à l'arrière de l'imprimante.
Pour paramétrer l'imprimante afin qu'elle réponde manuellement aux appels, désactivez le paramètre Réponse automatique . 4. Exécutez un test de télécopie. Si vous décrochez le téléphone avant l'imprimante et que vous entendez les tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre manuellement à l'appel de télécopie.
Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Cas G : ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu) Si vous disposez d'une ligne de télécopie sur laquelle vous ne recevez pas d'appels vocaux et si vous avez connecté un modem d'ordinateur sur cette ligne, configurez votre imprimante comme décrit dans cette section.
REMARQUE : Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. 4. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre. REMARQUE : Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourra pas recevoir de télécopies. 5. Activez le paramètre Réponse automatique . 6.
REMARQUE : Vous devez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle comporte un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Figure 5-7 Exemple de séparateur parallèle Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL 1. Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL. 2.
Figure 5-8 Exemple de séparateur parallèle Figure 5-9 Vue arrière de l'imprimante 1 Prise téléphonique murale. 2 Connectez le cordon téléphonique au port marqué 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. 3 Séparateur parallèle. 4 Ordinateur avec modem. 5 Téléphone. Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques 1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. 2.
7. ● Si vous configurez l'imprimante pour qu'elle réponde automatiquement, elle prendra tous les appels entrants et recevra les télécopies. L'imprimante n'est pas en mesure de faire la distinction entre les appels vocaux et les appels de télécopie ; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous devrez prendre l'appel avant que l'imprimante ne s'en charge. Pour paramétrer l'imprimante afin qu'elle réponde automatiquement aux appels, activez le paramètre Réponse automatique .
REMARQUE : Vous devrez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Figure 5-10 Exemple de séparateur parallèle Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL 1. Obtenez un filtre ADSL auprès de votre fournisseur ADSL.
Figure 5-11 Vue arrière de l'imprimante 1 Prise téléphonique murale. 2 Connectez le cordon téléphonique au port marqué 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. 3 Répondeur. 4 Téléphone (facultatif). Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale et de télécopie partagée et un répondeur 1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. 2.
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré. L'imprimante surveille l'appel au cours de cette période en étant à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si une tonalité de télécopie entrante est détectée, l'imprimante émet une tonalité de réception de télécopie et reçoit la télécopie. En absence de tonalités de télécopie, l'imprimante arrête la surveillance de la ligne et le répondeur enregistre un message.
1 Prise téléphonique murale 2 Port téléphonique « IN » de votre ordinateur 3 Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur 4 Connectez le cordon téléphonique au port marqué 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région.
réception de télécopie et reçoit la télécopie. En absence de tonalités de télécopie, l'imprimante arrête la surveillance de la ligne et le répondeur enregistre un message. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
REMARQUE : Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL/ADSL doivent être connectés à des filtres DSL/ADSL supplémentaires pour éviter des interférences lors d'appels vocaux. 2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : branchez l'une des extrémités sur le filtre DSL/ ADSL et l'autre sur le port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
alors que vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet. Vous pouvez configurer l'imprimante de deux manières différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vérifiez que votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques : ● Si votre ordinateur est équipé d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallèle (également appelé coupleur).
REMARQUE : Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. 5. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre. REMARQUE : Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourra pas recevoir de télécopies. 6. Désactivez le paramètre Réponse automatique . 7.
FRWW ● Si le test est satisfaisant et que les problèmes de télécopie persistent, vérifiez que les paramètres de télécopie indiqués dans le rapport sont corrects. Un paramètre de télécopie absent ou incorrect peut entraîner des problèmes de télécopie. ● En cas d'échec du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de résolution du problème.
6 Services Web Cette section contient les rubriques suivantes : ● Que sont les services Web ? ● Configuration des services Web ● Impression avec HP ePrint ● Suppression des services Web Que sont les services Web ? L'imprimante propose des solutions Web innovantes pour accéder rapidement à Internet, et obtenir et imprimer des documents plus vite et plus facilement, sans utiliser d'ordinateur.
5. Appuyez sur OK lorsque la configuration de Web Services a été achevée avec succès. 6. Quand l’imprimante est connectée au serveur, elle imprime une page d’information et affiche un résumé des Web Services sur l’écran. Configuration des services Web à l'aide du serveur Web intégré 1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré à la page 102. 2. Cliquez sur l'onglet Services Web . 3.
● Assurez-vous d'avoir un ordinateur ou un appareil mobile connecté à Internet et doté d'un logiciel de messagerie électronique. ● Activez les services Web sur l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Configuration des services Web à la page 84.
Suppression des Services Web à l'aide du serveur Web intégré FRWW 1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré à la page 102. 2. Cliquez sur l'onglet Services Web, puis sur Supprimer les services Web à la section Paramètres services Web. 3. Cliquez sur Supprimer les services Web. 4. Cliquez sur Oui pour supprimer les services Web de votre imprimante.
7 Utilisation des cartouches ● Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression ● Vérification des niveaux d'encre estimés ● Remplacement des cartouches ● Commande de cartouches ● Utilisation du mode d'impression à cartouche unique ● Stockage des fournitures d'impression ● Informations de garantie sur les cartouches Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression ré
Vérification des niveaux d'encre estimés Vous pouvez obtenir une estimation des niveaux d’encre à partir du logiciel de l’imprimante, du panneau de commande ou de HP Smart. Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du panneau de commande de l'imprimante ▲ Depuis l'écran d'accueil, touchez (Encre) pour afficher les niveaux d'encre estimés. Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante (Windows) 1. Ouvrez le logiciel d'impression HP. 2.
Si vous ne disposez pas de cartouches de rechange pour l'imprimante, voir Commande de cartouches à la page 91. REMARQUE : Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais. REMARQUE : Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions. Pour remplacer les cartouches 1. Vérifiez que l'appareil est sous tension. 2. Retirez l'ancienne cartouche. 3. a. Ouvrez la porte d’accès. b.
4. b. Enlevez le ruban en plastique en tirant sur la languette. c. Faites glisser la cartouche neuve dans le logement et fermez le loquet jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Refermez la porte d’accès aux cartouches. REMARQUE : Le logiciel d'impression HP vous invite à procéder à l'alignement des cartouches lorsque vous imprimez un document après avoir installé une nouvelle cartouche. Commande de cartouches Pour commander des cartouches, allez sur www.hp.com .
● Sur un autocollant à l'intérieur de l'imprimante. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches pour localiser l'autocollant. ● Dans HP Smart. Pour des informations détaillées, rendez-vous sur www.support.hp.com et lancez une recherche sur l'HP Smart. REMARQUE : La cartouche Setup livrée avec l'imprimante ne peut pas être achetée séparément.
8 Configuration du réseau D'autres paramètres avancés sont disponibles sur la page d'accueil de l'imprimante (serveur Web intégré ou EWS). Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré à la page 102.
Si vous ne parvenez pas à trouver le nom de réseau ou le code de sécurité, ou que vous les avez oubliés, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou votre routeur sans fil. Si vous ne parvenez toujours pas à connaître ces informations, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.
Passer d'une connexion USB à un réseau sans fil (Windows) Avant de continuer, parcourez la liste et allez sur Avant de commencer à la page 93. 1. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 20. 2. Cliquez sur Outils. 3. Cliquez sur Configuration du périphérique & Logiciel. 4. Sélectionnez Convertir un périphérique USB en périphérique sans fil. Suivez les instructions à l’écran.
3. Sélectionnez votre imprimante dans le volet de gauche et cliquez au bas de la liste. Faites de même pour le numéro de télécopieur, si vous en avez saisi un pour la connexion actuelle. 4. Connectez un câble USB à votre ordinateur et reliez-le à votre imprimante. 5. Cliquez sur le + en dessous de la liste des imprimantes sur la gauche. 6. Sélectionnez la nouvelle imprimante USB dans la liste des imprimantes. 7. Choisissez le nom du modèle de votre imprimante dans Utiliser le menu pop-up. 8.
Impression des paramètres réseau Procédez de l'une des manières suivantes : ● Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, touchez (Sans fil) pour afficher l'écran de l'état du réseau. Touchez Imprimer pour imprimer la page de configuration du réseau. ● Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, touchez ( Configuration ), Outils et enfin Rapport de configuration réseau.
– Si vous utilisez un ordinateur, assurez-vous d'avoir installé le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez-vous d'abord à Wi-Fi Direct. Puis, installez le logiciel. Sélectionnez Sans fil lorsque vous êtes invité à indiquer le type de connexion par le logiciel d'impression. – Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit bien installée.
3. Depuis votre périphérique mobile, sélectionnez un document à partir d'une application d'impression, puis sélectionnez l'option pour imprimer le document. La liste d'imprimantes disponibles s'affiche. 4. Dans la liste d'imprimantes disponibles, choisissez le nom Wi-Fi Direct affiché tel que DIRECT-**- HP OfficeJet série 5200 (où ** représentent les caractères uniques d'identification de votre imprimante) pour connecter votre périphérique mobile.
4. Passez à l'étape 5 si l'imprimante est installée et reliée à l'ordinateur sur un réseau sans fil. Si l'imprimante est installée et reliée à l'ordinateur par un câble USB, procédez comme suit pour installer le logiciel d'impression HP à l'aide de la connexion Wi-Fi Direct. a. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 20. b. Cliquez sur Outils. c.
9 Outils de gestion de l'imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : ● L’application HP Smart ● Boîte à outils (Windows) ● HP Utility (OS X et macOS) ● Serveur Web intégré L’application HP Smart L’application HP Smart vous permet de consulter les informations actuelles de l’imprimante et de mettre à jour les paramètres de l’imprimante. Vous pouvez consulter l’état de l’encre, les informations de l’imprimante et du réseau.
Double-cliquez sur HP Utility dans le dossier HP qui se situe dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur. Serveur Web intégré Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et la gérer à partir de votre ordinateur. REMARQUE : Pour afficher ou modifier certains paramètres, un mot de passe est requis.
REMARQUE : L'imprimante doit être connectée à un réseau et posséder une adresse IP. 2. Dans un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte affecté à l'imprimante. Si, par exemple, l'adresse IP est 123.123.123.123, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web : http://123.123.123.123. Pour ouvrir le serveur Web intégré via Wi-Fi Direct 1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, touchez (Wi-Fi Direct). 2.
Vérifiez l'adresse IP de l'imprimante ● Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte. Pour connaître l'adresse IP de l'imprimante, sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, touchez (Sans fil). Pour obtenir l'adresse IP de l'imprimante en imprimant une page de configuration réseau : à partir de l'écran du panneau de commande, depuis l'écran d'accueil, touchez ( Configuration ), Outils, puis Rapport de configuration réseau.
10 Résolution de problèmes Cette section contient les rubriques suivantes : ● Problèmes d'alimentation et bourrages papier ● Problèmes liés aux cartouches d'encre ● Problèmes d'impression ● Problèmes de copie ● Problèmes de numérisation ● Problèmes de télécopie ● Problèmes de connexion réseau ● Problèmes liés à l'imprimante ● Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante ● Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart ● Comprendre les rapports de l'imprimante ● Résolu
ATTENTION : Pour empêcher un éventuel dommage sur la tête d'impression, dégagez les bourrages papier dès que possible. Pour éliminer un bourrage papier interne ATTENTION : Ne tirez pas le papier coincé par l'avant de l'imprimante. Suivez plutôt les étapes ci-dessous pour résoudre le problème. Si vous tirez le papier coincé par l'avant de l'imprimante, vous risquez de le déchirer et de laisser des morceaux déchirés à l'intérieur. De nouveaux bourrages papier risquent de se produire. 1.
2. d. Réinstallez le capot du passage du papier. Vérifiez qu'il est bien en place. e. Refermez la porte d'accès aux cartouches. f. Touchez OK sur le panneau de commande pour poursuivre le travail en cours. Si le problème n'est pas résolu, vérifiez la zone du chariot d'encre dans l'imprimante. ATTENTION : Prenez soin de ne pas toucher le câble relié au chariot pendant la procédure. a. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. b.
d. Refermez la porte d'accès aux cartouches. e. Touchez OK sur le panneau de commande pour poursuivre le travail en cours. Pour obtenir de l'aide dans l'écran de l'imprimante, touchez Aide dans l'écran d'accueil, touchez Vidéos explicatives, puis Supprimer le blocage chariot. 3. Si le problème n'est toujours pas résolu, vérifiez la zone autour du bac. a. Tirez sur le bac à papier pour le déployer. b. Placez l'imprimante avec précaution sur le côté afin d'accéder à la partie inférieure. c.
Pour éliminer un bourrage papier à l'intérieur du bac d'alimentation automatique 1. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique. 2. Tirez avec précaution sur le papier coincé pour le dégager des rouleaux. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
Conseils pour éviter les bourrages papier Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants : ● Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie. ● Vérifiez que le papier utilisé n'est pas froissé, plié ou détérioré. ● Évitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche. ● N'utilisez pas de papier trop épais ni trop fin pour l'imprimante. ● Vérifiez que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas trop pleins.
● Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides papier sont en contact avec la pile, mais sans être appuyés contre elle. ● Vérifiez que le bac n'est pas trop plein. ● Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
6. Localisez, à l'intérieur du produit, les contacts du chariot d'impression. Les contacts se présentent sous la forme de broches de couleur dorée, positionnées de manière à correspondre aux contacts de la cartouche d'encre. 7. Essuyez les contacts avec un coton-tige sec ou un chiffon non pelucheux au niveau du chariot d'impression. 8. Réinstallez la cartouche d'encre. 9. Fermez la porte d'accès et vérifiez si le message d'erreur a disparu. 10.
4. ● Windows 10 : dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Système Windows dans la liste des applications, puis sélectionnez Panneau de commande, ensuite cliquez sur Afficher les périphériques et les imprimantes, sous le menu Matériel et son. ● Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur Afficher les périphériques et les imprimantes.
Windows 10 i. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Outils administratifs Windows dans la liste des applications, puis Services. ii. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés. iii. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. iv. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Windows 8.1 et Windows 8 i.
Windows XP b. i. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail. ii. Cliquez sur Gérer, puis sur Services et applications. iii. Double-cliquez sur Services, puis sélectionnez Spouleur d'impression. iv. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Redémarrer pour redémarrer le service. Assurez-vous que le produit correct est défini comme imprimante par défaut. L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert. c.
1 Raccordement électrique de l'imprimante 2 Raccordement à la prise secteur 2. Vérifiez le bouton Marche/arrêt sur l'imprimante. S'il est éteint, l'imprimante est hors tension. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'imprimante sous tension. REMARQUE : Si l'imprimante ne reçoit pas de courant électrique, connectez-la à une autre prise d'alimentation. 3. Mettez l'imprimante sous tension en débranchant le cordon d'alimentation placé à l'arrière. 4.
d. 4. ● Reprendre : reprend la tâche d'impression mise en attente. ● Mettre l'imprimante en pause : met en attente tous les travaux d'impression contenus dans la file d'attente. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression. Redémarrez l’ordinateur.
Aligner la tête d'impression depuis le logiciel d'impression REMARQUE : L'alignement de la tête d'impression encre garantit des impressions de qualité. La tête d'impression ne doit pas être réalignée lorsque des cartouches sont remplacées. 6. a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation. b. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 20. c.
Amélioration de la qualité d'impression (OS X et macOS) 1. Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques. 2. Vérifiez le type de papier. Pour une meilleure qualité de l'impression, utilisez le papier HP haute qualité, ou des papiers conformes à la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base sur le papier à la page 9. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat.
Pour nettoyer automatiquement la tête d'impression a. Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation. b. Ouvrez l'Utilitaire HP. REMARQUE : HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications. c. Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre. d. Cliquez sur Nettoyer les têtes d'impression. e. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.
Pour nettoyer la tête d'impression à partir de l'écran de l'imprimante a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation. b. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, faites glisser l'écran vers la gauche de façon à afficher c. 7. ( Configuration ) et touchez ( Configuration ). Appuyez sur Outils , appuyez sur Nettoyer les cartouches, puis suivez les instructions à l’écran.
Problèmes de télécopie Lancez d'abord le rapport de test du télécopieur afin de vérifier s'il y a problème avec votre configuration de télécopieur. Si le test est satisfaisant et que vous avez toujours des problèmes de télécopie, vérifiez que les paramètres du télécopieur indiqués dans le rapport sont corrects. Exécution du test de télécopieur Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement.
Le « Test matériel du télécopieur » a échoué ● Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/arrêt) situé sur le panneau de commande, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante. Patientez quelques secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension. Refaites le test. Si le test échoue une nouvelle fois, consultez les informations de dépannage présentées dans cette section.
REMARQUE : Si vous utilisez le port 2-EXT pour effectuer la connexion à la prise téléphonique murale, vous ne pouvez ni envoyer, ni recevoir de télécopies. Il convient d'utiliser le port 2-EXT uniquement pour connecter d'autres équipements tels qu'un répondeur téléphonique. Figure 10-1 Vue arrière de l'imprimante 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE » 2.
Le test « Détection de la tonalité » a échoué ● L'échec du test peut être dû à d'autres appareils connectés à la même ligne téléphonique que l'imprimante. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique, puis réexécutez le test. Si le Test de détection de la tonalité réussit alors qu'aucun autre périphérique n'est branché, c'est qu'un ou plusieurs dispositifs sont à l'origine du problème.
● – Si le Test d'état de la ligne de télécopie réussit sans autre équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet équipement sont à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en faisant le test à chaque fois, jusqu'à ce que l'élément à l'origine du problème soit identifié.
● FRWW Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin.
la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise téléphonique murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit, éteignez votre modem ADSL et supprimez toute alimentation pendant au moins 15 minutes. Remettez le modem ADSL en marche et écoutez de nouveau la tonalité. REMARQUE : Vous risquez d'entendre à nouveau du bruit sur la ligne téléphonique. Si l'imprimante interrompt l'envoi et la réception de télécopies, recommencez cette procédure.
– Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. Si la télécopie fonctionne correctement lorsque le répondeur est déconnecté, ce dernier peut être la cause du problème. – Reconnectez le répondeur et réenregistrez votre annonce. L'annonce doit être d'une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et doucement lorsque vous enregistrez l'annonce. Laissez un silence d'au moins 5 secondes à la fin du message vocal.
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique ● Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement à l'appareil. Si vous ne suivez pas ces recommandations, il se peut que des tonalités de télécopie soient enregistrées sur votre répondeur téléphonique.
REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows. L'ordinateur Windows que vous utilisez pour exécuter HP Print and Scan Doctor doit être connecté au réseau via une connexion sans fil. Pour vérifier les paramètres de la connexion sans fil, ouvrez HP Print and Scan Doctor, cliquez sur l'onglet Réseau en haut, sélectionnez Show Advanced Info, puis Show Wireless Info.
L'imprimante s'arrête de façon inattendue ● Vérifiez l'alimentation et les connexions d'alimentation. ● Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à une prise électrique en état de marche. La porte d'accès aux cartouches est ouverte ● Refermez la porte d'accès aux cartouches pour commencer l'impression. Échec d'alignement des cartouches ● Si le processus d'alignement échoue, assurez-vous que vous avez chargé du papier vierge ordinaire dans le bac d'entrée.
Comprendre les rapports de l'imprimante Vous pouvez imprimer les rapports suivants afin de résoudre les problèmes rencontrés avec l'imprimante. ● Rapport d'état de l'imprimante ● Page de configuration réseau ● Rapport sur la qualité d'impression ● Rapport du test sans fil ● rapport test de l'accès Web Pour imprimer un rapport d'état de l'imprimante 1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, dans l'écran d'accueil, faites glisser l'écran vers la gauche de façon à afficher 2.
qualité de vos impressions n'est pas satisfaisante, vous pouvez également imprimer la page de diagnostic de la qualité d'impression afin de déterminer si le système d'impression fonctionne correctement. Rapport du test sans fil Lorsque vous imprimez le rapport de test sans fil, divers tests sont exécutés pour contrôler les conditions de la connexion sans fil de l'imprimante. Ce rapport affiche les résultats des tests.
Si les paramètres de proxy utilisés par votre pare-feu ont été modifiés, vous devez mettre à jour ces paramètres via le panneau de commande de l'imprimante ou le serveur Web intégré. Si la mise à jour de ces paramètres n'est pas effectuée, vous ne pourrez pas utiliser les services Web. Pour plus d'informations, voir Configuration des services Web à la page 84. CONSEIL : Pour obtenir une aide supplémentaire sur la configuration et l'utilisation des services Web, consultez le site HP Connected .
2. Nettoyez la vitre du scanner et la partie inférieure du capot au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a été vaporisé un produit doux de nettoyage pour vitres. ATTENTION : Pour nettoyer la vitre du scanner, utilisez exclusivement du produit de nettoyage des vitres. Évitez les produits nettoyants contenant des abrasifs, de l'acétone, du benzène ou du tétrachlorure de carbone, car ceux-ci risquent d'endommager la vitre du scanner.
2. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. Cela permet d'accéder aisément aux rouleaux (1) et au tampon de séparation (2). 1 Rouleaux 2 Tampon de séparation 3. Imprégnez légèrement d'eau distillée un chiffon doux et non pelucheux, puis essorez l'excédent de liquide éventuel. 4. Utilisez le chiffon humide pour nettoyer les résidus éventuels restés sur les rouleaux ou sur le tampon de séparation.
Pour restaurer l'imprimante sur les paramètres réseau par défaut 1. Sur l'écran d'accueil, touchez (Sans fil) puis touchez ( Paramètres ). 2. Touchez Restaurer les paramètres réseau, puis suivez les instructions à l'écran. 3. Imprimez la page de configuration réseau et vérifiez que les paramètres réseau ont été réinitialisés.
● Nom du produit (situé sur le produit, tel que HP OfficeJet 5200) ● Référence (situé à l'intérieur de la porte d'accès aux cartouches) ● Numéro de série (figurant sur la partie arrière ou inférieure de l'imprimante) Enregistrer mon imprimante En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit.
A Renseignements techniques Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de l'appareil HP OfficeJet série 5200. Pour obtenir des spécifications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'appareil HP OfficeJet série 5200.
● Informations acoustiques Configuration requise Pour en savoir plus sur les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, rendez-vous sur le site Web de support en ligne HP à l'adresse www.support.hp.com .
Résolution d'impression Pour obtenir une liste de résolutions d'impression prises en charge, visitez le site Web d'assistance technique pour le produit à l'adresse www.support.hp.com. Pour en savoir plus sur l'impression en utilisant le ppp maximum, reportez-vous à la section Impression en mode ppp maximal à la page 28. Informations acoustiques Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir des informations acoustiques à partir du site Web de HP.
Déclaration de la FCC The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
Déclaration sur le réseau téléphonique européen (modem/télécopieur) Les produits HP dotés d'une fonction de télécopieur sont conformes aux exigences de la directive R&TTE 1999/5/CE (Annexe II) et portent en conséquence le label CE. Cependant, en raison des différences existant selon les pays/régions entre les RTPC individuels, cette approbation ne donne pas, en elle-même, l’assurance absolue d’un fonctionnement sans incident en chaque point de terminaison du réseau RTPC.
CAUTION: If your home has specially wired alarm equipment connected to the telephone line, ensure the installation of this equipment does not disable your alarm equipment. If you have questions about what will disable alarm equipment, consult your telephone company or a qualified installer. WHEN PROGRAMMING EMERGENCY NUMBERS AND (OR) MAKING TEST CALLS TO EMERGENCY NUMBERS: 1. Remain on the line and briefly explain to the dispatcher the reason for the call. 2.
Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand Hinweis für Benutzer des deutschen Telefonnetzwerks Dieses HP-Fax ist nur für den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network (PSTN) gedacht. Schließen Sie den TAE N-Telefonstecker, der im Lieferumfang des HP All-in-One enthalten ist, an die Wandsteckdose (TAE 6) Code N an. Dieses HP-Fax kann als einzelnes Gerät und/oder in Verbindung (mit seriellem Anschluss) mit anderen zugelassenen Endgeräten verwendet werden.
Déclaration de conformité 148 Annexe A Renseignements techniques FRWW
FRWW Déclarations de conformité aux réglementations 149
Informations sur la réglementation pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil : ● Exposition aux rayonnements de radiofréquence ● Note à l’attention des utilisateurs canadiens (5 GHz) ● Avis aux utilisateurs situés au Brésil ● Note à l’attention des utilisateurs canadiens ● Avis aux utilisateurs situés à Taïwan ● Avis aux utilisateurs situés au Mexique ● Notice destinée aux utilisateurs au Japon ● Avis aux utili
Note à l’attention des utilisateurs canadiens Under Industry Canada regulations, this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Industry Canada. To reduce potential radio interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not more than that necessary for successful communication.
Notice destinée aux utilisateurs au Japon この機器は技術基準適合証明又は工事設計認証を受けた無線設備を搭載しています。 Avis aux utilisateurs situés en Corée 해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있으므로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음 (무선 모듈이 탑재된 제품인 경우) Avertissement destiné aux utilisateurs en Serbie (5 GHz) Upotreba ovog uredjaja je ogranicna na zatvorene prostore u slucajevima koriscenja na frekvencijama od 5150-5350 MHz. Avertissement destiné aux utilisateurs à Taïwan (5 GHz) 在 5.25-5.
● Substances chimiques ● Déclaration des conditions d'apposition du marquage des substances interdites (Taïwan) ● Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) ● Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine) ● Restriction sur les substances dangereuses (Inde) ● Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) ● EPEAT ● Informations utilisateur Ecolabel SEPA (Chine) ● Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine)
Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde. HP préserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site : www.hp.
Déclaration des conditions d'apposition du marquage des substances interdites (Taïwan) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominated biphenyls (Cr+6) (PBB) Polybrominate d diphenyl ethers (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 － 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) － 0
Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 0 0 0 0 0 0 电线 0 0 0 0 0 0 印刷电路板 X 0 0 0 0 0 打印系统 X 0 0 0 0 0 显示器 X 0 0 0 0 0 喷墨打印机墨盒 0 0 0 0 0 0 驱动光盘 X 0 0 0 0 0 扫描仪 X 0 0 0 0 0 网络配件 X 0 0 0 0 0 电池板 X 0 0 0 0 0 自动双面打印系统 0 0 0 0 0 0 外部电源 X 0 0 0 0 0 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 0：表
Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information on HP's EPEAT registered products go to www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/ epeat_printers.pdf.
要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 Mise au rebut des batteries à Taïwan Directive sur les batteries de l'UE Ce produit contient une batterie/pile qui est utilisée pour assurer l'intégrité des données de l'horloge en temps réel ou les paramètres du produit et qui est conçue pour durer pendant toute la durée de vie du produit. Toute tentative de réparation ou de remplacement de cette batterie/pile doit uniquement être réalisée par un technicien qualifié.
B Erreurs (Windows) ● Niveau d'encre faible ● Niveau d'encre très faible ● Problème lié aux cartouches ● Mode d'impression à cartouche unique ● Impossible de communiquer avec cette imprimante ● Le format du papier ne correspond pas ● Le chariot des cartouches d'encre est bloqué ● Cartouches d'ancienne génération installées ● Bourrage papier ou problème de bac ● Bac à papier vide ● Défaillance de l'imprimante ● Trappe ouverte ● Avis de cartouche de contrefaçon ● Cartouches incompa
REMARQUE : L'encre des cartouches est utilisée dans le processus d'impression de différentes manières, notamment dans le processus d'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches pour l'impression. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique www.hp.com/go/inkusage . Niveau d'encre très faible La cartouche citée dans le message présente un niveau d'encre très faible.
Impossible de communiquer avec cette imprimante La communication entre l'ordinateur et l'imprimante est impossible, car l'un des événements suivants est survenu : ● L'imprimante a été mise hors tension. ● Le câble utilisé pour connecter l'imprimante, tel qu'un câble USB, a été débranché. ● Si l'imprimante est reliée à un réseau sans fil, la connexion sans fil a été interrompue. ● Le logiciel d'impression ne s'est pas installé correctement.
commander en ligne une cartouche de remplacement conçue par HP, voir Commande de cartouches à la page 91. En cas de problème lié à des cartouches obtenues par l'entremise de HP Instant Ink, rendez-vous sur le site web du programme HP Instant Ink pour en savoir plus. Bourrage papier ou problème de bac Du papier s'est bloqué à l'intérieur de l'imprimante.
Avis de cartouche de contrefaçon La cartouche installée n'est pas une cartouche neuve d'origine HP. Contactez le magasin où cette cartouche a été achetée. Pour signaler un cas de fraude, rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com/go/ anticounterfeit . Pour continuer à utiliser la cartouche, cliquez sur Continuer. Cartouches incompatibles La cartouche n'est pas compatible avec votre imprimante. Solution : Remplacez cette cartouche et remplacez-la par une cartouche compatible.
Utiliser des cartouches SETUP Lorsque vous configurez l'imprimante, vous devez installer les cartouches livrées avec l'imprimante. Ces cartouches sont intitulées cartouches SETUP et elles calibrent votre imprimante avant le premier travail d'impression. L'échec d'installation des cartouches SETUP au cours de l'installation initiale du produit provoque une erreur.
Index A Accessibilité 2 Adresse IP vérification de l'imprimante 104 ADSL, configuration du télécopieur avec système téléphonique en parallèle 65 affichage paramètres réseau 97 Alimentation dépannage 132 assistance client garantie 139 avis d'application de la réglementation numéro d'identification réglementaire de modèle 142 B bac de sortie localisation 6 bac d’alimentation de documents nettoyage 136 problèmes d'alimentation, dépannage 136 bacs dépannage de l'alimentation en papier 110 éliminer bourrages pap
Entrée d'alimentation, emplacement 7 environnement spécifications relatives à l'environnement 141 Environnement programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 152 envoi de télécopies depuis un téléphone 43 mémoire, à partir de 44 numérotation supervisée 44 télécopie simple 41 Envoi de télécopies dépannage 126, 129 numérotation supervisée 43 état page de configuration réseau 133 EWS.
O Options de rappel, définition OS X et macOS HP Utility 101 55 P page de diagnostic 133 pages noir et blanc télécopie 41 Panneau d'accès arrière illustration 7 panneau de commande boutons 7 fonctionnalités 7 icônes d'état 8 voyants 7 panneau de commande de l'imprimante localisation 6 réseau, paramètres 96 Panneau de commande de l'imprimante envoi de télécopies 42 papier choix 12 dépannage de l'alimentation en papier 110 élimination des bourrages 105 HP, commande 11 pages de travers 110 paramètres réseau
support recto verso 26 système PBX, configuration avec un télécopieur système téléphonique en parallèle 66 systèmes téléphoniques en série pays/régions avec 61 types de configuration 62 système téléphonique en parallèle configuration d'une ligne partagée 68 configuration d'une ligne séparée 64 configuration d'un modem et d'un répondeur téléphonique 77 configuration d'un répondeur téléphonique 75 configuration de la sonnerie distincte 66 Configuration DSL 65 configuration du modem 70 configuration du modem e
Test du port correct, télécopieur 123 Tests, télécopieur connexion au port, échec 123 échec du test de type de cordon téléphonique du télécopieur 124 état de la ligne de télécopie 125 matériel, échec 123 prise téléphonique murale 123 tonalité, échec 125 Type de numérotation, sélection 55 type de sonnerie système téléphonique en parallèle 66 Type de sonnerie de réponse modifier 54 V vitre, scanner localisation 6 nettoyage 135 vitre du scanner localisation 6 nettoyage 135 VoIP 57 volume sons du télécopieur 56
