Guía del usuario
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por HP Inc. bajo licencia. Intel, Celeron, Pentium y Thunderbolt son marcas comerciales de Intel Corporation o sus filiales en los EE. UU. o en otros países. Windows es una marca comercial o una marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Miracast® es una marca comercial registrada de Wi-Fi Alliance.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo solo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Ajuste de la configuración del procesador (solo en algunos productos) IMPORTANTE: Algunos productos vienen configurados con un procesador Intel® Pentium® de las series N35xx/N37xx o un procesador Celeron® de las series N28xx/N29xx/N30xx/N31xx y un sistema operativo Windows®. Si su equipo está así configurado, no cambie el valor de la configuración del procesador en msconfig.exe de 4 o 2 procesadores a 1 procesador. Si lo hace, su equipo no reiniciará.
vi Ajuste de la configuración del procesador (solo en algunos productos)
Tabla de contenido 1 Pasos iniciales ............................................................................................................................................... 1 Mejores prácticas ................................................................................................................................................... 1 Más recursos de HP ..............................................................................................................................................
Conexión de auriculares .................................................................................................................... 19 Conexión de un set de auriculares y micrófono ................................................................................ 20 Uso de los ajustes de sonido ............................................................................................................. 20 Uso de video ...................................................................................
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernación ..................................................................................................................... 32 Batería sellada de fábrica ................................................................................................................. 32 Funcionamiento con la alimentación externa .....................................................................................................
Uso de HP PC Hardware Diagnostics ............................................................................................................. 46 Uso de HP PC Hardware Diagnostics Windows (solo en algunos productos) ..................................................... 46 Descargar HP PC Hardware Diagnostics Windows ............................................................................ 47 Descargar la versión más reciente de HP PC Hardware Diagnostics Windows ..............
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 57 Buscar la mejor tecnología asistencial ............................................................................................. 58 Evaluación de sus necesidades ....................................................................................... 58 Accesibilidad para los productos HP ...............................................................................
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1 Pasos iniciales Este equipo es una poderosa herramienta diseñada para mejorar el trabajo y brindar entretenimiento. Lea este capítulo para obtener información acerca de las mejores prácticas después de que haya configurado su equipo, las cosas entretenidas que puede hacer con él y dónde obtener recursos adicionales de HP.
Tabla 1-1 Información adicional (continuación) Recurso Contenido Avisos normativos, de seguridad y medioambientales ● Avisos normativos importantes, que incluyen información adecuada sobre la eliminación de la batería, si es necesario ● Información de la garantía específica de este equipo Para acceder a este documento: ▲ Escriba Documentación de HP en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y seleccione Documentación de HP.
2 Conozca su equipo Su equipo cuenta con componentes de primera línea. Este capítulo proporciona detalles sobre los componentes, dónde se encuentran y cómo funcionan. Ubicación del hardware Para ver una lista del hardware instalado en el equipo: ▲ Escriba administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de la barra de herramientas y, a continuación, seleccione la aplicación Administrador de dispositivos. Una lista mostrará todos los dispositivos instalados en su equipo.
Parte lateral derecha Tabla 2-1 Componentes de la parte lateral derecha y sus descripciones Componente (1) Descripción Conector combinado de salida de audio (auriculares)/entrada de audio (micrófono) Conecta altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono o un cable de audio de televisión opcionales. También conecta un set de auriculares y micrófono opcional. Este conector no es compatible con micrófonos autónomos opcionales.
Tabla 2-1 Componentes de la parte lateral derecha y sus descripciones (continuación) Componente Descripción ● (6) Conector de alimentación Apagado: no se está cargando la batería. Permite conectar un adaptador de CA. Parte lateral izquierda Tabla 2-2 Componentes de la parte lateral izquierda y sus descripciones Componente (1) Descripción Ranura para cable de seguridad Conecta un cable de seguridad opcional al equipo.
Tabla 2-2 Componentes de la parte lateral izquierda y sus descripciones (continuación) Componente Descripción energía. El equipo apaga la pantalla y de otros componentes innecesarios. ● Apagado: según el modelo de su equipo, el equipo está apagado, en hibernación o en suspensión. La hibernación es un estado de ahorro de energía que utiliza la mínima cantidad de energía posible.
Tabla 2-3 Componentes de la pantalla y sus descripciones (continuación) Componente Descripción (4) Graba sonido. Micrófono interno *Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de las antenas libre de obstrucciones. Para obtener información sobre los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección de Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región.
Tabla 2-4 Componentes del panel táctil y sus descripciones Componente (1) Descripción Área del panel táctil Lee sus gestos táctiles para mover el puntero o habilitar los elementos de la pantalla. NOTA: Para obtener más información, consulte Uso de gestos táctiles en el panel táctil o la pantalla táctil en la página 24. 8 (2) Botón izquierdo del panel táctil Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
Indicadores luminosos Tabla 2-5 Indicadores luminosos y sus descripciones Componente Descripción (1) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: la función bloq mayús, que cambia la entrada de teclas a mayúsculas, está activada. (2) Indicador luminoso de silencio ● Encendido: el sonido del equipo está apagado. ● Apagado: el sonido del equipo está encendido.
Botón, orificios de ventilación y altavoces Tabla 2-6 Botón, orificios de ventilación y altavoces y sus descripciones Componente (1) Descripción Botón de inicio/apagado ● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para encender el equipo. ● Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el botón para iniciar la suspensión. ● Cuando el equipo esté en estado de suspensión, presione brevemente el botón para salir de la suspensión.
Tabla 2-6 Botón, orificios de ventilación y altavoces y sus descripciones (continuación) Componente Descripción NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina. (3) Altavoces (2) Producen sonido.
Tabla 2-8 Teclas de acción y sus descripciones Ícono Descripción Ayuda a evitar la visualización lateral de curiosos. Si es necesario, disminuya o aumente el brillo para entornos bien iluminados o más oscuros. Presione la tecla nuevamente para desactivar la pantalla de privacidad. Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual. Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla aumenta de forma gradual. Abre la página web "Cómo obtener ayuda en Windows 10".
Tabla 2-8 Teclas de acción y sus descripciones (continuación) Ícono Descripción Silencia el micrófono. Activa o desactiva el panel táctil. Activa o desactiva el recurso de conexiones inalámbricas y el modo avión. NOTA: La tecla del modo avión también se conoce como el botón de conexiones inalámbricas. NOTA: Se debe configurar una red inalámbrica para poder efectuar una conexión inalámbrica.
IMPORTANTE: Verifique la ubicación de las etiquetas descritas en esta sección: en la parte inferior del equipo, dentro del compartimiento de la batería, debajo de la cubierta de servicio, en la parte posterior de la pantalla o en la parte inferior de la base del tablet. ● Etiqueta de servicio: ofrecen información importante para identificar su equipo. Al comunicarse con el soporte técnico, probablemente se le pedirá el número de serie, el número de producto o el número de modelo.
3 Conexión a una red Su equipo puede viajar con usted dondequiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o cableada. Este capítulo lo ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
O bien: ▲ En la barra de tareas, seleccione el icono de estado de la red y luego seleccione Configuraciones de red e Internet. Conexión a una WLAN NOTA: Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de servicios de Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto con un ISP local.
O bien: 1. En la barra de tareas, seleccione el icono de estado de la red. 2. Seleccione Configuraciones de red e Internet. 3. En la sección Redes e Internet, seleccione Red de telefonía móvil y luego seleccione Opciones avanzadas. Algunos operadores de redes móviles requieren el uso de una tarjeta de módulo de identidad del suscriptor (SIM). Una tarjeta SIM contiene información básica sobre usted, como un PIN (número de identificación personal), al igual que información de la red.
NOTA: Si el dispositivo requiere verificación, aparecerá un código de emparejamiento. En el dispositivo que está agregando, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para verificar si el código del dispositivo coincide con el código de emparejamiento. Para obtener más información, consulte la documentación suministrada con el dispositivo. NOTA: Si su dispositivo no aparece en la lista, asegúrese de que Bluetooth esté activado en el dispositivo.
4 Disfrute de recursos de entretenimiento Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la cámara, disfrutar y administrar su música y descargar y ver películas. O, para hacer de su equipo un centro de entretenimiento aún más potente, conecte dispositivos externos como un monitor, un proyector, una TV, altavoces o auriculares. Uso de la cámara Su equipo tiene una o más cámaras que le permiten conectarse con otros para trabajar o jugar.
Puede conectar sus auriculares cableados al conector combinado de salida de audio (auriculares)/entrada de audio (micrófono) de su equipo. Para conectar auriculares inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del dispositivo. Conexión de un set de auriculares y micrófono ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones, baje el volumen antes de utilizar los auriculares, auriculares de botón o el set de auriculares y micrófono.
Conexión de dispositivos de video mediante un cable HDMI (solo en algunos productos) NOTA: Para conectar un dispositivo HDMI a su equipo, necesita un cable HDMI que se vende por separado. Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definición, conecte el dispositivo de alta definición según las siguientes instrucciones: 1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo. 2. Conecte el otro extremo del cable a un TV o monitor de alta definición. 3.
Configurar audio HDMI HDMI es la única interfaz de video compatible con video y audio de alta definición. Luego de conectar un TV HDMI al equipo, puede activar el audio HDMI siguiendo estos pasos: 1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el ícono Altavoces del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego seleccione Dispositivos de reproducción. 2. En la ficha Reproducción, seleccione el nombre del dispositivo de salida digital. 3.
Conexión de dispositivos a un puerto USB Type-C (solo en algunos productos) NOTA: Para conectar un dispositivo USB Type-C a su equipo, necesita un cable USB Type-C que se vende por separado. 1. Conecte un extremo del cable USB Type-C al puerto USB Type-C del equipo. 2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo externo.
5 Navegación en la pantalla Según el modelo de su equipo, puede navegar por la pantalla mediante uno o más de los siguientes métodos: ● Use gestos táctiles directamente en la pantalla del equipo. ● Use estos gestos táctiles en el panel táctil. ● Use un teclado o un mouse opcionales (adquiridos por separado). ● Use un teclado en la pantalla. ● Use un dispositivo señalador.
Ampliar o reducir mediante el gesto de pinza con dos dedos Use el gesto de ampliación o reducción con dos dedos para ampliar o reducir imágenes o texto. ● Para reducir la imagen coloque dos dedos separados sobre el área del panel táctil o la pantalla táctil y luego júntelos. ● Para aumentar la imagen, coloque dos dedos juntos sobre el área del panel táctil o la pantalla táctil y luego sepárelos.
Pulsar con cuatro dedos (panel táctil y panel táctil de precisión) De forma predeterminada, al pulsar con cuatro dedos se abre el Centro de actividades. Pulse con cuatro dedos sobre la zona del panel táctil para realizar el gesto. Para cambiar la función de este gesto en un panel táctil de precisión, seleccione Inicio, Configuración, luego Dispositivos y por último seleccione Panel táctil. En Gestos con cuatro dedos, en el cuadro Pulsaciones, seleccione la configuración del gesto.
Uso de un teclado o un mouse opcionales Un teclado o un mouse opcionales le permiten escribir, seleccionar elementos, desplazarse y realizar las mismas funciones que realiza con los gestos táctiles. El teclado también le permite usar las teclas de acción y de acceso rápido para realizar funciones específicas. Uso del teclado en pantalla (solo en algunos productos) 1. Para mostrar un teclado en la pantalla, pulse el icono de teclado en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
6 Administración de la energía Su equipo puede funcionar tanto con alimentación de la batería como con alimentación externa. Cuando el equipo está funcionando con la alimentación de la batería y no hay disponible una fuente de alimentación externa para cargar la batería, es importante supervisar y conservar la carga. Es posible que algunos recursos de administración de energía descritos en este capítulo no estén disponibles en su equipo.
Cuando el equipo sale de la suspensión, su trabajo vuelve a la pantalla. NOTA: En caso de que haya definido que se solicite una contraseña al salir de la suspensión, deberá introducir su contraseña de Windows para que su trabajo vuelva a la pantalla. Iniciar y salir de la hibernación (solo en algunos productos) Puede activar la hibernación iniciada por el usuario y cambiar las configuraciones de alimentación y los intervalos de espera mediante las Opciones de alimentación. 1.
NOTA: Si el equipo está en estado de suspensión o de hibernación, primero debe salir de ese estado presionando brevemente el botón de inicio/apagado. 1. Guarde su trabajo y cierre todas los programas abiertos. 2. Seleccione el botón de Inicio, seleccione el icono Iniciar/apagar y luego seleccione Apagar.
Para usar HP Fast Charge, apague su equipo y luego conecte el adaptador de CA a su equipo y a la alimentación externa. Visualización de la carga de la batería Para ver el porcentaje de lo que resta de la carga de la batería, coloque el puntero del mouse sobre el ícono de Alimentación . Búsqueda de información de la batería en HP Support Assistant (solo en algunos productos) Para acceder a información sobre la batería: 1.
El equipo realiza las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico: ● Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, este permanece unos instantes en estado de suspensión y luego se apaga. La información que no se haya guardado se perderá. ● Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, se iniciará la hibernación.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use solo el adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de CA compatible comprado a HP. ¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
7 Mantenimiento de su equipo Realizar mantenimiento regular mantiene su equipo en condiciones óptimas. Este capítulo explica cómo usar herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco. También incluye instrucciones para actualizar programas y controladores, pasos para limpiar el equipo y consejos para viajar con (o enviar) el equipo.
NOTA: Solo las unidades de disco duro internas están protegidas por HP 3D DriveGuard. Una unidad de disco duro instalada en un dispositivo de acoplamiento opcional o que esté conectada a un puerto USB no está protegida por HP 3D DriveGuard. NOTA: Debido a que las unidades de estado sólido (SSD) no tienen partes móviles, HP 3D DriveGuard no es necesario para estas unidades.
NOTA: Si Windows no encuentra un nuevo controlador, consulte el sitio web del fabricante del dispositivo y siga las instrucciones.
IMPORTANTE: las teclas. Con el fin de evitar daños a los componentes internos, no permita que goteen líquidos entre ● Para limpiar el panel táctil, el teclado o el mouse, utilice un paño suave de microfibra o gamuza humedecido con una de las soluciones de limpieza mencionadas. ● Para evitar que se bloqueen las teclas y para retirar el polvo, las pelusas y las partículas del teclado, utilice un spray de aire comprimido con una extensión para soplar aire.
8 Seguridad de su equipo y de su información La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información. Las soluciones de seguridad estándar proporcionadas por el sistema operativo Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuración (BIOS) y otros programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como virus, gusanos y otros tipos de códigos malintencionados.
Definición de las contraseñas de Windows Tabla 8-1 Tipos de contraseñas de Windows y sus funciones Contraseña Función Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows. Contraseña de administrador Protege el acceso de administrador al contenido del equipo. NOTA: Esta contraseña no puede utilizarse para acceder al contenido de la utilidad de configuración (BIOS).
NOTA: Si usa las teclas de flecha para resaltar su selección, debe presionar intro. Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo. Uso de Windows Hello (solo en algunos productos) En los productos equipados con un lector de huellas digitales o una cámara infrarroja, puede usar Windows Hello para iniciar sesión deslizando su dedo o mirando la cámara. Para configurar Windows Hello: 1.
Hay dos tipos de firewall a tener en cuenta: ● Firewall basado en host: software que protege solo el equipo en que está instalado. ● Firewall basado en red: se instala entre su DSL o módem por cable y su red doméstica para proteger todos los equipos de la red. Cuando un firewall está instalado en un sistema, todos los datos enviados al sistema y desde el sistema se supervisan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos por el usuario.
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su información Realice copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información periódicamente para protegerlas contra pérdidas o daños permanentes debido a un ataque de virus o una falla de software o hardware. Uso de un cable de seguridad opcional (solo en algunos productos) Un cable de seguridad (adquirido por separado) actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
9 Uso de la utilidad de configuración (BIOS) La utilidad de configuración, o sistema básico de entrada/salida (BIOS), controla la comunicación entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla, el teclado, el mouse y la impresora). La utilidad de configuración (BIOS) incluye los ajustes para los tipos de dispositivos instalados, la secuencia de inicio del equipo y la cantidad de memoria de sistema y extendida.
● 1. Inicie la utilidad de configuración (BIOS) (consulte Inicio de la utilidad de configuración (BIOS) en la página 43). 2. Seleccione Main (Principal) y luego tome nota de la versión del BIOS. 3. Seleccione Exit (Salir), seleccione una de las opciones y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. En Windows, presione CTRL+Alt+S. Para verificar si hay versiones posteriores del BIOS, consulte Descarga de una actualización del BIOS en la página 44.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla después de realizar la descarga. Si no aparecen las instrucciones, siga estos pasos: 1. Escriba archivo en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione el Explorador de archivos. 2. Seleccione la designación de su unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco duro suele ser Disco local (C:). 3.
10 Uso de HP PC Hardware Diagnostics Uso de HP PC Hardware Diagnostics Windows (solo en algunos productos) HP PC Hardware Diagnostics Windows es una utilidad basada en Windows que le permite ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo funciona correctamente. La herramienta se ejecuta en el sistema operativo Windows para diagnosticar fallas de hardware. Si HP PC Hardware Diagnostics Windows no está instalada en su equipo, primero debe descargarla e instalarla.
Descargar HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Las instrucciones de descarga de HP PC Hardware Diagnostics Windows se proporcionan únicamente en inglés. ● Debe utilizar un equipo de Windows para descargar esta herramienta debido a que solo se brindan archivos .exe. Descargar la versión más reciente de HP PC Hardware Diagnostics Windows Para descargar HP PC Hardware Diagnostics Windows, siga estos pasos: 1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Si su equipo no se inicia en Windows, puede utilizar HP PC Hardware Diagnostics UEFI para diagnosticar problemas de hardware. Cuando HP PC Hardware Diagnostics UEFI detecta un error que requiere una sustitución de hardware, se genera un código de ID de error de 24 dígitos. Para obtener asistencia para resolver el problema: ▲ Seleccione Obtener soporte y luego use un dispositivo móvil para escanear el código QR que aparece en la pantalla siguiente.
Descarga de la versión más reciente de HP PC Hardware Diagnostics UEFI: Para descargar la versión más reciente de HP PC Hardware Diagnostics UEFI en una unidad flash USB: 1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Se muestra la página de inicio de HP PC Diagnostics. 2. Seleccione Download HP Diagnostics UEFI (Descargar HP Diagnostics UEFI) y luego seleccione Ejecutar.
1. Visite http://www.hp.com/support. 2. Seleccione Software y controladores, seleccione su tipo de producto, introduzca el nombre o el número del producto en el cuadro de búsqueda que se muestra, seleccione su equipo y, luego, seleccione su sistema operativo. 3. En la sección Diagnósticos, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para seleccionar y descargar la versión UEFI remoto para el producto.
11 Copias de seguridad, restauración y recuperación Este capítulo proporciona información sobre los siguientes procesos, que son el procedimiento estándar para la mayoría de los productos: ● Copias de seguridad de su información personal: puede utilizar las herramientas de Windows para hacer copias de seguridad de su información personal (consulte Uso de herramientas de Windows en la página 51).
Uso de la HP Cloud Recovery Download Tool para crear medios de recuperación Puede utilizar la HP Cloud Recovery Download Tool para crear medios de HP Recovery en una unidad flash USB de inicio. Para descargar la herramienta: ▲ Vaya a la Tienda de Microsoft y busque HP Cloud Recovery. Para obtener más detalles, vaya a http://www.hp.com/support, busque HP Cloud Recovery y luego seleccione "Equipos HP: Uso de Cloud Recovery Tool (Windows 10, 7)".
En el caso de tablets sin teclados: ▲ Encienda o reinicie el tablet, presione rápidamente y sostenga el botón de aumento de volumen y luego seleccione f9. O bien: Encienda o reinicie el tablet, presione rápidamente y sostenga el botón de disminución de volumen y luego seleccione f9. 3. Seleccione la unidad óptica o unidad flash USB desde la cual desea iniciar y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
12 Especificaciones Alimentación de entrada La información sobre alimentación de esta sección puede ser útil si planea realizar viajes internacionales con el equipo. El equipo funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz.
NOTA: Este producto está diseñado para sistemas de energía de TI en Noruega con un voltaje fase a fase que no supere los 240 V rms. Entorno operativo Tabla 12-2 Especificaciones del entorno operativo Factor Sistema métrico internacional Estados Unidos En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F En funcionamiento 10 % a 90 % 10 % a 90 % Sin funcionar 5 % a 95 % 5 % a 95 % En funcionamiento -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.
13 Descarga electrostática La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetos entran en contacto; es la situación que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la puerta después de caminar por una alfombra. Una descarga de electricidad estática desde los dedos u otro conductor electrostático puede dañar componentes electrónicos.
14 Accesibilidad HP y la accesibilidad HP trabaja para integrar la diversidad, la inclusión y el equilibrio en la vida laboral/personal en la estructura de la compañía, de manera que se refleje en todo lo que hace. HP se esfuerza por crear un entorno inclusivo, enfocado en conectar a las personas con el poder de la tecnología en todo el mundo. Obtener las herramientas tecnológicas que necesita La tecnología puede liberar su potencial humano.
accesibilidad a desarrollar y hacer progresar sus carreras, además de permitir que las organizaciones integren de una mejor forma la accesibilidad en sus productos e infraestructura. Como miembro fundador, HP se ha incorporado para participar con otras organizaciones en el avance del campo de la accesibilidad. Este compromiso respalda la meta de accesibilidad de HP de diseñar, producir y comercializar productos y servicios que las personas con discapacidad puedan usar efectivamente.
Enlaces adicionales a socios y proveedores externos que pueden proporcionar asistencia adicional: ● Información de accesibilidad de Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office) ● Información de accesibilidad de productos Google (Android, Chrome, Google Apps) ● Tecnologías asistenciales ordenadas por tipo de discapacidad ● Tecnologías asistenciales ordenadas por tipo de producto ● Proveedores de tecnología asistencial con descripciones de productos ● Assistive Technology Industry
Legislación y normas La accesibilidad de la TI y la información constituye un área que cada vez obtiene más relevancia legislativa. Los enlaces que se mencionan a continuación brindan información sobre legislación, regulaciones y normas clave. ● Estados Unidos ● Canadá ● Europa ● Reino Unido ● Australia ● En todo el mundo Enlaces y recursos de accesibilidad útiles Las siguientes organizaciones podrían ser buenas fuentes de información sobre discapacidad y limitaciones asociadas a la edad.
Otros recursos sobre discapacidad ● Programa de asistencia técnica de la ADA (Americans with Disabilities Act) ● ILO Global Business and Disability Network ● EnableMart ● Foro europeo sobre discapacidad ● Red sobre instalaciones laborales ● Enable de Microsoft Enlaces de HP Nuestro formulario web de contacto Guía de seguridad y ergonomía de HP Ventas al sector público de HP Contacto con soporte técnico NOTA: ● Clientes sordos o con discapacidad auditiva que tengan dudas sobre el soporte técnic
Índice A accesibilidad 57 actualización de programas y controladores 35 actualizaciones de software, instalación 41 administración de la energía 28 alimentación batería 30 externo 32 alimentación, conector 5 alimentación de entrada 54 alimentación externa, uso 32 alimentación por batería 30 altavoces conexión 19 identificación 11 Ampliación o reducción mediante el gesto de pinza de dos dedos en el panel táctil y en la pantalla táctil 25 antenas WLAN, identificación 6 apagado 29 apagado del equipo 29 área de
dispositivos de alta definición, conexión 21, 22 dispositivo WLAN 14 Dispositivo WWAN 16 E entorno operativo 55 envío del equipo 37 etiqueta Bluetooth 14 etiqueta de certificación de conexiones inalámbricas 14 etiquetas Bluetooth 14 certificación de conexiones inalámbricas 14 número de serie 14 reglamentarias 14 servicio técnico 13 WLAN 14 etiquetas de servicio técnico, ubicación 13 etiqueta WLAN 14 G gesto de deslizamiento con tres dedos en el panel táctil 26 gesto del panel táctil: deslizamiento con dos d
modo de avión 15 N nivel de batería bajo 31 nivel de batería crítico 32 nombre y número de producto, equipo 14 Normas de accesibilidad en la Sección 508 59 normas y legislación, accesibilidad 59 Número de IMEI 16 Número de MEID 16 número de serie, equipo 14 O Obtenga ayuda con la tecla de acción de Windows 10 12 orden de inicio, cambio 52 orificios de ventilación, identificación 10, 13 P panel táctil configuraciones 7 uso 24 panel táctil de precisión uso 24 Política de asistencia de HP 57 Puerto HDMI cone
U unidad, identificación del indicador luminoso 5 uso de contraseñas 38 uso del panel táctil 24 uso de un teclado y un mouse opcionales 27 V viajes con el equipo 14, 37 video pantallas inalámbricas 22 Puerto HDMI 21 USB Type-C 23 video, uso 20 volumen ajuste 12 silencio 12 W Windows copia de seguridad 51 medios de recuperación 51 punto de restauración del sistema 51 Windows Hello 19 uso 40 Índice 65
