Gebruikershandleiding
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Bluetooth is een handelsmerk van de desbetreffende houder en wordt door HP Inc. onder licentie gebruikt. Intel, Celeron en Pentium zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en andere landen. Windows is een gedeponeerd handelsmerk of een handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Zie voor DTS patenten http://patents.dts.com. Geproduceerd onder licentie van DTS Licensing Limited.
Kennisgeving aangaande de veiligheid WAARSCHUWING! U kunt het risico van letsel door verbranding of van oververhitting van de computer beperken door de computer niet op schoot te nemen en de ventilatieopeningen van de computer niet te blokkeren. Gebruik de computer alleen op een stevige, vlakke ondergrond.
iv Kennisgeving aangaande de veiligheid
Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten) BELANGRIJK: Bepaalde producten zijn geconfigureerd met een Intel® Pentium® N35xx/N37xx-processor of een Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor en een Windows®-besturingssysteem. Wijzig op deze modellen de configuratie-instelling van de processor in msconfig.exe niet van 4 of 2 processors naar 1 processor. Als u dat wel doet, start uw computer niet opnieuw op.
vi Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten)
Inhoudsopgave 1 Direct aan de slag .......................................................................................................................................... 1 De HP Apps Store bezoeken ................................................................................................................................... 1 Aanbevolen procedures .........................................................................................................................................
Audio gebruiken ................................................................................................................................................... 21 Luidsprekers aansluiten .................................................................................................................... 21 Een hoofdtelefoon aansluiten ........................................................................................................... 22 Een microfoon aansluiten ....................................
Lage acculading verhelpen wanneer de computer de sluimerstand niet kan beëindigen ....................................................................................................................... 36 Door de gebruiker vervangbare accu bewaren ................................................................................. 36 Door de gebruiker vervangbare accu afvoeren ................................................................................ 36 Netvoeding gebruiken ..............................
BIOS-update downloaden ................................................................................................................. 49 10 Het gebruik van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................................... 50 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-apparaat downloaden ......................................................... 50 11 Back-ups maken, herstellen en terugzetten ........................................................
1 Direct aan de slag Deze computer is een krachtig hulpmiddel waarmee u uw werkprestaties en entertainmentervaring kunt verbeteren. Dit hoofdstuk bevat informatie over wat u na de configuratie van uw computer moet doen en waar u meer HP bronnen kunt vinden. U leest hier ook wat u allemaal voor leuke dingen met uw computer kunt doen.
Meer HP bronnen Gebruik de volgende tabel voor informatiebronnen met productinformatie, instructies en meer. Bron Inhoud Installatie-instructies ● Overzicht van computerinstallatie en -functies HP ondersteuning ● Online chatten met een technicus van HP Voor HP ondersteuning gaat u naar http://www.hp.com/ support.
Bron ▲ Inhoud Klik op het pictogram met het vraagteken op de taakbalk. Selecteer Mijn pc, selecteer het tabblad Specificaties en selecteer vervolgens Gebruikershandleidingen. Garantie* ● Specifieke garantiegegevens voor deze computer U krijgt als volgt toegang tot dit document: ▲ Selecteer de knop Start, Alle apps, HP Help en ondersteuning en vervolgens HP documentatie. – of – ▲ Selecteer de knop Start, Alle apps, HP en vervolgens HP documentatie.
2 Vertrouwd raken met de computer Hardware opzoeken Ga als volgt te werk om de op uw computer geïnstalleerde hardware weer te geven: ▲ Typ apparaatbeheer in het zoekvak van de taakbalk en selecteer de app Apparaatbeheer. U ziet een lijst met alle apparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd. Druk voor informatie over de hardwareonderdelen van het systeem en het versienummer van het systeemBIOS op fn+esc (alleen bepaalde producten).
Rechterkant Onderdeel (1) (2) Beschrijving Aan/uit-lampje Schijfeenheidlampje ● Aan: De computer is ingeschakeld. ● Knipperend: de computer staat in de slaapstand, een energiebesparingsmodus. Het beeldscherm en andere niet-benodigde componenten worden uitgeschakeld. ● Uit: de computer is uitgeschakeld of staat in de hibernationstand. De sluimerstand is een energiebesparingsmodus waarin zo min mogelijk energie wordt verbruikt.
Onderdeel Beschrijving (6) Uitwerpknop voor optischeschijfeenheid Hiermee opent u de optischeschijfeenheid. (7) Bevestigingspunt voor de beveiligingskabel Hier kunt u een optionele beveiligingskabel bevestigen op de computer. OPMERKING: De beveiligingskabel is bedoeld om dieven te ontmoedigen, maar kan mogelijk niet voorkomen dat de computer wordt gestolen of beschadigd. Linkerkant Onderdeel Beschrijving (1) Netvoedingsconnector Hierop kunt u een netvoedingsadapter aansluiten.
Onderdeel Beschrijving (7) USB 2.0-poort Hierop kunt u een optioneel USB-apparaat aansluiten, zoals een toetsenbord, muis, externe schijf, printer, scanner of USB-hub. (8) Combostekker voor audio-uit (hoofdtelefoon)/ audio-in (microfoon) Hierop kunt u optionele stereoluidsprekers met eigen voeding, een hoofdtelefoon, een oortelefoon, een headset of een kabel van een televisietoestel aansluiten. Ook kunt u hierop de microfoon van een optionele headset aansluiten.
Onderdeel (3) Beschrijving Webcam – of – 3D-camera (alleen bepaalde producten) Hiermee kunt u videobeelden vastleggen en foto's maken. Op sommige producten kunt u videovergaderingen houden en online chatten via streaming video. Om een webcam (geïntegreerde camera) te gebruiken, doet u het volgende: ▲ Typ camera in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens Camera.
Onderdelen aan de Touchpad Onderdeel (1) Beschrijving Touchpadzone Hiermee worden uw vingerbewegingen gelezen om de aanwijzer te verplaatsen of items op het scherm te activeren. OPMERKING: Zie Bewegingen voor het touchpad en het aanraakscherm gebruiken op pagina 26 voor meer informatie. (2) Linkerknop van het touchpad Deze knop heeft dezelfde functie als de linkerknop op een externe muis. (3) Rechterknop van het touchpad Deze knop heeft dezelfde functie als de rechterknop op een externe muis.
Lampjes Onderdeel Beschrijving (1) Caps Lock-lampje Aan: Caps lock is ingeschakeld. Met het toetsenbord typt u nu alles in hoofdletters. (2) Lampje Geluid uit ● Oranje: het geluid van de computer is uitgeschakeld. ● Uit: het geluid van de computer is ingeschakeld.
Onderdeel Beschrijving Aan/uit-knop ● Als de computer is uitgeschakeld, drukt u op de aan/uit-knop om de computer in te schakelen. ● Als de computer is ingeschakeld, drukt u kort op de aan/uitknop om de slaapstand te activeren. ● Als de computer in de slaapstand staat, drukt u kort op de aan/ uit-knop om de slaapstand te beëindigen. ● Als de computer in de sluimerstand staat, drukt u kort op de aan/uit-knop om de sluimerstand te beëindigen.
Toetsen Onderdeel Beschrijving (1) esc-toets Druk op deze toets in combinatie met de fn-toets om systeeminformatie weer te geven. (2) fn-toets Als u op deze toets drukt in combinatie met de esc-toets, actietoetsen of de spatiebalk kunt u veelgebruikte systeemfuncties uitvoeren. (3) Windows-toets Opent het Startmenu. OPMERKING: Als u nogmaals op de Windows-toets drukt, wordt het Startmenu afgesloten. (4) Actietoetsen Hiermee voert u veelgebruikte systeemfuncties uit.
Pictogram Beschrijving Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt de helderheid van het scherm steeds verder verlaagd. Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt de helderheid van het scherm steeds verder verhoogd. Hiermee schakelt u tussen de weergaveapparaten die op het systeem zijn aangesloten.
Onderdelen aan de Onderdeel Beschrijving (1) Accuvergrendeling Hiermee kunt u de accu in de accuruimte vergrendelen. (2) Accuruimte Hierin bevindt zich de accu. (3) Accu uitwerpen Hiermee kunt u de accu uitwerpen. (4) Luidsprekers Deze produceren geluid. Labels De labels die zijn aangebracht op de computer, bieden informatie die u nodig kunt hebben wanneer u problemen met het systeem probeert op te lossen of wanneer u de computer in het buitenland gebruikt.
Het servicelabel lijkt op een van de onderstaande voorbeelden. Raadpleeg de afbeelding die het meest overeenkomt met het servicelabel van uw computer. Onderdeel (1) Serienummer (2) Productnummer (3) Garantieperiode (4) Modelnummer (alleen bepaalde producten) Onderdeel (1) Modelnaam (alleen bepaalde producten) (2) Productnummer (3) Serienummer (4) Garantieperiode ● Label(s) met kennisgevingen: bevat kennisgevingen betreffende het gebruik van de computer.
3 Verbinding maken met een netwerk U kunt de computer meenemen waar u ook naar toe gaat. Maar ook thuis kunt u de wereld verkennen en de informatie van miljoenen websites ontsluiten met de computer en een bekabelde of draadloze netwerkverbinding. In dit hoofdstuk vindt u informatie over hoe u met deze wereld in contact komt.
U gebruikt de voorzieningen van het besturingssysteem als volgt: 1. Typ configuratiescherm in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens Configuratiescherm. 2. Selecteer Netwerk en internet en selecteer vervolgens Netwerkcentrum. Raadpleeg voor meer informatie de app Aan de slag. ▲ Selecteer de knop Start en selecteer vervolgens de app Aan de slag. Verbinding maken met een WLAN OPMERKING: Om thuis internet te gebruiken, opent u een account bij een internetprovider.
U kunt het nummer ook als volgt vinden: 1. Selecteer het pictogram voor de netwerkstatus op de taakbalk. 2. Selecteer Verbindingsinstellingen weergeven. 3. Selecteer het pictogram voor de netwerkstatus in het gedeelte Mobiel breedband. Sommige aanbieders van mobiele netwerkdiensten vereisen het gebruik van een SIM-kaart (Subscriber Identity Module). Een SIM-kaart bevat basisgegevens over u, zoals een persoonlijk identificatienummer (PIN), en over het netwerk.
Bluetooth-apparaten aansluiten Voordat u een Bluetooth-apparaat kunt gebruiken, moet u een Bluetooth-verbinding tot stand brengen. 1. Typ bluetooth in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens Bluetooth-instellingen. 2. Schakel Bluetooth in als dit niet al ingeschakeld. 3. Selecteer uw apparaat in de lijst en volg de aanwijzingen op het scherm. OPMERKING: Als het apparaat verificatie vereist, wordt er een koppelingscode weergegeven.
Gegevens en stations delen en software openen Wanneer uw computer deel uitmaakt van een netwerk, kunt u ook informatie op andere computers raadplegen. Computers die zijn aangesloten op het netwerk kunnen software en gegevens met elkaar uitwisselen. Zie de informatie in de app Aan de slag voor meer informatie over het delen van bestanden, mappen of stations. ▲ Selecteer de knop Start en selecteer vervolgens de app Aan de slag.
4 Entertainmentvoorzieningen gebruiken Gebruik uw computer van HP als entertainment-hub om via de webcam uw sociale contacten te onderhouden, geniet van en beheer uw muziek en download en bekijk films. Of sluit externe apparaten zoals een monitor, projector, tv, luidsprekers of een hoofdtelefoon aan om van de computer een nog krachtiger entertainmentcentrum te maken. Een webcam gebruiken (alleen bepaalde producten) Uw computer heeft een webcam (geïntegreerde camera) die video opneemt en foto's maakt.
Een hoofdtelefoon aansluiten WAARSCHUWING! Zet het volume laag voordat u de hoofdtelefoon, oortelefoon of headset opzet. Zo beperkt u het risico van gehoorbeschadiging. Zie Informatie over voorschriften, veiligheid en milieu voor meer informatie over veiligheid. U krijgt als volgt toegang tot dit document: ▲ Selecteer de knop Start, Alle apps, HP Help en ondersteuning en vervolgens HP documentatie.
▲ Typ configuratiescherm in het zoekvak van de taakbalk, selecteer Configuratiescherm, selecteer Hardware en geluiden en selecteer vervolgens het configuratiescherm voor uw audiosysteem. – of – Klik met de rechtermuisknop op de knop Start, selecteer Configuratiescherm, selecteer Hardware en geluiden en selecteer vervolgens het configuratiescherm voor uw audiosysteem.
● Uitspreiden: hiermee wordt het beeld uitgespreid weergegeven op zowel de computer als het externe apparaat. ● Alleen tweede scherm: Hiermee wordt het beeld alleen weergegeven op het externe apparaat. Telkens wanneer u op f4 drukt, verandert de weergavetoestand.
U maakt op de volgende manier verbinding met Intel WiDi-gecertificeerde beeldschermen: ▲ Typ projecteren in het zoekvak van de taakbalk en klik op Projecteren op een tweede scherm. Klik op Verbinding maken met een draadloos beeldscherm en volg de instructies op het scherm. Intel WiDi openen: ▲ Typ Intel WiDi in het zoekvak van de taakbalk en klik vervolgens op Intel WiDi.
5 Navigeren op het scherm U kunt op de volgende manieren op het computerscherm navigeren: ● Aanraakbewegingen rechtstreeks op het computerscherm gebruiken (alleen bepaalde producten) ● Aanraakbewegingen op het touchpad gebruiken ● Het toetsenbord en de optionele muis gebruiken (de muis moet afzonderlijk worden aangeschaft) ● Een toetsenbord op het scherm gebruiken (alleen bepaalde producten) Bewegingen voor het touchpad en het aanraakscherm gebruiken Met het touchpad kunt u met eenvoudige vingerbew
Schuiven met twee vingers (alleen touchpad) Gebruik het schuiven met twee vingers om naar boven, naar beneden of opzij te schuiven op een pagina of afbeelding. ● Plaats twee vingers iets uit elkaar op het touchpadgebied en sleep ze omhoog, omlaag, naar links of naar rechts. Tikken met twee vingers (alleen touchpad) Tik met twee vingers om het menu voor een object op het scherm te openen. OPMERKING: Als u met twee vingers tikt, wordt dezelfde actie uitgevoerd als wanneer u met de rechtermuisknop klikt.
Vegen met drie vingers (alleen touchpad) Gebruik vegen met drie vingers om vensters te openen en om te schakelen tussen geopende vensters en het bureaublad. ● Veeg 3 vingers van u af om alle openstaande vensters te zien. ● Veeg 3 vingers naar u toe om het bureaublad weer te geven. ● Veeg 3 vingers naar links of rechts om te schakelen tussen geopende vensters.
Het toetsenbord en de optionele muis gebruiken Met het toetsenbord en de optionele muis kunt u typen, items selecteren, schuiven en dezelfde functies uitvoeren als bij het gebruik van aanraakbewegingen. Met actietoetsen en toetsencombinaties op het toetsenbord kunt u bepaalde functies uitvoeren. OPMERKING: Afhankelijk van het land of de regio waarin u woont, is het mogelijk dat uw toetsenbord andere toetsen en toetsenbordfuncties heeft dan de toetsen en functies die in dit gedeelte worden beschreven.
6 Energiebeheer Uw computer werkt op accuvoeding of maakt gebruik van een externe voedingsbron. Wanneer de computer alleen op accuvoeding werkt en er geen netvoedingsbron is om de accu op te laden, is het van belang om de acculading te bewaken en op peil te houden. De slaap- en sluimerstand activeren en beëindigen VOORZICHTIG: Er bestaan verschillende bekende beveiligingsrisico's als een computer in de slaapstand staat.
Slaapstand handmatig activeren en sluimerstand beëindigen (alleen bepaalde producten) U kunt gebruikers als volgt de sluimerstand handmatig laten activeren en energiebeheerinstellingen en timeouts laten wijzigen via het onderdeel Energiebeheer. 1. Typ energie-opties in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens Energiebeheer. – of – Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Energiemeter en selecteer vervolgens Energie- opties. 2.
OPMERKING: Om een wachtwoord voor uw gebruikersaccount te maken of het bestaande wachtwoord te wijzigen, selecteert u Het wachtwoord voor uw gebruikersaccount instellen of wijzigen en volgt u de instructies op het scherm. Als u geen gebruikerswachtwoord hoeft te maken of te wijzigen, gaat u naar stap 5. 5. Selecteer Wijzigingen opslaan. Energiemeter en instellingen voor energiebeheer gebruiken De energiemeter bevindt zich op de Windows-taakbalk.
3. Verwijder de accu (2) uit de computer. – of – 1. Leg de computer ondersteboven op een vlakke ondergrond, met de accu naar u toegekeerd. 2. Verschuif de accuontgrendeling (1) om de accu te ontgrendelen en vervolgens de andere accuontgrendeling (2) om de accu uit te werpen. OPMERKING: 3. De accuvergrendeling keert automatisch terug naar haar oorspronkelijke stand. Verwijder de accu (3) uit de computer. – of – 1.
3. Kantel de accu (3) omhoog en verwijder de accu (4) uit de computer. – of – 1. Leg de computer ondersteboven op een vlakke ondergrond. 2. Verschuif de accuvergrendeling (1) om de accu los te koppelen. OPMERKING: 3. De accuvergrendeling keert automatisch terug naar haar oorspronkelijke stand. Kantel de accu omhoog (2) en verwijder de accu (3) uit de computer. Accu-informatie zoeken U krijgt als volgt toegang tot de informatie over accu's: 1.
Klik op het vraagtekenpictogram in de taakbalk. 2. Selecteer achtereenvolgens Mijn PC, het tabblad Diagnoseprogramma's en hulpprogramma's en HP Accucontrole. Als in HP Accucontrole wordt aangegeven dat de accu moet worden vervangen, neemt u contact op met de ondersteuning. HP Support Assistant biedt de volgende hulpprogramma’s en informatie over de accu: ● HP Accucontrole ● Informatie over soorten accu's, specificaties, levensduur en capaciteit.
Problemen met een laag accuniveau verhelpen Lage acculading verhelpen wanneer er een externe voedingsbron beschikbaar is Sluit een van de volgende apparaten op de computer en op een externe voedingsbron aan: ● Netvoedingsadapter ● Optioneel docking- of uitbreidingsapparaat ● Optionele netvoedingsadapter die als accessoire bij HP is aangeschaft Een lage acculading verhelpen wanneer er geen voedingsbron beschikbaar is Sla uw werk op en sluit de computer af.
WAARSCHUWING! Gebruik om veiligheidsredenen alleen de bij de computer geleverde netvoedingsadapter, een door HP geleverde vervangende adapter of een door HP geleverde compatibele adapter. Sluit in de volgende gevallen de computer aan op de netvoeding: WAARSCHUWING! Laad de computeraccu niet op aan boord van een vliegtuig. ● Wanneer u een accu oplaadt of kalibreert. ● Wanneer u systeemsoftware installeert of aanpast. ● Wanneer u informatie schrijft naar een schijf (alleen bepaalde producten).
Neem contact op met de klantenondersteuning voor informatie over het verkrijgen van een vervangende netvoedingsadapter. Computer afsluiten (uitschakelen) VOORZICHTIG: Wanneer u de computer uitschakelt, gaat alle informatie verloren die u niet hebt opgeslagen. Zorg dat u uw werk opslaat voor u de computer uitschakelt. Met de opdracht Afsluiten worden alle geopende programma's gesloten, inclusief het besturingssysteem, en vervolgens het beeldscherm en de computer uitgeschakeld.
7 Computer onderhouden Voer regelmatig onderhoud uit aan uw computer zodat deze optimaal blijft functioneren. In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u hulpprogramma's zoals Schijfdefragmentatie en Schijfopruiming gebruikt. Dit hoofdstuk bevat ook instructies voor het bijwerken van programma's en stuurprogramma's, het opschonen van de computer en tips voor het reizen met (of verzenden van) de computer.
OPMERKING: Omdat solid-state drives (SSD's) geen bewegende onderdelen bevatten, is HP 3D DriveGuard niet nodig voor deze schijfeenheden. Zie de helpfunctie van de software HP 3D DriveGuard voor meer informatie. De status van HP 3D DriveGuard herkennen Het vasteschijflampje op de computer verandert van kleur, ten teken dat een schijf in de ruimte van de primaire vaste schijf en/of een schijf in de ruimte van de secundaire vaste schijf (alleen bepaalde producten) is geparkeerd.
Reinigingsprocedures Volg de in dit gedeelte beschreven procedures voor het veilig reinigen en desinfecteren van uw computer. WAARSCHUWING! Voorkom elektrische schokken of schade aan onderdelen en maak de computer niet schoon terwijl deze is ingeschakeld. 1. Schakel de computer uit. 2. Koppel de netvoeding los. 3. Koppel alle externe apparaten los. VOORZICHTIG: Om schade aan interne onderdelen te voorkomen, mag u geen schoonmaakmiddelen of vloeistoffen direct op het oppervlak van de computer spuiten.
◦ Schakel alle externe apparaten uit en koppel ze vervolgens los. ◦ Schakel de computer uit. ● Neem een back-up van uw gegevens mee. Bewaar de back-up niet bij de computer. ● Als u moet vliegen, neem de computer dan mee als handbagage; geef de computer niet af met uw overige bagage. VOORZICHTIG: Stel schijfeenheden niet bloot aan magnetische velden. Voorbeelden van beveiligingsapparatuur met magnetische velden zijn detectiepoortjes op vliegvelden en detectorstaven.
8 Computer en gegevens beveiligen Computerbeveiliging is essentieel om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw gegevens te waarborgen. Standaardbeveiligingsoplossingen die worden geboden door het besturingssysteem Windows, applicaties van HP, Setup Utility (BIOS) en andere software van derden kunnen uw persoonlijke instellingen en gegevens beschermen tegen uiteenlopende risico's zoals virussen, wormen en andere types schadelijke code.
Wachtwoord Functie OPMERKING: Met dit wachtwoord krijgt u geen toegang tot de inhoud van Setup Utility (BIOS). Setup Utility (BIOS)-wachtwoorden instellen Wachtwoord Functie Beheerderswachtwoord ● Dit wachtwoord moet worden opgegeven om toegang te krijgen tot Setup Utility (BIOS). ● Als u het beheerderswachtwoord vergeten bent, kunt u Setup Utility (BIOS) niet openen. ● Dit wachtwoord moet worden opgegeven wanneer u de computer inschakelt of opnieuw opstart of wanneer u de sluimerstand beëindigt.
Ga als volgt te werk voor het configureren van Windows Hello: 1. Selecteer de knop Start, Instellingen, Accounts en vervolgens Aanmeldopties. 2. Volg onder Windows Hello de instructies op het scherm voor het toevoegen van zowel een wachtwoord als een 4-cijferig pincode en registreer vervolgens uw vingerafdruk of gezichts-id.
Internetbeveiligingssoftware gebruiken Wanneer u de computer gebruikt voor toegang tot e-mail, een netwerk of internet, wordt de computer blootgesteld aan computervirussen, spyware en andere online bedreigingen. Om de computer te beschermen, kan op de computer vooraf internetbeveiligingssoftware zijn geïnstalleerd met antivirus- en firewallvoorzieningen. Deze software wordt dan aangeboden als proefversie.
Ga als volgt te werk om de instellingen te bekijken of te wijzigen: 1. Selecteer de knop Start, selecteer Instellingen en selecteer vervolgens Bijwerken en beveiliging. 2. Selecteer Windows Update en volg de instructies op het scherm. 3. Als u een tijdstip wilt opgeven voor het installeren van updates, selecteert u Geavanceerde opties en volgt u de instructies op het scherm.
9 Setup Utility (BIOS) gebruiken Setup Utility, ook wel Basic Input/Output System (BIOS) genoemd, regelt de communicatie tussen alle invoeren uitvoerapparaten in het systeem (zoals schijfeenheden, het beeldscherm, het toetsenbord, de muis en de printer). Setup Utility (BIOS) bevat instellingen voor de soorten apparaten die zijn geïnstalleerd, voor de opstartvolgorde van de computer en voor de hoeveelheid systeemgeheugen en uitbreidingsgeheugen.
Zie BIOS-update downloaden op pagina 49 om te controleren of er een nieuwere BIOS-versie beschikbaar is. BIOS-update downloaden VOORZICHTIG: Om het risico van schade aan de computer of een mislukte installatie te beperken, downloadt en installeert u een BIOS-update alleen terwijl de computer met de netvoedingsadapter is aangesloten op een betrouwbare externe voedingsbron.
10 Het gebruik van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics is een Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) waarmee u diagnostische tests kunt uitvoeren om te bepalen of de computerhardware goed werkt. Het hulpprogramma wordt buiten het besturingssysteem uitgevoerd om hardwareproblemen te kunnen isoleren van problemen die worden veroorzaakt door het besturingssysteem of andere softwarecomponenten.
Download de nieuwste UEFI-versie 1. Ga naar http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. De startpagina van HP PC Diagnostics wordt weergegeven. 2. Klik op de koppeling downloaden in het gedeelte HP PC Hardware Diagnostics en selecteer vervolgens Uitvoeren. Download een bepaalde versie van UEFI voor een specifiek product 1. Ga naar http://www.hp.com/support en selecteer uw land. De pagina van HP ondersteuning wordt weergegeven. 2. Klik op Drivers en downloads. 3.
11 Back-ups maken, herstellen en terugzetten Dit hoofdstuk bevat informatie over de volgende processen. Voor de meeste producten zijn dit standaardprocedures. ● Herstelmedia en back-ups maken ● Het systeem herstellen Raadpleeg de app HP Support Assistant voor meer informatie. ▲ Typ support in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens de app HP Support Assistant. – of – Klik op het pictogram met het vraagteken op de taakbalk.
U kunt de hulpprogramma's van Windows gebruiken voor het maken van systeemherstelpunten en backups van persoonlijke gegevens. Zie Hulpprogramma's van Windows gebruiken op pagina 53. ● Als uw computer geen herstelpartitie en Windows-partitie bevat, gebruikt u HP Recovery Manager om herstelmedia te maken nadat u de computer hebt geconfigureerd. Met HP Herstelmedia kunt u een systeemherstelprocedure uitvoeren als de vaste schijf beschadigd raakt.
OPMERKING: Als de opslag 32 GB of minder is, is Microsoft Systeemherstel standaard uitgeschakeld. Voor meer informatie en stappen raadpleegt u de app Aan de slag. ▲ Selecteer de knop Start en selecteer vervolgens de app Aan de slag. Herstellen Er zijn verschillende opties om uw systeem te herstellen. Kies de methode die het best past bij uw situatie en expertiseniveau: BELANGRIJK: Sommige methoden zijn niet op alle producten beschikbaar.
BELANGRIJK: Gebruik HP Recovery Manager alleen als laatste redmiddel voor het oplossen van problemen met uw computer. ● Gebruik HP Herstelmedia als de vaste schijf van de computer vastloopt. Zie HP Herstelmedia maken (alleen bepaalde producten) op pagina 52 als u nog geen herstelmedia hebt gemaakt. ● Voor de optie Fabrieksinstellingen herstellen (alleen op bepaalde producten) moet u HP Herstelmedia gebruiken.
Zet de tablet aan of start deze opnieuw op, druk snel op de Windows-knop en houd deze knop ingedrukt. Selecteer vervolgens f11. 2. Selecteer Probleemoplossing in het menu opstartopties. 3. Selecteer HP Recovery Manager en volg de instructies op het scherm. HP Herstelmedia gebruiken om te herstellen U kunt HP Recovery-media gebruiken om het originele systeem te herstellen. Deze methode kan gebruikt worden als uw systeem geen HP Recovery-partitie heeft of als de vaste schijf niet goed werkt. 1.
BELANGRIJK: Nadat u de HP Herstelpartitie hebt verwijderd, kunt u geen systeemherstel uitvoeren of HP Herstelmedia maken vanaf de HP Herstelpartitie. Maak daarom HP Herstelmedia voordat u de herstelpartitie verwijdert. Zie HP Herstelmedia maken (alleen bepaalde producten) op pagina 52. OPMERKING: De optie Herstelpartitie verwijderen is alleen beschikbaar op producten die deze functie ondersteunen. Ga als volgt te werk om de HP Herstelpartitie te verwijderen: 1.
12 Specificaties Ingangsvermogen De gegevens over elektrische voeding in dit gedeelte kunnen van pas komen als u internationaal wilt reizen met de computer. De computer werkt op gelijkstroom, die kan worden geleverd via netvoeding of via een voedingsbron voor gelijkstroom. De netvoedingsbron moet 100-240 V, 50-60 Hz als nominale specificaties hebben.
13 Elektrostatische ontlading Elektrostatische ontlading is het vrijkomen van statische elektriciteit wanneer twee objecten met elkaar in aanraking komen, bijvoorbeeld de schok die u krijgt wanneer u over tapijt loopt en vervolgens een metalen deurklink aanraakt. Elektronische onderdelen kunnen worden beschadigd door de ontlading van statische elektriciteit vanaf vingers of andere elektrostatische geleiders.
14 Toegankelijkheid HP ontwerpt, vervaardigt en verhandelt producten en apparaten die door iedereen gebruikt kunnen worden, waaronder ook mensen met een handicap. Dit kan op basis van een autonoom systeem zijn of met behulp van de juiste assistieve apparaten.
Index Symbolen en getallen 3D-camera gebruiken 21 3D-camera, herkennen 8 A aan/uit accu 32 Wisselstroom 36 aanbevolen procedures 1 aan-uitknop herkennen 11 aan-uitlampjes herkennen 5 accu afvoeren 36 bewaren 36 informatie zoeken 34 lage acculading 35 ontladen 35 problemen met een laag accuniveau verhelpen 36 stroom besparen 35 vervangbaar door gebruiker 32 Accu-informatie zoeken 34 accutemperatuur 36 accu uitwerpen 14 accuvergrendeling, herkennen 14 accuvoeding 32 actietoetsen 12 activeren, slaap- en slui
herstelpartitie verwijderen 56 het toetsenbord en de optionele muis gebruiken 29 high-definitionapparatuur, aansluiten 23, 24 hoofdtelefoon aansluiten 22 HP 3D DriveGuard 39 HP Apps Store bezoeken 1 HP bronnen 2 HP herstelmedia herstel 56 HP Herstelmedia maken 52 HP Herstelpartitie herstellen 55 verwijderen 56 HP Mobiel breedband activeren 17 IMEI-nummer 17 MEID-nummer 17 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) gebruiken 50 HP Recovery Manager opstartproblemen oplossen 56 starten 55 HP Touchpoint Manager 47 I IME
S Schijfdefragmentatie, software 39 Schijfeenheidlampje 5 Schijfopruiming, software 39 schuiven met één vinger op aanraakscherm 28 schuiven met twee vingers, touchpadbeweging 27 Serienummer 14 Serienummer, van computer 14 servicelabels zoeken 14 Setup Utility (BIOS), wachtwoorden 44 Slaap- en sluimerstand.
