Посібник користувача
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Bluetooth є торговельною маркою, яка належить відповідному власнику та використовується компанією HP Inc. за ліцензією. Intel, Celeron і Pentium є торговельними марками корпорації Intel у США й інших країнах. Windowsє зареєстрованою торговельною маркою чи торговельною маркою корпорації Microsoft у США та/або інших країнах. Відомості, що містяться у цьому документі, можуть бути змінені без попередження.
Зауваження щодо умов безпечної експлуатації УВАГА! Щоб зменшити ймовірність отримання теплових травм або перегрівання комп’ютера, не тримайте комп’ютер безпосередньо на колінах і не закривайте його повітрозабірники. Використовуйте комп’ютер лише на твердій рівній поверхні. Слідкуйте, щоб інші тверді поверхні, наприклад розташований поруч додатковий принтер, або м’які поверхні, наприклад подушки, килими чи одяг, не перекривали повітряний потік.
iv Зауваження щодо умов безпечної експлуатації
Налаштування конфігурації процесора (лише на деяких моделях) ВАЖЛИВО. Деякі пристрої працюють на базі процесора Intel® Pentium® серії N35xx/N37xx або Celeron® серії N28xx/N29xx/N30xx/N31xx й операційної системи Windows®. У налаштуванні конфігурації процесора (msconfig.exe) саме цих моделей не змінюйте кількість процесорів із 4 або 2 на 1. Інакше комп’ютер не завантажиться. Щоб відновити початкові налаштування, доведеться виконувати скидання параметрів.
vi Налаштування конфігурації процесора (лише на деяких моделях)
Зміст 1 Початок роботи ............................................................................................................................................ 1 Важлива інформація про Microsoft Windows ..................................................................................................... 1 Найефективніші методи роботи ......................................................................................................................... 1 Додаткові ресурси HP ...........................
Підключення навушників ............................................................................................................... 22 Підключення гарнітури ................................................................................................................... 23 Використання параметрів звуку ..................................................................................................... 23 Використання відео ...............................................................................
Живлення від зовнішнього джерела ............................................................................................................... 35 7 Технічне обслуговування комп’ютера ......................................................................................................... 37 Підвищення продуктивності ............................................................................................................................. 37 Використання програми дефрагментації диска ....................
Завантаження HP PC Hardware Diagnostics Windows .................................................................... 51 Завантаження останньої версії HP PC Hardware Diagnostics Windows ..................... 51 Завантаження HP Hardware Diagnostics Windows з використанням назви або номера продукту (лише на деяких моделях) ............................................................ 51 Установлення HP PC Hardware Diagnostics Windows ....................................................................
13 Електростатичний розряд ........................................................................................................................ 63 14 Спеціальні можливості ............................................................................................................................. 64 Спеціальні можливості ......................................................................................................................................
xii
1 Початок роботи Цей комп’ютер — потужний інструмент, створений, щоб надати вам більше можливостей для роботи та розваг. Прочитайте цей розділ, щоб дізнатися про найефективніші методи роботи після налаштування, цікаві функції комп’ютера, а також про те, де знайти додаткові ресурси HP. Важлива інформація про Microsoft Windows Цей пристрій містить одну або кілька версій ОС Microsoft Windows. Кожна версія Windows надає різні набори функцій і може мати певні обмеження.
Додаткові ресурси HP У наведеній нижче таблиці ви знайдете відомості про ресурси з описом пристрою, практичними порадами й інструкціями та іншою корисною інформацією. Ресурс Зміст Вказівки з налаштування ● Огляд процесу налаштування та функцій комп’ютера Підтримка HP ● Інтерактивний чат зі спеціалістом компанії HP. Щоб отримати підтримку HP, перейдіть на сторінку http://www.hp.com/support і дотримуйтеся вказівок щодо пошуку продукту ● Номери телефону служби підтримки.
Ресурс Зміст друкований перейшовши за посиланням http://www.hp.com/go/orderdocuments. Для виробів, придбаних у АзійськоТихоокеанському регіоні, можна написати компанії HP на адресу: POD, P.O. Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore (Сінгапур) 912006.
2 Знайомство з комп’ютером Цей комп'ютер оснащено компонентами найвищої якості. У цьому розділі містяться відомості про компоненти, їхнє розташування та принцип роботи. Інформація про апаратне забезпечення Щоб дізнатися, яким апаратним забезпеченням оснащено ваш комп’ютер, виконайте наведені нижче дії. ▲ Уведіть Диспетчер устройств (Диспетчер пристроїв) у полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть програму Диспетчер устройств (Диспетчер пристроїв).
Права панель ПРИМІТКА. Див. рисунок, що найбільше відповідає вигляду вашого комп’ютера. Компонент (1) Опис Комбіноване гніздо аудіовиходу (навушники)/аудіовходу (мікрофон) Використовується для підключення додаткових активних стереодинаміків, навушників, міні-навушників, гарнітури або телевізійного аудіокабелю. Також використовується для підключення додаткових навушників із мікрофоном. Це гніздо не підтримує додатковий окремий мікрофон.
Компонент (7) Опис Індикатор живлення ● Світиться: комп’ютер увімкнено. ● Блимає: комп’ютер перебуває в режимі сну — стані енергозбереження. Комп’ютер вимикає живлення дисплея й інших непотрібних компонентів. ● Не світиться: комп’ютер вимкнено або він перебуває у режимі глибокого сну.
Ліва панель ПРИМІТКА. Див. рисунок, що найбільше відповідає вигляду вашого комп’ютера. Компонент (1) Опис Гніздо кабелю безпеки Підключення до комп’ютера додаткового кабелю безпеки. ПРИМІТКА.
Компонент (8) Опис Гніздо RJ-45 (мережа)/індикатори стану ● жовтий: адаптер змінного струму підключено та батарея заряджається. ● Не світиться: батарея не заряджається Підключення кабелю мережі. ● Світиться білим: підключення до мережі.
Дисплей ПРИМІТКА. Див. рисунок, що найбільше відповідає вигляду вашого комп’ютера. Компонент Опис (1) Антени WLAN* (1 або 2 залежно від моделі) Надсилання й отримання сигналів бездротової мережі для обміну даними через бездротові локальні мережі (WLANs) (2) Індикатор камери Світиться: камера використовується (3) Камера Дає змогу використовувати відеочат, записувати відео та знімати нерухомі зображення. Щоб використовувати камеру, див. Використання камери на сторінці 22.
Область клавіатури Сенсорна панель Компонент (1) Опис Зона сенсорної панелі Зчитує рухи пальцями для переміщення вказівника й активації об’єктів на екрані ПРИМІТКА. Додаткову інформацію див.
Індикатори ПРИМІТКА. Див. рисунок, що найбільше відповідає вигляду вашого комп’ютера. Компонент Опис (1) Індикатор Caps lock Світиться: увімкнено режим Caps Lock, коли вводяться лише великі літери (2) Індикатор вимкнення гучності ● Світиться: звук комп’ютера вимкнено.
Кнопка, вентиляційний отвір і динаміки ПРИМІТКА. Див. рисунок, що найбільше відповідає вигляду вашого комп’ютера. Компонент (1) Опис Кнопка живлення ● Якщо комп’ютер вимкнено, натисніть цю кнопку, щоб увімкнути його. ● Якщо комп’ютер увімкнено, швидко натисніть і відпустіть цю кнопку, щоб перевести його в режим сну. ● Якщо комп’ютер перебуває в режимі сну, натисніть і швидко відпустіть цю кнопку, щоб вийти з нього.
Спеціальні клавіші ПРИМІТКА. Див. рисунок, що найбільше відповідає вигляду вашого комп’ютера. Компонент (1) Опис Клавіші операцій Виконання найчастіше використовуваних системних функцій. ПРИМІТКА.
Піктограма Опис Відкриває веб-сторінку «Як отримати довідку в ОС Windows 10» Під час утримання цієї клавіші яскравість екрана поступово зменшується Під час утримання цієї клавіші яскравість екрана поступово збільшується Перемикання зображення екрана між пристроями відображення, підключеними до системи.
Нижня панель Компонент Опис Вентиляційний отвір Забезпечує потік повітря для охолодження внутрішніх компонентів. ПРИМІТКА. Вентилятор комп’ютера автоматично запускається для охолодження внутрішніх компонентів і запобігає їхньому перегріванню. Періодичне ввімкнення та вимкнення внутрішнього вентилятора під час роботи комп’ютера — це нормальне явище Ярлики Прикріплені до комп’ютера ярлики містять інформацію, яка може знадобитися під час усунення несправностей системи або закордонної подорожі.
Компонент (1) Назва продукту HP (2) Номер моделі (3) Ідентифікатор пристрою (4) Серійний номер (5) Гарантійний термін Компонент 16 (1) Назва продукту HP (2) Ідентифікатор пристрою (3) Серійний номер (4) Гарантійний термін ● Ярлик із регулятивною інформацією містить нормативну інформацію про комп’ютер.
3 Підключення до мережі Комп’ютер може супроводжувати вас у будь-якій подорожі. Але ви можете вивчати світ та отримувати доступ до інформації з мільйонів веб-сайтів навіть удома за допомогою комп’ютера, підключеного до дротової або бездротової мережі. Цей розділ допоможе вам дізнатись, як налагодити зв’язок зі світом. Підключення до бездротової мережі Цей комп’ютер може бути обладнаний одним або декількома з перелічених далі бездротових пристроїв.
Клавіша режиму «В літаку» На комп’ютері є клавіша режиму «В літаку», один або кілька бездротових пристроїв й один або два індикатори бездротового зв’язку. Усі бездротові пристрої на комп’ютері увімкнуто за замовчуванням. Індикатор бездротового зв'язку відображає загальний стан живлення всіх бездротових пристроїв, але не кожного окремо.
ПРИМІТКА. 1. Якщо потрібна мережа WLAN не відображається, виконайте наведені далі дії. Натисніть правою кнопкою миші на піктограму стану мережі на панелі завдань і виберіть пункт Открыть параметры сети и Интернета (Відкрити параметри мережі та Інтернету). – або – Виберіть піктограму стану мережі на панелі завдань і відкрийте пункт Параметры сети и Интернета (Параметри мережі та Інтернету). 2.
Використання GPS (лише на деяких моделях) Ваш комп’ютер може бути оснащено пристроєм системи глобального позиціонування (GPS). Супутники GPS передають дані про розташування, швидкість і напрямок на системи, оснащені приймачами GPS. Для ввімкнення GPS необхідно ввімкнути функцію визначення розташування в розділі «Настройки местоположения» (Налаштування розташування).
Щоб здійснити підключення мережевого кабелю, виконайте наведені нижче дії. 1. Під’єднайте кабель підключення до мережі до гнізда мережі (1) на комп’ютері. 2. Під’єднайте інший кінець мережевого кабелю до настінного гнізда мережі (2) або до маршрутизатора. ПРИМІТКА. Якщо кабель підключення до мережі оснащено схемою зменшення шумів (3), яка запобігає виникненню перешкод від телевізійного сигналу та радіосигналу, розташуйте кінець кабелю з цією схемою у напрямку до комп’ютера.
4 Використання розважальних функцій Комп’ютер HP можна використовувати як центр розваг: спілкуйтесь через камеру, слухайте та впорядковуйте музику, завантажуйте й переглядайте фільми. Щоб зробити комп’ютер справжнім розважальним центром, підключіть до нього зовнішні пристрої, такі як монітор, проектор, телевізор або динаміки та навушники. Використання камери Цей комп’ютер обладнано однією або кількома камерами, які дають змогу іншим користувачам підключитись до нього для роботи чи ігор.
Дротові навушники можна підключити до комбінованого гнізда аудіовиходу (навушники)/аудіовходу (мікрофон) на комп’ютері. Щоб підключити безпроводові навушники до комп’ютера, дотримуйтеся вказівок виробника. Підключення гарнітури УВАГА! Щоб зменшити ризик травмування, перед підключенням навушників, міні-навушників або гарнітури слід зменшити гучність. Додаткову інформацію з техніки безпеки див. у посібнику Зауваження щодо дотримання законодавства, правил техніки безпеки та охорони довкілля.
Підключення відеопристроїв за допомогою кабелю HDMI (лише в деяких моделях) ПРИМІТКА. Щоб підключити пристрій HDMI до комп’ютера, знадобиться кабель HDMI, який продається окремо. Для перегляду зображення з екрана комп’ютера на телевізорі або моніторі з високою чіткістю зображення підключіть відповідний пристрій, дотримуючись наведених нижче вказівок. 1. Підключіть один кінець кабелю HDMI до порту HDMI на комп’ютері. 2. Підключіть інший кінець кабелю до телевізора або монітора високої чіткості. 3.
Налаштування аудіофункції HDMI HDMI — це єдиний відеоінтерфейс, який підтримує відео й аудіо високої чіткості. Коли телевізор із високою чіткістю зображення підключено до комп’ютера, можна ввімкнути аудіо високої чіткості, виконавши наведені нижче дії. 1. Натисніть правою кнопкою миші піктограму Динамики (Динаміки) в області повідомлень праворуч на панелі завдань, а потім виберіть Устройства воспроизведения (Пристрої відтворення). 2.
5 Переміщення екраном Існує декілька способів навігації екраном комп’ютера: ● сенсорні дотики безпосередньо на екрані комп’ютера; ● за допомогою дотиків на сенсорній панелі; ● додаткова миша або клавіатура (не входять до комплекту постачання); ● екранна клавіатура; ● тензометричний джойстик. Використання сенсорної панелі та жестів на сенсорному екрані Сенсорна панель дає змогу переміщуватись екраном комп’ютера та керувати вказівником за допомогою простих жестів.
● Щоб зменшити масштаб, розташуйте в зоні сенсорної панелі або на сенсорному екрані два розведені пальці, а потім зведіть їх. ● Щоб збільшити масштаб, розташуйте в зоні сенсорної панелі або на екрані два зведені пальці, а потім розведіть їх. Протягування двома пальцями (лише на сенсорній панелі) Використовуйте жест протягування двома пальцями для переміщення вгору, вниз або в сторони на сторінці чи зображенні.
● Торкніться сенсорної панелі чотирма пальцями, щоб відкрити центр підтримки та переглянути поточні налаштування й сповіщення. Проведення трьома пальцями (лише на сенсорній панелі) Проведіть трьома пальцями, щоб переглядати відкриті вікна та переключатися між відкритими вікнами на робочому столі. ● Проведіть трьома пальцями від себе, щоб переглянути всі відкриті вікна. ● Проведіть трьома пальцями до себе, щоб відобразився робочий стіл.
Використання додаткової клавіатури або миші За допомогою додаткової клавіатури або миші можна вводити текст, вибирати елементи, прокручувати сторінки та виконувати ті самі дії, що й з використанням сенсорних дотиків. Крім того, на клавіатурі є клавіші операцій та гарячі клавіші, які виконують спеціальні функції. Використання екранної клавіатури (лише в деяких виробах) 1. Щоб відобразити екранну клавіатуру, торкніться значка клавіатури в області повідомлень, розташованій з правого краю панелі завдань. 2.
6 Керування живленням Комп’ютер може працювати від батареї або від зовнішнього джерела живлення. Якщо комп’ютер працює від батареї, без доступу до зовнішнього джерела струму, необхідного для заряджання, слід відстежувати та заощаджувати рівень заряду. Деякі функції керування живленням, описані в цьому розділі, можуть бути недоступні на вашому комп’ютері. Використання режиму сну чи режиму глибокого сну ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Коли комп'ютер перебуває в режимі сну, він має кілька добре відомих уразливостей.
● Натисніть клавішу на клавіатурі (лише на деяких моделях). ● Торкніться TouchPad (лише на деяких моделях). Після виходу комп’ютера з режиму сну можна продовжувати роботу. ПРИМІТКА. Якщо для виходу з режиму сну необхідно ввести пароль, введіть свій пароль Windows, щоб повернутися до роботи.
Завершення роботи (вимкнення) комп’ютера ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Під час вимкнення комп’ютера всі незбережені дані буде втрачено. Перед вимкненням комп’ютера обов’язково збережіть результати роботи. Команда завершення роботи комп’ютера закриває всі активні програми й операційну систему, після чого вимикає дисплей і сам комп’ютер. Вимкніть комп’ютер, якщо він не використовуватиметься чи його буде від’єднано від зовнішнього джерела живлення на тривалий час.
Якщо батарею заряджено і комп’ютер не під’єднано до зовнішнього джерела живлення, використовується живлення від батареї. Якщо комп’ютер вимкнено та від’єднано від зовнішнього джерела живлення, батарея поступово розряджається. Якщо заряд батареї досягнув низького або критичного рівня, комп’ютер відображає відповідне повідомлення. Термін роботи батареї залежить від параметрів керування живленням, активних програм, яскравості екрана, зовнішніх пристроїв, під’єднаних до комп’ютера, а також інших чинників.
Заощадження заряду батареї Щоб заощадити заряд батареї та подовжити тривалість її роботи, дотримуйтеся поданих нижче вказівок. ● Зменште яскравість дисплея. ● Вимикайте бездротові пристрої, коли вони не використовуються. ● Від’єднайте невикористовувані зовнішні пристрої, які не підключені до джерела зовнішнього живлення, наприклад зовнішній жорсткий диск, підключений до порту USB. ● Зупиніть, вимкніть або вийміть зовнішні картки-носії, якщо вони не використовуються.
Вирішення проблеми низького рівня заряду батареї, якщо неможливо вийти з режиму глибокого сну 1. Підключіть адаптер змінного струму до комп’ютера та зовнішнього джерела живлення. 2. Вийдіть з режиму глибокого сну, натиснувши кнопку живлення. Батарея із заводською пломбою Якщо необхідно перевірити стан батареї або вона швидко розряджається, запустіть утиліту «Перевірка батареї HP» у програмі HP Support Assistant (лише для деяких моделей). 1.
Коли ви підключаєте комп’ютер до зовнішнього джерела живлення, спостерігаються наведені нижче явища. ● Розпочинається заряджання батареї. ● Яскравість екрана збільшується. ● Піктограма живлення змінює свій вигляд. Коли ви від’єднуєте комп’ютер від зовнішнього джерела живлення, спостерігаються наведені нижче явища. 36 ● Комп’ютер переходить на живлення від батареї. ● Яскравість екрана автоматично зменшується для заощадження заряду батареї.
7 Технічне обслуговування комп’ютера Для підтримання оптимального стану комп’ютера необхідно регулярно виконувати його технічне обслуговування. У цьому розділі описано такі інструменти, як програми дефрагментації та очищення диска. Він також містить інструкції з оновлення програм і драйверів, кроки з очищення комп’ютера та поради для подорожування з комп’ютером або його перевезення.
ПРИМІТКА. Програма HP 3D DriveGuard захищає лише внутрішні жорсткі диски. Програма HP 3D DriveGuard не захищає жорсткі диски, установлені в додаткові пристрої для підключення або підключені через порти USB. ПРИМІТКА. Оскільки твердотільні жорсткі диски (SSD) не мають рухомих частин, для них програма HP 3D DriveGuard не потрібна.
ПРИМІТКА. Якщо Windows не вдалося знайти новий драйвер, перейдіть на веб-сайт виробника та дотримуйтеся вказівок. Очищення комп’ютера Для безпечного очищення комп’ютера використовуйте наведені нижче засоби. ● Рідина для очищення скляних поверхонь, яка не містить спирту. ● Слабкий мильний розчин. ● Суха мікроволокниста тканина або замша (непромащена тканина, яка не електризується). ● Серветки з тканини, що не електризується. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
Очищення сенсорної панелі, клавіатури та миші (лише на деяких моделях) УВАГА! Для уникнення ризику ураження електричним струмом або пошкодження внутрішніх компонентів не користуйтеся пилососом для очищення клавіатури. Використання пилососа може призвести до накопичення побутового сміття на поверхні клавіатури. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб запобігти пошкодженню внутрішніх компонентів, не допускайте потрапляння рідини між клавішами.
УВАГА! Щоб зменшити ризик ураження струмом, виникнення пожежі або пошкодження обладнання, не намагайтеся підключати комп’ютер за допомогою комплекту перетворювача напруги для електроприладів.
8 Захист комп’ютера й інформації Захист комп’ютера є обов’язковою умовою для дотримання конфіденційності, недоторканності та доступності інформації. Стандартні захисні рішення в операційній системі Windows, застосунках компанії HP, утиліті Setup Utility (Програма налаштування) (BIOS) та іншому програмному забезпеченні від сторонніх виробників допоможуть вам захистити комп’ютер від різноманітних небезпек: вірусів, хробаків та інших типів зловмисних програм. ВАЖЛИВО.
Пароль Функція ПРИМІТКА. Цей пароль не можна використовувати для доступу до вмісту Setup Utility (Програма налаштування) (BIOS) Установлення паролів для утиліти Setup Utility (Програма налаштування) (BIOS) Пароль Функція Administrator password (Пароль адміністратора) ● Необхідно вводити під час кожного доступу до утиліти Setup Utility (Програма налаштування) (BIOS).
ПРИМІТКА. Якщо для вибору потрібних пунктів використовуються клавіші зі стрілками, після цього необхідно натиснути клавішу enter. Зміни наберуть сили після перезавантаження комп’ютера. Використання Windows Hello (лише в деяких моделях) У моделях із пристроєм для читання відбитків пальців або інфрачервоною камерою можна використовувати Windows Hello для входу; для цього необхідно провести пальцем перед камерою або подивитись у камеру. Щоб налаштувати функцію Windows Hello, виконайте наведені далі дії. 1.
Використання програмного забезпечення брандмауера Брандмауери створені для того, щоб запобігти несанкціонованому доступу до системи чи мережі. Брандмауер — це програмне забезпечення, яке інсталюється на комп’ютер/сервер, або поєднання апаратного та програмного забезпечення. Існує два типи брандмауерів. ● Брандмауери на основі хосту — програмне забезпечення, що захищає лише комп’ютер, на якому його інстальовано.
Створення резервної копії програмного забезпечення та даних Регулярно створюйте резервні копії програмного забезпечення та даних, щоб уникнути їх втрати й пошкодження в результаті вірусної атаки, відмови програмного чи апаратного забезпечення. Використання додаткового кабелю безпеки (лише для деяких моделей) Кабель безпеки (не входить до комплекту поставки) служить як застережний засіб, проте він не завжди може захистити комп’ютер від неналежного використання чи крадіжки.
9 Використання утиліти Setup Utility (BIOS) Утиліта Setup Utility, або Basic Input/Output System (BIOS), контролює зв’язок між усіма пристроями вводу й виводу в системі (наприклад, дисками, дисплеєм, клавіатурою, мишею та принтером). Утиліта Setup Utility (BIOS) містить параметри для встановлених пристроїв, послідовність завантаження комп’ютера й обсяг системної та розширеної пам’яті. ПРИМІТКА.
1. Запустіть утиліту Setup Utility (BIOS) (див. розділ Запуск утиліти Setup Utility (Інсталятор) (BIOS) на сторінці 47). 2. Виберіть пункт Main (Головне меню) і запишіть або запам’ятайте версію BIOS. 3. Виберіть пункт Exit (Вихід), після чого виберіть один із варіантів і дотримуйтеся вказівок на екрані. Відомості про те, як перевірити наявність новішої версії BIOS, див. у розділі Завантаження оновлення BIOS на сторінці 48. Завантаження оновлення BIOS ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
3. За допомогою записаного раніше шляху до місця на жорсткому диску відкрийте папку, у якій міститься відповідне оновлення. 4. Двічі натисніть файл із розширенням .exe (наприклад, ім’я файлу.exe). Почнеться інсталяція BIOS. 5. Дотримуючись вказівок на екрані, заверште інсталяцію. ПРИМІТКА. Після появи повідомлення про успішне завершення встановлення можна видалити завантажений файл із жорсткого диска.
10 Використання HP PC Hardware Diagnostics Використання HP PC Hardware Diagnostics Windows (лише на деяких моделях) ПРИМІТКА. Залежно від операційної системи, попередньо інстальованої на цьому комп'ютері, HP PC Hardware Diagnostics може не підтримуватися . HP PC Hardware Diagnostics Windows — це утиліта на базі ОС Windows, яка дає змогу запускати діагностичну перевірку, щоб визначити стан апаратного забезпечення комп’ютера.
Завантаження HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Інструкції щодо завантаження HP PC Hardware Diagnostics Windows надаються лише англійською мовою. ● Для завантаження цього засобу слід використовувати комп’ютер під керуванням ОС Windows, оскільки для завантаження доступні лише файли з розширенням exe. Завантаження останньої версії HP PC Hardware Diagnostics Windows Щоб завантажити HP PC Hardware Diagnostics Windows, виконайте наведені нижче дії. 1. Перейдіть за посиланням http://www.hp.
Якщо на комп’ютері не вдається завантажити ОС Windows, скористайтеся HP PC Hardware Diagnostics UEFI для діагностики неполадок обладнання. Коли HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) виявляє несправність, яка вимагає заміни обладнання, генерується 24-значний ідентифікаційний код несправності. Зверніться до служби підтримки та повідомте цей код, щоб отримати допомогу в розв’язанні проблеми. ПРИМІТКА.
1. Перейдіть за посиланням http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Відобразиться головна сторінка HP PC Diagnostics. 2. Натисніть на кнопку Загрузить средство диагностики UEFI (Завантажити засіб діагностики UEFI) у розділі HP PC Hardware Diagnostics UEFI та виберіть Запустить (Запустити). Завантаження HP PC Hardware Diagnostics UEFI з використанням назви або номера продукту (лише на деяких моделях) ПРИМІТКА.
1. Перейдіть за посиланням http://www.hp.com/support. 2. Натисніть Загрузка ПО и драйверов (Завантаження ПЗ і драйверів), виберіть свій тип продукту, а потім вкажіть ім’я та номер продукту в поле пошуку, що відображатиметься на екрані, виберіть свою модель комп’ютера, а потім — операційну систему. 3. У розділі Диагностика (Діагностика) дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб вибрати й завантажити версію продукту Remote UEFI.
11 Резервне копіювання та відновлення У цьому розділі міститься інформація про створення резервних копій, відновлення та повернення системи. В ОС Windows передбачено інструменти для резервного копіювання особистої інформації, відновлення комп’ютера з резервної копії та відновлення комп’ютера до початкового стану. Див.
Щоб відновити систему, виконайте такі дії. 1. Натисніть кнопку Пуск (Пуск), відкрийте розділ Параметры (Параметри), а потім пункт Обновление и безопасность (Оновлення та безпека). 2. Виберіть Восстановление (Відновлення) і дотримуйтеся вказівок на екрані. Створення носія для відновлення HP (лише в деяких моделях) Після успішного налаштування комп’ютера за допомогою HP Recovery Manager створіть на ньому резервну копію розділу відновлення HP. Цю резервну копію називають носієм для відновлення HP.
двошарові DVD±RW та BD-RE (повторно записуваний диск Blu-ray), оскільки вони є несумісними з програмою HP Recovery Manager. ● Якщо комп’ютер не обладнано вбудованим пристроєм для читання оптичних дисків з можливістю запису DVD, диски відновлення можна створювати за допомогою зовнішнього пристрою для читання оптичних дисків (не входить до комплекту постачання) у такий самий спосіб, як описано вище.
Відновлення, скидання налаштувань та оновлення за допомогою засобів Windows У Windows є декілька засобів для відновлення системи, скидання налаштувань та оновлення комп’ютера. Докладніші відомості див. у розділі Використання засобів Windows для створення резервних копій, відновлення та повернення комп'ютера на сторінці 55.
ПРИМІТКА. Щойно ви почнете процедуру відновлення, на екрані відображатимуться лише ті параметри, які доступні для вашого комп’ютера. Перш ніж розпочати, зверніть увагу на подані нижче зауваження. ● Програма HP Recovery Manager повертає лише те програмне забезпечення, яке було встановлено на заводі. Програмне забезпечення, що не входить до комплекту поставки комп’ютера, слід завантажити з веб-сторінки виробника або повторно встановити з носія, наданого виробником.
ПРИМІТКА. Якщо комп’ютер автоматично не перезавантажується з програми HP Recovery Manager, змініть порядок завантаження комп’ютера й дотримуйтеся вказівок на екрані. Див. розділ Зміна порядку завантаження комп’ютера на сторінці 60. Зміна порядку завантаження комп’ютера Якщо комп’ютер не перезавантажується з програми HP Recovery Manager, змініть порядок завантаження комп’ютера. Це визначений у BIOS порядок пристроїв, до якого звертається комп’ютер, щоб отримати інформацію про запуск.
12 Технічні характеристики Вхідне живлення Відомості про живлення, надані в цьому розділі, можуть знадобитися під час подорожей за кордон. Комп’ютер живиться від постійного струму (джерела змінного або постійного струму). Діапазон номінальних параметрів джерела змінного струму: 100–240 В, 50/60 Гц.
ПРИМІТКА. Цей продукт розроблено для енергосистем IT в Норвегії з лінійною напругою, яка не перевищує середньоквадратичне значення 240 В.
13 Електростатичний розряд Електростатичний розряд — це вивільнення статичної електрики під час контакту двох об’єктів, наприклад, удар, який можна отримати йдучи по килиму й узявшись за металеву дверну ручку. Вивільнення статичної електрики через пальці чи інші електростатичні провідники може призвести до пошкодження електронних компонентів. Щоб зменшити ризик пошкодження комп’ютера, пристрою для читання дисків або втрати даних, перегляньте наведені нижче застереження.
14 Спеціальні можливості Спеціальні можливості Компанія HP приділяє велику увагу наданню рівних можливостей, урахуванню індивідуальних особливостей та підтримці балансу між роботою та життям. Значення цих цінностей можна побачити в усьому, що ми робимо. Ось кілька прикладів того, як ми використовуємо відмінності в виконанні роботи, щоб створити для всіх користувачів середовище, орієнтоване на полегшення доступу до технологій для людей в усьому світі.
Міжнародна асоціація експертів зі спеціальних можливостей (IAAP) Міжнародна асоціація експертів зі спеціальних можливостей (International Association of Accessibility Professionals, IAAP) — це некомерційна асоціація, орієнтована на підвищення обізнаності про спеціальні можливості шляхом налагодження зв’язків, навчання та сертифікації.
● Планшети HP Slate 7 — увімкнення спеціальних можливостей на планшеті HP (Android 4.1/Jelly Bean) ● Комп’ютери HP SlateBook — увімкнення спеціальних можливостей (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean) ● Комп’ютери HP Chromebook — увімкнення спеціальних можливостей на HP Chromebook або Chromebox (ОС Chrome) ● Магазин HP — периферійні пристрої для пристроїв HP Щоб дізнатися більше про спеціальні можливості вашого пристрою HP, див. Зв’язок зі службою підтримки на сторінці 70.
У WCAG докладно розглядаються проблеми доступу до Інтернету, з якими стикаються люди з візуальними, слуховими, фізичними, когнітивними та неврологічними вадами, а також люди похилого віку з відповідними потребами. WCAG 2.0 містить опис характеристик доступного вмісту. ● Зрозумілість (наприклад, наведення текстових описів для зображень, розшифровок для аудіо, забезпечення високої адаптивності та налаштування кольорового контрасту).
Закон про доступність засобів зв’язку та відео в 21 столітті (CVAA) CVAA вносить зміни до федерального законодавства з метою зробити сучасні комунікаційні технології доступнішими для людей з обмеженими можливостями. У ньому містяться нові положення законів про спеціальні можливості, прийнятих в 1980-х та 1990-х роках, що стосуються нових цифрових, широкосмугових і мобільних інновацій.
Великобританія Закон проти дискримінації людей з обмеженими можливостями від 1995 року (Disability Discrimination Act, DDA) було прийнято для забезпечення доступності веб-сайтів для сліпих та непрацездатних користувачів з Великобританії. ● Політики W3C, що діють на території Великобританії Австралія Австралійський уряд сповістив про свій план впровадження Рекомендацій щодо доступності вебвмісту 2.0.
● Корпорація з надання телекомунікаційних послуг для людей, що не чують, і людей із вадами слуху (Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
Покажчик А активація режимів сну та глибокого сну 30 антени WLAN, визначення 9 антивірусне програмне забезпечення, використання 44 апаратне забезпечення, інформація 4 Б батарея вирішення проблеми низького рівня заряду батареї 34, 35 заощадження заряду 34 із заводською пломбою 35 низькі рівні заряду батареї 34 пошук інформації 33 розряджання 34 батарея із заводською пломбою 35 бездротова мережа, захист 45 бездротова мережа (WLAN) підключення 18 підключення до громадської мережі WLAN 18 підключення до корпора
засоби керування операційною системою 18 звук гарнітури 23 динаміки 22 звук HDMI 25 навушники 22 параметри звуку 23 регулювання гучності 14 зовнішнє джерело живлення, використання 35 зона сенсорної панелі, визначення 10 І індикатор Caps lock, визначення 11 індикатор адаптера змінного струму та батареї, визначення 5, 7 індикатор бездротового зв’язку 17 індикатор вимкнення звуку, визначення 11 індикатори Caps lock 11 адаптер змінного струму та батарея 5, 7 вимкнення звуку 11 живлення 6, 7 жорсткий диск 6, 7 к
Носій для відновлення HP використання 56 відновлення 59 носій для відновлення системи використання 56 диски 57 розділ відновлення HP 56 створення за допомогою HP Cloud Recovery Download Tool 57 створення за допомогою HP Recovery Manager 57 створення за допомогою засобів Windows 55 флеш-пам’ять USB 57 О оновлення програм і драйверів 38 оновлення програмного забезпечення, інсталяція 45 ОС Windows контрольна точка відновлення системи 55 оцінка потреб у спеціальних можливостях 65 очищення комп’ютера 39 П параме
стандарти та законодавство, спеціальні можливості 66 HP Fast Charge 33 HP Mobile Broadband активація 19 Номер IMEI 19 Номер MEID 19 HP PC Hardware Diagnostics UEFI використання 51 завантаження 52 запуск 52 HP PC Hardware Diagnostics Windows використання 50 завантаження 51 установлення 51 HP Recovery Manager запуск 59 усунення несправностей під час завантаження 60 HP Touchpoint Manager 45 Т технічне обслуговування оновлення програм і драйверів 38 очищення диска 37 програма дефрагментації диска 37 У умови е