دليل المستخدم
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P. ُتعد Bluetoothعلامة تجارية مملوكة لمالكها وتستخدمها شركة HP Inc.بموجب ترخيص .إن Intelو Celeronو Pentiumو Thunderboltهي علامات تجارية لشركة Intel Corporationأو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة و/أو البلدان الأخرى .و ُتعد Windowsعلامة تجارية أو علامة تجارية مسجلة لشركة Microsoft Corporationفي الولايات المتحدة و/أو بلدان أخرى .وتعتبر ® Miracastعلامة تجارية مسجلة لمؤسسة .
إشعار التحذير بشأن الأمان تحذير! للتقليل من احتمال وقوع الإصابات الناجمة عن الحرارة أو بسبب سخونة الكمبيوتر بشكل مفرط ،لا تضع الكمبيوتر مباشر ًة على ساقيك ولا تسد فتحات التهوية الخاصة بالكمبيوتر .ولا تستخدم الكمبيوتر إلا على سطح صلب ومستو فقط .ولا تسمح لسطح صلب آخر ،كطابعة اختيارية مجاورة أو سطح لين آخر ،مثل الوسائد أو السجاجيد أو الملابس ،بإعاقة تدفق الهواء .
٤
إعداد تكوين المعالج )منتجات محددة فقط( هام :تم تكوين منتجات محددة باستخدام معالج من سلسلة Intel® Pentium® N35xx/N37xxأو ®Celeron N28xx/N29xx/N30xx/N31xxونظام التشغيل ® .Windowsإذا تم تكوين جهاز الكمبيوتر لديك كما هو موضح ،فلا تغ ِيّر إعداد تكوين المعالج في msconfig.exeمن أربعة معالجات أو معالجين إلى معالج واحد .وإذا فعلت ذلك ،فلن تتمكن من إعادة تشغيل الكمبيوتر .وسيتعين عليك إعادة الضبط على إعدادات المصنع لاستعادة الإعدادات الأصلية.
٦
جدول المحتويات ١بدء الاستخدام ١ .................................................................................................................................. أفضل الممارسات ١ ......................................................................................................................... المزيد من موارد ١ ...................................................................................................................... HP ٢التعرف على الكمبيوتر ٣ ........................
توصيل سماعات الرأس ١٨ ................................................................................................. توصيل أطقم سماعات الرأس ١٩ ......................................................................................... استخدام إعداد الصوت ١٩ .................................................................................................. استخدام الفيديو ١٩ ........................................................................................................................
بطارية مغلقة بإحكام من المصنع ٣١ .................................................................................... التشغيل على الطاقة الخارجية ٣١ ...................................................................................................... ٧صيانة جهاز الكمبيوتر ٣٣ ...................................................................................................................... تحسين الأداء ٣٣ ...................................................................................
١٠استخدام ٤٣ .......................................................................................... HP PC Hardware Diagnostics استخدام ) HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط( ٤٣ .......................................... تنزيل ٤٤ .............................................................. HP PC Hardware Diagnostics Windows تنزيل الإصدار الأخير من ٤٤ ......................
٥٤ ..................................... (IAAP) International Association of Accessibility Professionals إيجاد أفضل تقنية مساعدة ٥٥ ............................................................................................ تقييم احتياجاتك ٥٥ ........................................................................................... إمكانية الوصول لمنتجات ٥٥ ........................................................................... HP المعايير والتشريعات ٥٦ ..............................
١٢
١ بدء الاستخدام هذا الكمبيوتر عبارة عن أداة قوية مصممة لتحسين أعمالك وما تتمتع به من الترفيه .اقرأ هذا الفصل للحصول على معلومات حول أفضل الممارسات بعد إعدادك الكمبيوتر والتعرف على الأمور المسلية التي يمكنك القيام بها مع كمبيوترك والتعرف على طرق العثور على المزيد من موارد .HP أفضل الممارسات بعد إعدادك جهاز الكمبيوتر وتسجيلك إياه ،نوصيك باتباع الخطوات التالية للاستفادة من استثمارك الذكي بأفضل شكل: ● انسخ محرك القرص الثابت احتياطيًا عن طريق إنشاء وسائط الاسترداد .
جدول ١-١معلومات إضافية ) ُيتبع( المورد إشعارات تنظيمية ووقائية وبيئية المحتويات ● للوصول إلى هذا المستند: ▲ إشعارات تنظيمية هامة ،بما في ذلك معلومات عن التخلص الصحيح من البطاريات ،إذا لزم الأمر اكتب ) HP Documentationوثائق (HPفي مربع البحث في شريط المهام ،ثم حدد HP ) Documentationوثائق .
٢ التعرف على الكمبيوتر يتضمن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مكونات عالية الجودة .يقدم هذا الفصل تفاصيل عن المكونات الخاصة بك ،بما في ذلك مكانها وطريقة عملها. العثور على الأجهزة للاطلاع على قائمة بالأجهزة المثبتة في كمبيوترك: ▲ اكتب ) device managerإدارة الأجهزة( في مربع البحث الموجود على شريط المهام ،ثم حدد تطبيق ) Device Managerإدارة الأجهزة(. ستظهر قائمة بجميع الأجهزة المثبتة في كمبيوترك.
الجانب الأيمن وّنات الجهة اليمنى ووصفها جدول ١-٢مك ِ الوصف المكوّن )(١ مأخذ مشترك لصوت خارج )سماعة رأس(/صوت داخل )ميكروفون( )(٢ منافذ (٢) USB SuperSpeed لتوصيل أجهزة ،USBمثل الهواتف الخلوية ،أو الكاميرات ،أو أدوات تعقب النشاط ،أو الساعات الذكية ،وتوفير نقل البيانات بسرعة عالية.
الجانب الأيسر وّنات الجهة اليسرى ووصفها جدول ٢-٢مك ِ الوصف المكوّن )(١ فتحة كبل الحماية )(٢ منفذ USB Type-C )(٣ قارئ بطاقة الذاكرة توصل كبل حماية اختياريًا بالكمبيوتر. ملاحظة :تم تصميم كبل الحماية ليعمل كحل رادع ،ولكنه لا يمنع إساءة التعامل مع جهاز الكمبيوتر أو سرقته. يوصل جهاز ،USBمثل هاتف محمول ،أو كاميرا ،أو ساعة تعقب النشاط ،أو ساعة ذكية ،ويوفر ناقل بيانات.
الشاشة وّنات الشاشة ومواصفاتها جدول ٣-٢مك ِ الوصف المكوّن ) (١ هوائيا *WLAN يرسلان الإشارات اللاسلكية ويستقبلانها للاتصال بالشبكات المحلية اللاسلكية ).(WLANs )(٢ مصباح الكاميرا مضاء :الكاميرات قيد الاستخدام حاليًا. )(٣ الكاميرا تتيح لك إجراء محادثات الفيديو وتسجيل الفيديو وتسجيل الصور الثابتة. لاستخدام الكاميرا ،راجع استخدام الكاميرا في صفحة .
منطقة لوحة المفاتيح لوحة اللمس إعدادات لوحة اللمس لضبط إعدادات لوحة اللمس والإيماءات ،أو لتشغيل لوحة اللمس: .١ اكتب ) touchpad settingsإعدادات لوحة اللمس( في مربع بحث شريط المهام ،ثم اضغط على .enter .٢ اختر إعدا ًدا. لتشغيل لوحة اللمس: .١ اكتب ) touchpad settingsإعدادات لوحة اللمس( في مربع بحث شريط المهام ،ثم اضغط على .enter .٢ باستخدام ماوس خارجي ،انقر فوق الزر ) touchpadلوحة اللمس(.
وّنات لوحة اللمس ومواصفاتها ) ُيتبع( جدول ٤-٢مك ِ الوصف المكوّن )(٢ زر لوحة اللمس الأيسر يعمل عمل الزر الأيسر الموجود على أجهزة الماوس الخارجية. )(٣ زر لوحة اللمس الأيمن يعمل عمل الزر الأيمن الموجود على أجهزة الماوس الخارجية.
الزر والمنفذ ومكبرات الصوت جدول ٦-٢الزر وفتحة التهوية ومكبرات الصوت ومواصفاتها الوصف المكوّن )(١ زر الطاقة )(٢ فتحة التهوية )(٣ مكبرات الصوت )(٢ ● عندما يكون جهاز الكمبيوتر متوقفًا عن التشغيل ،اضغط على الزر لتشغيله. ● عندما يكون جهاز الكمبيوتر قيد التشغيل ،اضغط على الزر خفيفًا لتشغيل وضع ) Sleepالسكون(. ● إذا كان الكمبيوتر في حالة ) Sleepالسكون( ،اضغط على الزر لفترة قصيرة لإنهاء حالة ) Sleepالسكون(.
المفاتيح الخاصة جدول ٧-٢المفاتيح الخاصة ومواصفاتها الوصف المكوّن )(١ مفتاح esc يعرض معلومات النظام عند ضغطه مع المفتاح .fn )(٢ مفتاح fn ينفذ وظائف معينة عند ضغطه مع بعض المفاتيح الأخرى. )(٣ مفتاح Windows يفتح قائمة ) Startابدأ(. )(٤ مفاتيح العمليات ملاحظة :يؤدي الضغط على مفتاح Windowsمرة أخرى إلى إغلاق قائمة ) Startابدأ(. تنفذ وظائف النظام التي يتكرر استخدامها .راجع مفاتيح الإجراءات في صفحة .
جدول ٨-٢مفاتيح الإجراءات ومواصفاتها ) ُيتبع( الأيقونة الوصف يخفض مستوى سطوع الشاشة تدريجيًا عند الضغط على هذا المفتاح باستمرار. يرفع مستوى سطوع الشاشة تدريجيًا عند الضغط على هذا المفتاح باستمرار. يفتح صفحة الويب ) How to get help in Windows 10كيفية الحصول على التعليمات في .(Windows 10 يبدل صورة الشاشة بين أجهزة العرض المتصلة بالنظام .
جدول ٨-٢مفاتيح الإجراءات ومواصفاتها ) ُيتبع( الأيقونة الوصف يشغل لوحة اللمس أو يوقف تشغيلها. يشغل وضع الطيران وميزة اللاسلكية أو يوقف تشغيلهما. ملاحظة: يشار إلى مفتاح وضع الطيران أيضًا بزر اللاسلكية. ملاحظة: يتعين إعداد شبكة لاسلكية قبل التمكن من الاتصال اللاسلكي. الجهة السفلية وّنات الجزء السفلي ومواصفاته جدول ٩-٢مك ِ المكوّن الوصف فتحة التهوية تتيح مرور الهواء لتبريد المكونات الداخلية.
سيبدو ملصق الخدمة كأحد النماذج التالية .راجع الرسم التوضيحي الذي يتناسب بشكل أمثل مع ملصق الخدمة على الكمبيوتر لديك.
٣ الاتصال بشبكة يمكنك اصطحاب جهاز الكمبيوتر معك في أي مكان .حتى وأنت في منزلك ،يمكنك استكشاف العالم والوصول إلى معلومات من الملايين من مواقع الويب باستخدام جهاز الكمبيوتر واتصال سلكي أو لاسلكي بشبكة .سيساعدك هذا الفصل في التواصل مع هذا العالم.
▲ من شريط المهام ،حدد أيقونة حالة الشبكة ،ثم حدد ) Network & Internet Settingsإعدادات الشبكة والإنترنت(. الاتصال بـ WLAN ملاحظة :عندما تقوم بإعداد الوصول إلى الإنترنت في منزلك ،يجب عليك إنشاء حساب لدى أحد موفري خدمات الإنترنت .اتصل بموفر خدمات إنترنت محلي لشراء خدمات الإنترنت والمودم .سيساعدك موفر خدمات جه اللاسلكي الخاص بك بالمودم واختبار خدمة الإنترنت على إعداد المودم وتثبيت كبل الشبكة لتوصيل المو ِ ّ الإنترنت. للاتصال بشبكة ،WLANاتبع الخطوات التالية: .
.١ حدد أيقونة حالة الشبكة من شريط المهام. .٢ حدد ) Network & Internet Settingsإعدادات الشبكة والإنترنت(. .٣ في قسم ) Network & Internetالشبكة والإنترنت( ،حدد ) Cellularشبكة الجوّال( ،ثم حدد Advanced ) Optionsخيارات متقدمة(. يتطلب بعض مشغلي شبكات الأجهزة المحمولة استخدام بطاقة وحدة هوية المشترك ) .(SIMتحتوي بطاقة SIM على معلومات أساسية حولك ،مثل رقم التعريف الشخصي ،PINبالإضافة إلى معلومات الشبكة .
ملاحظة :إذا لم يظهر جهازك في القائمة ،تأكد من تشغيل Bluetoothعلى هذا الجهاز .قد تكون لبعض الأجهزة متطلبات إضافية؛ راجع الوثائق المرفقة بالجهاز. الاتصال بشبكة سلكية — شبكة ) LANمنتجات مختارة فقط( استخدم الاتصال بشبكة محلية ) (LANإذا كنت تريد توصيل جهاز الكمبيوتر مباشر ًة بموجه في منزلك )بدلا ً من الاتصال بشكل لاسلكي( ،أو إذا كنت تريد الاتصال بشبكة موجودة بالفعل في مكتبك.
٤ الاستمتاع بميزات الترفيه استخدم كمبيوتر HPكلوحة للاتصال بالوسائل الترفيهية من أجل التواصل الاجتماعي عبر الكاميرا وإدارة الموسيقى والاستمتاع بها وتنزيل الأفلام ومشاهدتها .أو يمكنك جعل جهاز الكمبيوتر لديك مرك ًزا ترفيهيًا ذا أداء أقوى ،وذلك عن طريق توصيل أجهزة خارجية ،مثل شاشات العرض وأجهزة البروجيكتور والتلفزيونات ومكبرات الصوت وسماعات الرأس. استخدام الكاميرا يتضمن جهاز الكمبيوتر كاميرا واحدة أو أكثر تتيح لك الاتصال بالآخرين من أجل العمل أو اللعب .
يمكنك توصيل سماعات الرأس السلكية بالمأخذ المشترك للصوت الخارج )سماعة رأس(/الصوت الداخل )ميكروفون( بالكمبيوتر. لتوصيل سماعات رأس لاسلكية بجهاز الكمبيوتر ،اتبع إرشادات الشركة المصنِّعة للجهاز. توصيل أطقم سماعات الرأس تحذير! للتقليل من خطر التعرض للإصابة الشخصية ،اخفض مستوى الصوت قبل وضع سماعات الرأس أو سماعات الأذن أو طقم سماعات الرأس .للحصول على المزيد من المعلومات حول الأمان ،راجع إشعارات تنظيمية ووقائية وبيئية.
توصيل أجهزة الفيديو باستخدام كبل ) HDMIمنتجات محددة فقط( ملاحظة: لتوصيل جهاز HDMIبجهاز الكمبيوتر ،تحتاج إلى كبل ،HDMIوالذي يتم شراؤه بشكل منفصل. لعرض صورة شاشة الكمبيوتر على جهاز عرض أو تليفزيون فائق الدقة ،صِل الجهاز الفائق الدقة وف ًقا للإرشادات التالية: .١ صِل أحد أطراف كبل HDMIبمنفذ HDMIعلى الكمبيوتر. .٢ صِل الطرف الآخر من الكبل بجهاز العرض أو التليفزيون الفائق الدقة. .
لإعادة دفق الصوت إلى مكبرات صوت الكمبيوتر: .١ انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة ) Speakersمكبرات الصوت( في منطقة الإعلام ،أقصى يمين شريط المهام ،ثم حدد ) Playback devicesأجهزة التشغيل(. .٢ في علامة التبويب ) Playbackتشغيل( ،حدد ) Speakersمكبرات الصوت(. .٣ اختر ) Set Defaultتعيين كافتراضي( ،ثم اختر ) OKموافق(.
توصيل الأجهزة بمنفذ ) USB Type-Cمنتجات محددة فقط( ملاحظة :لتوصيل جهاز USB Type-Cبجهاز الكمبيوتر ،تحتاج إلى كبل ،USB Type-Cوالذي يتم شراؤه بشكل منفصل. ٢٢ .١ صِل أحد طرفي كبل USB Type-Cبمنفذ USB Type-Cعلى الكمبيوتر. .٢ صِل طرف الكبل الآخر بالجهاز الخارجي.
٥ التنقل في الشاشة وف ًقا لطراز الكمبيوتر لديك ،يمكنك التنقل عبر شاشة الكمبيوتر باستخدام طريقة واحدة أو أكثر من الطرق التالية: ● استخدام إيماءات اللمس مباشرة في شاشة الكمبيوتر ● استخدام إيماءات اللمس على لوحة اللمس ● استخدام ماوس أو لوحة مفاتيح اختياريين )يتم شراؤهما على حدة( ● استخدام لوحة مفاتيح ظاهرة على الشاشة ● استخدام عصا تأشير استخدام لوحة اللمس وإيماءات شاشة اللمس تساعدك لوحة اللمس في التنقل عبر شاشة الكمبيوتر والتحكم في المؤشر من خلال إيماءات لمس بسيطة
التكبير والتصغير بتقريب أو إبعاد إصبعين استخدم التصغير والتكبير بإصبعين لتبعيد الصور أو النص أو تقريبها. ● يمكنك التصغير بوضع إصبعين متباعدين على منطقة لوحة اللمس أو شاشة اللمس ،ثم ضمهما إلى بعضهما. ● يمكنك التكبير بوضع إصبعين معًا على منطقة لوحة اللمس أو شاشة اللمس ،ثم تحريكهما بعي ًدا عن بعضهما.
النقر بأربع أصابع )لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة( بشكل افتراضي ،يفتح النقر بأربع أصابع "مركز الإجراءات" .انقر بأربع أصابع فوق منطقة لوحة اللمس لتنفيذ الإيماءة. لتغيير وظيفة هذه الإيماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ) Startابدأ( ،وحدد ) Settingsالإعدادات( ،واختر ) Devicesالأجهزة( ،ثم حدد ) touchpadلوحة اللمس( .ضمن ) Four-finger gesturesإيماءات بأربع أصابع( في مربع ) Tapsالنقرات( ،حدد إعداد إيماءة.
استخدام لوحة مفاتيح أو ماوس اختياريين يتيحان لك الماوس أو لوحة المفاتيح الاختياريان الكتابة وتحديد العناصر والتمرير وإجراء نفس الوظائف مثل استخدام إيماءات اللمس .كما تتيح لك لوحة المفاتيح استخدام مفاتيح الإجراءات ومفاتيح التشغيل السريع لتنفيذ وظائف معينة. استخدام لوحة المفاتيح الظاهرة على الشاشة )منتجات مختارة فقط( ٢٦ .١ لعرض لوحة المفاتيح الظاهرة على الشاشة ،انقر على رمز لوحة المفاتيح في منطقة الإعلام ،أقصى يمين شريط المهام. .٢ ابدأ في الكتابة.
٦ إدارة الطاقة يمكن تشغيل جهاز الكمبيوتر إما بطاقة البطارية أو بالطاقة الخارجية .وإذا كان الكمبيوتر يعمل بطاقة البطارية مع عدم توفر مصدر طاقة خارجي لشحن البطارية ،فمن المهم مراقبة شحنة البطارية والحفاظ عليها. وقد لا تتوفر بعض ميزات إدارة الطاقة الموضحة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدام وضع السكون والإسبات هام :توجد عدة ثغرات معروفة جي ًدا عندما يكون الكمبيوتر في حالة السكون .
تشغيل وضع الإسبات وإنهاؤه )منتجات محددة فقط( تستطيع تمكين تشغيل وضع الإسبات من قِبل المستخدم وتغيير إعدادات الطاقة الأخرى والمهلات الزمنية من خلال "خيارات الطاقة". ،ثم حدد ) Power Optionsخيارات الطاقة(. .١ انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة ) Powerالطاقة( .٢ في الجزء الأيسر ،حدد ) Choose what the power buttons doاختيار ما تقوم به أزرار الطاقة( )قد تختلف صيغة الكلمات وف ًقا للمنتج(. .
إذا توقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة ولم يعد باستطاعتك استخدام إجراءات إيقاف التشغيل السابقة ،فحاول استخدام إجراءات الطوارئ التالية وف ًقا للترتيب الموضح: ● اضغط على ،ctrl+alt+deleteوحدد أيقونة ) Powerالطاقة( ،ثم حدد ) Shut downإيقاف التشغيل(. ● ن على الأقل. اضغط على زر الطاقة باستمرار لمدة ١٠ثوا ٍ ● إذا كان جهاز الكمبيوتر يشتمل على بطارية يمكن للمستخدم استبدالها )منتجات محددة فقط( ،فافصل جهاز الكمبيوتر عن الطاقة الخارجية ،ثم أزل البطارية.
العثور على معلومات حول البطارية في ) HP Support Assistantمنتجات محددة فقط( للوصول إلى معلومات البطارية: .١ اكتب ) supportالدعم( في مربع بحث شريط المهام ،ثم حدد تطبيق .HP Support Assistant – أو – حدد أيقونة علامة الاستفهام في شريط المهام. .٢ حدد ) Troubleshooting and fixesاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاحات( ،ثم في قسم Diagnostics )التشخيصات( ،حدد ) HP Battery Checkفحص البطارية من .
حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية عند توفر الطاقة الخارجية صل أحد الأجهزة التالية بالكمبيوتر وبمصدر طاقة خارجي: ● محول التيار المتناوب ● جهاز إرساء أو منتج توسيع اختياري ● محوّل طاقة اختياري يتم شراؤه كملحق من HP ِ حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية عند عدم توفر مصدر الطاقة احفظ عملك وأوقف تشغيل الكمبيوتر. حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية عند تعذر إنهاء جهاز الكمبيوتر لوضع الإسبات .
● عند تحديث BIOSللنظام ● عند كتابة معلومات على قرص )منتجات محددة فقط( ● عند تشغيل أداة إلغاء تجزئة القرص على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على محركات الأقراص الثابتة الداخلية ● عند النسخ الاحتياطي أو الاسترداد عند توصيل جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي: ● يبدأ شحن البطارية. ● يتغير مظهر أيقونة الطاقة . عند فصلك للطاقة الخارجية: ● ● ٣٢ يتم تحويل جهاز الكمبيوتر إلى طاقة البطارية. يتغير مظهر أيقونة الطاقة التشغيل على الطاقة الخارجية .
٧ صيانة جهاز الكمبيوتر يحافظ إجراء الصيانة الدورية على بقاء جهاز الكمبيوتر لديك في حالة مثلى .يشرح هذا الفصل كيفية استخدام الأدوات ،مثل ) Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص( و ) Disk Cleanupتنظيف القرص( .وكذلك يشمل هذا الفصل تعليمات حول تحديث البرامج وبرامج التشغيل وخطوات تنظيف جهاز الكمبيوتر وتلميحات تتعلق بالسفر مع )أو شحن( الكمبيوتر.
ملاحظة :لا تتم حماية سوى محركات الأقراص الثابتة الداخلية من خلال .HP 3D DriveGuardلا تتم حماية محركات الأقراص الثابتة الموجودة في أجهزة الإرساء الاختيارية أو المتصلة بمنافذ USBبواسطة HP 3D .DriveGuard ملاحظة :نظ ًرا لعدم احتواء محركات الأقراص الصلبة الحالة ) (SSDsعلى مكونات متحركة ،لا يكون HP 3D DriveGuardضروريًا لهذه المحركات.
تنظيف الكمبيوتر استخدم المنتجات الآتية لتنظيف كمبيوترك بأمان: ● ل من الكحول سائل لتنظيف الزجاج خا ٍ ● محلول من الماء والصابون اللطيف ● ممسحة تنظيف جافة من الألياف الصغيرة )ميكروفيبر( أو شمواة )قماش مضاد للاستاتيكية بدون زيت( ● مماسح قماشية مضادة للاستاتيكية هام :تجنب استخدام مذيبات التنظيف القوية أو مناديل مبيدة للجراثيم التي من شأنها أن تلحق الضرر التام بالكمبيوتر .
● لتنظيف لوحة اللمس أو لوحة المفاتيح أو الماوس ،استخدم ممسحة ميكروفيبر ناعمة أو شمواة مبللة بأحد محاليل التنظيف المسرودة أعلاه. ● لمنع المفاتيح من الالتصاق ولإزالة الغبار والألياف والجسيمات المنحشرة من لوحة المفاتيح ،استخدم علبة من الهواء المضغوط ذات امتداد أنبوبي. السفر بجهاز الكمبيوتر أو شحنه إذا كنت مضط ًرا لاصطحاب جهاز الكمبيوتر الخاص بك معك في السفر أو شحنه ،فاتبع هذه التلميحات للحفاظ على أمان جهاز الكمبيوتر.
٨ حماية الكمبيوتر والمعلومات ُتعد حماية الكمبيوتر ضرورية لحماية سرية معلوماتك وتكاملها وتوافرها .وبإمكان حلول الحماية القياسية المتوفرة من قبل نظام التشغيل Windowsوتطبيقات HPو (BIOS) Setup Utilityوبرامج الجهات الخارجية الأخرى أن تساهم في حماية جهاز الكمبيوتر من مخاطر متنوعة مثل الفيروسات والفيروسات المتنقلة والأنواع الأخرى من الأكواد الضارة. ملاحظة: قد لا تتوفر بعض ميزات الحماية المسرودة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعداد كلمات مرور )Setup Utility (BIOS جدول ٢-٨أنواع كلمات مرور BIOSووظائفها الوظيفة كلمة المرور كلمة مرور المسؤول كلمة مرور التشغيل ● يجب إدخالها في كل مرة عند الدخول إلى Setup Utility ).(BIOS ● في حالة نسيانك كلمة مرور المسؤول ،لا يمكنك الوصول إلى ).Setup Utility (BIOS ● يجب إدخالها كلما شغلت جهاز الكمبيوتر أو أعدت تشغيله. ● في حالة نسيان كلمة مرور التشغيل ،لا يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إعادة تشغيله.
لإعداد :Windows Hello .١ حدد الزر ) Startابدأ( ،وحدد ) Settingsالإعدادات( ،ثم ) Accountsالحسابات( ،ثم حدد Sign-in options )خيارات تسجيل الدخول(. .٢ لإضافة كلمه مرور ،حدد ) Addإضافة(. .٣ معرّف بصمة حدد ) Get Startedالشروع في العمل( ،واتبع الإرشادات الظاهرة علي الشاشة لتسجيل ِ إصبعك أو وجهك وإعداد رقم التعريف الشخصي.
تثبيت تحديثات البرامج يجب تحديث برامج HPو Windowsوالجهات الخارجية بشكل منتظم من أجل تصحيح مشاكل الأمان وتحسين أداء البرامج. هام :ترسل شركة Microsoftتنبيهات تتعلق بتحديثات Windowsالتي قد تشمل تحديثات الحماية .لحماية الكمبيوتر من اختراقات الحماية وفيروسات الكمبيوتر ،ثبت جميع التحديثات من شركة Microsoftبمجرد تلقي أية تنبيهات. يمكنك تثبيت هذه التحديثات تلقائيًا. لعرض الإعدادات أو تغييرها: .
٩ استخدام (BIOS) Setup Utility ,Setup Utilityأو نظام الدخل والخرج الأساسي ) (BIOSيتحكم في الاتصال بين كل من أجهزة الإدخال والإخراج الخاصة بالنظام )مثل محركات الأقراص والشاشة ولوحة المفاتيح والماوس والطابعة( .يشمل Setup Utility ) (BIOSإعدادات أنواع الأجهزة المثبتة وترتيب بدء تشغيل الكمبيوتر ومقدار ذاكرة النظام والذاكرة الموسعة.
للتحقق من وجود إصدارات أحدث من ،BIOSانظر تنزيل تحديث BIOSفي صفحة .٤٢ تنزيل تحديث BIOS تنبيه :للحد من خطر حدوث تلف لجهاز الكمبيوتر أو إجراء عملية تركيب فاشلة ،قم بتنزيل تحديث BIOS وتركيبه فقط عند اتصال جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي يمكن الاعتماد عليه باستخدام محول التيار المتناوب. لا تقم بتنزيل تحديث BIOSأو تركيبه أثناء تشغيل الكمبيوتر بواسطة طاقة البطارية ،أو في حالة إرسائه بجهاز إرساء اختياري ،أو توصيله بمصدر طاقة اختياري .
١٠استخدام HP PC Hardware Diagnostics استخدام ) HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط( HP PC Hardware Diagnostics Windowsهو عبارة عن أداة مساعدة تستند إلى نظام Windowsتتيح لك تشغيل الاختبارات التشخيصية لتحديد ما إذا كانت المكونات الصلبة للكمبيوتر تعمل بطريقة سليمة أم لا .تعمل الأداة في نظام تشغيل Windowsلتشخيص حالات فشل الأجهزة. إذا لم يتم تثبيت ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،يتعين عليك أولا ً تنزيله وتثبيته .
تنزيل HP PC Hardware Diagnostics Windows ● تتوفر إرشادات تنزيل HP PC Hardware Diagnostics Windowsبالإنجليزية فقط. ● يتعين عليك استخدام كمبيوتر يعمل بنظام Windowsلتنزيل هذه الأداة نظ ًرا لأنه لا تتوفر إلا ملفات .exe فقط. تنزيل الإصدار الأخير من HP PC Hardware Diagnostics Windows لتنزيل ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsاتبع الخطوات التالية: .١ انتقل إلى .http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiagsيتم عرض صفحة HP PC Diagnosticsالرئيسية. .
عندما تكتشف ) HP PC Hardware Diagnostics (UEFIفشلا ً يتطلب استبدال المكونات الصلبة ،يتم إنشاء رمز ما .للحصول على مساعدة في حل المشكلة: معرف للفشل يتكون من ٢٤رق ً ▲ حدد ) Get Supportالحصول على الدعم( ،ثم استخدم جها ًزا محمولا ً لإجراء المسح الضوئي لرمز الاستجابة السريعة التي يتم عرضها على الشاشة التالية .يتم عرض صفحة "دعم عملاء " - "HPمركز الخدمة" مع "معرف الفشل" ورقم المنتج الخاص بك الذي تم إدخاله تلقائياً .اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة.
تنزيل HP PC Hardware Diagnostics UEFIحسب اسم المنتج أو رقمه )منتجات مختارة فقط( ملاحظة :بخصوص بعض المنتجات ،قد يتحتم عليك تنزيل البرنامج إلى محرك أقراص USBمحمول باستخدام اسم المنتج أو رقمه. لتنزيل HP PC Hardware Diagnostics UEFIحسب اسم المنتج أو رقمه )منتجات محددة فقط( إلى محرك أقراص USBمحمول ،اتبع الخطوات التالية: .١ انتقل إلى .http://www.hp.com/support .٢ أدخل اسم المنتج أو رقمه وحدد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،ثم حدد نظام التشغيل الخاص بك. .
● قم بتعيين جدول مواعيد لإجراء تشخيصات غير مراقبة .يمكنك أي ً ضا بدء تشغيل التشخيصات فو ًرا في الوضع التفاعلي عن طريق تحديد ) Execute Remote HP PC Hardware Diagnosticsتنفيذ تشخيصات برامج كمبيوتر HPعن ُبعد(. ● عين الموقع لتنزيل أدوات التشخيص .توفر هذه الميزة وصولا ً إلى الأدوات من موقع HPعلى الويب أو من خادم تمت تكوينه مسب ًقا للاستخدام .لا يتطلب الكمبيوتر الخاص بك وحدة تخزين محلية تقليدية )مثل، محرك أقراص أو محرك أقراص USBمحمول( لإجراء التشخيصات عن ُبعد.
١١النسخ الاحتياطي والاستعادة والاسترداد يقدم هذا الفصل معلومات حول العمليات التالية التي تعد إجرا ًء قياسيًا لمعظم المنتجات: ● إنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية—يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية )راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة .(٤٨ ● إنشاء نقطة استعادة—يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نقطة استعادة )راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة .
للحصول على التفاصيل ،انتقل إلى ،http://www.hp.com/supportوابحث عن ،HP Cloud Recoveryثم حدد ") HP PCsأجهزة الكمبيوتر من – (HPباستخدام ) Cloud Recovery Toolنظام Windows 10و ."(7 ملاحظة :إذا لم تتمكن من إنشاء وسائط الاسترداد بنفسك ،فاتصل بالدعم للحصول على أقراص الاسترداد. انتقل إلى ،http://www.hp.com/supportثم حدد بلدك أو منطقتك ،ثم اتبع الإرشادات التي تظهر علي الشاشة.
شغل جهاز الكمبيوتر اللوحي أو أعد تشغيله ،ثم اضغط مع الاستمرار بسرعة على زر خفض مستوى الصوت ،ثم حدد .f9 .٣ حدد محرك الأقراص الضوئي أو محرك أقراص USBالمحمول الذي تريد أن يتم التمهيد منه ،ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. استخدام ) HP Sure Recoverطرز محددة فقط( يتم تكوين طرز الكمبيوتر المحددة باستخدام ،HP Sure Recoverوهو حل لاسترداد نظام تشغيل الكمبيوتر من في الجهاز والبرنامج الثابت .
١٢المواصفات طاقة الإدخال قد تكون المعلومات الخاصة بالطاقة المذكورة في هذا القسم مفيدة إذا كنت تخطط أخذ جهاز الكمبيوتر معك أثناء السفر. يعمل الكمبيوتر بواسطة طاقة التيار المستمر ،التي يمكن تزويدها بواسطة مصدر طاقة تيار متناوب أو تيار مستمر .يجب أن يكون مصدر طاقة التيار المتناوب مصنفًا ٢٤٠–١٠٠فولت ٦٠–٥٠ ،هرتز .
جدول ١-١٢مواصفات طاقة التيار المستمر ) ُيتبع( طاقة الإدخال التصنيف ١٩٫٥فولت تيار مستمر مع شدة تيار ١٦٫٩٢أمبير – ٣٣٠واط قابس تيار مستمر لمصدر طاقة HP خارجي )منتجات مختارة فقط( ملاحظة :تم تصميم هذا النظام للعمل ضمن أنظمة طاقة تكنولوجيا المعلومات في النرويج بجهد تردد من طور إلى طور لا يتجاوز جذر متوسط مربع قدره ٢٤٠فولت.
١٣التفريغ الكهروستاتيكي تفريغ الشحنة الإلكتروستاتيكية عبارة عن تحرير الكهرباء الاستاتيكية عند تلامس جسمين أحدهما الآخر — على سبيل المثال ،الصدمة التي تشعر بها عند مشيك على البساط ثم لمسك مقبض الباب الحديدي. قد يؤدي إفراغ الكهرباء الاستاتيكية من الموصلات الكهروستاتيكية الأخرى أو الأصابع إلى تلف المكونات الإلكترونية.
١٤إمكانية الوصول HPوإمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة نظ ًرا لان شركة HPتعمل على مزج التنوع والدمج والعمل/الحيوية في نسيج الشركة ،فهذا ينعكس على كل ما تفعله .HPوتبذل شركة HPقصارى جهدها لإنشاء بيئة شاملة تركز على توفير القوة التكنولوجية للأشخاص في جميع أنحاء العالم. إيجاد الأدوات التكنولوجية المطلوبة لك يمكن للتكنولوجيا مساعدتك في إطلاق القوة البشرية الكامنة بداخلك .إذ تزيل التكنولوجيا المساعدة الحواجز وتساعدك في زيادة الحرية والاستقلال في البيت والعمل والمجتمع .
وبوصفها عضو مؤسس ،انضمت شركة HPللمشاركة مع منظمات أخرى لتطوير مجال الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة .يدعم هذا الالتزام هدف شركة HPبخصوص إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة المتمثل في تصميم وإنتاج وتسويق المنتجات والخدمات التي يمكن للمعاقين استخدامها بكفاءة. سوف ستعزز رابطة IAAPحرفتنا بربط الأفراد والطلاب والمؤسسات على مستوى العالم مما يتيح لكل منهم التعلم من غيره .إذا أردت الحصول على معلومات إضافية ،انتقل إلى http://www.accessibilityassociation.
● معلومات عن (Microsoft Office ،Windows 10 ،Windows 8 ،Windows 7) Microsoft Accessibility ● معلومات إمكانية الوصول في منتجات ) Googleنظام Androidو Chromeو (Google Apps ● التقنيات المساعدة بترتيب حسب نوع الإعاقة ● التقنيات المساعدة بترتيب حسب نوع المنتج ● موردو التقنيات المساعدة مع وصف المنتجات ● (ATIA) Assistive Technology Industry Association المعايير والتشريعات المعايير تم وضع المادة ٥٠٨من معايير نظام المشتريات الاتحادي ) (FARمن قبل مجلس الوصول ا
التشريعات والتنظيمات تتزايد الأهمية التشريعية لإمكانية الوصول إلى التقنية والمعلومات بمرور الوقت .تقدم الا رتباطات الواردة أدناه معلومات عن التشريعات والتنظيمات والمعايير الأساسية. ● الولايات المتحدة ● كندا ● أوروبا ● المملكة المتحدة ● أستراليا ● حول العالم موارد وارتباطات مفيدة عن إمكانية الوصول قد تكون المنظمات التالية بمثابة موارد جيدة للمعلومات عن الإعاقات المرتبطة بالعمر والإعاقات الأخرى. ملاحظة :هذه ليست قائمة شاملة .
● ملتقى الإعاقات الأوروبي ● شبكة تكييف أماكن العمل ● Microsoft Enable ارتباطات HP استمارة الاتصال بنا عبر الإنترنت دليل الأمان والراحة من HP قسم مبيعات القطاع العام لدى HP الاتصال بالدعم ملاحظة: ● العملاء الصم أو ضعاف السمع الذين لديهم أسئلة حول الدعم الفني أو إمكانية الوصول لذي الاحتياحات الخاصة بمنتجات :HP – ● ٥٨ يتوفر الدعم باللغة الإنجليزية فقط.
الفهرس A ) ATالتقنيات المساعدة( العثور على ٥٥ الغرض ٥٤ نقطة استعادة النظام ٤٨ وسائط الاسترداد ٤٨ ١٨ Windows Hello استخدام ٣٨ B BIOS بدء تشغيل Setup Utility تحديث ٤١ BIOS تحديد النسخة ٤١ تنزيل التحديثات ٤٢ ا أجهزة فائقة الدقة ،توصيل ٢١ ،٢٠ أدوات ،Windowsاستخدام ٤٨ أزرار الطاقة ٩ لوحة اللمس اليسرى ٨ لوحة اللمس اليمنى ٨ أزرار لوحة اللمس التع ُّرف على ٨ أضواء ٨ caps lock الطاقة ٥ حالة ) RJ-45شبكة( ٤
الاتصال بشبكة لاسلكية ١٤ البرامج المثبتة العثور على ٣ البطارية العثور على معلومات ٣٠ تفريغ الشحن ٣٠ توفير الطاقة ٣٠ حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية ٣١ مستويات ضعف البطارية ٣٠ مغلقة بإحكام من المصنع ٣١ التفريغ الكهروستاتيكي ٥٣ التقنيات المساعدة )(AT العثور على ٥٥ الغرض ٥٤ التكبير والتصغير بتقريب أو إبعاد إصبعين ،إيماءة لوحة اللمس وشاشة اللمس ٢٤ الرقم التسلسلي ،الكمبيوتر ١٢ السفر مع جهاز الكمبيوتر ٣٦ السفر والكمبيوتر ١٣ السكون إ
عناصر التحكم اللاسلكية زر ١٤ نظام التشغيل ١٤ ف فتحات قارئ بطاقات الذاكرة ٥ كبل الحماية ٥ فتحات التهوية ،التعرف على ١٢ ،٩ فتحة كبل الحماية ،التعرف على ٥ فيديو ٢٢ USB Type-C شاشات لاسلكية ٢١ منفذ ٢٠ HDMI فيديو ،استخدام ١٩ ق قارئ بطاقات الذاكرة من نوع ،MicroSDالتعرف على ٥ ك كاميرا استخدام ١٨ التعرف على ٦ كبل الحماية ،تركيب ٤٠ كلمات المرور )٣٨ Setup Utility (BIOS ٣٧ Windows كلمات مرور )Setup Utility (BIOS ٣٨ كل
نسخ برامج ومعلومات احتياطيًا ٤٠ نقطة استعادة النظام ،إنشاء ٤٨ نقل البيانات ٢١ هـ هوائيا ،WLANالتعرف على ٦ و وحدة محمولة واسعة النطاق تنشيط ١٥ رقم ١٥ IMEI رقم ١٥ MEID وسائط HP Recovery استرداد ٤٩ وسائط الاسترداد الإنشاء باستخدام HP Cloud ٤٨ Recovery Download Tool الإنشاء باستخدام أدوات ٤٨ Windows وضع الطائرة ١٤ ٦٢ الفهرس