Operation Manual

Vérifiez la connexion du câble de l'imprimante
Si le câble de l'imprimante est relié à un concentrateur USB, un conflit d'impression
peut se produire. Vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes ci-dessous pour
résoudre ce conflit.
• Connectez directement le câble d'imprimante USB à votre ordinateur.
• N'utilisez aucun autre périphérique USB connecté au concentrateur lors d'une
impression.
Impression vers le mauvais port USB (HP Deskjet 6540-50 series)
Si l'ordinateur est configuré pour utiliser le port USB arrière de l'imprimante et
son port USB avant, il est possible que l'impression soit dirigée vers le mauvais port.
L'ordinateur possède deux versions du pilote d'imprimante : l'une pour le port USB
avant et l'autre pour le port USB arrière. Si vous êtes connecté au port USB arrière,
mais sélectionnez le pilote d'imprimante associé à l'autre port USB, l'imprimante ne
fonctionne pas.
Cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer pour ouvrir la boîte de dialogue Imprimer. La
boîte de dialogue Imprimer affiche les deux versions du pilote d'imprimante.
Sélectionnez la version associée au port sur lequel vous imprimez.
Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas
Sélectionnez la rubrique décrivant le mieux le problème.
• Bourrage papier
• Le message Plus de papier apparaît
• L'imprimante éjecte du papier
9.2 Bourrage papier
Ne dégagez pas un bourrage papier par l'avant de l'imprimante.
Pour dégager un bourrage papier, procédez de la manière suivante.
1. Appuyez sur le bouton de reprise.
Si le bourrage papier persiste, passez à l'étape suivante.
2. Rapprochez les deux poignées de verrouillage de la porte d'accès arrière de
l'imprimante, puis enlevez la porte.
Imprimantes HP Deskjet 6500 series
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