DesignJet T900 and T1500 Printer series - User Guide

para obter um controle mais preciso, clique no botão Avançado e adicione o endereço IP da impressora
à lista de exceções, para a qual o servidor proxy não é usado.
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No Safari para Mac OS X, vá para Safari > Preferências > Avançado e clique no botão Proxies: Alterar
configurações. Adicione o endereço IP ou o nome de domínio da impressora na lista de exceções para a
qual o servidor proxy não é utilizado.
Se ainda assim você não conseguir se conectar, desligue a impressora e ligue-a novamente com a tecla Liga/
desliga no painel frontal.
Impossível conectar à Internet
Se sua impressora tiver dificuldade em conectar-se à Internet, ela poderá iniciar automaticamente o
assistente de conectividade. Você também pode iniciar a qualquer momento manualmente o assistente.
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No painel frontal: Pressione , , Conectividade > Assistente de conectividade.
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No painel frontal: Pressione , , Impressões internas > Impressões de informações de
serviços > Imprimir configurações de conectividade Nesse caso, os resultados são impressos.
NOTA: Os resultados são impressos a partir da última execução do assistente de conectividade,
portanto, é necessário já ter executado o assistente de conectividade para obter resultados.
O assistente de conectividade realizará uma série de testes automaticamente. Você também pode escolher
realizar testes individuais. No painel frontal, pressione , , Conectividade > Diagnóstico e solução
de problemas. As opções a seguir estão disponíveis:
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Todos os testes
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Teste de conectividade de rede: Verifique a conexão da impressora com a rede de área local.
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Teste de conectividade de Internet: Verifique a conexão da impressora com a Internet.
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Teste de conectividade do HP ePrint Center: Verifique a conexão da impressora com o HP ePrint
Center.
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Teste de atualização de firmware: Verifique a conexão da impressora com os servidores de atualização
de firmware da HP.
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Teste do servidor de e-mail: Verifique a conexão da impressora com o servidor de e-mail configurado.
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Teste do Programa de Envolvimento do Cliente: Verifique a conexão da impressora com o CIP.
Se preferir, esses testes podem ser iniciados a partir do Servidor da Web Incorporado: selecione Suporte >
Solução de problemas de conectividade.
Se houver falha de teste, a impressora descreverá o problema e recomendará como resolvê-lo.
Solução de problemas da impressão móvel
No caso de problemas com o HP ePrint, consulte o HP Connected: http://www.hpconnected.com.
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