دليل المستخدم
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P. ُتعد Bluetoothعلامة تجار ية مملوكة لمالكها وتستخدمها شركة HP Inc.بموجب ترخيص .وُتعد Intelو Celeronو Pentiumعلامات تجار ية لشركة Intel Corporationأو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة وبلدان أخرى .وُتعد Windows علامة تجار ية أو علامة تجار ية مسجلة لشركة Microsoft Corporationفي الولايات المتحدة و/أو بلدان أخرى .وُتعد ® Miracastعلامة تجار ية مسجلة لمنظمة .
إشعار التحذير بشأن الأمان تحذير! للتقليل من احتمال وقوع الإصابات الناجمة عن الحرارة أو بسبب سخونة الكمبيوتر بشكل مفرط ،لا تضع الكمبيوتر مباشرًة على ساقيك ولا تسد فتحات التهوية الخاصة بالكمبيوتر .ولا تستخدم الكمبيوتر إلا على سطح صلب ومستو فقط .ولا تسمح لسطح صلب آخر ،كطابعة اختيار ية مجاورة أو سطح لين آخر ،مثل الوسائد أو السجاجيد أو الملابس ،بإعاقة تدفق الهواء .
٤
إعداد تكو ين المعالج (منتجات مختارة فقط) هام :تم تكوين منتجات مختارة باستخدام معالج من سلسلة Intel® Pentium® N35xx/N37xxأو ®Celeron N28xx/N29xx/N30xx/N31xxونظام التشغيل ® .Windowsفي هذه الطرز لا تقم بتغيير إعداد تكو ين المعالج في msconfig.exeمن أربعة معالجات أو معالجين إلى معالج واحد .إذا قمت بتغيير هذا الإعداد ،فلن تتمكن من إعادة تشغيل الكمبيوتر .سيتعين عليك إعادة الضبط على إعدادات المصنع لاستعادة الإعدادات الأصلية.
٦
جدول المحتو يات ١بدء الاستخدام ١ ............................................................................................................................................... أفضل الممارسات ١ .................................................................................................................................................... المز يد من موارد ٢ ......................................................................................................................................
توصيل مكبرات الصوت ٢٢ ........................................................................................................................ توصيل سماعات الرأس ٢٢ ....................................................................................................................... توصيل أطقم الرأس ٢٣ ............................................................................................................................. استخدام إعداد الصوت ٢٣ ...........................................
بطار ية مختومة من قبل المصنع ٣٥ ........................................................................................................ التشغيل على الطاقة الخارجية ٣٥ ............................................................................................................................. ٧صيانة جهاز الكمبيوتر ٣٧ .................................................................................................................................. تحسين الأداء ٣٧ ............................
١٠استخدام ٤٧ ......................................................................................................... HP PC Hardware Diagnostics استخدام ( HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط) ٤٧ ............................................................. تنز يل ٤٧ ................................................................................... HP PC Hardware Diagnostics Windows تنز يل الإصدار الأخير من ٤٨ ....................................
إ يجاد أفضل تقنية مساعدة ٥٩ ................................................................................................................. تقييم احتياجاتك ٥٩ .............................................................................................................. إمكانية الوصول لمنتجات ٥٩ ............................................................................................ HP المعايير والتشر يعات ٦٠ .............................................................................
١٢
١ بدء الاستخدام هذا الكمبيوتر عبارة عن أداة قوية مصممة لتحسين أعمالك وما تتمتع به من الترفيه .اقرأ هذا الفصل للحصول على معلومات حول أفضل الممارسات بعد إعدادك الكمبيوتر والتعرف على الأمور المسلية التي يمكنك القيام بها مع كمبيوترك والتعرف على طرق العثور على المز يد من موارد .HP أفضل الممارسات بعد إعدادك جهاز الكمبيوتر وتسجيلك إ ياه ،نوصيك باتباع الخطوات التالية للاستفادة من استثمارك الذكي بأفضل شكل: ● ● ● ● حتياطيا عن طر يق إنشاء وسائط الاسترداد .
المز يد من موارد HP للعثور على موارد تشمل تفاصيل عن المنتج ومعلومات عن طر يقة القيام بالأشياء المختلفة وغير ذلك المز يد، يمكنك الاستعانة بهذا الجدول. جدول ١-١معلومات إضافية المورد المحتو يات إرشادات الإعداد ● نظرة عامة حول إعداد جهاز الكمبيوتر وميزاته دعم HP ● المحادثة عبر الإنترنت مع فني HP للحصول على دعم ،HPانتقل إلى http://www.hp.com/ ،supportواتبع الإرشادات للعثور على منتجك.
٢ التعرف على الكمبيوتر ُّ يتضمن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مكونات عالية الجودة .يقدم هذا الفصل تفاصيل عن المكونات الخاصة بك ،بما في ذلك مكانها وطر يقة عملها. العثور على الأجهزة للاطلاع على قائمة بالأجهزة المثبتة في كمبيوترك: ▲ اكتب ( device managerإدارة الأجهزة )في مربع البحث الموجود على شر يط المهام ،ثم حدد تطبيق ( Device Managerإدارة الأجهزة). ستظهر قائمة بجميع الأجهزة المثبتة في كمبيوترك.
الجهة اليمنى مكونات الجهة اليمنى ومواصفاتها جدول ١-٢ ِّ المكون ِّ الوصف ● مضاء :الكمبيوتر قيد التشغيل. ()1 مصباح الطاقة ● وامض( :منتجات مختارة فقط ):يكون جهاز الكمبيوتر في وضع ( Sleepالسكون )وهو وضع موفر للطاقة .ويفصل جهاز المكونات الأخرى غير الكمبيوتر الطاقة عن شاشة العرض و ِّ المطلوبة.
الجهة اليسرى مكونات الجهة اليسرى ومواصفاتها جدول ٢-٢ ِّ المكون ِّ الوصف محول التيار المتردد. يمو ِ ّصل ِّ ()1 مو ِ ّصل الطاقة ()2 محول التيار المتردد والبطار ية مصباح ِّ ()3 مأخذ/مصابيح حالة ( RJ-45شبكة) ()4 منفذ HDMI يو ِ ّصل الكمبيوتر بجهاز فيديو أو جهاز صوت اختياري ،مثل تلفز يون مكون رقمي أو صوتي متوافق ،أو جهاز واجهة عالي الدقة ،أو أي ِّ الوسائط المتعددة عالية الدقة () HDMIعالي السرعة.
شاشة العرض وضع الضوء الأزرق المنخفض (منتجات محددة فقط) يتم شحن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من المصنع في وضع الضوء الأزرق المنخفض لتحسين راحة العين والأمان. تلقائيا عند استخدام الكمبيوتر أثناء الليل أو للقراءة. كما يعمل وضع الضوء الأزرق على ضبط انبعاثات الضوء الأزرق ً تحذير! للحد من مخاطر التعرض إلى إصابة خطيرة ،اقرأ دليل الأمان والراحة .إذ يوضح هذا الدليل إعداد محطة العمل المناسب ،والعادات السليمة لوضع الجسم ،والصحة والعمل لمستخدمي الكمبيوتر .
مكونات شاشة العرض ومواصفاتها ) ُيتبع( جدول ٣-٢ ِّ المكون ِّ ▲ الوصف اكتب ( HP Documentationوثائق ) HPفي مربع البحث في شر يط المهام ،ثم حدد ( HP Documentationوثائق ).
منطقة لوحة المفاتيح لوحة اللمس إعدادات لوحة اللمس لضبط إعدادات لوحة اللمس والإ يماءات ،أو لإ يقاف لوحة اللمس: .١ اكتب ( touchpad settingsإعدادات لوحة اللمس )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم اضغط على .enter .٢ اختر إعداًدا. .١ اكتب ( touchpad settingsإعدادات لوحة اللمس )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم اضغط على .enter .٢ باستخدام ماوس خارجي ،انقر فوق الزر ( touchpadلوحة اللمس).
المصابيح جدول ٥-٢المصابيح ومواصفاتها الوصف المكون ِّ ()1 مصباح caps lock ()2 مصباح كتم الصوت مضاء :مفتاح caps lockقيد التشغيل ،ويحول هذا المفتاح جميع مفاتيح الإدخال إلى أحرف استهلالية. ● مضاء :صوت جهاز الكمبيوتر متوقف عن التشغيل. ● مطفأ :تم تشغيل صوت الكمبيوتر.
زر الطاقة وفتحه التهو ية ومكبرات الصوت يمكن العثور علي قارئات بصمات الأصابع علي لوحة اللمس أو على لوحة جانبية من الكمبيوتر أو على الغطاء العلوي الموجود أسفل لوحة المفاتيح. هام :للتحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم تسجيل الدخول باستخدام قارئ بصمات الأصابع ،اكتب ( Sign-in optionsخيارات تسجيل الدخول )في مربع البحث بشر يط المهام واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة .في حال عدم إدراج Fingerprint readerكخيار ،فإن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتضمن قارئ بصمات أصابع.
جدول ٦-٢زر الطاقة وفتحة التهوية ومكبرات الصوت ومواصفاتها ) ُيتبع( الوصف المكون ِّ ()2 مكبرا صوت ()2 يصدران الصوت. ()3 فتحة التهوية تتيح مرور الهواء لتبر يد المكونات الداخلية. تلقائيا لتبر يد ملاحظة :تبدأ مروحة جهاز الكمبيوتر في العمل ً المكونات الداخلية وتجنب السخونة الزائدة .ومن الطبيعي أن تدور ِّ المروحة الداخلية وتتوقف عن الدوران أثناء التشغيل العادي.
المفاتيح الخاصة جدول ٧-٢المفاتيح الخاصة ومواصفاتها الوصف المكون ِّ ()1 مفتاح esc يعرض معلومات النظام عند ضغطه مع المفتاح .fn ()2 مفتاح fn ينفذ وظائف معينة عند ضغطه مع بعض المفاتيح الأخرى. ()3 مفتاح Windows يفتح قائمة ( Startابدأ). ()4 مفاتيح الإجراءات تنفذ وظائف النظام التي يتكرر استخدامها .راجع مفاتيح الإجراءات في صفحة .١٣ ()5 مفتاح num lock يبدل بين وظائف التمر ير والوظائف الرقمية في لوحة مفاتيح الأرقام المدمجة.
مفاتيح الإجراءات تؤدي مفاتيح الإجراءات الموجودة علي جهاز الكمبيوتر لديك وظائف معينة وتختلف باختلاف الكمبيوتر .لتحديد المفاتيح الموجودة علي جهاز الكمبيوتر لديك ،راجع الرموز الموجودة علي لوحة المفاتيح لديك وقم بمضاهاتها بالمواصفات الواردة في هذا الجدول. ▲ لاستخدام أحد مفاتيح الإجراءات ،اضغط عليه طو ً يلا. جدول ٨-٢مفاتيح الإجراءات ومواصفاتها الرمز الوصف مانعا المشاهدة من الجوانب .إذا لزم الأمر ،قم بخفض السطوع أو ز يادته يساعد في الحماية ضد الفضوليين ً جيدا .
جدول ٨-٢مفاتيح الإجراءات ومواصفاتها ) ُيتبع( الرمز الوصف يجيا عند الضغط باستمرار. يرفع صوت مكبر الصوت تدر ً يكتم صوت مكبر الصوت أو يستعيده. يكتم صوت الميكروفون. يشغل لوحة اللمس أو يوقف تشغيلها. يشغل وضع الطيران وميزة اللاسلكية أو يوقف تشغيلهما. أيضا بزر اللاسلكية. ملاحظة :يشار إلى مفتاح وضع الطيران ً ملاحظة: ١٤ منطقة لوحة المفاتيح يتعين إعداد شبكة لاسلكية قبل الا تصال اللاسلكي.
الجهة السفلية مكونات الجهة السفلية ومواصفاتها جدول ٩-٢ ِّ المكون ِّ فتحة التهوية الوصف تتيح مرور الهواء لتبر يد المكونات الداخلية. تلقائيا لتبر يد ملاحظة :تبدأ مروحة جهاز الكمبيوتر في العمل ً المكونات الداخلية وتجنب السخونة الزائدة .ومن الطبيعي أن تدور ِّ المروحة الداخلية وتتوقف عن الدوران أثناء التشغيل العادي.
الملصقات توفر الملصقات المثبتة على الكمبيوتر معلومات قد تحتاج إليها عند استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها أو عند اصطحاب الكمبيوتر أثناء السفر حول العالم .قد تكون الملصقات ورقية أو مطبوعة على المنتج. هام :ابحث عن الملصقات المذكورة في هذا القسم في المواضع التالية :الجهة السفلية من جهاز الكمبيوتر، داخل حجرة البطار ية ،أسفل غطاء الصيانة ،الجزء الخلفي من شاشة العرض أو أسفل حامل الكمبيوتر اللوحي. ● للتعرف على الكمبيوتر الخاص بك .
مكونات ملصق الخدمة ) ُيتبع( جدول ١١-٢ ِّ المكون ِّ ● ● ()3 الرقم التسلسلي ()4 فترة الضمان ملصقات المعلومات التنظيمية—توفر معلومات تنظيمية حول جهاز الكمبيوتر. ملصقات شهادات اللاسلكية—تقدم معلومات حول الأجهزة اللاسلكية الاختيار ية وعلامات الموافقة الخاصة بالبلدان أو المناطق حيث تمت الموافقة على استخدام الأجهزة.
٣ الاتصال بشبكة يمكنك اصطحاب جهاز الكمبيوتر معك في أي مكان .حتى وأنت في منزلك ،يمكنك استكشاف العالم والوصول إلى معلومات من الملايين من مواقع الويب باستخدام جهاز الكمبيوتر واتصال سلكي أو لاسلكي بشبكة .سيساعدك هذا الفصل في التواصل مع هذا العالم.
الاتصال بـ WLAN ملاحظة :عندما تقوم بإعداد الوصول إلى الإنترنت في منزلك ،يجب عليك إنشاء حساب لدى أحد موفري خدمات الإنترنت .اتصل بموفر خدمات إنترنت محلي لشراء خدمات الإنترنت والمودم .سيساعدك موفر خدمات الإنترنت على جه اللاسلكي الخاص بك بالمودم واختبار خدمة الإنترنت. إعداد المودم وتثبيت كبل الشبكة لتوصيل المو ّ ِ للاتصال بشبكة ،WLANاتبع الخطوات التالية: .١ .٢ تأكد من تشغيل جهاز .WLAN من شر يط المهام ،حدد أيقونة حالة الشبكة ،ثم اتصل بإحدى الشبكات المتاحة.
يتطلب بعض مشغلي شبكات الأجهزة المحمولة استخدام بطاقة وحدة هوية المشترك (). SIMتحتوي بطاقة SIM على معلومات أساسية حولك ،مثل رقم التعر يف الشخصي ( ،)PINبالإضافة إلى معلومات الشبكة .تتضمن بعض مضمنة مع مستندات مسبقا ،فقد تكون مسبقا .في حالة عدم تثبيت بطاقة SIM أجهزة الكمبيوتر بطاقة ُ SIMمثبتة ً ً َّ الوحدة المحمولة واسعة النطاق من HPالمرفقة مع الكمبيوتر ،أو قد يوفرها مشغل شبكات الأجهزة المحمولة بشكل منفصل عن الكمبيوتر.
الاتصال بشبكة سلكية — شبكة ( LANمنتجات مختارة فقط ) استخدم الا تصال بشبكة محلية () LANإذا كنت تر يد توصيل جهاز الكمبيوتر مباشرًة بموجه في منزلك ( ً بدلا من الا تصال بشكل لاسلكي) ،أو إذا كنت تر يد الا تصال بشبكة موجودة بالفعل في مكتبك. يتطلب الا تصال بشبكة LANكبل ( RJ-45شبكة )ومأخذ شبكة أو جهاز إرساء اختيار ًيا أو منفذ توسيع في حالة عدم وجود مأخذ RJ-45على جهاز الكمبيوتر. لتوصيل كبل الشبكة ،اتبع هذه الخطوات: .١ .
٤ الاستمتاع بميزات الترفيه استخدم كمبيوتر HPكلوحة للاتصال بالوسائل الترفيهية من أجل التواصل الاجتماعي عبر الكاميرا وإدارة الموسيقى فيهيا ذا أداء أقوى ،وذلك والاستمتاع بها وتنز يل الأفلام ومشاهدتها .كما يمكنك جعل جهاز الكمبيوتر لديك مر ً كزا تر ً عن طر يق توصيل أجهزة خارجية مثل شاشات العرض والمساليط والتلفز يونات ومكبرات الصوت وسماعات الرأس. استخدام الكاميرا يتضمن جهاز الكمبيوتر كاميرا واحدة أو أكثر تتيح لك الا تصال بالآخر ين من أجل العمل أو اللعب .
يمكنك توصيل سماعات الرأس السلكية بالمأخذ المشترك للصوت الخارج (سماعة الرأس)/الصوت الداخل (الميكروفون )بالكمبيوتر. لتوصيل سماعات الرأس اللاسلكية بكمبيوترك ،اتبع إرشادات صانع الجهاز. توصيل أطقم الرأس تحذير! للتقليل من خطر التعرض للإصابة الشخصية ،اخفض مستوى الصوت قبل وضع سماعات الرأس ،أو سماعات الأذن ،أو سماعات الرأس المز َّودة بميكروفون .للحصول على المز يد من المعلومات حول الأمان ،راجع إشعارات تنظيمية ووقائية وبيئية.
توصيل أجهزة الفيديو باستخدام كبل ( HDMIمنتجات مختارة فقط) ملاحظة :لتوصيل جهاز HDMIبجهاز الكمبيوتر لديك ،يجب أن يكون لديك كبل HDMIيتم شراؤه بشكل منفصل. فقا لعرض صورة شاشة الكمبيوتر على جهاز عرض أو تليفز يون فائق الدقة ،قم بتوصيل الجهاز الفائق الدقة و ً للإرشادات التالية: .١ قم بتوصيل أحد أطراف كبل HDMIبمنفذ HDMIالموجود على الكمبيوتر. .٢ قم بتوصيل الطرف الآخر من الكبل بجهاز العرض أو التليفز يون الفائق الدقة. .
لإعادة دفق الصوت إلى مكبرات صوت الكمبيوتر: .١ .٢ .٣ انقر بالزر الأيمن للماوس فوق أيقونة ( Speakersمكبرات الصوت )في منطقة الإعلام ،أقصى يمين شر يط المهام ،ثم حدد ( Playback devicesأجهزة التشغيل). في علامة التبويب ( Playbackتشغيل) ،حدد ( Speakersمكبرات الصوت). اختر ( Set Defaultتعيين كافتراضي) ،ثم اختر ( OKموافق).
التنقل على الشاشة ٥ فقا لطراز الكمبيوتر لديك ،يمكنك التنقل على شاشة الكمبيوتر باستخدام طر يقة واحدة أو أكثر من الطرق التالية: و ً ● ● ● ● ● استخدام إ يماءات اللمس مباشرة في شاشة الكمبيوتر. استخدام إ يماءات اللمس على لوحة اللمس. استخدام ماوس أو لوحة مفاتيح اختيار يين (يتم شراؤهما على حدة). استخدام لوحة مفاتيح ظاهرة على الشاشة. استخدام عصا تأشير.
التكبير والتصغير بالقرص بإصبعين استخدم التصغير والتكبير بإصبعين لتبعيد الصور أو النص أو تقر يبها. ● ● معا. يمكنك التصغير بوضع إصبعين متباعدين على منطقة لوحة اللمس شاشة اللمس ،ثم تحر يكهما ً بعيدا عن معا على منطقة لوحة اللمس أو شاشة اللمس ،ثم تحر يكهما ً يمكنك التكبير بوضع إصبعين ً بعضهما.
اللمس بثلاثة أصابع (لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة) بشكل افتراضي ،يفتح اللمس بثلاثة أصابع ،Cortanaوهو مساعد افتراضي يعمل بالصوت .انقر بثلاثة أصابع على منطقة لوحة اللمس لتنفيذ الإ يماءة. لتغيير وظيفة هذه الإ يماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ( Startابدأ) ،وحدد ( Settingsالإعدادات) ،واختر Devices (الأجهزة) ،ثم حدد ( touchpadلوحة اللمس ).ضمن ( Three-finger gesturesإ يماءات بثلاثة أصابع )في مربع Taps (اللمس) ،حدد إعداد إ يماءة.
السحب بثلاثة أصابع (لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة) بشكل افتراضيُ ،يبدل السحب بثلاثة أصابع بين التطبيقات المفتوحة وسطح المكتب. ● ● ● بعيدا عنك لعرض جميع النوافذ المفتوحة. اسحب بثلاث أصابع ً اسحب بثلاث أصابع تجاهك لعرض سطح المكتب. اسحب بثلاث أصابع لليسار أو لليمين للتبديل بين النوافذ المفتوحة. لتغيير وظيفة هذه الإ يماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ( Startابدأ) ،وحدد ( Settingsالإعدادات) ،واختر Devices (الأجهزة) ،ثم حدد ( touchpadلوحة اللمس ).
التمر ير بإصبع واحد (شاشة اللمس) استخدم إ يماءة تحر يك الإصبع الواحدة للتمر ير الأفقي أو العمودي في القوائم والصفحات ،أو لتحر يك الكائنات. ● ● إصبعا واحدة عبر الشاشة بالا تجاه الذي تر يد تحر يك المؤشر إليه. لتحر يك المؤشر عبر الشاشة ،حرك ً لتحر يك كائن ما ،اضغط بإصبعك طو ً يلا على كائن ثم اسحب إصبعك لتحر يك الكائن.
٦ إدارة الطاقة يمكن تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما بطاقة البطار ية أو بالطاقة الخارجية .وإذا كان الكمبيوتر يعمل بطاقة البطار ية مع عدم توفر مصدر طاقة خارجي لشحن البطار ية ،فمن المهم مراقبة وتوفير شحنة البطار ية. وقد لا تتوفر بعض ميزات إدارة الطاقة الموصوفة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدام وضع ( Sleepالسكون )و( Hibernationالإسبات) جيدا عندما يكون جهاز كمبيوتر في وضع ( Sleepالسكون ).
بدء تشغيل وضع ( Hibernationالإسبات )و إنهاؤه (منتجات مختارة فقط) بإمكانك تمكين تنشيط وضع ( Hibernationالإسبات )من قبل المستخدم وتغيير إعدادات الطاقة الأخرى والمدد الزمنية لميزات الطاقة من خلال "خيارات الطاقة". .١ انقر بالزر الأيمن للماوس فوق أيقونة ( Powerالطاقة ) .٢ في الجزء الأيسر ،حدد ( Choose what the power buttons doاختيار ما تقوم به أزرار الطاقة( )قد تختلف صيغة فقا للمنتج). الكلام و ً .
إذا توقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة ولم يعد باستطاعتك استخدام إجراءات إيقاف التشغيل السابقة ،فحاول فقا للترتيب الموضح: استخدام إجراءات الطوارئ التالية و ً ● ● ● اضغط على ،ctrl+alt+deleteوحدد أيقونة ( Powerالطاقة) ،ثم حدد ( Shut downإيقاف التشغيل). ان على الأقل. اضغط على زر الطاقة باستمرار لمدة 10ثو ٍ إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزّوًدا ببطار ية يمكن استبدالها عن طر يق المستخدم (منتجات مختارة فقط) ،فافصل جهاز الكمبيوتر عن الطاقة الخارجية ،ثم أزل البطار ية.
العثور على معلومات حول البطار ية في ( HP Support Assistantمنتجات مختارة فقط) للوصول إلى معلومات عن البطار ية: .١ اكتب ( supportالدعم )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم حدد تطبيق ( HP Support Assistantمنتجات مختارة فقط). – أو – حدد أيقونة علامة الاستفهام في شر يط المهام. .٢ حدد ( Troubleshooting and fixesاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاحات) ،ثم في قسم Diagnostics (التشخيصات) ،حدد ( HP Battery Checkفحص البطار ية من ).
حل مشكلة ضعف طاقة البطار ية حل مشكلة ضعف طاقة البطار ية عند توفر الطاقة الخارجية صل أحد الأجهزة التالية بالكمبيوتر وبمصدر طاقة خارجي: ● ● ● محول التيار المتردد ِّ جهاز إرساء أو منتج توسيع اختياري محول طاقة اختياري يتم شراؤه كملحق من HP ِّ حل مشكلة ضعف طاقة البطار ية عند عدم توفر مصدر الطاقة احفظ عملك وأوقف تشغيل الكمبيوتر. حل مشكلة ضعف طاقة البطار ية عند تعذر قيام جهاز الكمبيوتر بإنهاء وضع Hibernation (الإسبات) .١ .
● ● عند كتابة معلومات على قرص (منتجات مختارة فقط) عند تشغيل ( Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص )على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على محركات الأقراص الثابتة الداخلية ● عند القيام بالنسخ الاحتياطي أو الاسترداد ● يبدأ شحن البطار ية. ● يتغير شكل أيقونة ( Powerالطاقة ) عند توصيل جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي: . عند فصلك للطاقة الخارجية: ٣٦ ● يتم تحويل جهاز الكمبيوتر إلى طاقة البطار ية.
٧ صيانة جهاز الكمبيوتر يحافظ إجراء الصيانة الدور ية على بقاء جهاز الكمبيوتر لديك في حالة مثلى .يشرح هذا الفصل كيفية استخدام الأدوات ،مثل ( Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص )و ( Disk Cleanupتنظيف القرص ).وكذلك يشمل هذا الفصل تعليمات حول تحديث البرامج وبرامج التشغيل وخطوات تنظيف جهاز الكمبيوتر وتلميحات تتعلق بالسفر مع (أو شحن )الكمبيوتر.
نظرا لعدم احتواء محركات الأقراص الصلبة الحالة () SSDsعلى مكونات متحركة ،لا يكون HP 3D ملاحظة: ً DriveGuardضرور ًيا لهذه المحركات. التعرف على حالة HP 3D DriveGuard يتغير لون ضوء محرك القرص الثابت الموجود على جهاز الكمبيوتر إشارًة إلى إيقاف محرك الأقراص الموجود في َّ حجرة محرك القرص الثابت الرئيسية أو حجرة محرك القرص الثابت الثانوية (منتجات مختارة فقط )أو كليهما. تحديث البرامج وبرامج التشغيل توصي HPبتحديث البرامج وبرامج التشغيل الخاصة بك بانتظام .
تنظيف الكمبيوتر استخدم المنتجات الآ تية لتنظيف كمبيوترك بأمان: ● ● ● ● خال من الكحول سائل لتنظيف الزجاج ٍ محلول من الماء والصابون اللطيف ممسحة تنظيف جافة من الألياف الصغيرة (ميكروفيبر )أو شمواة (قماش مضاد للاستاتيكية بدون ز يت) مماسح قماشية مضادة للاستاتيكية هام :تجنب استخدام مذيبات التنظيف القوية أو مناديل مبيدة للجراثيم التي من شأنها أن تلحق الضرر التام بالكمبيوتر .
● ● لتنظيف لوحة اللمس أو لوحة المفاتيح أو الماوس ،استخدم ممسحة ميكروفيبر ناعمة أو شمواة مبللة بأحد محاليل التنظيف المسرودة أعلاه. لمنع المفاتيح من الالتصاق ولإزالة الغبار والألياف والجسيمات المنحشرة من لوحة المفاتيح ،استخدم علبة من الهواء المضغوط ذات امتداد أنبوبي. السفر بجهاز الكمبيوتر أو شحنه مضطرا لاصطحاب جهاز الكمبيوتر الخاص بك معك في السفر أو شحنه ،فاتبع هذه التلميحات للحفاظ إذا كنت ً على أمان جهاز الكمبيوتر.
٨ حماية الكمبيوتر والمعلومات ُتعد حماية الكمبيوتر ضرور ية لحماية سر ية معلوماتك وتكاملها وتوافرها .وبإمكان حلول الحماية القياسية المتوفرة من قبل نظام التشغيل Windowsوتطبيقات HPو ) BIOS( Setup Utilityوبرامج الجهات الخارجية الأخرى أن تساهم في حماية جهاز الكمبيوتر من مخاطر متنوعة مثل الفيروسات والفيروسات المتنقلة والأنواع الأخرى من الأ كواد الضارة. ملاحظة :قد لا تتوفر بعض ميزات الحماية المسرودة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعداد كلمات مرور )Setup Utility (BIOS جدول ٢-٨أنواع كلمات مرور BIOSووظائفها الوظيفة كلمة المرور كلمة مرور المسؤول كلمة مرور التشغيل ● يجب إدخالها في كل مرة عند الدخول إلى ).Setup Utility (BIOS ● في حالة نسيانك كلمة مرور المسؤول ،لا يمكنك الوصول إلى ).Setup Utility (BIOS ● يجب إدخالها كلما شغلت جهاز الكمبيوتر أو أعدت تشغيله. ● في حالة نسيان كلمة مرور التشغيل ،لا يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إعادة تشغيله.
استخدام ( Windows Helloمنتجات محددة فقط) في المنتجات المزودة بقارئ بصمات أصابع أو كاميرا بتقنية الأشعة تحت الحمراء ،يمكنك استخدام Windows Hello لتسجيل الدخول عن طر يق سحب إصبعك أو النظر إلى الكاميرا. لإعداد :Windows Hello .١ .٢ .٣ حدد الزر ( Startابدأ) ،وحدد ( Settingsالإعدادات) ،ثم ( Accountsالحسابات) ،ثم حدد ( Sign-in optionsخيارات تسجيل الدخول). لإضافة كلمه مرور ،حدد ( Addإضافة).
ثمة نوعا جدران حماية يمكن أخذها بعين الاعتبار: ● ● جدران الحماية المستندة إلى مضيف — هي عبارة عن برامج تحمي الكمبيوتر الذي يتم تثبيتها عليه. جدران الحماية المستندة إلى الشبكة — مثبتة بين مودم DSLأو الكبل وشبكتك المنزلية لتحمي كافة أجهزة الكمبيوتر على الشبكة. عند تثبيت جدار حماية على النظام ،تتم مراقبة كافة البيانات الصادرة والواردة منه ومقارنتها بمجموعة معايير حماية مضبوطة من ِقبل المستخدم .كما يتم حظر أية بيانات لا تطابق المعايير.
٩ استخدام )BIOS( Setup Utility ,Setup Utilityأو نظام الدخل والخرج الأساسي () BIOSيتحكم في الاتصال بين كل من أجهزة الإدخال والإخراج الخاصة بالنظام (مثل محركات الأقراص والشاشة ولوحة المفاتيح والماوس والطابعة ).يشمل )BIOS( Setup Utility إعدادات أنواع الأجهزة المثبتة وترتيب بدء تشغيل الكمبيوتر ومقدار ذاكرة النظام والذاكرة الموسعة.
للتحقق من وجود إصدارات أحدث من ،BIOSانظر تنز يل تحديث BIOSفي صفحة .٤٦ تنز يل تحديث BIOS هام :للحد من خطر حدوث تلف لجهاز الكمبيوتر أو إجراء عملية تركيب فاشلة ،قم بتنز يل تحديث BIOSوتركيبه فقط عند اتصال جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي يمكن الاعتماد عليه باستخدام محول التيار المتردد .لا تقم بتنز يل تحديث BIOSأو تركيبه أثناء تشغيل الكمبيوتر بواسطة طاقة البطار ية أو في حالة إرسائه بجهاز إرساء اختياري أو توصيله بمصدر طاقة اختياري .
١٠استخدام HP PC Hardware Diagnostics استخدام ( HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط) HP PC Hardware Diagnostics Windowsهو عبارة عن أداة مساعدة تستند إلى نظام Windowsتتيح لك تشغيل الاختبارات التشخيصية لتحديد ما إذا كانت المكونات الصلبة للكمبيوتر تعمل بطر يقة سليمة أم لا .تعمل الأداة في نظام تشغيل Windowsلتشخيص حالات فشل الأجهزة. إذا لم يتم تثبيت ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،يتعين عليك أوًلا تنز يله وتثبيته .
تنز يل الإصدار الأخير من HP PC Hardware Diagnostics Windows لتنز يل ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsاتبع الخطوات التالية: .١ .٢ انتقل إلى .http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiagsيتم عرض صفحة HP PC Diagnosticsالرئيسية. قعا على الكمبيوتر أو محرك أقراص USB من قسم ،HP PC Hardware Diagnosticsحدد تنز يل ثم حدد مو ً محمول. يتم تنز يل الأداة إلى الموقع المحدد.
ً فشلا يتطلب استبدال المكونات الصلبة ،يتم إنشاء رمز معرف عندما تكتشف )HP PC Hardware Diagnostics (UEFI قما .للحصول على مساعدة في حل المشكلة: للفشل يتكون من 24ر ً ▲ حدد ( Contact HPالا تصال بشركة ،)HPووافق على بيان إخلاء المسؤولية عن خصوصية ،HPثم استخدم جهاًزا معرف الفشل" الذي يظهر على الشاشة التالية .يتم عرض صفحة "دعم محموًلا لإجراء المسح الضوئي لرمز " ّ ِ ً تلقائيا .
تنز يل HP PC Hardware Diagnostics UEFIحسب اسم المنتج أو رقمه (منتجات مختارة فقط) ملاحظة :بخصوص بعض المنتجات ،قد يتحتم عليك تنز يل البرنامج إلى محرك أقراص USBمحمول باستخدام اسم المنتج أو رقمه. لتنز يل HP PC Hardware Diagnostics UEFIحسب اسم المنتج أو رقمه (منتجات محددة فقط )إلى محرك أقراص USBمحمول ،اتبع الخطوات التالية: .١ انتقل إلى .http://www.hp.com/support .
تخصيص إعدادات Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI باستخدام إعداد Remote HP PC Hardware Diagnosticsفي ) ،Computer Setup (BIOSيمكنك إجراء التخصيصات التالية: ● ● ● فورا في الوضع قم بتعيين جدول مواعيد لإجراء تشخيصات غير مراقبة .يمكنك ً أيضا بدء تشغيل التشخيصات ً التفاعلي عن طر يق تحديد .Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics عين الموقع لتنز يل أدوات التشخيص .توفر هذه الميزة وصوًلا إلى الأدوات من موقع HPعلى الويب أو من خادم ِّ مسبقا للاستخدام .
١١النسخ الاحتياطي والاستعادة والاسترداد قياسيا لمعظم المنتجات: يقدم هذا الفصل معلومات حول العمليات التالية التي تعد إجراًء ً ● ● ● ● إنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية— يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية (راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة ).٥٢ إنشاء نقطة استعادة— يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نقطة استعادة (راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة ).
ملاحظة :إذا لم تتمكن من إنشاء وسائط الاسترداد بنفسك ،فاتصل بالدعم للحصول على أقراص الاسترداد .انتقل إلى ،http://www.hp.com/supportثم حدد بلدك أو منطقتك ،ثم اتبع الإرشادات التي تظهر علي الشاشة. الاستعادة والاسترداد الاستعادة و إعادة الضبط والتحديث باستخدام أدوات Windows يقدم Windowsخيارات متعددة لاستعادة الكمبيوتر وإعادة ضبطه وتحديثه .للحصول على تفاصيل ،راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة .
استخدام ( HP Sure Recoverطرز محددة فقط) مضمن يتم تكوين طرز الكمبيوتر المحددة باستخدام ،HP Sure Recoverوهو حل لاسترداد نظام تشغيل الكمبيوتر َّ في الجهاز والبرنامج الثابت .يمكن لبرنامج HP Sure Recoverاستعادة صورة HP OSبالكامل بدون تثبيت برنامج الاسترداد.
١٢المواصفات طاقة الإدخال قد تكون المعلومات المتعلقة بالطاقة في هذا القسم مفيدة لك إذا كنت تخطط للسفر حول العالم واصطحاب الكمبيوتر معك. يعمل الكمبيوتر بطاقة تيار مستمر يمكن توفيرها من خلال مصدر طاقة تيار متردد أو تيار مستمر .يتعين أن يكون مصدر طاقة التيار المتردد من 100إلى 240فولت بتردد من 50إلى 60هرتز .
جدول ١-١٢مواصفات طاقة التيار المستمر ) ُيتبع( طاقة الإدخال التصنيف 19.5فولت تيار مستمر بشدة تيار 16.92أمبير وجهد 330واط قابس تيار مستمر لمصدر طاقة HP خارجي (منتجات مختارة فقط) ملاحظة :تم تصميم هذا النظام للعمل ضمن أنظمة طاقة تكنولوجيا المعلومات في النرويج بجهد تردد من طور إلى طور لا يتجاوز جذر متوسط مربع قدره 240فولت.
١٣التفر يغ الكهروستاتيكي تفر يغ الشحنة الإلكتروستاتيكية عبارة عن تحر ير الكهرباء الاستاتيكية عند تلامس جسمين أحدهما الآخر — على سبيل المثال ,الصدمة التي تشعر بها عند مشيك على البساط ثم لمسك مقبض الباب الحديدي. قد يؤدي إفراغ الكهرباء الاستاتيكية من الموصلات الكهروستاتيكية الأخرى أو الأصابع إلى تلف المكونات الإلكترونية.
١٤إمكانية الوصول HPو إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة نظرا لان شركة HPتعمل على مزج التنوع والدمج والعمل/الحيوية في نسيج الشركة ،فهذا ينعكس على كل ما ً تفعله .HPوتبذل شركة HPقصارى جهدها لإنشاء بيئة شاملة تركز على توفير القوة التكنولوجية للأشخاص في جميع أنحاء العالم. إ يجاد الأدوات التكنولوجية المطلوبة لك يمكن للتكنولوجيا مساعدتك في إطلاق القوة البشر ية الكامنة بداخلك .
)IAAP( International Association of Accessibility Professionals مؤسسة IAAPعبارة عن مؤسسة غير ربحية تركز على تطوير المحترفين في مجال إمكانية الوصول من خلال إنشاء العلاقات والتثقيف والاعتماد والشهادات .ويكون الغرض من هذا كله مساعدة المحترفين في مجال إمكانية الوصول على تطوير سيرتهم المهنية وتعز يزها وز يادة تمكن المؤسسات من دمج مبادئ إمكانية الوصول في منتجاتهم وبنيتهم الأساسية. وبوصفها عضو مؤسس ،انضمت شركة HPللمشاركة مع منظمات أخرى لتطوير مجال الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة .
إذا كنت بحاجة إلى المز يد من الدعم بخصوص ميزات إمكانية الوصول على منتج HPخاصتك فراجع الاتصال بالدعم في صفحة .
التشر يعات والتنظيمات تتزايد الأهمية التشر يعية لإمكانية الوصول إلى التقنية والمعلومات بمرور الوقت .تقدم الارتباطات التالية معلومات عن التشر يعات والتنظيمات والمعايير الأساسية. ● الولايات المتحدة ● كندا ● أوروبا ● أستراليا ● حول العالم موارد وارتباطات مفيدة عن إمكانية الوصول قد تكون المنظمات التالية بمثابة موارد جيدة للمعلومات عن الإعاقات المرتبطة بالعمر والإعاقات الأخرى. ملاحظة :هذه ليست قائمة شاملة .أسماء المنظمات الواردة هنا هي للعلم فقط .
● شبكة تكييف أماكن العمل ● Microsoft Enable ارتباطات HP استمارة الاتصال بنا عبر الإنترنت دليل الأمان والراحة من HP قسم مبيعات القطاع العام لدى HP الاتصال بالدعم ملاحظة: ● العملاء الصم أو ضعاف السمع الذين لديهم أسئلة حول الدعم الفني أو إمكانية الوصول لذي الاحتياحات الخاصة بمنتجات :HP – ● يمكن استخدام TRS/VRS/WebCapTelللاتصال بالرقم (877) 656-7058أيام الا ثنين إلى الجمعة ،من الساعة 6ص إلى 9م حسب التوقيت الجبلي.
الفهرس A ( ATالتقنيات المساعدة) العثور على ٥٩ الغرض ٥٨ B BIOS بدء تشغيل Setup Utility تحديث ٤٥ BIOS تحديد النسخة ٤٥ تنز يل التحديثات ٤٦ G GPS ٤٥ ٢٠ H ٣٧ HP 3D DriveGuard )٤٤ HP Device as a Service (HP DaaS HP PC Hardware Diagnostics UEFI استخدام ٤٨ بدء تشغيل ٤٩ تنز يل ٤٩ HP PC Hardware Diagnostics Windows استخدام ٤٧ تثبيت ٤٨ تنز يل ٤٧ HP Recovery Manager إصلاح مشاكل التمهيد ٥٣ ٥٤ HP Sure Re
حل مشكلة ضعف طاقة البطار ية ٣٥ مختومة من قبل المصنع ٣٥ مستويات ضعف البطار ية ٣٤ البطار ية على وشك النفاد ٣٤ التفر يغ الكهروستاتيكي ٥٧ التقنيات المساعدة ()AT العثور على ٥٩ الغرض ٥٨ السفر مع جهاز الكمبيوتر ٤٠ السفر والكمبيوتر ١٧ الشحن السر يع من ٣٣ HP الصوت أطقم رأس ٢٣ إعدادات الصوت ٢٣ سماعات الرأس ٢٢ صوت ٢٤ HDMI ضبط مستوى الصوت ١٤ ،١٣ مكبرات الصوت ٢٢ الصيانة تحديث البرامج وبرامج التشغيل ٣٨ الطاقة البطار ية ٣٣ خارجي ٣٥
ف فتحات قارئ بطاقات الذاكرة ٤ كبل الحماية ٤ التعرف على ١٥ ،١١ فتحات التهوية، ُّ التعرف على ٤ فتحة كبل الحماية، ُّ فيديو أجهزة عرض لاسلكية ٢٥ منفذ ٢٤ HDMI فيديو ،استخدام ٢٣ ك كاميرا استخدام ٢٢ التعرف على ٦ ُّ كبل الحماية ،تركيب ٤٤ كلمات المرور )٤٢ Setup Utility (BIOS ٤١ Windows كلمات مرور )٤٢ Setup Utility (BIOS كلمات مرور خاصة بـ ٤١ Windows ل لوحة اللمس إعدادات ٨ استخدام ٢٦ لوحة اللمس الدقيقة استخدام ٢٦
هـ التعرف على هوائيان ،WLAN ٌّ ٦ و وحدة محمولة واسعة النطاق تنشيط ١٩ رقم ١٩ IMEI رقم ١٩ MEID وسائط HP Recovery استرداد ٥٣ وسائط الاسترداد الإنشاء باستخدام HP Cloud ٥٢ Recovery Download Tool الإنشاء باستخدام أدوات ٥٢ Windows وضع ( Hibernationالإسبات) إنهاء ٣٢ بدء تشغيل ٣٢ يتم تنشيطه عندما تكون البطار ية على وشك النفاذ ٣٤ وضع الطائرة ١٨ ٦٦ الفهرس