คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การต้ังคา่ โปรเซสเซอร ์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron® N28xx/N29xx/ สิ่งสำคัญ: ผลิตภั ณฑ ์บางรน N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำหนดค่าไว้ตามที่อธิบายไว้ อย่าเปลี่ยนการตั้ง ค่าการกำหนดค่าตัวประมวลผลใน msconfig.
vi ้ ) การตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งาน .............................................................................................................................................. 1 1 การเริมต้ ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ Microsoft Windows ................................................................................................................... 1 ่ ี ทส่ ี ดุ ................................................................................................................................................
ู .................................................................................................................................... 20 การเช่อมต่ ื อหฟง ่ ู ............................................................................................................................... 21 การเชอมต่ ื อชดุ หฟง การใช ้การตั ง้ ค่าระบบเส ียง ....................................................................................................................... 21 การใช ้วิด ี โอ ..............................
7 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ ................................................................................................................... 34 การปรับปรงุ ประส ิทธ ิภาพ .......................................................................................................................................... 34 การใช ้ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์................................................................................................................. 34 การใช ้การล้างข้อมลู บนดิสก ์.........
การดาวน ์โหลด HP Hardware Diagnostics Windows ตามช่อหร ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ ้ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น) ............................................................................................... 46 การติดตั ง้ HP PC Hardware Diagnostics Windows .............................................................................. 46 การใช ้ HP PC Hardware Diagnostics UEFI ..............................................................................................................
14 คุณสมบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ .......................................................................................................................... 59 คุณสมบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ ................................................................................................................................... 59 ค้นหาเครื่องมือทางเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับคุณ ....................................................................................... 59 ความมงุ่ มั ่นของเรา ....................................
xii
1 ่ิ ต้นใชง้ าน การเรม คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็นเครื่องมือทรงประสิทธิภาพที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมความสามารถในการทำงานและความบันเทิง ่ ี ทส่ ี ดุ หลั งจากการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของค ่ าสนใจ ุ ประเด็นทีน่ ุ อ่านเนื้อหาในบทนี้เพ่อเร ู ้ ่ยวกับแนวทางปฏิบัตท ณ ให้กับคณ ิ ดี ์ ื ียนรเกี ่ ้ ุ ในการใช ้คอมพ ิวเตร รวมทั และสนก งแหล่งข้อมลู เพมเติ ์ ิ มจาก HP ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ Microsoft Windows ุ ประกอบด้วย Microsoft Windows หนึ่งในหลายเวอรชั์ น โดย Windows แต่ละเวอรชั์ นม ีชดุ คณ ุ ลั กษณะแตก ผลิตภั ณฑ ์ข
แหลง่ ขอ ้ มูลเพ่ิมเติมจาก HP หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP ● หมายเลขโทรศัพท ์ของฝ่ ายสนั บสนุน ● ้ ) ชิ้นส่วนวิดีโอสำหรับเปลี่ยนทดแทน (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● คู่มือการบำรุงรักษาและบริการ ● ่ ง้ ของศ ูนยบร สถานทีตั ์ ิการ HP คำแนะนำด้านความปลอดภัยและความสะดวกสบาย ● ่ ูกตอ้ ง การติดตั ง้ เวิรกสเตชั นทีถ ์ ห
2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ุ มาพร ้อมกั บส ่วนประกอบคุณภาพสงู เนื้อหาในบทนี้แจกแจงรายละเอียดเกี่ยวกับส ่วนประกอบตา่ งๆ รวมถึง คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตำแหน่งของส่วนประกอบ และวิธีการทำงาน การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอร:์ ู การดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ้ เลือกแอป ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบและหมายเลขเวอร์ชัน BIOS
ด้านขวา ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (ห ูฟง)/สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) เชื่อมต่อลำโพงสเตอริโอ เฮดโฟน ห ูฟงแบบใส ่ ในช่องหู ชุดห ูฟง หร ือสาย ่ นอุปกรณ ์เสร ิม และเช่อมต่ สัญญาณเส ียงของโทรทัศน ์ทีเป็ ื อไมโครโฟนชุดห ู ่ นอุปกรณ ์เสร ิมด้วยเช่นกั น ทั ง้ นี้แจ็คดั งกล่าวไม่สามารถใช ้งานได้กับ ฟงทีเป็ ่ นไมโครโฟนเพ ียงอย่างเดียว อุปกรณ ์เสร ิมทีเป็ ่ี ่ คำเตือน! เพ่อป้ บ ให้ปรับระดั บเส ียงก่อนทีจะ ื องกั นความเสยง
ส่วนประกอบ (7) คํ าอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ นสถานะทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้จอแสดงผลและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด สถานะประหยัดพลั งงานซงใช กะพร ิบเป็ นส ีขาว: กำลังมีการเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ (8) ไฟแสดงสถานะไดรฟ์ ● (9) ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำ อ่านการ์ดหน่วยความจำเสริมที่ช่วยให้คุณสามาร
ด้านซ้าย ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ช่องเส ียบสายลอ็ ก เช่อมต่ ื อสายล็อกเข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ หมายเหตุ: สายล็อกได้รบ องคอมพ ิวเตอร ์ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื แต่อาจไม่สามารถป้ องกั นการโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางที่ ผ ิด (2) พอรต์ USB ่ เช่อมต่ บ USB เช่น โทรศัพท ์ม ือถือ กล้องถ่ายภาพ อุปกรณ ์ ื ออุปกรณ ์ทีรองรั ติดตามกิจวัตรประจำวัน หร ือนาฬกิ าข้อม ืออั จฉร ิยะ ตลอดจนสามารถถ่าย โอนข้อมูลได้ (3) ตัวอ่านการ์ดห
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ● ● ● (8) แจ็ค RJ-45 (สำหรับเครือข่าย)/ไฟแสดงสถานะ กะพร ิบเป็ นส ีขาว: ยกเลิกการเช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ แล้ว และ แบตเตอรม่ ี ีระดั บพลั งงานเหลือน้อย เหลือง: ม ีการเช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ไว้ และกำลังชาร์จประจุ ่ี ่ แบตเตอรอยู ่ี ่ ดั บ: ไม่ม ีการชารจแบตเตอร อยู ์ เช่อมต่ ื อสายเคร ือข่าย ● ขาว: เช่อมต่ ื อเคร ือข่ายแล้ว ● เหลือง: กำลังดำเนินการเชื่อมต่อเครือข่าย (9) พอรต์ HDMI เชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมสำหรับวิดีโอหรือเสียง เช่น โทรทั ศน ์ความละเอียดส ูง ่ ี ากั นได้ หร ืออ
จอแสดงผล ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ุ่ ) เสาอากาศ WLAN * (1 หร ือ 2 ชุด แล้วแต่รน ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (2) ไฟแสดงสถานะกล้อง สว่าง: ม ีการใช ้งานกล้องอยู่ (3) กล้อง ให้คุณทำวิดีโอแช็ต บั นทึกวิด ี โอ และบั นทึกภาพนิ่งได้ หากต้องการใช ้กล้องของ คุณ ให้ด ูท่ ี การใช ้กล้อง ในหน้า 20 กล้องบางรุน ่ ยังรองรับการตรวจสอบใบหน้า ู่ ู่ เพ่อเข้ Windows แทนการเข้าสระบบโดยใช ้รหั สผ่า
พ้ืนที่ส่วนแป้นพิมพ ์ ทัชแพด ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย โซนทั ชแพด ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือของคณ ุ เพ่อใช อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ้ ในการเลื่อนตั วชหร งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดด ู ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด และบนหน้าจอสัมผั ส ในหน้า 24 (2) ปุ่ มทั ชแพดซ ้าย ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายบนเมาส์ภายนอก (3) ปุ่ มทั ชแพดขวา ทำงานเหมือนกับปุ่มขวาบนเมาส์ภายนอก ้ ื ส่ ่วนแป้นพ ิมพ ์ พนที 9
ไฟแสดงสถานะ ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ 10 คำอธิบาย (1) ไฟแสดงสถานะ Caps Lock ่ึ สว่าง: เปิดใช ้งานป่ มุ Caps Lock ซงจะเป็ นการเปลี่ยนคียป้์ อนค่าเป็ นตั วอั กษร ้ ตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ทังหมด (2) ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดเส ียงอยู่ ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดเส ียงอยู่ ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์
ป่ ุ ม ช่องระบายอากาศ และลำโพง ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ่ื ปุ่ มเปิด/ปิดเครอง ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจากสถานะ ื สลีป เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจาก ื สถานะไฮเบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: ส ูญหาย การกดปุ่ มเปิด
แป้นพิเศษ ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ คำอธิบาย แป้นการดำเนินการ (1) เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ ่ หมายเหตุ: สำหรับในบางผลิตภัณฑ์สามารถใช ้แป้ นสังการพ ิเศษ f5 เพ่อื ปิดหร ือเปิดคุณลั กษณะไฟแบ็คไลท ์ของแป้ นพ ิมพ ์ได้ (2) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (3) แป้ น fn เร ียกใช ้ฟงก ์ชันเฉพาะเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ นอื่น (4) แป้ น Windows เปิดเมนู เรม่ ิ หมายเหตุ: การกดแป้ น Windows อีกครัง้ จะเป็ นการปิดเมนู เรม่ ิ (5)
ไอคอน คํ าอธิบาย ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ลดความสว่างของหน้าจอลงเรอยๆ เท่าทีคุ ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ้ ึ อยๆ ่ิ เพมความสว่ างของหน้าจอขนเร เท่าทีคุ ่ ่อมต่ สลั บภาพหน้าจอระหว่างอุปกรณ ์แสดงผลต่างๆ ทีเช ื อกั บระบบ ตั วอย่างเช่น หากม ีจอภาพเช่อมต่ ื อกับคอมพ ิวเตอร การกด ์ แป้นนี้ซ้ำๆ จะเป็ นการสลั บภาพหน้าจอจากจอแสดงผลคอมพ ิวเตอร ์ ไปยังการแสดงผลบนจอภาพเพ่อแสดงผลบนคอมพ ื ิวเตอร ์ และจอภาพพร ้อมกั น เปิดหร ือปิดไฟแบ็คไลท ์บนแป้ นพ ิมพ เม ์ ่อต้ ื องการประหยัดพลั งงานแบตเตอร ่ ี ให้ปิดคุณสมบั ตน ิ ้ี ปิ
ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ คำอธิบาย ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ส่วน ่ ื ีความร ้อนส ูงเกน ่ื ประกอบภายในเย ็นลงและป้ องกั นไม่ ให้เครองม ท่ ี ิ ไป เป็ นเรองปกติ พัดลมภายในจะเปิดและปิดการหมุนในขณะที่ทำงานตามปกติ ฉลาก ่ ดอยก่ ู ับคอมพ ิวเตอรจะแสดงข้ ่ ณ ุ อาจต้องใช ้ ในการแก้ ไขปญหาของระบบหร ือเม่อค ุ เดินทางไปต่างประเทศแ ฉลากทีติ อมลู ทีค ์ ื ณ ู ู และนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ฉลากอาจอย ่ ในรปแบบกระดาษ
ส่วนประกอบ (1) ช่อผลิ ื ตภั ณฑ ์HP (2) หมายเลขรุน ่ (3) ID ผลิตภั ณฑ ์ (4) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (5) ระยะเวลาการรับประกั น ส่วนประกอบ ● ● (1) ช่อผลิ ื ตภั ณฑ ์HP (2) ID ผลิตภั ณฑ ์ (3) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (4) ระยะเวลาการรับประกั น ป้ายระบุข้อกำหนด—ระบรุ ะเบ ียบข้อบั งคั บเกี่ยวกับคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ่ ี ่ ม บรองในประเทศหร ือท้องถินที ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย—ระบขุ อ้ มลู เกี่ยวกับอปุ กรณ ์ไร ้สายเสร ิมและเครองหมายรั การรับรองการใช ้งานอปุ กรณ ์ดั งกล่าว ฉลาก 15
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ่ าน คณ ุ จะใช ้งานทีบ้ ุ ก ็สามารถท่องโลกและเข้าถึงข้อมลู จาก คุณสามารถเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยได้ทุกที่ แต่ถงึ แม้วา่ คณ ้ วยให้คณ ุ และเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือแบบไร ้สาย ข้อมลู ในบทนีจะช่ ุ สามารถ เว็บไซต ์กว่าหลายล้านเว็บได้ โดยใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ้ เชอมต่ ื อกั บโลกใบนั นได้ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โ
่ื แป้นโหมดเครองบ ิน ่ ื ิน อปุ กรณ ์ไร ้สายตั ง้ แต่หนึ่งรายการขนไป ้ึ คอมพ ิวเตอรอาจม และไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายหนึ่งหร ือสองดวง ์ ีแป้ นโหมดเครองบ ุ มาจากโรงงาน จะม ีการเปิดใช ้งานอปุ กรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดบนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายจะระบสุ ถานะพลั งงานโดยรวมของอปุ กรณ ์ไร ้สาย ไม่ ใช่สถานะของอปุ กรณ ์ตั วใดตั วหนึ่ง ส่วนควบคุมในระบบปฏิบัติการ ู เคร ุ สามารถตั ง้ ค่าการเช่อมต่ ศนย ื อหร ือเคร ือข่าย เช่อมต่ ื อกับเคร ือข่าย และวินจิ ฉั ย รวมทั ง้ ์ ือข่ายและการใช ้ร่วมกั นจะช่วย
้ึ หมายเหตุ: ระยะการทำงาน (ระยะทางสำหรับการรับส่งสัญญาณไร้สาย) ขนอย ก่ ู ับการปรับใช ้ WLAN ผผ้ ู ลิตเราเตอร คลื ์ ่ นรบกวน ่ ้ื ิ ดขวาง เช่น ผนั งและพน จากอปุ กรณ ์อิเล็กทรอนิกสอื์ ่ นๆ หร ือสงกี การ ใช้บรอดแบนด ์ ไรส้ ายของ HP (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ดตั ง้ ไว้ ในตั ว เม่อใช ุ ม ีระบบสนั บสนน ุ บร ิการบรอดแบนด ์ ไร ้สายทีติ คอมพิวเตอร์สำหรับบรอดแบนด์ไร้สายของ HP ของคณ ื ้ ่ ่ ุ กั บเคร ือข่ายของผ ้ ู ให้บร ิการม ือถือ จะช่วยให้คณ ุ สามารถเชอมต่ คอมพ ิวเตอรเคร ของคณ ื อเข้าอินเทอรเน็ ์ องใหม่ ื ์
การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ Bluetooth ่ ณ ุ จะต้องสร ้างการเช่อมต่ ุ จะสามารถใช ้อปุ กรณ ์ Bluetooth คณ ื อ Bluetooth ก่อนทีค 1. ้ เลือก การตั้งค่า Bluetooth และอุปกรณ์อ่ ื นๆ พ ิมพ Bluetooth ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ 2. เลือก เพิ่ม Bluetooth หรืออุปกรณ์อ่ ื นๆ 3.
4 การเพลิดเพลินไปกับคุณลักษณะด้านความ บันเทิง ุ เป็ นแหล่งความบั นเทิงเพ่อเช ุ รวมทั ง้ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ื อแวดวงสังคมผ่านกล้อง เล่นและจั ดการเพลงของคณ ์ ของคณ ื ่อมต่ ่ ีประส ิทธ ิภาพมากยิงข ้ ึ ให้เช่อมต่ ่ น ุ เป็ นศนย ู ความบั ดาวน ์โหลดและชมภาพยนตรต่์ างๆ หร ือเพ่อให้ ณ นเทิงทีม ื อ ื คอมพ ิวเตอรของค ์ ์ อปุ กรณ ์ภายนอก เช่น จอภาพ โปรเจคเตอร โทรทั ศน ์ ลำโพงหรือหูฟัง ์ การใช้กล้อง คอมพิวเตอร์ของคุณมีกล้องที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นเพื่อทำงานหรือส่วนตัว อย่างน้อยหนึ่งตั ว กล้องถ่ายรปู อาจ
การเชื่อมต่อชุดหูฟง ่ี ่ ู หฟงขนาดเล็ ู ู คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงในการบาดเจ็ บ ให้ปรับลดระดั บเส ียงลงก่อนทีจะสวมช ดุ หฟง ก หร ือชดุ หฟงพร ื ้อมไ ่ิ มโครโฟน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม หากต้องการเข้าถึงเอกสารนี้: ▲ ่ เลือก วิธ ี ใช้และการสนับสนุนของ HP และจากนั น ้ เลือก เอกสารคูม เลือกป่ มุ เริม ่ อ ื ของ HP ่ ู ู ุ สามารถเช่อมต่ ู ชดุ หฟงที มาพร ื อชดุ หฟงแบบม ้อมไมโครโฟนด้วยเร ียกว่า ชดุ หฟงพร ้อมไมโครโฟนหร ือเฮดเซ ็ต คณ ีสายเข้ากับแจ็คค
2. เช่อมต่ ื อปลายอีกด้านของสายเคเบ ิลเข้ากั บโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู 3.
่ การค้นหาและเชื่อมต่อกับจอแสดงผลไรส้ ายทีรองร บ ั Miracast (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ หากต้องการค้นหาและเช่อมต่ บ Miracast โดยไม่ตอ้ งออกจากแอปปจจบุ ั นที่ ใช ้งาน โปรดปฏิบัตต ื อกับจอแสดงผลไร ้สายทีรองรั ิ าม ้ ขันตอนด้านล่าง หากต้องการเปิด Miracast: ▲ ้ เลือก แสดงผลไปยังหน้ าจอที่สอง เลือก เชื่อมต่อกับจอแสดงผล พ ิมพ แสดงผล ลงในช่องค้นหาของแถบงาน และจากนั น ์ แบบไร้สาย และจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ การใช ้วิด ี โอ 23
การสืบค้นขอ ้ มูลจากหน้าจอ 5 ุ สามารถใช ้งานหน้าจอคอมพ ิวเตอร ์ ในรปู แบบต่างๆ ดั งต่อไปนี้: คณ ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ์ ใช ้เมาสและแป้ นพ ิมพที์ เป็ างหาก) ● ใช ้แป้ นพ ิมพบนหน้ าจอ ์ ● ใช้ปากกาชี้ตำแหน่ง ใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและบนหน้าจอสัมผัส ุ ส ืบคน ุ สามารถใช ้ป่ มทั ุ ช ทั ชแพดจะช่วยให้คณ มุ ตั วช ้ ี โดยใช ้รปู แบบการสัมผั สแบบง่ายๆ คณ ้ ข้อมลู ผ่านหน้าจอคอมพ ิวเตอรและควบค ์ ่ ณ ุ ใช ้ป่ มซ
การเล่ ื อนด้วยน้ิวสองน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) ้ ึ ลง หร ือไปด้านข้าง บนหน้าเอกสารหร ือรปู ภาพ ้ ่อเลื ใช ้การเลื่อนด้วยสองนิวเพ ื ่ อนขน ● ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกันเล็กน้อยบนโซนทั ชแพด แล้วลากขน แตะด้วยน้ิวสองน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) ใช ้การแตะด้วยสองนิว้ เพื่อเปิดเมนูสำหรับวัตถุใดๆ บนหน้าจอ หมายเหตุ: การแตะด้วยสองนิ้วจะทำงานเหมือนกันกับการคลิกขวาที่เมาส์ ● แตะด้วยสองนิ้วบนโซนทัชแพดเพื่อเปิดเมนูตัวเลือกสำหรับวัตถุที่เลือก ่ ้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) แตะด้
การรูดด้วยสามน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ัน) ่ ดอยก่ ู ับเดสก ์ท็อป ้ ่อเปิ ใช ้การรดู ด้วยสามนิวเพ ื ดหน้าต่าง และสลั บระหว่างหน้าต่างทีเปิ ● ่ ดอย ่ ู ้ ุ เพ่อแสดงหน้ รดู ด้วยสามนิวออกจากตั วคณ าต่างทั ง้ หมดทีเปิ ื ● ้ าหาตั วคณ ุ เพ่อแสดงเดสก รดู ด้วยสามนิวเข้ ์ท็อป ื ● ่ ดอย ่ ู ้ รดู ด้วยสามนิวไปทางซ ้ายหร ือขวาเพ่อสลั ื บระหว่างหน้าต่างทีเปิ เล่ ื อนด้วยหนึ่งน้ิว (เฉพาะหน้าจอสัมผัสเทา่ น้ั น) ใช ้การเลื่อนด้วยหนึ่งนิว้ เพ่อแพน หร ือเลื่อนผ่านรายการและหน้าต่างๆ หร ือย้ายวั ตถ ุ ื 26 ● ่ ณ ้ ือหนึ
การใช้แป้นพิมพหร ์ อื เมาส ์ที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ ่ นอปุ กรณ ์เสร ิมช่วยให้คณ ุ สามารถพ ิมพ เลื แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ ์ อกรายการ เลื่อน และดำเนินการฟังก์ชันเดียวกันกับที่คุณใช้รูป บบการสัมผั ส นอกจากนี้คุณสามารถใช้แป้นการดำเนินการและแป้นลัดบนแป้นพิมพ์เพื่อดำเนินการฟังก์ชันที่เฉพาะเจาะจงต่างๆ ได้ การใช้แป้นพิมพบนหน ์ ้ าจอ (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) 1. ่ งเตือนทีอย ่ ด่ ู า้ นขวาสดุ ของแถบงาน ้ ื แจ้ หากต้องการแสดงแป้ นพ ิมพบนหน้ าจอ ให้แตะที่ ไอคอนแป้ นพ ิมพ ์ ในพนที ์ 2.
6 การจัดการพลังงาน คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานทั้งโดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือใช้แหล่งจ่ายไฟภายนอก เมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้ ่ี ่ ี ในเวลาดั งกล่าว คณ ุ ควรตรวจสอบและใช ้ประจไุ ฟฟ้ า พลั งงานจากแบตเตอรและไม่ ม ีการใช ้แหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อชาร จแบตเตอร ื ์ ่ ในแบตเตอรอย่ ี างประหยัด ่ ิบายในหั วข้อนี้อาจไม่ม ี ให้ ใช ้งานในคอมพ ิวเตอรของค ุ สมบั ตกิ ารจั ดการพลั งงานบางรายการทีอธ ุ ทั ง้ นี้คณ ณ ์ การใช้สถานะสลีปและไฮเบอรเนต ์ ่ ้ ข้อควรระวัง: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป อาจม ี โอกาสเกิดปญห
เม่อคอมพ ป จะมีการแสดงงานที่คุณทำค้างไว้บนหน้าจออีกครั้ง ื ิวเตอรออกจากโหมดสลี ์ ุ จะต้องป้ อนรหั สผ่าน Windows ของ หมายเหตุ: หากคุณมีการตั้งค่ากำหนดให้ต้องมีการใส่รหัสผ่านเมื่อออกจากโหมดสลีป คณ ุ ก่อนที่จะมีการแสดงงานที่คุณทำค้างไว้บนหน้าจออีกครั้ง คณ ่ิ ้ นและออกจากโหมดไฮเบอรเนต การเรมต (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ์ ่ มต้ ่ ิ นโดยผ ้ ู ใช ้ และเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานอื่น ๆ และช่วงหมดเวลาได้ โดยใช ้ ตั วเลือก ุ สามารถเปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตที คณ เร ์ การใช ้พลั งงาน 1.
1. ่ ดไว้ ุ และปิดโปรแกรมทั ง้ หมดทีเปิ บั นทึกงานของคณ 2.
● ● ่ี ่ี ู ถึ์ ง 50% แบตเตอรจะชาร ุ ั ง้ หมดในเวลาไม่ เม่อประจ ไุ ฟฟ้ าในแบตเตอรคงเหลื ออยร่ ู ะหว่างศนย จถึ ื ์ งระดั บ 50% ของความจท ่ ้ ู ุ ุ เกิน 30 ถึง 45 นาที ขนอย ก่ ับรน ณ ึ ่ ของเครองคอมพ ื ิวเตอรของค ์ ่ี ่ี ู ถึ์ ง 90% แบตเตอรจะชาร ุ ั ง้ หมดในเวลาไม่ เม่อประจ ไุ ฟฟ้ าในแบตเตอรคงเหลื ออยร่ ู ะหว่างศนย จถึ ื ์ งระดั บ 90% ของความจท เกิน 90 นาที ่ื ้ เช่อมต่ ุ และจากนั น หากต้องการใช ้ HP Fast Charge ให้ปิดเครองคอมพ ณ ื ออะแดปเตอร AC ิวเตอรของค ์ ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอรและ ์ แหล่งจ่ายไฟภายนอก การแ
● ไอคอน พลั งงาน ่ ี อน้อยหร ือถึงขัน ้ วิกฤต แสดงการแจ้งเตือนว่าแบตแตอรเหลื หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ไอคอน พลั งงาน โปรดด ู การใช ้ ไอคอนพลั งงานและตั วเลือกการใช ้ พลั งงาน ในหน้า 30 คอมพิวเตอร์จะดำเนินการต่อไปนี้ในกรณีที่ระดับแบตเตอรี่ถึงขั้นวิกฤต ● หากม ีการปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตอย ์ ่ ู และม ีการเปิดคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ หร ืออย ่ ู ในสถานะสลีป คอมพ ิวเตอรจะยั ์ งอย ่ ู ใน ่ ่ ้ ้ ู ู ียข สถานะสลีป ในช่วงสันๆ และจากนั นระบบจะปิดเครองและจะส ญเส อ้ มลใดๆ ทียังไม่ม ีการบั นทึกไว้ ื
การทำงานโดยใช้พลังงานจากแหล่งจ่ายไฟภายนอก ่ ู ่ โปสเตอร คำแนะนำการติดตั้ง สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟภายนอก โปรดดที ทีมาพร ์ ้อมในกล่องคอมพ ิวเตอร ์ ่ ี ่อม ทั ง้ นี้คอมพ ิวเตอรจะไม่ ใช ้พลั งงานจากแบตเตอรเม ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ื ีการเช่อมต่ ์ ากับแหล่งจ่ายไฟภายนอกที่ ได้ผา่ นการรับรอง ่ ่ ่ ่ หร ือเมอเช ื อกั บแท่นเชอมต่ ื อ/อปุ กรณ ์ต่อขยายทีเป็ นอปุ กรณ ์เสร ิม ื อมต่ ่ ้ ึ ให้ ใช ้อะแดปเตอร AC คำเตือน! เพ่อลดปญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ื ์ ที่ ได้รบ ั มาพร ้อมกับคอมพ ิวเตอร อะแ
7 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรทำการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำเพื่อดูแลให้เครื่องของคุณอยู่ในสภาพเหมาะสมสำหรับการใช้ ่ ื ือ เช่นตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์และการล้างข้อมูลบนดิสก์และยังมีคำแนะนำสำหรับการ งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม อั พเดตโปรแกรมและไดรเวอร ขั้นตอนในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ และเคล็ดลับสำหรับการเดินทางโดยนำ (หร ือจั ดส ่ง) ์ คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ดีขึ้นโดยดำเนินการบำ
้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์สำหรับ การเช่อมต่ ื อเสร ิมหร ือเช่อมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สำหรับไดร์ฟเหล่านี้ การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ีเพ่อแสดงว่ ่ ี ่ ู ในช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟ์ บนคอมพ ิวเตอรจะเปลี าไดรฟ์ทอย หลั กและ
การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัย: ● น้ำยาทำความสะอาดกระจกที่ไม่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์ ● น้ำผสมสบู่อย่างอ่อน ● ผ้าเช ็ดไมโครไฟเบอรสะอาดแห้ งหร ือผ้าชามั วร (ผ้าที่ไม่มีไฟฟ้าสถิตและไม่มีน้ำมัน) ์ ์ ● ผ้าเช ็ดที่ ไม่ม ี ไฟฟ้ าสถิต ข้อควรระวัง: หลีกเลี่ยงการใช้น้ำยาทำความสะอาดฤทธิ์รุนแรงหรือน้ำยาฆ่าเชื้อโรค ซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหาย ุ ไม่แน่ ใจว่า ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดนั้นปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์หรือไม่ ให้ตรวจสอบส ่วนประกอบขอ
● ● ์ หากต้องการทำความสะอาดทัชแพด แป้ นพ ิมพหร ์ ือเมาส ให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์นุ่มหรือผ้าชามัวร์ชุบน้ำยาทำความสะอาดหนึ่ง ่ ในรายการทีม ีการแสดงไว้กอ่ นหน้า ่ ีหลอดฉีดพ่นลม ุ ุ เส ้นใย และอนุภาคเล็กๆ ออกจากแป้ นพ ิมพ ให้ เพ่อป้ ดขัดและเพ่อขจั ื องกันป่ มกดติ ื ดฝ่ น ์ ใช ้ตั วเป่ าลมทีม การเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือการจัดส่งคอมพิวเตอร์ของ คุณ หากคุณจำเป็นต้องเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือต้องจัดส่งคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อ ุ ความปลอดภั ยในอปุ กรณ ์ของคณ ● ● ● เตรียมคอมพ
8 การรก อ ั ษาความปลอดภัยคอมพิวเตอรและข ์ ้ มูล ของคุณ ความปลอดภัยของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งจำเป็นในการปกป้องเพื่อรักษาความลับ ความสมบรู ณ ์ และความพร้อมใช้งานสำหรับ ่ ุ โซลชัู นด้านความปลอดภั ยมาตรฐานทีมาพร ข้อมลู ของคณ ้อมระบบปฏิบัตกิ าร Windows แอพพลิเคชันของ HP, Setup Utility ่ ี างๆ เช่น ไวรัส ่ ุ ให้ปลอดภั ยจากความเสยงต่ (BIOS) และซอฟต ์แวรของผ ผ้ ู ลิตรายอืน สามารถช่วยปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ์ ่ นอั นตรายชนิดอื่นๆ ได้ หนอนไวรัส และรหั สทีเป็ สิ่งสำคัญ: ่ ไุ ว้ ในบทนี้อาจไม่ม ีอย ่ ู ในคอมพ ิว
การต้ังรหัสผา่ น Windows รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั รหั สผ่านผ ้ ู ใช ้ ป้ องกันการเข้าถึงบั ญช ีผ ้ ู ใช ้ Windows รหั สผ่านของผด้ ู ูแลระบบ ป้ องกันการเข้าถึงเนื้อหาคอมพ ิวเตอร ์ ในระดั บผด้ ู ูแลระบบ หมายเหตุ: (BIOS) ไม่สามารถใช ้รหั สผ่านนี้เพ่อเข้ ื าถึงเนื้อหาของ Setup Utility การต้ังรหัสผา่ นใน Setup Utility (BIOS) รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั รหั สผ่านของผด้ ู ูแลระบบ ● ● รหัสผ่านสำหรับเปิดเครื่อง ● ● ่ ณเข้าถึง Setup Utility (BIOS) ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านทุกครังที หากคุณลืมรหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ คุณจะไ
ุ ใช ้ป่ มล ุ กศรในการไฮไลท ู ุ คณ ุ จะต้องกด enter หมายเหตุ: หากคณ ์ตั วเลือกของคณ ุ จะม ีผลเม่อร การเปลี่ยนแปลงของคณ ื ีสตารทคอมพ ์ ิวเคอร ์ การใช้ Windows Hello (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่อเข้ ่ ดตั ง้ พร ้อมตั วอ่านลายนิวม ้ ือหร ือกล้องอินฟราเรด คณ ้ ุ สามารถใช ้ Windows Hello เพ่อลงช ผลิตภั ณฑ ์ทีติ ื าใช ้ โดยการปดนิวข ื ่ อง ุ หร ือดที ู กล้ องคณ หากต้องการตั ง้ ค่า Windows Hello: 1. ่ เลือก การตั้งค่า เลือก บัญชี และจากนั น ้ เลือก ตัวเลื อกการลงชื่อเข้าใช้ เลือกป่ มุ เริม 2.
่ ม ี ไฟรวอลล อกใช ้ ได้: ์ ์สองชนิดทีสามารถเลื ● ● ่ ่ ดตั ง้ ไฟรวอลล องเฉพาะคอมพ ิวเตอรที์ ติ ์ ์บนโฮสต ์—คือซอฟต ์แวรที์ ปกป้ ไฟรวอลล อง ์ ์บนเคร ือข่าย—ติดตั ง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL หร ือโมเด็มที่ ใช ้สายเคเบ ิลกับเคร ือข่ายภายในบ้าน เพ่อปกป้ ื ่ื คอมพ ิวเตอรท์ กุ เครองบนเคร ือข่าย ู เม่อติ ื ดตั ง้ ไฟรวอลล ์ ์ ไว้บนระบบ ข้อมลู ทั ง้ หมดทีส่ ่งไปยังและจากระบบจะถกตรวจสอบและเปร ียบเทียบกับเกณฑ ์ด้านความปลอดภั ย ่ ้ ู ดกั น ที่ผู้ใช้กำหนด ข้อมลู ใดๆ ที ไม่เป็ นไปตามเกณฑ ์จะถกปิ การติดต้ังอัพเดตซอฟตแ ์ ว
การใช้สายล็อกที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ้ื สายล็อค (ซอแยกต่ างหาก) ได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื ์ อาจไม่สามารถป้ องกันการใช ้งาน ่ ่ ุ ให้ทำตามคำแนะนำจากผู้ คอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ิดหร ือการโจรกรรมได้ หากต้องการเชอมต่ ณ ื อสายล็อคเข้ากับคอมพ ิวเตอรของค ์ ุ ผลิตอปุ กรณ ์ของคณ 42 ุ บท 8 การรักษาความปลอดภั ยคอมพ ิวเตอรและข้ อมลู ของคณ ์
9 การ ใช้ Setup Utility (BIOS) ่ื Setup Utility หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) ควบคมุ การติดต่อสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์อินพตุ และเอาท ์พตุ ทั ง้ หมด ่ื ์ ในระบบ (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเคร องพ ์ ิมพ)์ Setup Utility (BIOS) ประกอบด้วยการตั้งค่าสำหรับ ่ ้ อปุ กรณ ์ประเภทต่างๆ ทีม ีการติดตั ง ลำดับการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ระบบ และหน่วยความจำส่วนเพิ่ม ่ ิ น Setup Utility สำหรับคอมพิวเตอร์ที่แปลงสภาพได้ คอมพ ิวเตอรของค ุ จะต้องอย ่ ู ในโหมด หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ ณ ์ ่ ่อมต่ ุ จะต
ู ่ การดาวน ์โหลดอั พเดต BIOS ในหน้า 44 หากต้องการตรวจสอบ BIOS เวอรชั์ นล่าสดุ ให้ดที การดาวน ์ โหลดอัพเดต BIOS ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหายหรือการติดตั้งไม่สำเร็จ ให้ดาวน ์โหลดและติดตั ง้ อั พเดต BIOS ่ี ่ ่อถื เฉพาะในกรณีทคอมพ ื อกั บแหล่งจ่ายไฟภายนอกทีเช ื อได้ โดยใช ้อะแดปเตอร AC ิวเตอรเช ์ ่อมต่ ์ อย่าดาวน ์โหลดหร ือติดตั ง้ อั พเดต ่ BIOS ในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงานด้วยพลังงานจากแบตเตอรี่ หร ือเชอมต่ ื อเข้ากับชดุ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ หร ือเช่อมต่ ื อกับแหล่ง ่ นอปุ ก
10 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics การใช้ HP PC Hardware Diagnostics Windows (เฉพาะบางผลิตภัณฑ ์ เทา่ น้ัน) ่ ดตั ง้ มาพร ้อม ้ึ ุ อาจไม่รองรับ HP PC Hardware Diagnostics ทั ง้ นีข้ นอย หมายเหตุ: คอมพ ิวเตอรของค ณ ก่ ู ับระบบปฏิบัตกิ ารทีติ ์ ่ื เครอง HP PC Hardware Diagnostics Windows คือยูทิลิตีสำหรับใช้งานบน Windows ที่ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการทดสอบวินิจฉัย ปญหา เพื่อระบุว่าฮาร์ดเวอร์ของคอมพิวเตอร์ยังทำงานตามปกติอยู่หรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานบนระบบปฏิบัติ Windows เพ่อื วินิจฉัยว่ามีฮาร์ดแวร์ที่ทำงาน
การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ● ้ คำแนะนำในการดาวน์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ม ีเฉพาะภาษาอั งกฤษเท่านั น ● ่ ื ือนี้ เนื่องจากเราม ี ให้เฉพาะไฟล ์ .exe เท่านั น ้ ุ ต้องใช ้คอมพ ิวเตอร Windows คณ ในการดาวน ์โหลดเครองม ์ ุ การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows เวอรชั์ นลา่ สด ้ ตอนเหล่านี้: หากต้องการดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.
ุ ไม่บตู เข้า Windows คณ ุ สามารถใช ้ HP PC Hardware Diagnostics UEFI เพ่อวิ หากพ ีซ ีของคณ ื จฉั ยปญหาเกี่ยวกับฮารดแวร ์ ์ ได้ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics UEFI ตรวจพบข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จะม ีการสร ้างรหั สแสดงข้อผ ิด ุ และแจ้งรหั สแสดงข้อผ ิด พลาดดังกล่าวจำนวน 24 หลั ก หากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ ไขปญหา ให้ตดิ ต่อฝ่ ายสนั บสนน พลาด ่ ่ ิ นการวินจิ ฉั ยบนคอมพ ิวเตอรที์ แปลงสภาพได้ ุ จะต้องอย ่ ู ในโหมดโน้ตบกุ ๊ และ หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ่ ุ จะต้องใช ้แป้
1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags จะม ีการแสดงหน้าหลั กของ HP PC Diagnostics ขน 2.
1. ไปที่ http://www.hp.com/support 2. ุ ป้ อนช่อหร เลือก รับซอฟต์แวร ์และไดรเวอร ์ เลือกประเภทผลิตภั ณฑ ์ของคณ ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ลงในช่องค้นหาที่ ้ ้ ุ จากนั นเลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ ปรากฏขน ณ ึ เลือกคอมพ ิวเตอรของค ์ 3.
11 การสำรอง การคืนคา่ และการกู้คืน ุ เนื้อหาในบทนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการสำรองข้อมูล การคืนค่า และการกคู้ น ื ระบบของคณ Windows จะมาพร้อมกับเครื่องมือในการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ คืนค่าคอมพิวเตอร์จากข้อมูลสำรอง และกคู้ น ื คอมพ ิวเตอร ์ ่ ้ ู ู ุ ู ่ ของคณกลั บสสถานะดั งเดิม โปรดด การใช ้เครองม ื ือของ Windows เพื่อสำรองข้อมูล คืนค่า และกค้ น ื ระบบคอมพ ิวเตอร ์ ในหน้า 50 ่ ื ือของ Windows แล้ว คอมพ ิวเตอรของค ่ ื ือของ HP ที่ช่วยเสริมฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมด้วย ุ ยังอาจม ีเครองม นอกจากเครองม ณ ์ ่ ่ ้ ้
่ ู้คืนจาก HP (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) การสร า้ งสือการก ่ ณ ุ ตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรเร์ ียบร ้อยแล้ว ให้ ใช ้ HP Recovery Manager ในการสร้างข้อมูลสำรองของพาร์ติชัน HP หลั งจากทีค ่ ี ดไดรฟ์ Recovery ไว้บนคอมพ ิวเตอร ข้อมูลสำรองนี้จะเรียกว่าสื่อการกู้คืนจาก HP ในกรณีทฮาร เส ียหายหร ือม ีการเปลี่ยนฮารด์ ์ ์ ่ ้ ุ จะสามารถใช ้สอการก ื ไดรฟ์ คณ คู้ น ื ดตั ง้ ระบบปฏิบัตกิ ารดั ง้ เดิมอีกครังได้ ื จาก HP เพ่อติ ่ ่ มุ หากต้องการตรวจสอบว่า นอกจากพารติ์ ชน ั Windows แล้ว บนคอมพ ิวเตอรม์ ีพารติ์ ชน ั การกคู้ น
● ● ่ กระบวนการสร ้างอาจใช ้เวลาหนึ่งชัวโมงหร ือมากกว่า อย่าหยดุ กระบวนการนี้กลางครัน ่ื ุ สามารถออกจากโปรแกรมก่อนการสร ้างสอการก หากจำเป็น คณ คู้ น ื ทั ง้ หมดจะเสร ็จสน้ิ HP Recovery Manager จะดำเนิน ่ ่ ิ นใช ้งาน HP Recovery Manager คณ ้ ุ เรมต้ ุ จะได้รบ การกั บดีวดี ห ี ร ือแฟลชไดรฟ์ USB ปจจบุ ั นจนเสร ็จ ในครังต่อไปทีคณ ั ข้อ ความพร้อมต์ให้ดำเนินการต่อ ่ ู้คืน การสร ้างสือการก ่ื วิธ ีสร ้างสอการก คู้ น ื ของ HP โดยใช ้ HP Recovery Manager: สิ่งสำคัญ: เหล่านี้ ่ ่ิ น ้ ตอน สำหรับแท็บเล็ตที่มาพร้อม
1. ้ เลือก HP Recovery Manager พ ิมพ recovery ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ 2.
่ ่ ิ นขัน ้ สิ่งสำคัญ: สำหรับแท็บเล็ตที่มาพร้อมแป้นพิมพ์แบบถอดออกได้ ให้เช่อมต่ มต้ ื อแท็บเล็ตเข้ากับฐานแป้ นพ ิมพก่์ อนทีจะเร ้ ) ตอนเหล่านี้ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น 1.
▲ ่ิ ้ เลือก f9 ุ มระดั เปิดหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็ว และจากนั น ์ บเล็ต กดป่ มเพ ‒ หร ือ – ้ เลือก f9 ุ เปิดหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็ว และจากนั น ์ บเล็ต กดป่ มลดระดั 3.
12 ข้อมูลจำเพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ึ ่ ิกัด คอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้กำลังไฟ DC ซงอาจได้ รบ ั การจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC จะต้องจ่ายไฟทีพ 100–240 V, 50–60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะสามารถรั บการจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบสแตนด ์อะโลน แต่ควรได้รบ ์ ั การจ่าย ่ื ้ ไฟ โดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือแหล่งไฟฟ้ า DC ที่ ได้รบ ั การจั ดหาให้และอนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี ้ เท่านั น ค
หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบขึ้นสำหรับระบบไฟฟ้างาน IT ในประเทศนอรเวย ์ ด้์ วยแรงดั นไฟฟ้ าเฟสต่อเฟสโดยไม่ เกิน 240 V rms สภาพแวดล้อมการทำงาน ปจจัย เมตริก สหรัฐอเมริกา ขณะใช ้งาน 5°C ถึง 35°C 41°F ถึง 95°F ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -20°C ถึง 60°C -4°F ถึง 140°F ขณะใช ้งาน 10% ถึง 90% 10% ถึง 90% ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน 5% ถึง 95% 5% ถึง 95% ขณะใช ้งาน -15 ม.ถึง 3,048 ม. -50 ฟุตถึง 10,000 ฟุต ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -15 ม.ถึง 12,192 ม.
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: 58 ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบก่อ
14 คุณสมบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ คุณสมบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ ่ กทอความหลากหลาย การม ีส ่วนรว่ ม และวิถีการทำงาน/ช ีวิต ให้กลายเป็ นผ ืนผ้าแห่งบร ิษั ทของเรา ดั งนั น ้ ความ HP พยายามทีจะถั พยายามนี้จึงสะท้อนอยู่ในทุกสิ่งทุกอย่างที่เราทำ และนี่คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีการที่เรานำเอาความแตกต่างมากใช้ในการสร้าง สภาพแวดล้อมการม ีส ่วนรว่ ม ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อผู้คนเข้ากับอำนาจแห่งเทคโนโลยีทั่วทั้งโลก ค้นหาเครื่องมือทางเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับคุณ ุ ยของค ุ ได้ เทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ จะช่วยกำจัดอุปสรร
สมาคมมอ ื อาชีพด้านความสามารถในการเขา้ ใช้งานระหวา่ งประเทศ (IAAP) IAAP เป็นสมาคมไม่แสวงหาผลกำไรที่มุ่งเน้นการพัฒนาความเป็นมืออาชีพด้านความสามารถในการเข้าใช้งานผ่านการสร้างเครือ ุ ม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้าใช ้งานในการพัฒนา ข่าย การให้การศ ึกษา และการออกใบรับรอง วั ตถปุ ระสงค ์คือการสนั บสนน ้ื และต่อยอดสายอาช ีพ รวมถึงช่วยให้องค ์กรต่างๆ สามารถผสานความสามารถในการเข้าใช ้งานลงในผลิตภั ณฑ ์และโครงสร ้างพน ้ ่ ฐานของตนได้ดยี งข ิ น ึ HP เป็ นสมาช ิกผก้ ู อ่ ตั ง้ และเราได้เข้าร่วมเพื่อทำงานร่วมกับองค์ก
● คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล HP–การเปิ ดใช้งานคุณสมบัติความสามารถในการเข้าใช้งานบน HP Chromebook หรื อ Chromebox ของคุณ (Chrome OS) ● HP Shopping–อุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับผลิตภัณฑ์ของ HP ุ โปรดดที ู ่ หากคุณต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติความสามารถในการเข้าใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์HP ของคณ ุ ในหน้า 65 การติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ่ ่ ิ มไปยังคค ่ ิ มได้: ลิงก ์เพมเติ อาจให้ ความช่วยเหลือเพมเติ ่ ู า้ และซัพพลายเออรภายนอกที ์ ● ข้อมูลความสามารถในการเข้าใช้งานของ Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mic
● ● รับรู ้ ได้ (เช่น การจัดทำข้อความบรรยายภาพ คำบรรยายเสียง ความสามารถในการปรับเปลี่ยนการนำเสนอ และคอนทราสต ์ ส ี) ควบคุมได้ (การจั ดการกับการใช ้งานแป้ นพ ิมพ คอนทราสต ์ ์ส ี กำหนดเวลาการอินพุท การหลีกเลี่ยงอาการชัก และความ สามารถในการนำทาง) ● ุ ) เข้าใจได้ (การจั ดการความสามารถในการอ่าน ความสามารถในการคาดเดา และการช่วยเหลือด้านอินพท ● เอาจริงเอาจัง (เช่น การจัดการความสามารถในการทำงานร่วมกับเทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ) ตัวบทกฎหมายและกฎขอ ้ บังคับ ้ี ความสามารถในการเข้าใช ้งานด้าน IT และสารสนเทศ กลา
● แนวทางของ FCC เกี่ยวกับ CVAA ตั วบทกฎหมายและโครงการอื่นๆ ของสหรัฐอเมร ิกา ● กฎหมายผูท้ ุพพลภาพชาวอเมริ กา Act (ADA), กฎหมายโทรคมนาคม, กฎหมายฟื้ นฟูสมรรถภาพและอื่นๆ แคนาดา ุ พลภาพชาวออนทาร ิ โอ ถูกจัดทำขึ้นเพื่อพัฒนาและบังคับใช้มาตรฐานความ กฎหมายความสามารถในการเข้าใช ้งานของผท ู้ พ สามารถในการเข้าใช ้งานเพ่อสร ต ภั ณ ฑ บร ื ้างผลิ ์ ิการ และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ผู้ทุพพลภาพชาวออนทาริโอสามารถเข้าใช้งานได้ ่ ุ พลภาพม ีส ่วนรว่ มในการพัฒนามาตรฐานความสามารถในการเข้าใช ้งาน มาตรฐานแรกสดุ ของ AODA คือมาตรฐาน
ทั่วโลก ● กลุ่มงานพิเศษด้านความสามารถในการเข้าใช้งาน JTC1 (SWG-A) ● G3ict: โครงการระดับโลกในการมีส่วนร่ วมด้าน ICT ● ตัวบทกฎหมายด้านความสามารถในการเข้าใช้งานของชาวอิตาลี ● โครงการความสามารถในการเข้าใช้งานเว็บ W3C (WAI) แหลง่ ขอ ้ มูลและลิงกด ์ ้ านความสามารถในการเขา้ ใช้งานที่เป็นประโยชน ์ องค ์กรต่อไปนี้ อาจเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับความทุพพลภาพและข้อจำกัดด้านอายุ ่ ้ HP จะไม่รบ หมายเหตุ: แต่ ไม่ ใช่รายการทีครอบคล มุ ทกุ อย่าง รายช่อองค ื ์กรเหล่านี้ม ี ไว้เพ่อวั ื ตถปุ ระสงค ์ ในการให้ขอ้ มลู เ
● ุ พลภาพแห่งสหภาพยโุ รป ฟอรัมความทพ ● เครือข่ายการอำนวยความสะดวกในการทำงาน ● Microsoft Enable ● ุ ธิ รรมสหรัฐอเมร ิกา - คม ุ พลภาพ กระทรวงยต ่ ู ือกฎหมายส ิทธ ิด้านความทพ ลิงกข ์ อง HP เว็บฟอร์มติดต่อของเรา คำแนะนำด้านความสะดวกสบายและความปลอดภัยของ HP ตัวแทนขายภาครัฐของ HP การติดต่อฝ่ายสนับสนุน ้ หมายเหตุ: บร ิการให้ความช่วยเหลือจะใช ้ภาษาอั งกฤษเท่านั น ● ่ นผห ุ ทางเทคนิค หร ือความสามารถใน ู าทีเป็ ู ลกค้ ้ ู หนวกหร ือประสบปญหาด้านการได้ยน ิ และม ีข้อสงสัยเกี่ยวกับการสนั บสนน การเข้าใช ้งานผลิต
ดัชนี A ก AT (เทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ) การค้นหา 60 วั ตถปุ ระสงค ์ 59 กล้อง การระบ ุ 8 การใช ้ 20 การกคู้ น ื B BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 44 การระบเุ วอรชั์ น 43 การอั พเดต 43 ่ ิ น Setup Utility 43 การเรมต้ G GPS 18 H HP 3D DriveGuard 34 HP Device as a Service (HP DaaS) 41 HP Fast Charge 30 HP PC Hardware Diagnostics UEFI การดาวน ์โหลด 47 ่ ิ น 47 การเรมต้ การใช ้ 46 HP PC Hardware Diagnostics Windows การดาวน ์โหลด 46 การติดตั ง้ 46 การใช ้ 45 HP Recovery Manager ่ ิ น 53 การเรมต้ การแก้ ไขปญหาก
จ จดุ คืนค่าระบบ, การสร ้าง 50 แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย) 4, 7 ู สัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ญญาณ เส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 4, 7 เคร ือข่าย 4, 7 แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย), การระบ ุ 4, 7 ู แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การระบ ุ 4, 7 แจ็คเคร ือข่าย, การระบ ุ 4, 7 ฉ ฉลาก Bluetooth 15 WLAN 15 ข้อกำหนด 15 ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ 14 บร ิการ 14 ใบรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 15 ฉลาก Bluetooth 15 ฉลาก WLAN 15 ฉลากบร ิการ การค้นหา 14 ช ช่อและหมายเลขผลิ ตภั ณฑ ์, คอมพ ิวเตอร ์ ื 14 ู การเช่อมต่ ชดุ หฟง, ื อ
แป้นดำเนินการหยุดชั่วคราว 13 แป้นดำเนินการเล่น 13 แป้นดำเนินการแทร็กถัดไป 13 ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ การใช ้ 27 แป้ นพ ิเศษ, การใช ้ 12 ่ ื ิน 13, 17 แป้ นโหมดเครองบ ผ ่ บสนน ุ , การกคู้ น แผ่นดิสก ์ทีสนั ื 51 ฝ ุ ลกค้ ู า, ความสามารถในการเข้า ฝ่ ายสนั บสนน ใช ้งาน 65 พ พลั งงาน ภายนอก 33 แบตเตอร ่ ี 30 พลั งงานแบตเตอร ่ ี 30 พอรต์ HDMI 4, 7, 21 USB 5, 6 USB SuperSpeed 4, 7 พอรต์ HDMI การระบ ุ 4, 7 การเช่อมต่ ื อ 21 พอรต์ USB SuperSpeed, การระบ ุ 4, 7 พอรต์ USB, การระบ ุ 5, 6 พารติ
การใช ้ 51 ดิสก ์ 52 พารติ์ ชน ั HP Recovery 51 แฟลชไดรฟ์ USB 52 ่ื สอการก คู้ น ื จาก HP การกคู้ น 54 ื การใช ้ 51 ส ่วนควบคุมในระบบปฏิบัตกิ าร 17 ส ่วนควบคุมไร ้สาย ป่ มุ 16 ระบบปฏิบัตกิ าร 16 ส ่วนประกอบ จอแสดงผล 8 ด้านขวา 4 ด้านซ ้าย 6 ด้านล่าง 14 ้ ื ส่ ่วนแป้นพ ิมพ ์ 9 พนที ส ่วนประกอบจอแสดงผล 8 ส ่วนประกอบดา้ นขวา 4 ส ่วนประกอบดา้ นซ ้าย 6 ส ่วนประกอบดา้ นล่าง 14 เสาอากาศ WLAN, การระบ ุ 8 อ อั พเดตซอฟต ์แวร,์ การติดตั ง้ 41 อปุ กรณ ์ Bluetooth 16, 18 อปุ กรณ ์ WLAN 15 อปุ กรณ ์ WWAN 18 ู การเช่อมต่
