Quick Start Guide

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Message d’erreur Solution
Chargement du papier Insertion du papier.
• Initialisation...
• Nettoyage...
• Impression... Mode refroidissement
Aucune action à prendre.
Erreur fatale 65 Réinitialisation. Si l’erreur persiste, appelez le service clientèle HP.
La porte est ouverte Sécurisez toutes les portes.
• Bourrage dans le bac1. Eliminez le
bourrage puis appuyez sur OK.
• Bourrage dans la zone des cartouches.
Ouvrez le capot supérieur et retirez la
cartouche. Éliminez le bourrage.
Reportez-vous au Guide de l’utilisateur.
• Alimentation manuelle. Plain, Letter.
Ou appuyez sur OK pour utiliser le
support disponible.
• Recto verso manuel. Chargez bac 1.
Appuyez sur OK pour continuer.
Appuyez sur le bouton OK sur le panneau de commande à 2
lignes ou appuyez sur OK sur le panneau de commande de
l’écran tactile lorsque vous êtes prêt.
• Erreur de mémoire du consommable.
• Installer la cartouche noire.
• Cartouche noire incompatible.
• Cartouche noire protégée.
• Cartouche noire non autorisée.
Retirez et réinsérez la cartouche de toner ou le tambour
d’imagerie. Sil’erreur persiste, appelez le service clientèle HP.
• Niveau de la cartouche noire très bas.
• Cartouche noire utilisée ou contrefaite
en cours d’utilisation.
Remplacez-la par une nouvelle cartouche ou un nouveau
tambour d’imagerie.
REMARQUE : Ne connectez pas le câble USB avant d’y avoir été invité.
Méthode 2 : Téléchargez depuis le site Web
d’assistance de l’imprimante (Windows et OS X)
1. Accédez à www.hp.com/support/ljM227MFP.
2. Sélectionnez Pilotes et logiciels.
3. Téléchargez le logiciel adapté à votre modèle d’imprimante et à votre
système d’exploitation.
4. Lancez le chier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été
enregistré.
5. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel.
6. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion,
sélectionnez l’option appropriée pour le type de connexion.
Méthode 1 : Téléchargez HP Easy Start
(WindowsetOS X)
1. Visitez la page 123.hp.com/laserjet, et cliquez sur Télécharger.
2. Suivez les instructions puis les indications à l’écran pour enregistrer
lechier sur l’ordinateur.
3. Lancez le chier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été enregistré.
4. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel.
5. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion,
sélectionnez l’option appropriée pour le type de connexion.
Message d’erreur du panneau de commande
Dépannage
Guide de l’utilisateur et ressources d’assistance supplémentaires
Le guide de l’utilisateur comprend des informations relatives à l’utilisation
de l’imprimante et au dépannage. Il est disponible sur le Web: Accédez
àwww.hp.com/support/ljM227MFP.
Recherche des mises à jour de micrologiciels
1. Accédez à www.hp.com/support/ljM227MFP.
2. Sélectionnez une imprimante ou une catégorie dans la liste, puis cliquez
sur Pilotes.
3. Sélectionnez le système d’exploitation et cliquez sur le bouton Suivant.
4. Sélectionnez le Micrologiciel et cliquez sur le bouton Télécharger.
Utiliser la fonction de numérisation
Utilisez le logiciel HP Scan sur votre ordinateur pour lancer un travail
denumérisation sur l’imprimante.
Windows
Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes,
puis HP, et sélectionnez HP Scan.
Mac OS
Accédez au dossier Applications et ouvrez HP Easy Scan.
Télécharger et installer le logiciel