คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc.
่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภ ัย ู น อย่าวาง คํ าเตื อน! เพ่อลดโอกาส ในการเกิดการบาดเจ็บเนื่องจากความร ้อนหร ือปัญหาคอมพ ิวเตอรม์ ีความร ้อนสงเกิ ื ่ งและ ้ ื ิวทีแข็ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช คอมพ ิวเตอร ์ ไว้บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทาง ราบเร ียบเท่านั น อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้ ่ ่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื ิวทีน ระบายอากาศ
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การกําหนดคา่ โปรเซสเซอร ์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ าคัญ: ผลิตภั ณฑ ์บางรน ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรตระก สิงสํ ลู Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือตระกลู Celeron® N28xx/ ์ N29xx/N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากคอมพิวเตอร ์ของคุณมีลักษณะดั งอธิบายข้างต้ น กรุณาอย่า ้ คอมพ ิวเตอรของ เปลี่ยนการตั้งค่าโปรเซสเซอร ์ ใน msconfig.
vi ้ ) การกําหนดค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งาน .............................................................................................................................................. 1 1 การเริมต้ ่ ี ทส่ ี ดุ ................................................................................................................................................ 1 แนวทางปฏิบัตท ิ ดี ่ ิ มจาก HP .........................................................................................................................................
ู .................................................................................................................................... 21 การเช่อมต่ ื อหฟัง ่ ู ............................................................................................................................... 21 การเชอมต่ ื อชดุ หฟัง การใช ้การตั ง้ ค่าระบบเส ียง ....................................................................................................................... 21 การใช ้วิด ี โอ ............................
7 การบํารุงรักษาคอมพิวเตอร ์ของคุณ ................................................................................................................... 35 การปรับปรงุ ประส ิทธ ิภาพ .......................................................................................................................................... 35 การใช ้ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์................................................................................................................. 35 การใช ้การล้างข้อมลู บนดิสก ์.......
การดาวน ์โหลด HP Hardware Diagnostics Windows ตามช่อหร ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ ้ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น) ............................................................................................... 48 การติดตั ง้ HP PC Hardware Diagnostics Windows .............................................................................. 48 การใช ้ HP PC Hardware Diagnostics UEFI ..............................................................................................................
มาตรฐาน ............................................................................................................................................. 60 ข้อบั งคั บ 376 – EN 301 549 .............................................................................................. 60 แนวทางความสามารถในการเข้าใช ้งานเนื้อหาบนเว็บ (WCAG) .................................................... 60 ตั วบทกฎหมายและกฎข้อบั งคั บ ..............................................................................................
xii
1 ่ิ ต้นใชง้ าน การเรม ่ ื ้เป็ นเครองม ่ ื ือทรงประส ิทธ ิภาพที่ ได้รบ คอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี ั การออกแบบมาเพ่อเสร ื ิมความสามารถในการทํางานและความบั นเทิง ่ ี ทส่ ี ดุ หลั งจากการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของค ่ าสนใจ ุ ประเด็นทีน่ ุ อ่านเนื้อหาในบทนี้เพ่อเร ู ้ ่ยวกับแนวทางปฏิบัตท ณ ให้กับคณ ิ ดี ์ ื ียนรเกี ่ ้ ุ ในการใช ้คอมพ ิวเตร รวมทั และสนก งแหล่งข้อมลู เพมเติ ์ ิ มจาก HP ุ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สด ่ ณ ่ ้ ตอนต่อไปนี้เพ่อให้ ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ ู ดุ จากการลงทน ุ ทีชาญ หลั งจากทีค ์ ว เ
ตาราง 1-1 ข้อมูลเพิ่มเติ ม (ต่อ) แหล่งข้อมูล เนื้ อหา ่ าคัญ: คุณจะต้องเช่อมต่ สิงสํ ื อเข้าอินเทอรเน็ ์ ตเพ่อเข้ ื าถึงคม ่ ู ือ ผ ้ ู ใช ้เวอรชั์ นล่าสุด ่ิ ประกาศข้อกําหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม ● หากต้องการเข้าถึงเอกสารนี้: ▲ ่ าคั ญ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกั บการกําจั ดแบตเตอรอย่ ่ ี างเหมาะ ประกาศข้อกําหนดทีสํ สมหากจําเป็ น ้ พ ิมพ เอกสารคู ม ่ อ ื HP ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ เลือก เอกสารคูม ่ อ ื HP การรับประกั นแบบจํากั ด* ● ข้อมูลการรับประกั นเฉพาะเกี่ยวกั บคอมพ ิวเตอรนี์ ้ หากต้อ
2 ุณ การทําความรูจ้ ักกับคอมพิวเตอรของค ์ ุ มาพร ้อมกั บส ่วนประกอบคุณภาพสงู เนื้อหาในบทนี้แจกแจงรายละเอียดเกี่ยวกับส ่วนประกอบตา่ งๆ รวมถึง คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตําแหน่งของส ่วนประกอบ และวิธ ีการทํางาน การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอร:์ ู การดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ้ เลือกแอป Device Manager (ตั วจั ดการ พ ิมพ device manager (ตั วจั ดการอปุ กรณ ์) ในกล่องค้นหาแถบงาน จากนั น ์ อปุ กรณ ์) ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ โดยจะแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ ของระบบและหมายเลขเวอร ชั์ น
ด้านขวา ตาราง 2-1 ส่วนประกอบด้ านขวาและคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ (1) รายละเอี ยด แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (ห ูฟัง)/แจค็ คอมโบ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) เช่อมต่ ื อลําโพงสเตอร ิ โอ ห ูฟัง ห ูฟังแบบใส ่ ในช่องห ู ชุดห ูฟัง หร ือสาย ่ นอุปกรณ ์เสร ิม และเช่อมต่ สัญญาณเส ียงของโทรทัศน ์ทีเป็ ื อไมโครโฟนชุดห ู ่ ฟังทีเป็ นอุปกรณ ์เสร ิมด้วยเช่นกั น ทั ง้ นี้แจ็คดั งกล่าวไม่สามารถใช ้งานได้กับ ่ นไมโครโฟนเพ ียงอย่างเดียว อุปกรณ ์เสร ิมทีเป็ ่ี คํ าเตื อน! เพ่อป้ บ ให้ปรับระดั บเส ียงลงก่อนที่ ื องกั นความเสยงในก
ตาราง 2-1 ส่วนประกอบด้ านขวาและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ รายละเอี ยด ● (6) หั วต่อสายไฟ ่ี ่ ดั บ: ไม่ม ีการชารจแบตเตอร อยู ์ เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ด้านซ้าย ตาราง 2-2 ส่วนประกอบด้ านซ้ายและคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ (1) รายละเอี ยด ช่องเส ียบสายลอ็ ก เช่อมต่ ื อสายล็อกเข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ หมายเหตุ: สายล็อกได้รบ องคอมพ ิวเตอร ์ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื แต่อาจไม่สามารถป้ องกันการโจรกรรมหร ือการใช ้งานในทางที่ ไม่ถ ูกตอ้ งได้ (2) พอรต์ USB Type-C ่ เช่อมต่ บ USB เช่น โทรศัพท ์ม ือถือ กล้อ
ตาราง 2-2 ส่วนประกอบด้ านซ้ายและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ รายละเอี ยด (4) ้ ) ไฟแสดงสถานะไดรฟ์ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● กะพร ิบเป็ นส ีขาว: กําลั งม ีการเข้าถึงฮารดไดรฟ์ ์ (5) ่ื ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดเครอง ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ● ้ ) คอมพ ิวเตอรอยู กะพร ิบ: (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ์ ่ ในสถานะพัก ่ ่ เครอง ึ นสถานะประหยัดพลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ื ซงเป็ ์ ดจอแสดงผล และส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่จาํ เป็ น ● ่ ื ขนอยู ้ึ ดั บ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะปิด ไฮเบอรเนต ์ หร ือพักเ
ตาราง 2-3 ส่วนประกอบจอแสดงผลและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ่ิ ู่ ู่ เพ่อเข้ Windows แทนการเข้าสระบบโดยใช ้รหั สผ่าน สําหรับข้อมูลเพม ื าสระบบ ้ ) ในหน้า 41 เติม โปรดด ู การใช ้ Windows Hello (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ้ึ หมายเหตุ: ฟังก ์ชันของกล้องจะแตกต่างกั นไป โดยขนอยู ก่ ั บฮารดแวร ของกล้ อง ์ ์ ่ ดตั ง้ ไว้บนผลิตภั ณฑ ์ของคณ ุ และซอฟต ์แวรที์ ติ ไมโครโฟนภายใน (4) บั นทึกเส ียง ่ ิ ดขวาง ่ื ่ ทสุ ่ ี ด พนที ่ ้ ื รอบๆ *ไม่สามารถมองเห็นเสาอากาศ ได้จากภายนอกเครองคอมพ บส ่งสัญญาณทีดี เสาอ
ตาราง 2-4 ส่วนประกอบของทัชแพดและคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ (1) รายละเอี ยด ่ ้ ื ของทั พนที ชแพด ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือของคณ ุ เพ่อใช อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ้ ในการเลื่อนตั วชหร งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ ่ ิ ม โปรดด ู การใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ช หมายเหตุ: สําหรับข้อมูลเพมเติ แพดและบนหน้าจอสัมผั ส ในหน้า 25 8 (2) ปุ่ มซ ้ายของทั ชแพด ์ ทํางานเหม ือนกั บปุ่ มซ ้ายบนเมาสภายนอก (3) ปุ่ มขวาของทั ชแพด ์ ทํางานเหม ือนกั บปุ่ มขวาบนเมาสภายนอก ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์
ไฟแสดงสถานะ ตาราง 2-5 ไฟแสดงสถานะและคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ รายละเอี ยด (1) ไฟแสดงสถานะ Caps Lock ่ึ สว่าง: เปิดใช ้งานป่ มุ Caps Lock ซงจะเป็ นการเปลี่ยนคียป้์ อนค่าเป็ นตั วอั กษร ตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ทัง้ หมด (2) ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดเส ียงอยู่ ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดเส ียงอยู่ ้ ื ส่ ่วนแป้นพ ิมพ ์ พนที 9
ป่ ุ ม ช่องระบายอากาศ และลําโพง ตาราง 2-6 ป่ ุ ม ช่องระบายอากาศ และลําโพง และคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ (1) รายละเอี ยด ่ื ปุ่ มเปิด/ปิดเครอง ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจากสถานะ ื สลีป เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจาก ื สถานะไฮเบอรเนต ์ ่ าคัญ: สิงสํ ส ูญหาย การกดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว
แป้นพิเศษ ตาราง 2-7 แป้ นพิเศษและคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ รายละเอี ยด (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เร ียกใช ้ฟังก ์ชันเฉพาะเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ นอื่น (3) แป้ น Windows ่ิ เปิดเมนู Start (เรม) หมายเหตุ: แป้ นดําเนินการ (4) ่ิ ้ การกดแป้ น Windows อีกครังจะเป็ นการปิดเมนู Start (เรม) เร ียกใช ้ฟังก ์ชันระบบที่ ใช ้เป็ นประจํา โปรดด ูท่ ี แป้ นดําเนินการ ในหน้า 11 ่ หมายเหตุ: สําหรับในบางผลิตภั ณฑ ์สามารถใช ้แป้ นสังการพ ิเศษ f5 เพ่อื ปิดหร ือเปิดคุณลั กษณะไฟแบ
ตาราง 2-8 แป้ นการดํ าเนินการและคํ าอธิบาย (ต่อ) ไอคอน คํ าอธิบาย ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ลดความสว่างของหน้าจอลงเรอยๆ เท่าทีคุ ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ้ ึ อยๆ ่ิ เพมความสว่ างของหน้าจอขนเร เท่าทีคุ เปิดหน้าเว็บ “How to get help in Windows 10” (วิธ ีการขอความช่วยเหลือใน Windows 10) ่ ่อมต่ สลั บภาพหน้าจอระหว่างอุปกรณ ์แสดงผลต่างๆ ทีเช ื อกั บระบบ ตั วอย่างเช่น หากม ีจอภาพเช่อมต่ ื อกับคอมพ ิวเตอร การกด ์ ้ าๆ ้ จะเป็ นการสลั บภาพหน้าจอจากจอแสดงผลคอมพ ิวเตอร ์ ไปยังการแสดงผลบนจอภาพเพ่อแสดงผลบนคอมพ แป้ นน
ตาราง 2-8 แป้ นการดํ าเนินการและคํ าอธิบาย (ต่อ) ไอคอน คํ าอธิบาย ปิดเส ียงไมโครโฟน เปิดหร ือปิดทั ชแพด ่ ื ิน เปิดหร ือปิดคุณสมบั ต ิ ไร ้สายและโหมดเครองบ หมายเหตุ: ่ ื ินยังเร ียกอีกอย่างว่า ปุ่ มเปิด/ปิดอุปกรณ ์ไร ้สาย แป้ นโหมดเครองบ หมายเหตุ: คุณต้องติดตั ง้ เคร ือข่ายไร ้สายให้เร ียบร ้อยก่อน จึงจะเช่อมต่ ื อไร ้สายได้ ด้านลา่ ง ตาราง 2-9 ส่วนประกอบด้ านล่างและคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ รายละเอี ยด ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบภายใน ่ ิ างานโดยอั ตโนมั
ฉลาก ่ ดอยก่ ู ับคอมพ ิวเตอรจะแสดงข้ ่ ณ ุ อาจต้องใช ้ ในการแก้ ไขปัญหาของระบบ หร ือเม่อค ุ เดินทางไปต่างประเทศและ ฉลากทีติ อมลู ทีค ์ ื ณ นําคอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย โดยฉลากอาจอย ่ ู ในรปู แบบกระดาษหร ืออาจพ ิมพติ์ ดไว้บนผลิตภั ณฑ ์ ่ ิบายในส ่วนน้:ี ด้านล่างของคอมพ ิวเตอร ด้ ่ าคัญ: ตรวจสอบตําแหน่งต่อไปนี้สําหรับฉลากทีอธ สิงสํ ์ านในช่องใส ่แบตเตอร ่ ี ใต้ฝาปิด ่ านหลั งของจอแสดงผล หร ือด้านล่างของขาตั ง้ แท็บเล็ต หร ือทีด้ ● ่ าคั ญในการระบคุ อมพ ิวเตอรของค ุ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ คณ ุ อาจต้องแจ้งหมายเลขซ ี
ตาราง 2-11 ส่วนประกอบของฉลากบริการ (ต่อ) ส่วนประกอบ ● ● (3) หมายเลขซ ีเร ียล (4) ระยะเวลาการรับประกั น ป้ ายระบขุ อ้ กําหนด—ม ีข้อมลู ระเบ ียบข้อบั งคั บเกี่ยวกั บคอมพ ิวเตอร ์ ่ ึ นอปุ กรณ ์เสร ิม และเครองหมายรั ่ื ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สายให้ขอ้ มลู เกี่ยวกั บอปุ กรณ ์ไร ้สายซงเป็ บรองในประเทศหร ือ ่ ่ ้ ุ พนที ื ทีม ีการรับรองการใช ้งานอปกรณ ์ดั งกล่าว ฉลาก 15
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ุ สามารถพกพาคอมพ ิวเตอรติ์ ดตั วไป ได้ทกุ ที่ แม้อยบ่ ู า้ น คณ ุ ก ็ยังสามารถสํารวจโลกและเข้าถึงข้อมลู จากหลายล้านเว็บไซต ์ด้วย คณ ้ วยให้คณ ุ รวมถึงทําการเช่อมต่ ุ สามารถเช่อมต่ คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือไร ้สาย ข้อมลู ในหั วข้อนีจะช่ ื อกับโลกใบ ์ ดั งกล่าวได้ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากับเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โดยทั ว่ ไป
▲ ้ เลือก การตั้งค่าเครือข่ายและอิ นเทอร ์เน็ ต บนแถบงาน ให้เลือกไอคอนสถานะเคร ือข่าย จากนั น การเชื่อมต่อ WLAN ุ ตั ง้ ค่าการเข้าถึงอินเทอรเน็ ุ คณ ุ จะต้องสร ้างบั ญช ีกับผ ้ ู ให้บร ิการอินเทอรเน็ หมายเหตุ: เม่อค ื ณ ์ ตในบ้านคณ ์ ต (ISP) หากต้องการ ้ ่ ้ ซอบร ื ื ิการอินเทอรเน็ ์ ตและโมเด็ม ให้ตดิ ต่อ ISP ในพนที ื ISP จะให้ความช่วยเหลือในการตั ง้ ค่าโมเด็ม ติดตั ง้ สายเคร ือข่ายเพ่อเช ื ่อม ุ เข้ากับโมเด็ม และทดสอบบร ิการอินเทอรเน็ ต่อเราเตอร ์ ไร ้สายของคณ ต ์ ้ ตอนต่อไปนี้: หากต้องการเช่อมต่ ื อ WLA
1. บนแถบงาน ให้เลือกไอคอนสถานะเคร ือข่าย 2. เลือก การตั้งค่าเครือข่ายและอิ นเทอร ์เน็ ต 3.
้ อปุ กรณ ์บาง ุ ไม่ปรากฏในรายการ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า ม ีการเปิดใช ้ Bluetooth บนอปุ กรณ ์นั น หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์ของคณ ่ ่ ู ู ุ รายการอาจม ีข้อกําหนดเพมเติ ิ ม โปรดดเอกสารคม ่ ือที ให้มาพร ้อมกั บอปกรณ ์ การเชื่อมต่อเขา้ เครอื ขา่ ยแบบใช้สาย—LAN (เฉพาะบางผลิตภัณฑ ์ เทา่ น้ัน) ่ างานแบบ ุ ต้องการเช่อมต่ ุ เข้าไปยังเราเตอร ์ ในบ้านของคณ ุ โดยตรง (แทนทีจะทํ ใช ้การเช่อมต่ ณ ื อ LAN หากคณ ื อคอมพ ิวเตอรของค ์ ่ ่ ุ ต้องการเชอมต่ ุ ไร ้สาย) หร ือหากคณ ื อไปยังเคร ือข่ายทีม ีอย ่ ู ในสํานั กงานของคณ ่ นอปุ
4 การเพลิดเพลินไปกับคุณลักษณะด้านความ บันเทิง ุ เป็ นแหล่งความบั นเทิงเพ่อติ ุ รวมทั ง้ ดาวน ์โหลดและ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ์ ของคณ ื ดต่อกันผ่านกล้อง เล่นและจั ดการเพลงของคณ ่ ีประส ิทธ ิภาพมากยิงข ้ ึ ใช ้เช่อมต่ ่ น ุ เป็ นศนย ู ความบั ชมภาพยนตรต่์ างๆ หร ือเพ่อให้ ณ นเทิงทีม ื ออปุ กรณ ์ภายนอก ื คอมพ ิวเตอรของค ์ ์ ่ ู เช่น จอภาพ เครองฉายภาพ โทรทั ศน ์ ลําโพง หร ือหฟัง ื การใช้กล้อง ่ วยให้คณ ุ ม ีกล้องอย่างน้อยหนึ่งตั ว ทีช่ ุ สามารถเช่อมต่ คอมพ ิวเตอรของค ณ างานหร ือใช ้ส ่วนตัว กล้องอาจเป็ น ื อกับผอ้
การเชื่อมต่อหูฟัง ่ี ่ ู หฟังแบบใส ู ู ่ ในช่องห ู หร ือชดุ หฟังพร คํ าเตื อน! เพ่อลดความเส ยงในการบาดเจ็ บ ให้ปรับลดระดั บเส ียงลงก่อนทีจะสวมห ฟัง ื ้อม ่ิ ่ ิ มด้านความปลอดภั ย โปรดอ่านประกาศข้อกําหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ ไมโครโฟน สําหรับข้อมลู เพมเติ อม วิธ ีเปิดอ่านเอกสารฉบั บนี้: ▲ ้ เลือก HP Documentation พ ิมพ HP Documentation (เอกสารคม ์ ่ ู ือ HP) ลงในกล่องค้นหาบนแถบงาน จากนั น (เอกสารคม ่ ู ือ HP) ุ สามารถเช่อมต่ ู ู คณ ญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) บนคอมพ ิวเตอร ์ ื อหฟังแบบใช ้สายเข้ากั บแจ็คคอ
่ กต้ ่ ่ าคัญ: ตรวจสอบว่าอปุ กรณ ์ภายนอกได้รบ ู องบนคอมพ ิวเตอร โ์ ดยใช ้สายทีเหมาะสม สิงสํ ปฏิบัตต ื อกั บพอรตที ั การเช่อมต่ ์ ถ ิ าม คําแนะนําของผผ้ ู ลิตอปุ กรณ ์ ุ ลั กษณะของ USB Type-C โปรดไปที่ http://www.hp.
การติดต้ังระบบเสียงผา่ น HDMI ่ ุ เช่อมต่ HDMI เป็ นรปู แบบการเช่อมต่ บทั ง้ วิด ี โอและเส ียงแบบความละเอยี ดสงู หลั งจากคณ ื อเพ ียงแบบเดียวทีรองรั ื อโทรทั ศน ์แบบ ้ ตอนต่อไปนี้ ุ สามารถเปิดระบบเส ียงผา่ น HDMI ได้ โดยทําตามขัน HDMI เข้ากั บคอมพ ิวเตอรแล้ ์ ว คณ 1. ่ ึ ด่ ู า้ นขวาสดุ ของแถบงาน จากนั น ่ งเตือนซงอย ้ ื แจ้ ้ เลือก Playback devices คลิกขวาที่ ไอคอน Speakers (ลําโพง) ในพนที ่ (อปุ กรณ ์เพอการเล่ นเส ียง) ื 2. ้ ให้เลือกช่อของอ ั ญาณขาออกบนแท็บ Playback (การเล่น) จากนั น ปุ กรณ ์สญ ื 3.
การเชื่อมต่ออุปกรณเ์ ขา้ กับพอรต์ USB Type-C (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ึ องซอแยกต่ ้ื ุ ต้องใช ้สาย USB Type-C ซงต้ หมายเหตุ: หากต้องการเช่อมต่ าง ื ออปุ กรณ ์ USB Type-C เข้ากับคอมพ ิวเตอร ค ์ ณ หาก 24 1. เช่อมต่ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย USB Type-C เข้ากั บพอรต์ USB Type-C บนคอมพ ิวเตอร ์ 2.
5 การสืบค้นขอ ้ มูลจากหน้าจอ ้ึ ุ สามารถควบคมุ หน้าจอคอมพ ิวเตอร ์ ได้หลายรปู แบบดั งต่อไปนี้ โดยขนอย ุ ่ คอมพ ิวเตอรของค ุ : คณ ก่ ู ับรน ณ ์ ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ์ ใช ้เมาสและแป้ นพ ิมพที์ เป็ างหาก) ● ใช ้แป้ นพ ิมพบนหน้ าจอ ์ ● ใช ้พอยติงสติกหร ืออปุ กรณ ์ชตํ้ ี าแหน่ง การใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและบนหน้าจอสัมผัส ุ ควบคมุ หน้าจอคอมพ ิวเตอรและควบค ุ สามารถใช ้ป่ มด้ ุ านซ ้าย ทั ชแพดจะช่วยให้คณ ม
ยอ ่ /ขยายโดยการจีบน้ิวด้วยสองน้ิว ้ ่อขยายหร ใช ้การย่อ/ขยายโดยการบ ีบสองนิวเพ ื ือย่อขนาดรปู ภาพหร ือข้อความ ● ่ ชแพด หร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวเข้ ้ ื ทั ้ ้ าหากัน ย่อขนาดโดยวางสองนิวแยกห่ างจากกั นบนพนที ● ่ ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวออกจากกั ้ ื ทั ้ ิดกันบนพนที ้ ขยายขนาดโดยวางสองนิวช น การเล่ ื อนด้วยสองน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแมน ่ ยาํ สูง) ่ ชแพด แล้วลากขน ้ ื ทั ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา เพ่อเลื ้ึ ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกั นเล็กน้อยบนพนที ื ่ อนหน้าหร ือรปู ภาพขน
่ ้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแมน แตะด้วยสีน ่ ยาํ สูง) ่ ี วกํ ่ ี วบนพ ่ี ่ ชแพดเพ่อใช ้ ื ทั ่ ิ นของการแตะด้วยสนิ ้ าหนดไว้ทการเปิ ้ ู ปฏิ ค่าเรมต้ ด Action Center (ศนย นที ์ บัตกิ าร) แตะด้วยสนิ ื ้รปู แบบ การสัมผั ส ้ ่ ิ Settings (การตั ง้ ค่า) เลือก หากต้องการเปลี่ยนการทํางานของรปู แบบการสัมผั สนีบนทั ชแพดแม่นยําสงู ให้เลือก Start (เรม) ่ ี ว) ้ ้ เลือก touchpad (ทั ชแพด) แล้วดภายใต้ ู Devices (อปุ กรณ ์) จากนั น หัวข้อ Four-finger gestures (รปู แบบการสัมผั สด้วยสนิ ่ ในกรอบ Taps (การแตะ) แล้วเลือกการตั ง้
การใช้แป้นพิมพหร ์ อื เมาส ์ที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ ่ นอปุ กรณ ์เสร ิมช่วยให้คณ ่ ณ ุ สามารถพ ิมพ เลื ุ ใช ้รปู แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ ์ อกรายการ เลื่อน และดําเนินการฟังก ์ชันเดียวกันกับทีค ่ ่ ้ ุ สามารถใช ้แป้ นการดําเนินการและแป้ นลั ดบนแป้ นพ ิมพเพ แบบการสัมผั ส นอกจากนีคณ ์ อดํ ื าเนินการฟังก ์ชันทีเฉพาะเจาะจงต่างๆ ได้ การใช้แป้นพิมพบนหน ์ ้ าจอ (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) 1.
6 การจัดการพลังงาน ่ ี ือใช ้กระแส ไฟภายนอก หากคอมพ ิวเตอรทํ์ างานด้วย ุ สามารถทํางานได้ โดยใช ้พลั งงานจากแบตเตอรหร คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ี ่ ี ในเวลาดั งกล่าว คณ ุ ควรตรวจสอบและใช ้ประจไุ ฟฟ้ า พลั งงานจากแบตเตอรและไม่ ม ีการใช ้แหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อชาร จแบตเตอร ื ์ ่ ในแบตเตอรอย่ ี างประหยัด ่ ไุ ว้ ในบทนี้ ุ อาจไม่ม ีคณ ุ ลั กษณะการจั ดการพลั งงานบางอย่างทีระบ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ื เนต การใช้สถานะพักเครองและไฮเบอร ์ ่ ่ ื ีอยห ่ าคัญ: ช่องโหว่ดา้ นความปลอดภั ยระหว่างทีคอมพ ้ เพ่อป้ สิงสํ ิวเตอรอย ์ ่
่ ื งานของคณ ุ จะปรากฏบนหน้าจออีกครัง้ เม่อคอมพ กเครอง ื ิวเตอรออกจากสถานะพั ์ ่ ื คณ ุ กําหนดให้ตอ้ งใช ้รหั สผ่านขณะออกจากสถานะพักเครอง ุ ต้องกรอกรหั สผ่าน Windows ก่อน หน้าจอจึง หมายเหตุ: หากคณ ุ ได้ จะแสดงงานของคณ การเขา้ และออกจากสถานะไฮเบอรเนต (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ์ ่ มต้ ่ ิ นโดยผ ้ ู ใช ้ และเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานอื่นๆ และช่วงหมดเวลาได้ โดยใช ้ Power ุ สามารถเปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตที คณ เร ์ Options (ตั วเลือกการใช ้พลั งงาน) 1. คลิกขวาที่ ไอคอน Power (พลั งงาน) 2.
่ื ๊ ปิดเครองคอมพ งจ่ายไฟภายนอกหากจะไม่ม ีการใช ้งานเป็ นเวลานาน ิวเตอรเม ์ ่อไม่ ื ได้ ใช ้งาน และควรถอดปลั กไฟออกจากแหล่ ่ ื ของ Windows ้ ตอนแนะนํา คือ ควรใช ้คําสัง่ Shut down (ปิดเครอง) ขัน ่ื ่ื หมายเหตุ: หากคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในสถานะพักเครองหร ือไฮเบอรเนต ์ อั นดั บแรกให้ออกจากสถานะพักเครองหร ือไฮเบอรเนตโดย ์ ่ ุ ด/ปิดชัวคร ู่ กดป่ มเปิ 1. ่ ดไว้ ุ และปิดโปรแกรมทั ง้ หมดทีเปิ บั นทึกงานของคณ 2.
การ ใช้ HP Fast Charge (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ี ุ ลั กษณะของ HP Fast Charge ช่วยให้คณ ุ สามารถชารจแบตเตอร ุ ได้อย่างรวดเร ็ว ระยะเวลาชารจอาจ คณ คอมพ ณ ์ ิวเตอรของค ์ ์ ่ ่ ่ แตกต่างไปประมาณ ±10% เมอประจ ไุ ฟฟ้ าในแบตเตอรคงเหลื ออยร่ ู ะหว่าง 0-50% แบตเตอรจะชาร จถึ ื ี ี ์ งระดั บ 50% ของความจ ุ ้ึ ุ ่ คอมพ ิวเตอรของค ุ ทั ง้ หมดในเวลาไม่เกิน 30-45 นาที ขนอย ก่ ู ับรน ณ ์ ่ื ้ เช่อมต่ ุ จากนั น หากต้องการใช ้ HP Fast Charge ให้ปิดเครองคอมพ ณ ื ออะแดปเตอร AC ิวเตอรของค ์ ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอรและ ์ กระแ
● ไอคอน Power (พลั งงาน) ่ ี อน้อยหร ือถึงขัน ้ วิกฤติ แจ้งเตือนว่าระดั บแบตเตอรเหลื ่ ิ มเกี่ยวกั บไอคอนพลั งงานได้ท่ ี การใช ้ ไอคอนพลั งงานและตั วเลือกการใช ้พลั งงาน ู อมลู เพมเติ หมายเหตุ: โปรดดข้ ในหน้า 31 ่ ี บแบตเตอรถึ ่ ี งขัน ้ วิกฤต: คอมพ ิวเตอรจะดํ ์ าเนินการต่อไปนี้ ในกรณีทระดั ● ● ่ื ่ ไม่ ได้เปิดใช ้งานไฮเบอรเนต หากคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในสถานะเปิดหร ือสถานะพักเครองโดยที ์ คอมพ ิวเตอรจะยั ์ งคงอย ่ ู ในสถานะ ่ื ่ื ้ จากนั น ้ จะปิดเครองและส ู ียขอ้ มลู ใดๆ ทียั่ งไม่ม ีการบั นทึกไว้ พักเครอ
การทํางานด้วยพลังงานจากกระแส ไฟภายนอก ่ ้ ่ ให้มาในกล่องคอมพ ิวเตอร ์ ู เอกสารคํ สําหรับข้อมลู เกี่ยวกั บการเช่อมต่ าแนะนําการติดตั งที ื อกับกระแส ไฟภายนอก โปรดดที ่ี ่ านการ คอมพ ิวเตอรจะไม่ ใช ้พลั งงานแบตเตอรหากม ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ีการเช่อมต่ ์ ากับกระแส ไฟภายนอกด้วยอะแดปเตอร AC ์ ทีผ่ ่ ่ รับรอง หร ือเมอใช ื อหร ือผลิตภั ณฑ ์เสร ิมประส ิทธ ิภาพ ื ้ร่วมกับชดุ อปุ กรณ ์เชอมต่ ่ ้ ึ คณ ุ ควรใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC คํ าเตื อน! เพ่อลดปัญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ื ์ ที่ ได้รบ ั มาพร ้อมกับคอมพ ิวเตอร
7 ุณ การบาํ รุงรก ั ษาคอมพิวเตอรของค ์ ่ ู ุ อย ่ ู ในสภาพทีสมบ ดําเนินการบํารงุ รักษาเป็ นประจํา เพ่อด คอมพ ิวเตอรของค ณ รู ณ ์แบบทีส่ ดุ เนื้อหาในบทนี้อธ ิบายเกี่ยวกับวิธ ี ื แลให้ ์ ่ ื ือ เช่น ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์และการล้างข้อมลู บนดิสก ์และยังม ีคําแนะนําสําหรับการอั ปเดตโปรแกรมและไดรเวอร ์ การใช ้เครองม ้ ขันตอนการทําความสะอาดคอมพ ิวเตอร และเคล็ ดลั บสําหรับการเดินทางโดยนําคอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย (หร ือจั ดส ่งคอมพ ิวเตอร)์ ์ การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ ่ื ่ ื ือ ้ึ ุ สามารถปรับปรงุ ประส ิทธ ิภ
่ ี ดตั ง้ ไว้ ในอปุ กรณ ์สาํ หรับ ้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ทติ ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮารดไดรฟ์ ์ การเช่อมต่ ื อเสร ิมหร ือเช่อมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จาํ เป็ นต้องใช ้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สําหรับไดรฟเหล่ านี้ ์ การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ีเพ่อแสดงว่ ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟ์ บนคอมพ ิวเตอรจะเปลี าไดรฟ์อย ่ ู ในช่องใส ่ฮารด
ุณ การทําความสะอาดคอมพิวเตอรของค ์ ุ อย่างปลอดภั ย: ใช ้ผลิตภั ณฑ ์ต่อไปนี้เพ่อทํ ณ ื าความสะอาดคอมพ ิวเตอรของค ์ ● ้ นํายาทํ าความสะอาดกระจกที่ ไม่ม ีส ่วนผสมของแอลกอฮอล ์ ● ้ นําผสมสบ อ่ ู ย่างอ่อน ● ้ น) ผ้าเช ็ดไมโครไฟเบอรสะอาดแห้ งหร ือผ้าชามั วร (ผ้ ์ ์ าที่ ไม่ม ี ไฟฟ้ าสถิตและไม่ม ีนํามั ● ผ้าเช ็ดที่ ไม่ม ี ไฟฟ้ าสถิต ่ึ ้ื ่ าคัญ: หลีกเลี่ยงการใช ้นํายาทํ ้ ้ ุ แรงหร ือนํายาฆ่ สิงสํ าความสะอาดฤทธริ ์ น าเชอโรค ซงอาจทํ าให้คอมพ ิวเตอร ์ ได้รบ ั ความเส ียหาย ้ ุ ไม่แน่ ใจว่า ผลิตภั ณฑ ์ทําคว
● ● ้ ์ ใช ้ผ้าไมโครไฟเบอรน์ ่ ุมหร ือผ้าชามั วรช์ บุ นํายาทํ หากต้องการทําความสะอาดทั ชแพด แป้ นพ ิมพ หร าความสะอาด ์ ือเมาส ให้ ่ ่ หนึงในรายการทีม ีการแสดงไว้กอ่ นหน้า ่ ีหลอดฉีดพ่นลม ุ ุ เส ้นใย และอนุภาคเล็กๆ ออกจากแป้ นพ ิมพ ให้ เพ่อป้ ดขัดและเพ่อขจั ื องกันป่ มกดติ ื ดฝ่ น ์ ใช ้ตั วเป่ าลมทีม การเดินทางโดยนําคอมพิวเตอร ์ ไปด้วยหรอื การจัดส่งคอมพิวเตอรของ ์ คุณ ุ จําเป็ นต้องเดินทางโดยนําคอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วยหร ือต้องจั ดส ่งคอมพ ิวเตอรของค ุ ให้ปฏิบัตต หากคณ ณ ์ ิ ามคําแนะนําต่อไปนี้เพ่อื ุ ความปลอ
8 การรก อ ั ษาความปลอดภัยคอมพิวเตอรและข ์ ้ มูล ของคุณ ่ ิ าเป็ นในการปกป้ องเพ่อรั ่ื ความปลอดภั ยของเครองคอมพ ิวเตอรเป็์ นสงจํ ื กษาความลั บ ความสมบรู ณ ์ และความพร ้อมใช ้งานสําหรับ ่ ุ โซลชัู นด้านความปลอดภั ยมาตรฐานทีมาพร ข้อมลู ของคณ ้อมระบบปฏิบัตกิ าร Windows แอพพลิเคชันของ HP, Setup Utility ่ ี างๆ เช่น ไวรัส ุ ให้ปลอดภั ยจากความเสยงต่ (BIOS) และซอฟต ์แวรของผ ผ้ ู ลิตรายอื่น สามารถช่วยปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ์ ่ นอั นตรายชนิดอื่นๆ ได้ หนอนไวรัส และรหั สทีเป็ ่ ไุ ว้ ในบทนี้ ุ อาจไม่ม ีคณ ุ ลั กษ
การต้ังรหัสผา่ น Windows ตาราง 8-1 ประเภทของรหัสผ่าน Windows และการ ใช้งาน รหัสผ่าน ฟังก์ชน ั รหั สผ่านผ ้ ู ใช ้ ป้ องกันการเข้าถึงบั ญช ีผ ้ ู ใช ้ Windows รหั สผ่านของผด้ ู ูแลระบบ ป้ องกันการเข้าถึงเนื้อหาคอมพ ิวเตอร ์ ในระดั บผด้ ู ูแลระบบ หมายเหตุ: (BIOS) ไม่สามารถใช ้รหั สผ่านนี้เพ่อเข้ ื าถึงเนื้อหาของ Setup Utility การต้ังรหัสผา่ นใน Setup Utility (ยูทิลิต้ ี การติดต้ัง) (BIOS) ตาราง 8-2 ประเภทของรหัสผ่าน BIOS และการ ใช้งาน รหัสผ่าน ฟังก์ชน ั Administrator password (รหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ)
ุ ให้เลือก Exit (ออก) เลือก Save Changes and Exit (บั นทึกการเปลี่ยนแปลงและ หากต้องการบั นทึกการเปลี่ยนแปลงของคณ ้ เลือก Yes (ใช่) ออก) จากนั น ุ ใช ้ป่ มล ุ กศรในการไฮไลท ู ุ คณ ุ จะต้องกด enter หมายเหตุ: หากคณ ์ตั วเลือกของคณ ่ ิ างานอีกครัง้ ุ จะม ีผลเม่อคอมพ การเปลี่ยนแปลงของคณ ื ิวเตอรเร์ มทํ การใช้ Windows Hello (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่อเข้ ่ ดตั ง้ พร ้อมตั วอ่านลายนิวม ้ ือหร ือกล้องอินฟราเรด คณ ุ สามารถใช ้ Windows Hello เพ่อลงช ผลิตภั ณฑ ์ทีติ ื าใช ้ โดยการปัดนิว้ ื ่ ุ หร ือดที ู กล้อง
การ ใช้ซอฟตแ ์ วร ์ ไฟร วอลล ์ ์ ุ าต โดยไฟรวอลล ไฟรวอลล ์ ์ ได้รบ ั การออกแบบมาเพ่อช่ ื วยป้ องกั นการเข้าถึงระบบหร ือระบบเคร ือข่ายโดยไม่ ได้รบ ั อนญ ์ ์อาจเป็ น ่ ่ ้ ุ ติดตั งไว้บนคอมพ ิวเตอรและ/หร ซอฟต ์แวรที์ คณ และซอฟต ์ ือระบบเคร ือข่าย หร ืออาจอย ่ ู ในรปู ฮารดแวร ์ ์ ์แวรที์ ทํางานร่วมกัน ุ สามารถพ ิจารณาเลือกใช ้ ไฟรวอลล คณ ์ ์ ได้สองประเภท: ● ● ่ ่ ดตั ง้ ไฟรวอลล องเฉพาะคอมพ ิวเตอรที์ ติ ์ ์บนโฮสต ์—คือซอฟต ์แวรที์ ปกป้ ไฟรวอลล องคอมพ ิวเตอรท์ กุ ์ ์บนเคร ือข่าย—ติดตั ง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL หร
การสํารองขอ อ ้ มูลแอพพลิเคชันซอฟตแ ์ วรและข ์ ้ มูล ุ อยเ่ ู สมอ เพ่อปกป้ ู สํารองข้อมลู แอพพลิเคชันซอฟต ์แวรและข้ อมลู ของคณ องไม่ ให้สญหายหร ์ ื ือเส ียหายอยา่ งถาวรจากการโจมตีของ ไวรัส หร ือซอฟต ์แวรหร ล้์ มเหลว ์ ือฮารดแวร ์ การใช้สายล็อกที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ้ื สายล็อค (ซอแยกต่ างหาก) ได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื ์ อาจไม่สามารถป้ องกันการใช ้งาน ่ ่ ุ ให้ทาํ ตามคําแนะนําจากผ ้ ู คอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ิดหร ือการโจรกรรมได้ หากต้องการเชอมต่ ณ
9 การใช้ Setup Utility (BIOS) ่ื Setup Utility หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) ควบคมุ การติดต่อสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์อินพตุ และเอาท ์พตุ ทั ง้ หมด ่ื ์ ในระบบ (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเคร องพ ์ ิมพ)์ Setup Utility (BIOS) ประกอบด้วยการตั ง้ ค่าสําหรับ ่ ่ ่ิ ้ อปุ กรณ ์ประเภทต่างๆ ทีม ีการติดตั ง ลําดั บการเรมต้ และหน่วยความจําส ่วนเพม ิ นของคอมพ ิวเตอร ระบบ ์ ่ ่ ิ น Setup Utility สําหรับคอมพ ิวเตอรที์ แปลงสภาพได้ ุ จะต้องอย ่ ู ในโหมด หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ คอมพ ิวเตอรของค
● 1. ่ ิ น Setup Utility (BIOS) (ดที ่ ิ น Setup Utility (BIOS) ในหน้า 44) ู ่ การเรมต้ เรมต้ 2. ้ ให้ตรวจสอบเวอรชั์ น BIOS ปัจจบุ ั นของคณ ุ เลือก Main (หน้าหลั ก) และจากนั น 3.
4. ่ ีนามสกลุ .exe (เช่น filename.exe) ้ ่ ไฟล ์ทีม คลิกสองครังที ้ึ ่ ิ นขน การติดตั ง้ BIOS จะเรมต้ 5.
10 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics การใช้ HP PC Hardware Diagnostics Windows (เฉพาะบางผลิตภัณฑ ์ เทา่ น้ัน) ่ วยให้คณ ุ สามารถดําเนินการทดสอบวินจิ ฉั ย HP PC Hardware Diagnostics Windows คือยทู ลิ ติ สี าํ หรับใช ้งานบน Windows ทีช่ ่ ่ ้ ุ ู ปัญหา เพอระบ วา่ ฮารดแวร ของคอมพ ื ์ ์ ิวเตอรยั์ งทํางานตามปกติอยห ่ ร ือไม่ เครองม ื ือนีจะทํางานบนระบบปฏิบัตกิ าร Windows เพ่อื ่ วินจิ ฉั ยว่าม ีฮารดแวร ที์ ทํางานล้มเหลวหร ือไม่ ์ ้ แรกคณ ุ ขัน ุ จะต้องดาวน ์โหลดและ หากยังไม่ ได้ตดิ ตั ง้ HP PC Hardware Diagnost
การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ● ้ คําแนะนําในการดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ม ีเฉพาะภาษาอั งกฤษเท่านั น ● ่ ื ือนี้ เนื่องจากเราม ี ให้เฉพาะไฟล ์ .exe เท่านั น ้ ุ ต้องใช ้คอมพ ิวเตอร Windows คณ ในการดาวน ์โหลดเครองม ์ ุ การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows เวอรชั์ นลา่ สด ้ ตอนเหล่านี้: หากต้องการดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.
่ ิ นใน Windows คณ ุ ไม่เรมต้ ุ สามารถใช ้ HP PC Hardware Diagnostics UEFI เพ่อวิ หากพ ีซ ีของคณ ื จฉั ยปัญหาเกี่ยวกับฮารดแวร ์ ์ ได้ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics UEFI ตรวจพบข้อผ ิดพลาดทีจํ่ าเป็ นต้องเปลี่ยนฮารดแวร จะม ์ ์ ีการสร ้างรหั สแสดงข้อผ ิด พลาดดั งกล่าวจํานวน 24 หลั ก หากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ ไขปัญหา: ▲ ่ ู บร ุ ลกค้ ู า เลือก รับการสนับสนุน แล้วใช ้อปุ กรณ ์พกพาสแกนคิวอาร โ์ ค้ดทีปรากฏบนหน้ าจอ หน้าศนย ์ ิการ - ฝ่ ายสนั บสนน ้ ้ ให้ปฏิบัตต ุ โดยอั ตโนมั ต ิ จากนั น ของ HP จะปรากฏขน ึ
ุ การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics UEFI เวอรชั์ นลา่ สด หากต้องการดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics UEFI เวอรชั์ นล่าสดุ ใส ่แฟลชไดรฟ ์ USB: 1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags จะม ีการแสดงหน้าหลั กของ HP PC Diagnostics ขน 2.
1. ไปที่ http://www.hp.com/support 2. ุ ป้ อนช่อหร เลือก รับซอฟต์แวร ์และไดรเวอร ์ เลือกประเภทผลิตภั ณฑ ์ของคณ ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ลงในช่องค้นหาที่ ้ ้ ุ จากนั นเลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ ปรากฏขน ณ ึ เลือกคอมพ ิวเตอรของค ์ 3.
11 การสํารอง เรย ี กคืน และกู้คืนขอ ้ มูล ่ ึ นขัน ้ ้ ตอนการดําเนินงานมาตรฐานสําหรับผลิตภั ณฑ ์ส ่วนใหญ:่ บทนีจะให้ ขอ้ มลู เกี่ยวกั บกระบวนการต่อไปนี้ ซงเป็ ● ● ● ● ่ ื ือ Windows ในการสํารองข้อมลู ส ่วนบุคคลของคณ ุ สามารถใช ้เครองม ุ ได้ (ดที ู ่ การสํารองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ—คณ ่ ื ือ Windows ในหน้า 52) การใช ้เครองม ่ ื ือ Windows ในการสร ้างจดุ คืนค่า (ดที ่ ื ือ Windows ุ สามารถใช ้เครองม ู ่ การใช ้เครองม การสร้างจุดคืนค่า—คณ ในหน้า 52) ่ ้ )—คณ ู้คืน (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ุ สามารถใช ้ HP
่ ู้คืน (เฉพาะบางผลิตภัณฑ ์ การ ใช้ HP Cloud Recovery Download Tool ในการสร ้างสือการก เทา่ น้ั น) ่ื ่ ุ สามารถใช ้ HP Cloud Recovery Download Tool เพ่อสร คณ คู้ น ้บตู ได้ ื ้างสอการก ื จาก HP บนแฟลชไดรฟ์ USB ทีสามารถใช ่ ื ือ: หากต้องการดาวน ์โหลดเครองม ▲ ไปที่ Microsoft Store แล้วค้นหา HP Cloud Recovery ้ ค้นหา HP Cloud Recovery แล้วเลือก "คอมพ ิวเตอร ์ ู หากต้องการดรายละเอี ยด ให้ ไปที่ http://www.hp.
สําหรับแท็บเล็ตที่ ไม่ม ีแป้ นพ ิมพ:์ ▲ ่ิ ุ มระดั เปิดหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็ว แล้วเลือก f9 ์ บเล็ต กดป่ มเพ ‒ หร ือ – ุ เปิดหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็ว แล้วเลือก f9 ์ บเล็ต กดป่ มลดระดั 3.
12 ขอ ้ มูลจาํ เพาะ กําลังไฟฟ้าเขา้ ุ วางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนําคอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย ข้อมลู กําลั งไฟ ในหั วข้อนี้อาจม ีประโยชน ์หากคณ ่ึ ่ ิกัด คอมพ ิวเตอรทํ์ างานโดยใช ้กําลั งไฟ DC ซงอาจได้ รบ ั การจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC จะต้องจ่ายไฟทีพ 100–240 V, 50–60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะสามารถรั บการจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบสแตนด ์อะโลน แต่ควรได้รบ ์ ั การจ่าย ่ื ้ ไฟโดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือแหล่งไฟฟ้ า DC ที่ ได้รบ ั การจั ดหาให้และอนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอร
ตาราง 12-1 ข้อมูลจําเพาะเกี่ยวกับพลังงาน DC (ต่อ) กําลังไฟฟ้ าเข้า พิกัดกําลังจ่าย 19.5 V dc @ 16.
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ ้ิ ่วนอเิ ล็กทรอนิกส ์ ได้รบ ้ ือหร ือตั วนําไฟฟ้ าสถิตอื่นๆ อาจทําให้ชนส การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตจากนิวม ั ความเส ียหาย ่ าคัญ: สิงสํ นี้: ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไป ● ๊ ุ ถอดปลั กคอมพ ู อง หากคําแนะนําในการถอดหร ือ
14 คุณสมบัติสาํ หรบ ั ผู้ทุพพลภาพ HP และความสามารถในการเขา้ ถึง ่ เนื่องจาก HP พยายามทีจะหลอมรวมความหลากหลาย การม ีส ่วนรว่ ม และสมดลุ ระหว่างงาน/ช ีวิตประจําวั นเข้าด้วยกันเป็ นหลั ก ่ ึ งุ่ เน้นไปทีการเช ่อมต่ ่ ่ ่ ่ ่ ้ ู ุ ุ ิ ิ ของบร ิษั ท สงนีจึงสะท้อนอยบ่ นทกสงทกอย่างที HP ทํา HP ตั ง้ ใจทีจะสร ื อ ้างสภาพแวดล้อมการม ีส ่วนรว่ ม ซงม ผค้ ู นเข้ากับอํานาจของเทคโนโลยีอย่างครอบคลมุ ทั ว่ โลก ่ื ค้นหาเครองม อ ื ทางเทคโนโลยท ี ี่จาํ เป็นสําหรบ ั คุณ ุ ยของค ุ ได้ เทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ จะช่วยกําจั
สมาคมมอ ื อาชีพด้านความสามารถในการเขา้ ใช้งานระหวา่ งประเทศ (IAAP) ่ งุ่ เน้นการพัฒนาความเป็ นม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้าใช ้งานผ่านการสร ้างเคร ือ IAAP เป็ นสมาคมไม่แสวงหาผลกําไรทีม ุ ม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้าใช ้งานในการพัฒนา ข่าย การให้การศ ึกษา และการออกใบรับรอง วั ตถปุ ระสงค ์คือการสนั บสนน ้ื และต่อยอดสายอาช ีพ รวมถึงช่วยให้องค ์กรต่างๆ สามารถผสานความสามารถในการเข้าใช ้งานลงในผลิตภั ณฑ ์และโครงสร ้างพน ้ ่ ฐานของตนได้ดยี งข ิ น ึ ในฐานะสมาช ิกผก้ ู อ่ ตั ง้ HP เข้าร่วมทํางานกับองค ์กรอื่
● คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล HP Chromebook–การเปิ ดใช้งานคุณสมบัติความสามารถในการเข้าถึงบน HP Chromebook หรื อ Chromebox ของ คุณ (Chrome OS) ● HP Shopping–อุปกรณ์ต่อพ่วงสําหรับผลิตภัณฑ์ของ HP ่ ิ มเกี่ยวกั บคณ ุ ต้องการการสนั บสนน ุ เพมเติ ุ สมบั ตคิ วามสามารถในการเข้าใช ้งานสําหรับผลิตภั ณฑ ์HP ของคณ ุ โปรดดที ู ่ หากคณ ุ ในหน้า 62 การติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ่ ่ ิ มไปยังคค ่ ิ มได้: ลิงก ์เพมเติ อาจให้ ความช่วยเหลือเพมเติ ่ ู า้ และซัพพลายเออรภายนอกที ์ ● ข้อมูลความสามารถในการเข้าใช้งานของ Microsoft (Windows 7,
● ● รับรู ้ ได้ (เช่น การจั ดทําข้อความบรรยายภาพ คําบรรยายเส ียง ความสามารถในการปรับเปลี่ยนการนําเสนอ และคอนทราสต ์ ส ี) ุ การหลีกเลี่ยงอาการชัก และความ ควบคุมได้ (การจั ดการกับการใช ้งานแป้ นพ ิมพ คอนทราสต ์ ์ส ี กําหนดเวลาการอินพท สามารถในการนําทาง) ● ุ ) เข้าใจได้ (การจั ดการความสามารถในการอ่าน ความสามารถในการคาดเดา และการช่วยเหลือด้านอินพท ● เอาจริงเอาจัง (เช่น การจั ดการความสามารถในการทํางานร่วมกับเทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ) ตัวบทกฎหมายและกฎขอ ้ บังคับ ่ ี ีความสาํ คั ญทางกฎหมายมากยิงข ้ ึ ลิงก
สถาบันการศึกษา ● ู ผ์ ท ุ พลภาพ (CSUN) มหาวิทยาลั ยแห่งรัฐแคลิฟอรเนี ์ ย, Northridge, ศนย ู้ พ ● ู การติ มหาวิทยาลั ยวิสคอนซ ิน - Madison, ศนย ดตาม ์ ● มหาวิทยาลั ยม ินเนโซตา โปรแกรมการอํานวยความสะดวกด้านคอมพ ิวเตอร ์ แหลง่ ขอ ้ มูลอ่ ื นๆ เกี่ยวกับความทุพพลภาพ ● ุ พลภาพชาวอเมร ิกา) โปรแกรมความช่วยเหลือทางเทคนิคของ ADA (กฎหมายผท ู้ พ ● ILO Global Business and Disability network ● EnableMart ● ุ พลภาพแห่งสหภาพยโุ รป ฟอรัมความทพ ● เคร ือข่ายการอํานวยความสะดวกในการทํางาน ● Microsoft Enable ลิ
ดัชนี A AT (เทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ) การค้นหา 59 วั ตถปุ ระสงค ์ 58 B BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 45 การระบเุ วอรชั์ น 44 การอั พเดต 44 ่ ิ น Setup Utility 44 การเรมต้ G GPS 18 H HP 3D DriveGuard 35 HP Device as a Service (HP DaaS) 42 HP Fast Charge 32 HP PC Hardware Diagnostics UEFI การดาวน ์โหลด 49 ่ ิ น 49 การเรมต้ การใช ้ 48 HP PC Hardware Diagnostics Windows การดาวน ์โหลด 48 การติดตั ง้ 48 การใช ้ 47 HP Recovery Manager การแก้ ไขปัญหาการบตู๊ 53 HP Sure Recover 54 HP Touchpoint Manager 42 M Miracas
แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย), การระบ ุ 4 ู แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟัง)/ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การระบ ุ 4 แจ็คเคร ือข่าย, การระบ ุ 4 ฉ ฉลาก Bluetooth 15 WLAN 15 ข้อกําหนด 15 บร ิการ 14 หมายเลขซ ีเร ียล 14 ใบรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 15 ฉลาก Bluetooth 15 ฉลาก WLAN 15 ฉลากบร ิการ การค้นหา 14 ช ช่อและหมายเลขผลิ ตภั ณฑ ์, คอมพ ิวเตอร ์ ื 14 ู การเช่อมต่ ชดุ หฟัง, ื อ 21 ชดุ อั พเดตซอฟต ์แวร,์ การติดตั ง้ 42 ช่องระบายอากาศ, การระบ ุ 10, 13 ช่องเส ียบ ตั วอ่านการดหน่ ์ วยความจํา 5 สายล็อก 5 ช่องเส ียบสายลอ็ ก,
แป้ นดําเนินการสําหรับไฟแบ็คไลท ์บนแป้ น พ ิมพ ์ 12 ่ แป้ นดําเนินการหยดุ ชัวคราว 12 แป้ นดําเนินการเล่น 12 แป้ นดําเนินการแทร ็กถั ดไป 12 แป้ นทั ชแพด 13 ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ การใช ้ 28 แป้ นพ ิเศษ, การใช ้ 11 ่ ื ิน 13, 16 แป้ นโหมดเครองบ ฝ ุ ลกค้ ู า, ความสามารถในการเข้า ฝ่ ายสนั บสนน ใช ้งาน 62 พ พลั งงาน ภายนอก 34 แบตเตอร ่ ี 31 พลั งงานแบตเตอร ่ ี 31 พอรต์ HDMI 4, 22 USB SuperSpeed 4 USB Type-C 5, 24 พอรต์ HDMI การระบ ุ 4 การเช่อมต่ ื อ 22 พอรต์ USB SuperSpeed, การระบ ุ 4 พอร
ส สภาพแวดล้อมการทํางาน 56 สมาคมม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้า ใช ้งานระหว่างประเทศ 59 สายล็อก, การติดตั ง้ 43 สํารองข้อมลู , การสร ้าง 52 ่ื สอการก คู้ น ื การสร ้างด้วย HP Cloud Recovery Download Tool 53 ่ ื ือ Windows 52 การสร ้างด้วยเครองม ่ื สอการก คู้ น ื จาก HP การกคู้ น 53 ื ส ่วนควบคุมในระบบปฏิบัตกิ าร 16 ส ่วนควบคุมไร ้สาย ป่ มุ 16 ระบบปฏิบัตกิ าร 16 ส ่วนประกอบ จอแสดงผล 6 ด้านขวา 4 ด้านซ ้าย 5 ด้านล่าง 13 ้ ื ส่ ่วนแป้นพ ิมพ ์ 7 พนที ส ่วนประกอบจอแสดงผล 6 ส ่วนประกอบดา้ นขวา 4 ส ่วนประกอบดา้ นซ
