Extra Information
Falsche, ungenaue oder ausblutende Farben
Wenn in Ihren Ausdrucken eines der folgenden Probleme mit der Druckqualität auftritt,
helfen Ihnen die Lösungswege in diesem Abschnitt.
• Die Farben sehen anders aus als erwartet.
Die Farben sehen beispielsweise in einer Grafik oder einem Foto auf dem
Computerbildschirm anders aus als im Ausdruck.
• Sie erwarteten eine bestimmte Farbe im Ausdruck, aber es erscheint eine völlig
andere Farbe.
In Ihrem Ausdruck wurde beispielsweise Magenta durch Zyan ersetzt.
• Farben laufen ineinander oder sehen aus, als ob sie auf der Seite verschmiert
wurden. Die Kanten sind nicht gestochen scharf und gut definiert, sondern
ausgefranst.
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Lösung 1: HP empfiehlt Original HP Tintenpatronen
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Lösung 2: Überprüfen des Papiers im Zufuhrfach
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Lösung 3: Überprüfen des Papiertyps
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Lösung 4: Prüfen, ob sich das Produkt im Tintenreserve-Modus befindet
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Lösung 5: Überprüfen der Druckeinstellungen
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Lösung 6: Reinigen der Tintenpatronen
Lösung 1: HP empfiehlt Original HP Tintenpatronen
Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Patronen um Original HP Tintenpatronen
handelt.
HP empfiehlt die Verwendung von Original HP Tintenpatronen. Original HP
Tintenpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert, damit Sie
bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen.
Hinweis HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der
Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und
Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter
die Garantie.
Rufen Sie folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Originaldruckpatronen
von HP erworben haben:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Mögliche Ursache: Es wurde Tinte anderer Hersteller (nicht HP) verwendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Kapitel 11
102 Fehlerbehebung
Fehlerbehebung