Руководство пользователя
© HP Development Company, L.P., 2020. Примечание к продуктам Bluetooth является товарным знаком соответствующего владельца и используется HP Inc. по лицензии. Intel, Celeron, Pentium и Thunderbolt являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний в США и (или) других странах. Windows является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком корпорации Microsoft в США и (или) других странах. Miracast® является зарегистрированным товарным знаком Wi-Fi Alliance.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите его на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока твердыми поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, например подушками, коврами или одеждой.
iv Уведомление о безопасности
Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях) ВАЖНО! Некоторые модели оснащены процессорами серий Intel® Pentium® N35xx/N37xx или Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционной системой Windows®. Если компьютер имеет такую конфигурацию, не меняйте в файле msconfig.exe количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер не запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс параметров.
vi Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях)
Содержание 1 Начало работы ............................................................................................................................................ 1 Рекомендации ...................................................................................................................................................... 1 Дополнительные ресурсы HP .............................................................................................................................
Подключение наушников ............................................................................................................... 21 Подключение гарнитуры ................................................................................................................ 21 Использование параметров звука ................................................................................................. 21 Использование видео .....................................................................................
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи, если компьютер не может выйти из режима гибернации ................................................. 33 Батарея с заводской пломбой ........................................................................................................ 33 Работа от внешнего источника питания ......................................................................................................... 34 7 Обслуживание компьютера ....................................
Использование HP PC Hardware Diagnostics ............................................................................................... 47 Использование программы HP PC Hardware Diagnostics Windows (только на некоторых моделях) ........ 47 Загрузка HP PC Hardware Diagnostics Windows ............................................................................. 48 Загрузка актуальной версии HP PC Hardware Diagnostics Windows .........................
Поиск технических средств, соответствующих вашим потребностям ...................................... 58 Позиция HP ....................................................................................................................................... 58 Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям (IAAP) ............... 59 Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий .................................................... 59 Оценка потребностей .....................................
xii
1 Начало работы Этот компьютер — многофункциональный инструмент, предназначенный для эффективной работы и увлекательных развлечений. В данном разделе приведены сведения об оптимальных методах работы с компьютером после его настройки, доступных развлекательных функциях, а также дополнительных ресурсах HP. Рекомендации После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы максимально эффективно использовать свое устройство.
Таблица 1-1 Дополнительные сведения (продолжение) Ресурс ▲ Содержание Перейдите по адресу http://www.hp.com/ergo. ВАЖНО! Для доступа к последней версии руководства пользователя необходимо подключение к Интернету.
2 Знакомство с компьютером В вашем компьютере используются компоненты высочайшего качества. В данной главе содержатся сведения об этих компонентах, их расположении и принципах работы. Расположение оборудования Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные ниже действия. ▲ Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение Диспетчер устройств. Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере.
Вид справа Таблица 2-1 Компоненты (вид справа) и их описание Компонент (1) Описание Комбинированное гнездо аудиовыхода (для наушников)/аудиовхода (для микрофона) Подключение дополнительных стереодинамиков с внешним питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры или телевизионной акустической системы, а также гарнитуры с микрофоном. Это гнездо не поддерживает дополнительные автономные микрофоны.
Таблица 2-1 Компоненты (вид справа) и их описание (продолжение) Компонент Описание ● (6) Разъем питания Не светится: батарея не заряжается. Используется для подключения адаптера переменного тока. Вид слева Таблица 2-2 Компоненты (вид слева) и их описание Компонент (1) Описание Гнездо замка с тросиком Служит для крепления к компьютеру дополнительного защитного тросика. ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик – это средство защиты, однако он может не помешать ненадлежащему использованию или краже компьютера.
Таблица 2-2 Компоненты (вид слева) и их описание (продолжение) Компонент Описание (4) Индикатор диска (только на некоторых моделях) ● Мигает белым: обращение к жесткому диску. (5) Индикатор питания ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, т. е. в состоянии энергосбережения (только для некоторых моделей). При этом компьютер выключает питание экрана и других необязательных компонентов.
Таблица 2-3 Компоненты дисплея и их описание (продолжение) Компонент Описание также позволяют выполнять вход в систему Windows с использованием распознавания лица вместо ввода пароля. Дополнительные сведения см. в разделе Использование Windows Hello (только на некоторых моделях) на стр. 41. ПРИМЕЧАНИЕ. Функции камеры зависят от оборудования и установленного на устройстве программного обеспечения (4) Внутренний микрофон Используется для записи звука. *Антенны не видны снаружи компьютера.
Таблица 2-4 Компоненты сенсорной панели и их описание Компонент (1) Описание Зона сенсорной панели Распознает жесты пальцев, обеспечивая перемещение указателя по экрану и выбор элементов на экране ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения см. в разделе Использование жестов на сенсорной панели и сенсорном экране на стр. 25. 8 (2) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функции левой кнопки мыши. (3) Правая кнопка сенсорной панели Выполняет функции правой кнопки мыши.
Индикаторы Таблица 2-5 Индикаторы и их описание Компонент Описание (1) Индикатор Caps Lock Светится: включен режим Caps Lock, и все буквы вводятся только в верхнем регистре. (2) Индикатор отключения звука ● Светится: звук компьютера отключен. ● Не светится: звук компьютера включен.
Кнопка, вентиляционное отверстие и динамики Таблица 2-6 Кнопка, вентиляционное отверстие и динамики и их описание Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для перевода компьютера в спящий режим. ● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку.
Таблица 2-6 Кнопка, вентиляционное отверстие и динамики и их описание (продолжение) Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Периодическое включение и выключение внутреннего вентилятора во время работы компьютера – это нормальное явление. (3) Динамики (2) Воспроизведение звука.
Таблица 2-8 Клавиши действий и их описание Значок Описание Предотвращает просмотр содержимого экрана сбоку посторонними людьми. При необходимости можно уменьшить или увеличить яркость для хорошо освещенных или затемненных помещений. Чтобы отключить экран конфиденциальности, нажмите эту клавишу еще раз. Постепенное уменьшение яркости экрана, если нажать и удерживать эту клавишу. Постепенное увеличение яркости экрана, если нажать и удерживать эту клавишу.
Таблица 2-8 Клавиши действий и их описание (продолжение) Значок Описание Выключение или включение звука динамиков. Отключение звука микрофона. Включение или выключение сенсорной панели. Включение или выключение режима «В самолете» и функций беспроводной связи. ПРИМЕЧАНИЕ. Клавиша режима «В самолете» также называется кнопкой беспроводной связи. ПРИМЕЧАНИЕ. Для того чтобы установить беспроводное подключение, сначала нужно настроить беспроводную сеть.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении неполадок или в поездках с компьютером в другие страны. Сведения могут быть представлены на бумажном носителе или нанесены непосредственно на устройство. ВАЖНО! Наклейки могут быть размещены в таких местах: на нижней панели компьютера, внутри отсека для батареи, под служебной дверцей, на задней панели дисплея или на нижней панели откидной опоры планшетного ПК. ● Сервисная наклейка.
Таблица 2-11 Компоненты сервисной наклейки (продолжение) Компонент (3) Серийный номер (4) Срок гарантии ● Наклейки со сведениями о соответствии нормам. Содержат нормативную информацию о компьютере. ● Наклейки сертификации устройств беспроводной связи. Содержат сведения о дополнительных беспроводных устройствах и отметки об одобрении для стран и регионов, в которых эти устройства были разрешены для использования.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Данная глава содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Чтобы использовать элементы управления операционной системы, выполните указанные ниже действия. ▲ Щелкните правой кнопкой мыши значок состояния сети на панели задач и выберите пункт Открыть «Параметры сети и Интернет». – или – ▲ Нажмите значок состояния сети на панели задач и выберите пункт Параметры сети и Интернет. Подключение к беспроводной сети ПРИМЕЧАНИЕ. При настройке подключения к Интернету дома необходимо создать учетную запись у интернет-провайдера.
Использование модуля HP Mobile Broadband (только на некоторых моделях) На вашем компьютере с HP Mobile Broadband реализована встроенная поддержка услуги широкополосной мобильной связи. Когда вы подключите свой новый компьютер к сети оператора мобильной связи, то сможете свободно подключаться к Интернету, отправлять сообщения электронной почты и подключаться к корпоративной сети без использования точек доступа Wi-Fi.
Подключение устройств Bluetooth Чтобы использовать устройство Bluetooth, необходимо установить подключение Bluetooth. 1. Введите bluetooth в поле поиска на панели задач, а затем выберите Параметры Bluetooth и других устройств. 2. Включите Bluetooth, если эта функция еще не включена. 3. Нажмите Добавление Bluetooth или другого устройства, а затем в диалоговом окне Добавить устройство выберите Bluetooth. 4. Выберите из списка свое устройство и следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ.
4 Использование развлекательных функций Компьютер HP можно использовать в качестве центра развлечений для общения с помощью камеры, прослушивания музыки и управления ею, загрузки и просмотра фильмов. Его также можно превратить в более мощный развлекательный центр, подключив к нему внешние устройства, например монитор, проектор, телевизор, динамики или наушники. Использование камеры В компьютере установлена одна или несколько камер, которые позволяют общаться с другими людьми по работе или во время игр.
Подключение наушников ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные наушники, вставные наушники или гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Для получения дополнительных сведений о безопасности см. документ Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Чтобы открыть этот документ, выполните следующие действия. ▲ Введите Документация HP в поле поиска на панели задач и выберите Документация HP.
Для просмотра в лучшем качестве используйте один из видеопортов на компьютере для подключения внешнего монитора, проектора или телевизора. ВАЖНО! Убедитесь, что внешнее устройство подключено к правильному порту с использованием надлежащего кабеля. Следуйте инструкциям производителя устройства. Чтобы получить информацию о функциях USB Type-C, перейдите по адресу http://www.hp.com/support и следуйте инструкциям, чтобы найти свой продукт.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения наилучших результатов (особенно если выбран режим экрана Расширение) увеличьте разрешение экрана внешнего устройства, выполнив указанные ниже действия. Нажмите кнопку Пуск, щелкните значок Параметры , а затем выберите Система. В разделе Дисплей выберите нужное разрешение и нажмите Сохранить. Настройка звука через HDMI HDMI – это единственный видеоинтерфейс, поддерживающий видео и звук высокой четкости.
Подключение устройств к порту USB Type-C (только на некоторых моделях) ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения устройства USB Type-C к компьютеру нужен кабель USB Type-C, который приобретается отдельно. 24 1. Подключите один конец кабеля USB Type-C к порту USB Type-C на компьютере. 2. Другой конец кабеля подключите к внешнему устройству.
5 Навигация по экрану В зависимости от модели компьютера для навигации по экрану компьютера можно использовать один или несколько из перечисленных далее способов. ● Используйте сенсорные жесты непосредственно на экране компьютера. ● Используйте сенсорные жесты на сенсорной панели. ● Используйте дополнительную мышь или клавиатуру (приобретаются отдельно). ● Используйте экранную клавиатуру. ● Используйте указку.
Масштабирование двумя пальцами Можно изменять масштаб изображений и текста, сводя и разводя два пальца. ● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя разведенными пальцами и сдвиньте их. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны.
Касание четырьмя пальцами (сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель) По умолчанию после касания четырьмя пальцами открывается центр уведомлений. Коснитесь зоны сенсорной панели четырьмя пальцами, чтобы выполнить жест. Чтобы изменить функцию этого жеста для высокоточной сенсорной панели, нажмите кнопку Пуск, выберите Параметры, Устройства, а затем – сенсорная панель. В разделе Жесты с четырьмя пальцами в окне Касания выберите параметры жеста.
Перетаскивание одним пальцем (на сенсорном экране) Используйте перетаскивание одним пальцем для прокручивания списков и страниц или для перемещения объекта. ● Чтобы переместить указатель на экране, легко проведите одним пальцем по экрану в нужном направлении. ● Чтобы переместить объект, нажмите и удерживайте его пальцем, после чего перетащите его.
6 Управление питанием Компьютер может работать как от батареи, так и от внешнего источника питания. Если компьютер работает от батареи и нет возможности подключить его к внешнему источнику питания для зарядки, очень важно контролировать и экономить заряд батареи. Некоторые функции управления питанием, описанные в этой главе, могут быть недоступны на используемом компьютере.
● Нажмите какую-либо клавишу на клавиатуре (только на некоторых моделях). ● Коснитесь сенсорной панели (только на некоторых моделях). При выходе компьютера из спящего режима на экране восстанавливается прежнее изображение. ПРИМЕЧАНИЕ. Если установлен пароль для выхода из спящего режима, для восстановления прежнего сеанса работы на экране необходимо ввести пароль Windows.
Рекомендуется использовать команду завершения работы Windows. ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер находится в спящем режиме или режиме гибернации, перед завершением работы необходимо выйти из этого режима. Для этого нужно нажать и сразу отпустить кнопку питания. 1. Сохраните результаты работы и закройте все используемые программы. 2. Выберите меню Пуск, нажмите на значок Питание, а затем выберите Завершение работы.
Использование функции HP Fast Charge (только на некоторых моделях) Функция HP Fast Charge позволяет быстро заряжать батарею компьютера. Время зарядки может отличаться на ±10%. Если уровень оставшегося заряда батареи не превышает 50%, батарея будет заряжаться до 50% от общей емкости не более чем за 30–45 минут в зависимости от модели компьютера. Для использования функции HP Fast Charge завершите работу компьютера и подключите его к внешнему источнику питания через адаптер питания переменного тока.
● Значок питания отображает уведомление о низком или критически низком уровне заряда батареи. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о значке питания см. в разделе Использование значка питания и параметров электропитания на стр. 31. Если достигнут критически низкий уровень заряда батареи, компьютер выполняет указанные ниже действия.
Пользователи не могут заменить батарею (батареи) в данном устройстве самостоятельно. Вследствие таких действий гарантия может быть аннулирована. Если батарея больше не держит заряд, обратитесь в службу поддержки. Работа от внешнего источника питания Сведения о подключении к внешнему источнику питания см. в постере Инструкции по настройке, входящем в комплект поставки компьютера.
7 Обслуживание компьютера Регулярное техническое обслуживание позволяет поддерживать компьютер в оптимальном состоянии. В этой главе описано, как использовать такие инструменты, как дефрагментация и очистка диска. Также предоставляются инструкции по обновлению программ и драйверов, действия для очистки компьютера и советы на случай поездок с компьютером (или его транспортировки).
ПРИМЕЧАНИЕ. Твердотельные накопители не имеют движущихся частей, поэтому для них нет необходимости использовать программу HP 3D DriveGuard. Определение состояния HP 3D DriveGuard Цвет индикатора жесткого диска на компьютере меняется, указывая на то, что головки диска в отсеке для основного либо дополнительного (только на некоторых моделях) жесткого диска (или обоих дисков) запаркованы. Обновление программ и драйверов HP рекомендует регулярно обновлять программы и драйверы.
Очистка компьютера Для безопасной очистки компьютера используйте указанные ниже средства. ● Моющие жидкости для стекла, не содержащие спирта ● Слабый мыльный раствор ● Сухая ткань из микроволокна либо замша (антистатическая ткань без масла) ● Антистатические тканевые салфетки ВАЖНО! Не используйте сильные растворители или антибактериальные салфетки, так как они могут необратимо повредить компьютер.
● Для очистки сенсорной панели, клавиатуры и мыши используйте мягкую ткань из микроволокна или замшу, смочив ее одним из чистящих средств, перечисленных выше. ● Чтобы предотвратить залипание клавиш, а также удалить из клавиатуры пыль, пух и грязь, используйте баллончик со сжатым воздухом и тонкой трубкой. Поездки с компьютером и его транспортировка Ниже приведены некоторые советы для обеспечения безопасности оборудования в поездках. ● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом.
8 Обеспечение безопасности компьютера и информации Безопасность компьютера крайне важна для защиты конфиденциальности, целостности и доступности вашей информации. Стандартные решения для обеспечения безопасности, предоставляемые операционной системой Windows, приложениями HP, утилитой Setup Utility (BIOS), а также сторонним программным обеспечением, помогут защитить ваш компьютер от различных угроз, таких как вирусы, черви и другие типы вредоносного кода. ПРИМЕЧАНИЕ.
Установка паролей в Windows Таблица 8-1 Типы паролей Windows и их функции Пароль Функция Пароль пользователя Ограничение доступа к учетной записи пользователя в ОС Windows Пароль администратора Ограничение доступа к содержимому компьютера на уровне администратора ПРИМЕЧАНИЕ. Этот пароль не может использоваться для доступа к утилите Setup Utility (BIOS).
Включите или перезагрузите планшет, а затем быстро нажмите и удерживайте кнопку Windows. 2. 2. Коснитесь клавиши f10. Нажмите Security (Безопасность) и следуйте инструкциям на экране. Чтобы сохранить изменения, выберите Exit (Выход), затем – Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и нажмите Yes (Да). ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете клавиши со стрелками, чтобы выбрать нужный пункт, далее нужно нажать клавишу ВВОД. Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.
Использование антивирусного программного обеспечения Компьютерные вирусы могут повредить программы, утилиты и операционную систему, а также привести к их неправильной работе. Антивирусное программное обеспечение может обнаружить и уничтожить большинство вирусов, а также устранить вызванные ими неполадки. Для обеспечения постоянной защиты от новых вирусов необходимо регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение. Антивирусная программа может быть установлена на компьютере по умолчанию.
Использование HP Device as a Service (только на некоторых моделях) HP DaaS – это облачное ИТ-решение, позволяющее компаниям эффективно управлять своими ресурсами и защищать их. С помощью HP DaaS можно защищать устройства от вредоносных и других типов атак, контролировать состояние оборудования, а также сократить время, необходимое для решения проблем с устройствами и безопасностью.
9 Использование утилиты Setup Utility (BIOS) Утилита Setup Utility (BIOS) контролирует взаимодействие всех устройств ввода-вывода в системе (таких как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Утилита Setup Utility (BIOS) содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
● ● Setup Utility (BIOS) 1. Запустите утилиту Setup Utility (BIOS) (см. раздел Запуск утилиты Setup Utility (BIOS) на стр. 44). 2. Выберите Main (Главная), а затем запишите или запомните версию BIOS. 3. Выберите Exit (Выход), затем один из доступных вариантов и следуйте инструкциям на экране. В ОС Windows нажмите CTRL+Alt+S. Проверить наличие новой версии BIOS можно в разделе Загрузка обновления BIOS на стр. 45. Загрузка обновления BIOS ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3. С помощью записанных ранее сведений о пути к файлу на жестком диске откройте папку, в которой было сохранено обновление. 4. Дважды щелкните файл с расширением .exe (например, имя_файла.exe). Начнется установка BIOS. 5. Для завершения установки следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. После появления на экране сообщения об успешном завершении установки можно удалить загруженный файл с жесткого диска.
10 Использование HP PC Hardware Diagnostics Использование программы HP PC Hardware Diagnostics Windows (только на некоторых моделях) HP PC Hardware Diagnostics Windows — это служебная программа для Windows, которая позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения компьютера. Она работает в операционной системе Windows и предназначена для диагностики аппаратных неисправностей.
Загрузка HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Инструкции по загрузке программы HP PC Hardware Diagnostics Windows доступны только на английском языке. ● Поскольку предоставляются только EXE-файлы, для загрузки этого средства необходимо использовать компьютер под управлением ОС Windows. Загрузка актуальной версии HP PC Hardware Diagnostics Windows Чтобы загрузить программу HP PC Hardware Diagnostics Windows, выполните следующие действия. 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Если на компьютере не загружается Windows, программа HP PC Hardware Diagnostics UEFI позволяет выполнить диагностику проблем с оборудованием. Когда HP PC Hardware Diagnostics UEFI обнаруживает сбой, требующий замены аппаратного обеспечения, создается 24-значный идентификационный код сбоя. Для получения помощи в решении проблемы выполните следующие действия. ▲ Выберите Поддержка, а затем с помощью мобильного устройства отсканируйте QR-код, который будет выведен на следующем экране.
Загрузка актуальной версии программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI Чтобы загрузить актуальную версию программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-накопитель USB, выполните следующие действия. 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Отображается начальная страница HP PC Diagnostics. 2. Выберите Загрузить HP Diagnostics UEFI, а затем – Выполнить. Загрузка программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI по наименованию или номеру продукта (только на некоторых моделях) ПРИМЕЧАНИЕ.
1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/support. 2. Нажмите Загрузка ПО и драйверов, выберите нужный тип продукта, затем введите наименование или номер продукта в поле поиска, которое отобразится на экране, и укажите операционную систему. 3. Перейдите в раздел Диагностика и следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать и загрузить версию продукта Remote UEFI.
11 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения о приведенных ниже процедурах, которые являются стандартными для большинства моделей. ● Резервное копирование личной информации. Для создания резервной копии личной информации можно использовать средства Windows (см. раздел Использование средств Windows на стр. 52). ● Создание точки восстановления. Для создания точки восстановления можно использовать средства Windows (см. раздел Использование средств Windows на стр. 52).
Создание носителей для восстановления с помощью программы HP Cloud Recovery Download Tool (только на некоторых моделях) Программа HP Cloud Recovery Download Tool позволяет создать носитель для восстановления HP на загрузочном флеш-накопителе USB. Для загрузки данного средства выполните следующие действия. ▲ Перейдите в магазин Microsoft Store и выполните поиск по запросу «HP Cloud Recovery». Для получения дополнительных сведений перейдите по адресу http://www.hp.
▲ Включите или перезагрузите компьютер или планшет, быстро нажмите клавишу esc, а затем — клавишу f9. Отобразится список вариантов загрузки. Планшеты без клавиатуры ▲ Включите или перезагрузите планшет, быстро нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и нажмите f9. – или – Включите или перезагрузите планшет, быстро нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и нажмите f9. 3.
12 Технические характеристики Входное питание Приведенные в данном разделе сведения о питании могут оказаться полезными, если вы планируете брать компьютер в поездку за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц.
ПРИМЕЧАНИЕ. Данное изделие рассчитано на системы питания ИТ в Норвегии с межфазным напряжением до 240 В (среднеквадратичное).
13 Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. ВАЖНО! Чтобы избежать повреждения компьютера, диска и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
14 Специальные возможности HP и специальные возможности Мы в HP стремимся реализовывать принципы равных возможностей, инклюзии и разумного равновесия между работой и личной жизнью во всех аспектах деятельности компании, и это отражается во всем, что мы делаем. Мы в HP стремимся создать инклюзивную среду, ориентированную на предоставление людям по всему миру доступа ко всем возможностям высоких технологий.
● Поддерживать собственные и сторонние исследования и разработки, направленные на совершенствование вспомогательных технологий, которые используются в продуктах и услугах HP. ● Содействовать разработке отраслевых стандартов и рекомендаций, касающихся специальных возможностей, и участвовать в этом процессе.
Специальные возможности в продуктах HP На перечисленных далее страницах приводится информация о специальных возможностях и вспомогательных технологиях, доступных в различных продуктах HP (если они реализованы). Эти ресурсы помогут выбрать конкретные вспомогательные технологии и продукты, которые будут оптимальными для вас.
Мандат 376 — EN 301 549 Стандарт EN 301 549 был разработан комиссией Европейского союза в рамках Мандата 376 в качестве основы для создания набора онлайн-инструментов, используемых для проведения государственных закупок в сфере информационно-коммуникационных технологий. В стандарте определены функциональные требования к доступности продуктов и услуг в секторе информационнокоммуникационных технологий, а также описаны процедуры проверки и методологии оценки соответствия каждому требованию по доступности.
Полезные ресурсы и ссылки с информацией по доступности В перечисленные далее организации можно обращаться для получения информации об ограниченных возможностях и возрастных нарушениях. ПРИМЕЧАНИЕ. Это не исчерпывающий список. Перечень организаций предоставляется только для информации. Компания HP не несет ответственности за сведения или контактные данные, которые можно найти в Интернете. Упоминание организации в списке на этой странице не подразумевает ее поддержки со стороны HP.
Ссылки HP Наша онлайн-форма для обратной связи Руководство по безопасной и комфортной работе HP Продажи HP в государственном секторе Обращение в службу поддержки ПРИМЕЧАНИЕ. Поддержка предоставляется только на английском языке. ● Глухие и слабослышащие пользователи могут задать вопросы относительно технической поддержки или специальных возможностях в продуктах HP следующим способом: – ● Обратитесь к нам по телефону (877) 656-7058, используя систему TRS, VRS или WebCapTel.
Указатель А активация спящего режима и режима гибернации 29 антенны беспроводной локальной сети (WLAN), расположение 6 антивирусное программное обеспечение, использование 42 аудио 20 аудио HDMI 23 гарнитуры 21 динамики 20 наушники 21 параметры звука 21 регулировка громкости 12 Б батарея действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи 33 низкие уровни заряда батареи 32 поиск сведений 32 разрядка 32 с заводской пломбой 33 энергосбережение 32 батарея с заводской пломбой 33 беспроводная локальная
значок «Питание», использование 31 зона сенсорной панели, расположение 8 И индикатор адаптера питания переменного тока и батареи, расположение 4 индикатор беспроводной связи 16 индикатор диска, расположение 6 индикатор камеры, расположение 6 индикатор caps lock, расположение 9 индикаторы адаптер переменного тока и батарея 4 диск 6 камера 6 отключение звука 9 питание 6 состояние RJ-45 (сеть) 4 caps lock 9 индикаторы питания, расположение 6 индикаторы состояния RJ-45 (сеть), расположение 4 использование клави
Настройки Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI использование 50 настройка 51 наушники, подключение 21 низкий уровень заряда батареи 32 Номер IMEI 18 Номер MEID 18 носитель для восстановления создание с использованием HP Cloud Recovery Download Tool 53 создание с помощью средств Windows 52 Носитель для восстановления HP восстановление 53 О обновление программ и драйверов 36 обновления программного обеспечения, установка 42 оборудование, расположение 3 обслуживание дефрагментация диска 35 обновление програм
стандарты и законодательство, специальные возможности 60 стандарты равных возможностей по разделу 508 60 Т точка восстановления системы, создание 52 транспортировка компьютера 38 У управление питанием 29 установка дополнительный защитный тросик 43 Установленное программное обеспечение расположение клавиши действия 3 устройства высокой четкости, подключение 22, 23 устройство беспроводной локальной сети 15 устройство чтения карт памяти MicroSD, расположение 5 устройство Bluetooth 16, 18 устройство WWAN 18 ухо
