دليل المستخدم
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. ُتعد Bluetoothعلامة تجار ية مملوكة لمالكها وتستخدمها شركة HP Inc.بموجب ترخيصُ .تعد Intelو Celeronو Pentiumعلامات تجار ية لشركة Intel Corporationأو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة وبلدان أخرىُ .تعد Windows علامة تجار ية أو علامة تجار ية مسجلة لشركة Microsoft Corporationفي الولايات المتحدة و/أو بلدان أخرىُ .تعد ® Miracastعلامة تجار ية مسجلة لمنظمة .
إشعار التحذير بشأن الأمان تحذير! للتقليل من احتمال وقوع الإصابات الناجمة عن الحرارة أو بسبب سخونة الكمبيوتر بشكل مفرط ،لا تضع الكمبيوتر مباشرًة على ساقيك ولا تسد فتحات التهوية الخاصة بالكمبيوتر .ولا تستخدم الكمبيوتر إلا على سطح صلب ومستو فقط .ولا تسمح لسطح صلب آخر ،كطابعة اختيار ية مجاورة أو سطح لين آخر ،مثل الوسائد أو السجاجيد أو الملابس ،بإعاقة تدفق الهواء .
٤
إعداد تكو ين المعالج (منتجات مختارة فقط) هام :تم تكوين منتجات مختارة باستخدام معالج من سلسلة Intel® Pentium® N35xx/N37xxأو ®Celeron N28xx/N29xx/N30xx/N31xxونظام التشغيل ® .Windowsفي هذه الطرز لا تقم بتغيير إعداد تكو ين المعالج في msconfig.exeمن أربعة معالجات أو معالجين إلى معالج واحد .إذا قمت بتغيير هذا الإعداد ،فلن تتمكن من إعادة تشغيل الكمبيوتر .سيتعين عليك إعادة الضبط على إعدادات المصنع لاستعادة الإعدادات الأصلية.
٦
جدول المحتو يات ١بدء الاستخدام ١ ............................................................................................................................................... أفضل الممارسات ١ .................................................................................................................................................... المز يد من موارد ٢ ......................................................................................................................................
توصيل مكبرات الصوت ٢٢ ........................................................................................................................ توصيل سماعات الرأس ٢٣ ....................................................................................................................... توصيل أطقم الرأس ٢٣ ............................................................................................................................. استخدام إعداد الصوت ٢٣ ...........................................
حل مشكلة ضعف طاقة البطار ية عند تعذر قيام جهاز الكمبيوتر بإنهاء وضع ( Hibernationالإسبات) ٣٦ ..................................................................................................... بطار ية مختومة من قبل المصنع ٣٦ ........................................................................................................ التشغيل على الطاقة الخارجية ٣٦ .............................................................................................................................
١٠استخدام ٤٨ ......................................................................................................... HP PC Hardware Diagnostics استخدام ( HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط) ٤٨ ............................................................. تنز يل ٤٨ ................................................................................... HP PC Hardware Diagnostics Windows تنز يل الإصدار الأخير من ٤٩ ....................................
إ يجاد أفضل تقنية مساعدة ٦٠ ................................................................................................................. تقييم احتياجاتك ٦٠ .............................................................................................................. إمكانية الوصول لمنتجات ٦٠ ............................................................................................ HP المعايير والتشر يعات ٦١ .............................................................................
١٢
١ بدء الاستخدام هذا الكمبيوتر عبارة عن أداة قوية مصممة لتحسين أعمالك وما تتمتع به من الترفيه .اقرأ هذا الفصل للحصول على معلومات حول أفضل الممارسات بعد إعدادك الكمبيوتر والتعرف على الأمور المسلية التي يمكنك القيام بها مع كمبيوترك والتعرف على طرق العثور على المز يد من موارد .HP أفضل الممارسات بعد إعدادك جهاز الكمبيوتر وتسجيلك إ ياه ،نوصيك باتباع الخطوات التالية للاستفادة من استثمارك الذكي بأفضل شكل: ● ● ● ● حتياطيا عن طر يق إنشاء وسائط الاسترداد .
المز يد من موارد HP للعثور على موارد تشمل تفاصيل عن المنتج ومعلومات عن طر يقة القيام بالأشياء المختلفة وغير ذلك المز يد، يمكنك الاستعانة بهذا الجدول. جدول ١-١معلومات إضافية المورد المحتو يات إرشادات الإعداد ● نظرة عامة حول إعداد جهاز الكمبيوتر وميزاته دعم HP ● المحادثة عبر الإنترنت مع فني HP للحصول على دعم ،HPانتقل إلى http://www.hp.com/ ،supportواتبع الإرشادات للعثور على منتجك.
٢ التعرف على الكمبيوتر ُّ المكونات الخاصة بك ،بما مكونات عالية الجودة .يقدم هذا الفصل تفاصيل عن يتضمن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ِّ ِّ في ذلك مكانها وطر يقة عملها. العثور على الأجهزة للاطلاع على قائمة بالأجهزة المثبتة في كمبيوترك: ▲ اكتب ( device managerإدارة الأجهزة )في مربع البحث الموجود على شر يط المهام ،ثم حدد تطبيق ( Device Managerإدارة الأجهزة). ستظهر قائمة بجميع الأجهزة المثبتة في كمبيوترك.
الجهة اليمنى مكونات الجهة اليمنى ومواصفاتها جدول ١-٢ ِّ المكون ِّ ()1 قارئ بطاقات الذاكرة ()2 مأخذ مشترك لصوت خارج (سماعة رأس)/صوت داخل (ميكروفون) ()3 مصباح الطاقة ()4 مصباح محرك الأقراص (منتجات مختارة فقط) الوصف يقرأ بطاقات الذاكرة الاختيار ية التي تمكنك من تخز ين المعلومات وإدارتها ومشاركتها والوصول إليها. لإدخال البطاقة: .١ متجها للأعلى أمسك البطاقة بحيث يكون ملصق التسمية ً وتكون الموصلات باتجاه الكمبيوتر. .
مكونات الجهة اليمنى ومواصفاتها ) ُيتبع( جدول ١-٢ ِّ المكون ِّ ()5 منفذ USB Type-C ()6 منفذ HDMI الوصف يو ِ ّصل جهاز ،USBمثل هاتف محمول ،أو كاميرا ،أو ساعة تعقب النشاط ،أو ساعة ذكية ،ويوفر ناقل بيانات. ملاحظة :قد يلزم استخدام كبلات أو محولات أو كليهما (يتم شراؤها على حدتها).
الجهة اليسرى مكونات الجهة اليسرى ومواصفاتها جدول ٢-٢ ِّ المكون ِّ ٦ ()1 مو ِ ّصل الطاقة ()2 محول التيار المتناوب والبطار ية مصباح ِّ ()3 منفذا )2( USB SuperSpeed الجهة اليسرى الوصف محول التيار المتناوب. يمو ِ ّصل ِّ ● محول التيار المتناوب وأنه قد تم أبيض :يشير إلى توصيل ِّ شحن البطار ية بالكامل. ● محول البطار ية ووصلت البطار ية إلى وامض :تم فصل ِّ مستوى شحن منخفض.
شاشة العرض وضع الضوء الأزرق المنخفض (منتجات محددة فقط) يتم شحن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من المصنع في وضع الضوء الأزرق المنخفض لتحسين راحة العين والأمان. تلقائيا عند استخدام الكمبيوتر أثناء الليل أو للقراءة. كما يعمل وضع الضوء الأزرق على ضبط انبعاثات الضوء الأزرق ً تحذير! للحد من مخاطر التعرض إلى إصابة خطيرة ،اقرأ دليل الأمان والراحة .إذ يوضح هذا الدليل إعداد محطة العمل المناسب ،والعادات السليمة لوضع الجسم ،والصحة والعمل لمستخدمي الكمبيوتر .
منطقة لوحة المفاتيح لوحة اللمس إعدادات لوحة اللمس لضبط إعدادات لوحة اللمس والإ يماءات ،أو لإ يقاف لوحة اللمس: .١ اكتب ( touchpad settingsإعدادات لوحة اللمس )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم اضغط على .enter .٢ اختر إعداًدا. .١ اكتب ( touchpad settingsإعدادات لوحة اللمس )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم اضغط على .enter .٢ باستخدام ماوس خارجي ،انقر فوق الزر ( touchpadلوحة اللمس).
المصابيح جدول ٥-٢المصابيح ومواصفاتها الوصف المكون ِّ ()1 مصباح caps lock ()2 مصباح كتم الصوت مضاء :مفتاح caps lockقيد التشغيل ،ويحول هذا المفتاح جميع مفاتيح الإدخال إلى أحرف استهلالية. ● مضاء :صوت جهاز الكمبيوتر متوقف عن التشغيل. ● مطفأ :تم تشغيل صوت الكمبيوتر.
زر الطاقة وفتحات التهو ية ومكبرا الصوت وقارئ بصمات الأصابع يمكن العثور علي قارئات بصمات الأصابع علي لوحة اللمس أو على لوحة جانبية من الكمبيوتر أو على الغطاء العلوي الموجود أسفل لوحة المفاتيح. هام :للتحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم تسجيل الدخول باستخدام قارئ بصمات الأصابع ،اكتب ( Sign-in optionsخيارات تسجيل الدخول )في مربع البحث بشر يط المهام واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة .
جدول ٦-٢زر الطاقة ومكبرا الصوت وفتحة التهوية وقارئ بصمات الأصابع ومواصفاتها ) ُيتبع( الوصف المكون ِّ ()3 فتحة التهوية المكونات الداخلية. تتيح مرور الهواء لتبر يد ِّ ()4 قارئ بصمات الأصابع (منتجات مختارة فقط) ً بدلا يتيح تسجيل الدخول إلى Windowsبواسطة بصمات الأصابع من تسجيل الدخول بكلمة المرور. تلقائيا لتبر يد ملاحظة :تبدأ مروحة جهاز الكمبيوتر في العمل ً المكونات الداخلية وتجنب السخونة الزائدة .
المفاتيح الخاصة جدول ٧-٢المفاتيح الخاصة ومواصفاتها الوصف المكون ِّ ()1 مفتاح esc يعرض معلومات النظام عند ضغطه مع المفتاح .fn ()2 مفتاح fn ينفذ وظائف معينة عند ضغطه مع بعض المفاتيح الأخرى. ()3 مفتاح Windows يفتح قائمة ( Startابدأ). ()4 مفاتيح الإجراءات تنفذ وظائف النظام التي يتكرر استخدامها .راجع مفاتيح الإجراءات في صفحة .١٣ ()5 مفتاح num lock يبدل بين وظائف التمر ير والوظائف الرقمية في لوحة مفاتيح الأرقام المدمجة.
مفاتيح الإجراءات تؤدي مفاتيح الإجراءات الموجودة علي جهاز الكمبيوتر لديك وظائف معينة وتختلف باختلاف الكمبيوتر .لتحديد المفاتيح الموجودة علي جهاز الكمبيوتر لديك ،راجع الرموز الموجودة علي لوحة المفاتيح لديك وقم بمضاهاتها بالمواصفات الواردة في هذا الجدول. ▲ لاستخدام أحد مفاتيح الإجراءات ،اضغط عليه طو ً يلا. جدول ٨-٢مفاتيح الإجراءات ومواصفاتها الأيقونة الوصف مانعا المشاهدة من الجوانب .إذا لزم الأمر ،قم بخفض السطوع أو ز يادته يساعد في الحماية ضد الفضوليين ً جيدا .
جدول ٨-٢مفاتيح الإجراءات ومواصفاتها ) ُيتبع( الأيقونة الوصف يجيا عند الضغط باستمرار. يخفض صوت مكبر الصوت تدر ً يجيا عند الضغط باستمرار. يرفع صوت مكبر الصوت تدر ً يكتم صوت مكبر الصوت أو يستعيده. يشغل لوحة اللمس أو يوقف تشغيلها. يشغل وضع الطائرة وميزة اللاسلكية أو يوقف تشغيلهما. أيضا بزر اللاسلكية. ملاحظة :يشار إلى مفتاح وضع الطائرة ً ملاحظة: ١٤ منطقة لوحة المفاتيح ليمكن إنشاء الا تصالات اللاسلكية.
الجزء السفلي مكونات الجزء السفلي ومواصفاتها جدول ٩-٢ ِّ المكون ِّ فتحة التهوية الوصف المكونات الداخلية. تتيح مرور الهواء لتبر يد ِّ تلقائيا لتبر يد ملاحظة :تبدأ مروحة جهاز الكمبيوتر في العمل ً المكونات الداخلية وتجنب السخونة الزائدة .ومن الطبيعي أن تدور ِّ المروحة الداخلية وتتوقف عن الدوران أثناء التشغيل العادي.
الملصقات توفر الملصقات المثبتة على الكمبيوتر معلومات قد تحتاج إليها عند استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها أو عند اصطحاب الكمبيوتر أثناء السفر حول العالم .قد تكون الملصقات ورقية أو مطبوعة على المنتج. هام :ابحث عن الملصقات المذكورة في هذا القسم في المواضع التالية :الجهة السفلية من جهاز الكمبيوتر، داخل حجرة البطار ية ،أسفل غطاء الصيانة ،الجزء الخلفي من شاشة العرض أو أسفل حامل الكمبيوتر اللوحي. ● للتعرف على الكمبيوتر الخاص بك .
مكونات ملصق الخدمة ) ُيتبع( جدول ١١-٢ ِّ المكون ِّ ● ● ()3 الرقم التسلسلي ()4 فترة الضمان ملصقات المعلومات التنظيمية —توفر معلومات تنظيمية حول جهاز الكمبيوتر. ملصقات شهادات اللاسلكية —تقدم معلومات حول الأجهزة اللاسلكية الاختيار ية وعلامات الموافقة الخاصة بالبلدان أو المناطق حيث تمت الموافقة على استخدام الأجهزة.
٣ الاتصال بشبكة يمكنك اصطحاب جهاز الكمبيوتر معك في أي مكان .حتى وأنت في منزلك ،يمكنك استكشاف العالم والوصول إلى معلومات من الملايين من مواقع الويب باستخدام جهاز الكمبيوتر واتصال سلكي أو لاسلكي بشبكة .سيساعدك هذا الفصل في التواصل مع هذا العالم.
▲ من شر يط المهام ،حدد أيقونة حالة الشبكة ،ثم حدد ( Network & Internet Settingsإعدادات الشبكة والإنترنت). الاتصال بـ WLAN ملاحظة :عندما تقوم بإعداد الوصول إلى الإنترنت في منزلك ،يجب عليك إنشاء حساب لدى أحد موفري خدمات الإنترنت .اتصل بموفر خدمات إنترنت محلي لشراء خدمات الإنترنت والمودم .سيساعدك موفر خدمات الإنترنت على جه اللاسلكي الخاص بك بالمودم واختبار خدمة الإنترنت. إعداد المودم وتثبيت كبل الشبكة لتوصيل المو ّ ِ للاتصال بشبكة ،WLANاتبع الخطوات التالية: .
.١ .٢ .٣ حدد أيقونة حالة الشبكة من شر يط المهام. حدد ( Network & Internet Settingsإعدادات الشبكة والإنترنت). الجوال) ،ثم حدد Advanced Options في قسم ( Network & Internetالشبكة والإنترنت) ،حدد ( Cellularشبكة ّ (خيارات متقدمة). يتطلب بعض مشغلي شبكات الأجهزة المحمولة استخدام بطاقة وحدة هوية المشترك (). SIMتحتوي بطاقة SIM على معلومات أساسية حولك ،مثل رقم التعر يف الشخصي ،PINبالإضافة إلى معلومات الشبكة .
توصيل أجهزة Bluetooth قبل أن تتمكن من استخدام جهاز ،Bluetoothيجب إنشاء اتصال .Bluetooth .١ .٢ .٣ .٤ اكتب bluetoothفي مربع بحث شر يط المهام ،ثم حدد ( Bluetooth and other devices settingsإعدادات Bluetoothوالأجهزة الأخرى). ّ ممكنة بالفعل. قم بتمكين تقنية ،Bluetoothإذا لم تكن حدد ( Add Bluetooth or other deviceإضافة Bluetoothأو جهاز آخر) ،ثم في مربع الحوار Add a device (إضافة جهاز) ،حدد .
٤ الاستمتاع بميزات الترفيه استخدم كمبيوتر HPكلوحة للاتصال بالوسائل الترفيهية من أجل التواصل الاجتماعي عبر الكاميرا وإدارة الموسيقى فيهيا ذا أداء أقوى ،وذلك والاستمتاع بها وتنز يل الأفلام ومشاهدتها .كما يمكنك جعل جهاز الكمبيوتر لديك مر ً كزا تر ً عن طر يق توصيل أجهزة خارجية مثل شاشات العرض والمساليط والتلفز يونات ومكبرات الصوت وسماعات الرأس. استخدام الكاميرا يتضمن جهاز الكمبيوتر كاميرا واحدة أو أكثر تتيح لك الا تصال بالآخر ين من أجل العمل أو اللعب .
توصيل سماعات الرأس تحذير! للتقليل من خطر التعرض للإصابة الشخصية ،اخفض مستوى الصوت قبل وضع سماعات الرأس ،أو سماعات الأذن ،أو سماعات الرأس المزودة بميكروفون .للحصول على المز يد من المعلومات حول الأمان ،راجع إشعارات تنظيمية ووقائية وبيئية. للوصول إلى هذا المستند: ▲ اكتب ( HP Documentationوثائق ) HPفي مربع البحث في شر يط المهام ،ثم حدد HP Documentation (وثائق ).
استخدام الفيديو يعتبر الكمبيوتر الخاص بك جهاز فيديو يتمتع بأداء قوي يمكنك من مشاهدة تدفق الفيديو من مواقع الويب المفضلة وتنز يل مقاطع الفيديو والأفلام لمشاهدتها على جهاز الكمبيوتر إذا كنت غير متصل بالشبكة. لتعز يز متعة المشاهدة ،استخدم أحد منافذ الفيديو الموجودة بجهاز الكمبيوتر لتوصيل شاشة خارجية أو مسلاط أو تليفز يون. هام :تأكد من توصيل الجهاز الخارجي بإحكام بالمنفذ المناسب في جهاز الكمبيوتر بواسطة الكبل المناسب. اتبع تعليمات الشركة المصنعة للجهاز.
ملاحظة: للحصول على أفضل النتائج وبالأخص إن اخترت الخيار ( Extendتوسيع) ،قم بز يادة دقة شاشة الجهاز الخارجي على النحو التالي .حدد الزر ( Startابدأ) ،ثم حدد أيقونة ( Settingsالإعدادات) ،ثم حدد ( Systemالنظام ).ضمن ( Displayالعرض) ،حدد الدقة المناسبة ثم حدد ( Keep changesحفظ التغييرات). تكو ين صوت HDMI HDMIهي واجهة الفيديو الوحيدة التي تدعم الفيديو والصوت الفائقين الدقة .
توصيل الأجهزة بمنفذ ( USB Type-Cمنتجات مختارة فقط) ملاحظة :لتوصيل جهاز USB Type-Cبجهاز الكمبيوتر الخاص بك ،فأنت في حاجة إلى كبل ،USB Type-Cالذي يتم شراؤه بشكل منفصل. ٢٦ .١ قم بتوصيل أحد طرفي كبل USB Type-Cبمنفذ USB Type-Cالموجود على الكمبيوتر. .٢ قم بتوصيل طرف الكبل الآخر بالجهاز الخارجي.
٥ التنقل على الشاشة فقا لطراز الكمبيوتر لديك ،يمكنك التنقل على شاشة الكمبيوتر باستخدام طر يقة واحدة أو أكثر من الطرق التالية: و ً ● ● ● ● ● استخدام إ يماءات اللمس مباشرة في شاشة الكمبيوتر. استخدام إ يماءات اللمس على لوحة اللمس. استخدام ماوس أو لوحة مفاتيح اختيار يين (يتم شراؤهما على حدة). استخدام لوحة مفاتيح ظاهرة على الشاشة. استخدام عصا تأشير.
التكبير والتصغير بالقرص بإصبعين استخدم التصغير والتكبير بإصبعين لتبعيد الصور أو النص أو تقر يبها. ● ● معا. يمكنك التصغير بوضع إصبعين متباعدين على منطقة لوحة اللمس شاشة اللمس ،ثم تحر يكهما ً بعيدا عن معا على منطقة لوحة اللمس أو شاشة اللمس ،ثم تحر يكهما ً يمكنك التكبير بوضع إصبعين ً بعضهما.
اللمس بثلاثة أصابع (لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة) بشكل افتراضي ،يفتح اللمس بثلاثة أصابع ،Cortanaوهو مساعد افتراضي يعمل بالصوت .انقر بثلاثة أصابع على منطقة لوحة اللمس لتنفيذ الإ يماءة. لتغيير وظيفة هذه الإ يماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ( Startابدأ) ،وحدد ( Settingsالإعدادات) ،واختر Devices (الأجهزة) ،ثم حدد ( touchpadلوحة اللمس ).ضمن ( Three-finger gesturesإ يماءات بثلاثة أصابع )في مربع Taps (اللمس) ،حدد إعداد إ يماءة.
السحب بثلاثة أصابع (لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة) بشكل افتراضيُ ،يبدل السحب بثلاثة أصابع بين التطبيقات المفتوحة وسطح المكتب. ● ● ● بعيدا عنك لعرض جميع النوافذ المفتوحة. اسحب بثلاث أصابع ً اسحب بثلاث أصابع تجاهك لعرض سطح المكتب. اسحب بثلاث أصابع لليسار أو لليمين للتبديل بين النوافذ المفتوحة. لتغيير وظيفة هذه الإ يماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ( Startابدأ) ،وحدد ( Settingsالإعدادات) ،واختر Devices (الأجهزة) ،ثم حدد ( touchpadلوحة اللمس ).
التمر ير بإصبع واحد (شاشة اللمس) استخدم إ يماءة تحر يك الإصبع الواحدة للتمر ير الأفقي أو العمودي في القوائم والصفحات ،أو لتحر يك الكائنات. ● ● إصبعا واحدة عبر الشاشة بالا تجاه الذي تر يد تحر يك المؤشر إليه. لتحر يك المؤشر عبر الشاشة ،حرك ً لتحر يك كائن ما ،اضغط بإصبعك طو ً يلا على كائن ثم اسحب إصبعك لتحر يك الكائن.
٦ إدارة الطاقة يمكن تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما بطاقة البطار ية أو بالطاقة الخارجية .وإذا كان الكمبيوتر يعمل بطاقة البطار ية مع عدم توفر مصدر طاقة خارجي لشحن البطار ية ،فمن المهم مراقبة وتوفير شحنة البطار ية. وقد لا تتوفر بعض ميزات إدارة الطاقة الموصوفة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدام وضع "السكون" و"الإسبات" جيدا عندما يكون جهاز كمبيوتر في وضع "السكون" .
بدء تشغيل وضع ( Hibernationالإسبات )و إنهاؤه (منتجات مختارة فقط) بإمكانك تمكين تنشيط وضع "الإسبات" من قبل المستخدم وتغيير إعدادات الطاقة الأخرى والمدد الزمنية لميزات الطاقة من خلال "خيارات الطاقة". .١ انقر بالزر الأيمن للماوس فوق أيقونة ( Powerالطاقة ) .٢ في الجزء الأيسر ،حدد ( Choose what the power buttons doاختيار ما تقوم به أزرار الطاقة( )قد تختلف صيغة فقا للمنتج). الكلام و ً .
إذا توقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة ولم يعد باستطاعتك استخدام إجراءات إيقاف التشغيل السابقة ،فحاول فقا للترتيب الموضح: استخدام إجراءات الطوارئ التالية و ً ● ● ● اضغط على ،ctrl+alt+deleteوحدد أيقونة ( Powerالطاقة) ،ثم حدد ( Shut downإيقاف التشغيل). ان على الأقل. اضغط على زر الطاقة باستمرار لمدة 10ثو ٍ إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزّوًدا ببطار ية يمكن استبدالها عن طر يق المستخدم (منتجات مختارة فقط) ،فافصل جهاز الكمبيوتر عن الطاقة الخارجية ،ثم أزل البطار ية.
العثور على معلومات حول البطار ية في ( HP Support Assistantمنتجات مختارة فقط) للوصول إلى معلومات عن البطار ية: .١ اكتب supportفي مربع بحث شر يط المهام ،ثم حدد تطبيق ( HP Support Assistantمنتجات مختارة فقط). – أو – حدد أيقونة علامة الاستفهام في شر يط المهام. .٢ حدد ( Troubleshooting and fixesاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاحات) ،ثم في قسم Diagnostics (التشخيصات) ،حدد ( HP Battery Checkفحص البطار ية من ).
حل مشكلة ضعف طاقة البطار ية حل مشكلة ضعف طاقة البطار ية عند توفر الطاقة الخارجية صل أحد الأجهزة التالية بالكمبيوتر وبمصدر طاقة خارجي: ● ● ● محول التيار المتناوب جهاز إرساء أو منتج توسيع اختياري محول طاقة اختياري يتم شراؤه كملحق من HP حل مشكلة ضعف طاقة البطار ية عند عدم توفر مصدر الطاقة احفظ عملك وأوقف تشغيل الكمبيوتر. حل مشكلة ضعف طاقة البطار ية عند تعذر قيام جهاز الكمبيوتر بإنهاء وضع Hibernation (الإسبات) .١ .
● ● عند كتابة معلومات على قرص (منتجات مختارة فقط) عند تشغيل ( Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص )على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على محركات الأقراص الثابتة الداخلية ● عند القيام بالنسخ الاحتياطي أو الاسترداد ● يبدأ شحن البطار ية. ● يتغير شكل أيقونة ( Powerالطاقة ) عند توصيل جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي: . عند فصلك للطاقة الخارجية: ● يتم تحويل جهاز الكمبيوتر إلى طاقة البطار ية. ● يتغير شكل أيقونة ( Powerالطاقة ) .
٧ صيانة جهاز الكمبيوتر يحافظ إجراء الصيانة الدور ية على بقاء جهاز الكمبيوتر لديك في حالة مثلى .يشرح هذا الفصل كيفية استخدام الأدوات ،مثل ( Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص )و ( Disk Cleanupتنظيف القرص ).وكذلك يشمل هذا الفصل تعليمات حول تحديث البرامج وبرامج التشغيل وخطوات تنظيف جهاز الكمبيوتر وتلميحات تتعلق بالسفر مع (أو شحن )الكمبيوتر.
نظرا لعدم احتواء محركات الأقراص الصلبة الحالة () SSDsعلى مكونات متحركة ،لا يكون HP 3D ملاحظة: ً DriveGuardضرور ًيا لهذه المحركات. التعرف على حالة HP 3D DriveGuard يتغير لون ضوء محرك القرص الثابت الموجود في جهاز الكمبيوتر إشارًة إلى إيقاف محرك الأقراص الموجود في ّ حجرة محرك القرص الثابت الرئيسية أو محرك الأقراص الموجود في حجرة محرك القرص الثابت الثانوية (منتجات مختارة فقط )أو كليهما.
تنظيف الكمبيوتر استخدم المنتجات الآ تية لتنظيف كمبيوترك بأمان: ● ● ● ● خال من الكحول سائل لتنظيف الزجاج ٍ محلول من الماء والصابون اللطيف ممسحة تنظيف جافة من الألياف الصغيرة (ميكروفيبر )أو شمواة (قماش مضاد للاستاتيكية بدون ز يت) مماسح قماشية مضادة للاستاتيكية هام :تجنب استخدام مذيبات التنظيف القوية أو مناديل مبيدة للجراثيم التي من شأنها أن تلحق الضرر التام بالكمبيوتر .
● ● لتنظيف لوحة اللمس أو لوحة المفاتيح أو الماوس ،استخدم ممسحة ميكروفيبر ناعمة أو شمواة مبللة بأحد محاليل التنظيف المسرودة أعلاه. لمنع المفاتيح من الالتصاق ولإزالة الغبار والألياف والجسيمات المنحشرة من لوحة المفاتيح ،استخدم علبة من الهواء المضغوط ذات امتداد أنبوبي. السفر بجهاز الكمبيوتر أو شحنه مضطرا لاصطحاب جهاز الكمبيوتر الخاص بك معك في السفر أو شحنه ،فاتبع هذه التلميحات للحفاظ إذا كنت ً على أمان جهاز الكمبيوتر.
٨ حماية الكمبيوتر والمعلومات ُتعد حماية الكمبيوتر ضرور ية لحماية سر ية معلوماتك وتكاملها وتوافرها .وبإمكان حلول الحماية القياسية المتوفرة من قبل نظام التشغيل Windowsوتطبيقات HPو ) BIOS( Setup Utilityوبرامج الجهات الخارجية الأخرى أن تساهم في حماية جهاز الكمبيوتر من مخاطر متنوعة مثل الفيروسات والفيروسات المتنقلة والأنواع الأخرى من الأ كواد الضارة. ملاحظة :قد لا تتوفر بعض ميزات الحماية المسرودة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعداد كلمات مرور )Setup Utility (BIOS جدول ٢-٨أنواع كلمات مرور BIOSووظائفها الوظيفة كلمة المرور كلمة مرور المسؤول كلمة مرور التشغيل ● يجب إدخالها في كل مرة عند الدخول إلى ).Setup Utility (BIOS ● في حالة نسيانك كلمة مرور المسؤول ،لا يمكنك الوصول إلى ).Setup Utility (BIOS ● يجب إدخالها كلما شغلت جهاز الكمبيوتر أو أعدت تشغيله. ● في حالة نسيان كلمة مرور التشغيل ،لا يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إعادة تشغيله.
لإعداد :Windows Hello .١ حدد الزر ( Startابدأ) ،وحدد ( Settingsالإعدادات) ،ثم ( Accountsالحسابات) ،ثم حدد ( Sign-in optionsخيارات تسجيل الدخول). .٣ معرف بصمة إصبعك حدد ( Get Startedالشروع في العمل) ،واتبع الإرشادات الظاهرة علي الشاشة لتسجيل ِّ أو وجهك وإعداد رقم التعر يف الشخصي. .٢ لإضافة كلمه مرور ،حدد ( Addإضافة).
تثبيت تحديثات البرامج يجب تحديث برامج HPو Windowsوالجهات الخارجية بشكل منتظم من أجل تصحيح مشاكل الأمان وتحسين أداء البرامج. هام :ترسل شركة Microsoftتنبيهات تتعلق بتحديثات Windowsالتي قد تشمل تحديثات الحماية .لحماية الكمبيوتر من اختراقات الحماية وفيروسات الكمبيوتر ،ثبت جميع التحديثات من شركة Microsoftبمجرد تلقي أية تنبيهات. تلقائيا. يمكنك تثبيت هذه التحديثات ً لعرض الإعدادات أو تغييرها: .
٩ استخدام )BIOS( Setup Utility ,Setup Utilityأو نظام الدخل والخرج الأساسي () BIOSيتحكم في الاتصال بين كل من أجهزة الإدخال والإخراج الخاصة بالنظام (مثل محركات الأقراص والشاشة ولوحة المفاتيح والماوس والطابعة ).يشمل )BIOS( Setup Utility إعدادات أنواع الأجهزة المثبتة وترتيب بدء تشغيل الكمبيوتر ومقدار ذاكرة النظام والذاكرة الموسعة.
للتحقق من وجود إصدارات أحدث من ،BIOSانظر تنز يل تحديث BIOSفي صفحة .٤٧ تنز يل تحديث BIOS تنبيه :للحد من خطر حدوث تلف لجهاز الكمبيوتر أو إجراء عملية تركيب فاشلة ،قم بتنز يل تحديث BIOSوتركيبه فقط عند اتصال جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي يمكن الاعتماد عليه باستخدام محول التيار المتناوب .لا تقم بتنز يل تحديث BIOSأو تركيبه أثناء تشغيل الكمبيوتر بواسطة طاقة البطار ية ،أو في حالة إرسائه بجهاز إرساء اختياري ،أو توصيله بمصدر طاقة اختياري .
١٠استخدام HP PC Hardware Diagnostics استخدام ( HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط) HP PC Hardware Diagnostics Windowsهو عبارة عن أداة مساعدة تستند إلى نظام Windowsتتيح لك تشغيل الاختبارات التشخيصية لتحديد ما إذا كانت المكونات الصلبة للكمبيوتر تعمل بطر يقة سليمة أم لا .تعمل الأداة في نظام تشغيل Windowsلتشخيص حالات فشل الأجهزة. إذا لم يتم تثبيت ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،يتعين عليك أوًلا تنز يله وتثبيته .
تنز يل الإصدار الأخير من HP PC Hardware Diagnostics Windows لتنز يل ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsاتبع الخطوات التالية: .١ .٢ انتقل إلى .http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiagsيتم عرض صفحة HP PC Diagnosticsالرئيسية. قعا على الكمبيوتر أو محرك أقراص USB من قسم ،HP PC Hardware Diagnosticsحدد تنز يل ثم حدد مو ً محمول. يتم تنز يل الأداة إلى الموقع المحدد.
ملاحظة :لبدء تشغيل أداة التشخيص على جهاز كمبيوتر قابل للتحويل ،يتعين أن يكون الكمبيوتر الخاص بك في وضع الكمبيوتر الدفتري ،كما يتعين عليك استخدام لوحة المفاتيح المتصلة. ملاحظة :إذا رغبت في إ يقاف الاختبار التشخيصي ،فاضغط على .esc بدء تشغيل HP PC Hardware Diagnostics UEFI لبدء تشغيل ،HP PC Hardware Diagnostics UEFIاتبع الخطوات التالية: .١ .٢ شغل جهاز الكمبيوتر أو أعد تشغيله ،ثم اضغط بسرعة على .esc ّ اضغط على .
استخدام إعدادات Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (منتجات مختارة فقط) Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFIهو ميزة (لنظام ) BIOSللبرنامج الثابت الذي يقوم بتنز يل HP PC Hardware Diagnostics UEFIإلى الكمبيوتر الخاص بك .إذ يمكنه تنفيذ التشخيصات على الكمبيوتر الخاص بك ،كما مسبقا .للحصول على مز يد من المعلومات حول Remote HP PC يمكنه تحميل النتائج إلى الخادم الذي تم تكوينه ً ،Hardware Diagnostics UEFIانتقل إلى ،http://www.hp.
.٣ .٤ قم بإجراء تحديدات التخصيص الخاصة بك. حدد ( Mainالرئيسية) ،ومن ثم ( Save Changes and Exitحفظ التغييرات والإنهاء )لحفظ الإعدادات الخاصة بك. ستصبح تغييراتك سار ية المفعول عند إعادة تشغيل الكمبيوتر.
١١النسخ الاحتياطي والاستعادة والاسترداد قياسيا لمعظم المنتجات: يقدم هذا الفصل معلومات حول العمليات التالية التي تعد إجراًء ً ● ● ● ● إنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية— يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية (راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة ).٥٣ إنشاء نقطة استعادة— يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نقطة استعادة (راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة ).
للحصول على التفاصيل ،انتقل إلى ،http://www.hp.com/supportوابحث عن ،HP Cloud Recoveryثم حدد "HP PCs (أجهزة الكمبيوتر من –) HPباستخدام ( Cloud Recovery Toolنظام Windows 10و )."7 ملاحظة :إذا لم تتمكن من إنشاء وسائط الاسترداد بنفسك ،فاتصل بالدعم للحصول على أقراص الاسترداد .انتقل إلى ،http://www.hp.com/supportثم حدد بلدك أو منطقتك ،ثم اتبع الإرشادات التي تظهر علي الشاشة.
.٣ شغل جهاز الكمبيوتر اللوحي أو أعد تشغيله ،ثم اضغط مع الاستمرار بسرعة على زر خفض مستوى الصوت ،ثم حدد .f9 حدد محرك الأقراص الضوئي أو محرك أقراص USBالمحمول الذي تر يد أن يتم التمهيد منه ،ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. استخدام ( HP Sure Recoverطرز محددة فقط) مضمن يتم تكوين طرز الكمبيوتر المحددة باستخدام ،HP Sure Recoverوهو حل لاسترداد نظام تشغيل الكمبيوتر َّ في الجهاز والبرنامج الثابت .
١٢المواصفات طاقة الإدخال قد تكون المعلومات الخاصة بالطاقة المذكورة في هذا القسم مفيدة إذا كنت تخطط أخذ جهاز الكمبيوتر معك أثناء السفر. يعمل الكمبيوتر بواسطة طاقة التيار المستمر ،التي يمكن تزويدها بواسطة مصدر طاقة تيار متناوب أو تيار مصنفا 240–100فولت 60–50 ،هرتز .على الرغم من أنه يمكن مستمر .
جدول ١-١٢مواصفات طاقة التيار المستمر ) ُيتبع( طاقة الإدخال التصنيف 19.5فولت تيار مستمر في 16.92أمبير – 330واط قابس تيار مستمر لمصدر طاقة HP خارجي (منتجات مختارة فقط) ملاحظة :تم تصميم هذا النظام للعمل ضمن أنظمة طاقة تكنولوجيا المعلومات في النرويج بجهد تردد من طور إلى طور لا يتجاوز جذر متوسط مربع قدره 240فولت.
١٣التفر يغ الكهروستاتيكي تفر يغ الشحنة الإلكتروستاتيكية عبارة عن تحر ير الكهرباء الاستاتيكية عند تلامس جسمين أحدهما الآخر — على سبيل المثال ,الصدمة التي تشعر بها عند مشيك على البساط ثم لمسك مقبض الباب الحديدي. قد يؤدي إفراغ الكهرباء الاستاتيكية من الموصلات الكهروستاتيكية الأخرى أو الأصابع إلى تلف المكونات الإلكترونية.
١٤إمكانية الوصول HPو إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة نظرا لان شركة HPتعمل على مزج التنوع والدمج والعمل/الحيوية في نسيج الشركة ،فهذا ينعكس على كل ما ً تفعله .HPوتبذل شركة HPقصارى جهدها لإنشاء بيئة شاملة تركز على توفير القوة التكنولوجية للأشخاص في جميع أنحاء العالم. إ يجاد الأدوات التكنولوجية المطلوبة لك يمكن للتكنولوجيا مساعدتك في إطلاق القوة البشر ية الكامنة بداخلك .
)IAAP( International Association of Accessibility Professionals مؤسسة IAAPعبارة عن مؤسسة غير ربحية تركز على تطوير المحترفين في مجال إمكانية الوصول من خلال إنشاء العلاقات والتثقيف والاعتماد والشهادات .ويكون الغرض من هذا كله مساعدة المحترفين في مجال إمكانية الوصول على تطوير سيرتهم المهنية وتعز يزها وز يادة تمكن المؤسسات من دمج مبادئ إمكانية الوصول في منتجاتهم وبنيتهم الأساسية. وبوصفها عضو مؤسس ،انضمت شركة HPللمشاركة مع منظمات أخرى لتطوير مجال الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة .
إذا كنت بحاجة إلى المز يد من الدعم بخصوص ميزات إمكانية الوصول على منتج HPخاصتك فراجع الاتصال بالدعم في صفحة .
التشر يعات والتنظيمات تتزايد الأهمية التشر يعية لإمكانية الوصول إلى التقنية والمعلومات بمرور الوقت .تقدم الا رتباطات الواردة أدناه معلومات عن التشر يعات والتنظيمات والمعايير الأساسية. ● الولإيات المتحدة ● كندا ● أوروبا ● المملكة المتحدة ● أستراليا ● حول العالم موارد وارتباطات مفيدة عن إمكانية الوصول قد تكون المنظمات التالية بمثابة موارد جيدة للمعلومات عن الإعاقات المرتبطة بالعمر والإعاقات الأخرى. ملاحظة :هذه ليست قائمة شاملة .
موارد أخرى عن الإعاقات ● برنامج المساعدة الفنية بخصوص )Americans with Disabilities Act( ADA ● ILO Global Business and Disability network ● EnableMart ● ملتقى الإعاقات الأوروبي ● شبكة تكييف أماكن العمل ● Microsoft Enable ارتباطات HP اسس رة الإتصال بنا عبر الإنترنت دليل الأمان والراحة من HP قسم مبيعات القطاع العام لدى HP الاتصال بالدعم ملاحظة: ● العملاء الصم أو ضعاف السمع الذين لديهم أسئلة حول الدعم الفني أو إمكانية الوصول لذي الاحتياحات
الفهرس A ( ATالتقنيات المساعدة) العثور على ٦٠ الغرض ٥٩ B BIOS بدء تشغيل Setup Utility تحديث ٤٦ BIOS تحديد النسخة ٤٦ تنز يل التحديثات ٤٧ Windows Hello استخدام ٤٣ ٤٦ G ٢٠ GPS H ٣٨ HP 3D DriveGuard )٤٥ HP Device as a Service (HP DaaS ٣٤ HP Fast Charge HP PC Hardware Diagnostics UEFI استخدام ٤٩ بدء تشغيل ٥٠ تنز يل ٥٠ HP PC Hardware Diagnostics Windows استخدام ٤٨ تثبيت ٤٩ تنز يل ٤٨ HP Recovery M
التقنيات المساعدة ()AT العثور على ٦٠ الغرض ٥٩ السفر بجهاز الكمبيوتر ٤١ السفر والكمبيوتر ١٧ الصوت أطقم رأس ٢٣ إعدادات الصوت ٢٣ سماعات الرأس ٢٣ صوت ٢٥ HDMI ضبط مستوى الصوت ١٤ مكبرات الصوت ٢٢ الصيانة تحديث البرامج وبرامج التشغيل ٣٩ الطاقة البطار ية ٣٤ خارجي ٣٦ الطاقة الخارجية ،استخدام ٣٦ العناية بالكمبيوتر ٤٠ المادة - 508معايير الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة ٦١ المصابيح ٩ caps lock الطاقة ٤ كاميرا ٧ كتم الصوت ٩
ق التعرف على قارئ بصمات الأصابع، ُّ ١١ ك كاميرا استخدام ٢٢ التعرف على ٧ ُّ كبل الحماية ،تركيب ٤٥ كلمات المرور )٤٣ Setup Utility (BIOS ٤٢ Windows كلمات مرور )٤٣ Setup Utility (BIOS كلمات مرور خاصة بـ ٤٢ Windows ل لوحة اللمس إعدادات ٨ استخدام ٢٧ لوحة اللمس الدقيقة استخدام ٢٧ لوحة المفاتيح ،الرقمية المدمجة ١٢ لوحة المفاتيح الرقمية المدمجة، التعرف على ١٢ ُّ لوحة المفاتيح والماوس الاختياري استخدام ٣١ م مأخذ مشترك لصوت
وسائط الاسترداد الإنشاء باستخدام HP Cloud ٥٣ Recovery Download Tool الإنشاء باستخدام أدوات ٥٣ Windows وضع "السكون" و"الإسبات" ،بدء تشغيل ٣٢ وضع ( Hibernationالإسبات) إنهاء ٣٣ بدء تشغيل ٣٣ يتم تنشيطه عندما تكون البطار ية على وشك النفاذ ٣٥ وضع الطائرة ١٨ الفهرس ٦٧