User Manual

유상서비스
서비스 신청 시 다음과 같은 경우는 무상 서비스 기간 이내라도 요금이 청구됩니다.
1. 사용 설명 , 간단 조정 , 제품 세척 등 제품의 고장이 아닌 경우
• 사용설명서에 기재된 사용법에 대한 문의 또는 간단한 조작 시
• 제품 필터류 및 소모성 부품의 교체 또는 액세서리 ( 브러쉬 , 파워브러쉬 등 ) 의 이물 제
거 및 세척 시
• 배송된 제품 초기 설치 시 ( 구입 후 서비스를 요청하여 설치 시에는 요금이 부과됨 )
• 제품의 이동 , 이사 등으로 인한 설치 부실 시
• 인터넷 , 안테나 , 유 / 무선 신호 등 외부환경 문제 시
• 타사 제품 ( 소프트웨어 포함 ) 으로 인한 고장 및 서비스를 잘못 신청한 경우
2. 소비자의 과실로 인해 제품이 고장 난 경우
• 제품을 떨어뜨리거나 외부 충격으로 인하여 제품의 파손 및 기능상의 고장 발생 시
• 고객이 부주의 또는 시너 , 벤젠 등과 같은 유기 용제에 의한 제품 외관의 손상 및 변형 시
• 일렉트로룩스코리아에서 지정하지 않은 소모품 및 액세서리 사용으로 고장 발생 시
• 일렉트로룩스코리아에서 위탁하지 않은 서비스 업체 및 사람이 수리 또는 개조하여 고장
발생 시
• 사용설명서에 기재된 안전에 관련된 주의사항 및 수칙을 지키지않아 고장 발생 시
• 정상적인 전기 용량을 사용하지 않아 고장 발생 시
• 전원 차단기 작동 또는 전원 콘센트 자체 결함 등과 같이 제품의 하자가 아닌 외부 원인으
로 인한 경우
3. 그 밖의 경우
• 소모성 부품의 수명이 다하여 고장 발생 시 ( 배터리 , 필터류 등 )
• 천재지변 (낙뢰, 화재, 염해, 수해 등) 에 의한 고장 발생 시
일렉트로룩스 코리아 주식회사
상담 문의 및 고장 접수 인터넷 홈페이지
일렉트로룩스 코리아 고객센터
1566-1238
제품 모델명 , 고장 상태 , 연락처를 정확히
알고 계시면 항상 친절하고 신속한
서비스를 제공받을 수 있습니다 .
www.electrolux.co.kr
제품 등록 및 보증서 등록
인터넷 홈페이지
www.electroluxconsumer.co.kr
제품 정보 및 사용설명서 제공
1:1 전문 상담 제공
서비스 관련 문의
서비스센터 위치 검색
12. 환경 고려사항
기호 가 표시된 재료는 재활용하십시오. 포
장재는 해당 용기에 넣어 재활용하십시오. 전
기 제품 및 전자 제품 폐기물을 재활용하여 환
경과 인류 건강을 보호하십시오. 가정용 폐기
물 기호 가 표시된 제품을 폐기하지 마십시
오. 가까운 재활용 시설에 제품을 보내거나 가
까운 시청에 문의하십시오.
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