- HP Printer User Manual

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问题 原因 解决方法
部分图像未扫描 原件可能未正确装入。 在将原件装入 ADF 中时,请使用介质导
板。请参阅
68 页的装入要扫描的原件
彩色背景可能导致前景图像混入背景中 扫描原件前尝试调整设置,或在扫描原件
增强图像。
原件长度大于 381 毫米。 使用自动文档进纸器 (ADF)纸盘扫描时,
可扫描的最大长度为 381 毫米。如果页面超
出最大长度,扫描仪将停止工作。(副本
以更长。)
注意: 不要试图从 ADF 中拉出原件;这
样做可能会损坏扫描仪或原件。请参阅
144 页的ADF 清除卡纸
原件太小。 ADF 支持的最小尺寸为 148 x 105
米。 原件可能被卡住。 请参阅
144 页的
ADF 清除卡纸
介质尺寸不正确。 扫描设置中,确保对于您要扫描的文档来
说,输入介质尺寸足够大。
扫描时间太长 分辨率或颜色级别设置得太高。 将分辨率或颜色设置更改为适用于您的作业
的正确设置。请参阅
71 页的扫描仪分
率和颜色
软件设置为彩色扫描。 系统默认设置为彩色扫描,这会在扫描单色
原件时也花费较长的时间。如果您通过
TWAINWIA 获得图像,则可以更改设
置,以便按灰度级或黑白设置扫描原件。
关详细信息,请参阅设备软件“帮助”。
在尝试扫描之前发送了打印作业或复印作业。 如果有人在尝试扫描前发送了打印作业或复
印作业,则扫描仪会在不忙的情况下开始扫
描。但是,由于产品和扫描仪共享内存,
以扫描速度可能会变慢。
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