Brocade Fabric OS Troubleshooting and Diagnostics Guide v6.2.0 (53-1001187-01, April 2009)

iv Fabric OS Troubleshooting and Diagnostics Guide
53-1001187-01
Time issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Switch message logs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Checking fan components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Checking the switch temperature. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Checking the power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Checking the temperature, fan, and power supply . . . . . . . . . . 14
Switch boot issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Fibre Channel Router connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Generate and route an ECHO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Route and statistical information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Performance issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Third party applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Chapter 3 Connections Issues
In this chapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Port initialization and FCP auto discovery process . . . . . . . . . . . . . . 21
Link issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connection problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Checking the logical connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Checking the name server (NS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Link failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Determining a successful negotiation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Checking for a loop initialization failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Checking for a point-to-point initialization failure . . . . . . . . . . . 27
Correcting a port that has come up in the wrong mode . . . . . . 27
Marginal links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Troubleshooting a marginal link . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Device login issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Pinpointing problems with device logins . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Media-related issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Testing a port’s external transmit and receive path . . . . . . . . . 34
Testing a switch’s internal components . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Testing components to and from the HBA . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Segmented fabrics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Reconciling fabric parameters individually . . . . . . . . . . . . . . . .36
Downloading a correct configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Reconciling a domain ID conflict . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Chapter 4 Configuration Issues
In this chapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Configupload and download issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Gathering additional information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Brocade configuration form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42