Spanish Warranty

Términos de garantia
Además de nuestra Garantía de Satisfacción al 100%, Escali también garantiza la mayoría de sus
productos contra defectos de materiales y mano de obra en el producto bajo uso normal con
una garantía de por vida limitada para básculas de consumo y una Garantía Profesional de 2
años para básculas profesionales.
Por favor, guarde su recibo. Lo necesitará cuando realice un reclamo o consulta de garantía.
Usted es el único responsable de la falla del producto que resulte de una mala aplicación,
alteración o abuso del producto, y Escali no asume ninguna responsabilidad en cuanto a la
consecuencia de tales eventos según los términos de la garantía. La garantía no cubre daños al
producto debido a un mantenimiento inadecuado, desgaste normal o modificaciones no
autorizadas. Si bien Escali ha hecho todos los esfuerzos razonables para proporcionar
información técnica clara y precisa sobre la aplicación del producto, Escali no asume ninguna
responsabilidad por los eventos que surjan del uso o la imposibilidad de utilizar esta
información técnica.
Reclamos de garantía e instrucciones de devolución
Póngase en contacto con Escali para obtener servicio de garantía a través de nuestro
Formulario de garantía en línea (haga clic aquí). Un representante de atención al cliente de
Escali se pondrá en contacto con usted, preferiblemente por correo electrónico, con las
instrucciones de devolución del producto.
Visite nuestra sección de preguntas frecuentes para buscar una solución rápida a su problema.
Otras notas importantes a considerar:
El valor de visualización en su báscula puede verse afectado por perturbaciones
electromagnéticas de otros equipos electrónicos que operan cerca de su báscula, como radios,
microondas, teléfonos celulares, etc. Si esto ocurre, mueva el dispositivo que está causando la
perturbación y apague la báscula. reiniciar.
Asegúrese de que su báscula esté a temperatura ambiente normal. Si su báscula no está a
temperatura ambiente normal, espere varias horas antes de usarla.
Solo use su báscula en una superficie horizontal firme, plana y estable. Las básculas de baño, en
particular, no se recomiendan para su uso en alfombras, goma u otras superficies blandas. Usar
escalas digitales en tales superficies puede causar lecturas inexactas.
Las escalas de Escali son instrumentos de precisión, y deben tenerse en cuenta como tales.