EIV63344 EN KO Hob 호브 User Manual 사용자 설명서 2 20
www.electrolux.com CONTENTS 1. SAFETY INFORMATION....................................................................................2 2. SAFETY INSTRUCTIONS..................................................................................4 3. INSTALLATION.................................................................................................. 7 4. PRODUCT DESCRIPTION................................................................................ 8 5. DAILY USE..................................
ENGLISH 3 instructions in a safe and accessible location for future reference. 1.1 Children and vulnerable people safety • • • • • • • • This appliance can be used by children aged from 8 years and above and persons with reduced physical, sensory or mental capabilities or lack of experience and knowledge if they have been given supervision or instruction concerning the use of the appliance in a safe way and understand the hazards involved.
www.electrolux.com • • • • • • • • • • CAUTION: The appliance must not be supplied through an external switching device, such as a timer, or connected to a circuit that is regularly switched on and off by a utility. CAUTION: The cooking process has to be supervised. A short term cooking process has to be supervised continuously. WARNING: Danger of fire: Do not store items on the cooking surfaces.
ENGLISH • • • • • • • • • • Do not install or use a damaged appliance. Follow the installation instructions supplied with the appliance. Keep the minimum distance from other appliances and units. Always take care when moving the appliance as it is heavy. Always use safety gloves and enclosed footwear. Seal the cut surfaces with a sealant to prevent moisture from causing swelling. Protect the bottom of the appliance from steam and moisture. Do not install the appliance next to a door or under a window.
www.electrolux.com • • • • • • • • • • • • This appliance is for household use only. Do not change the specification of this appliance. Make sure that the ventilation openings are not blocked. Do not let the appliance stay unattended during operation. Set the cooking zone to “off” after each use. Do not rely on the pan detector. Do not put cutlery or saucepan lids on the cooking zones. They can become hot. Do not operate the appliance with wet hands or when it has contact with water.
ENGLISH • • Contact your municipal authority for information on how to discard the appliance correctly. Disconnect the appliance from the mains supply. • 7 Cut off the mains electrical cable close to the appliance and dispose of it. 3. INSTALLATION WARNING! Refer to Safety chapters. 3.1 Before the installation Before you install the hob, write down the information below from the rating plate. The rating plate is on the bottom of the hob. Serial number ........................... 3.
www.electrolux.com 4. PRODUCT DESCRIPTION 4.1 Cooking surface layout 1 1 Induction cooking zone 2 Control panel 1 1 2 4.2 Control panel layout 1 2 3 4 5 12 6 7 11 10 8 9 Use the sensor fields to operate the appliance. The displays, indicators and sounds tell which functions operate. Sen‐ sor field Function Comment 1 ON / OFF To activate and deactivate the hob. 2 Lock / Child Safety De‐ vice To lock / unlock the control panel. 3 Pause To activate and deactivate the function.
ENGLISH Sen‐ sor field 8 9 / 10 11 12 - Function Comment Hob²Hood To activate and deactivate the manual mode of the function. - To select the cooking zone. - To increase or decrease the time. PowerBoost To activate the function. Control bar To set a heat setting. 9 4.3 Heat setting displays Display Description The cooking zone is deactivated. The cooking zone operates. - Pause operates. Automatic Heat Up operates. PowerBoost operates. + digit There is a malfunction.
www.electrolux.com 5. DAILY USE WARNING! Refer to Safety chapters. 5.1 Activating and deactivating Touch the control bar at the correct heat setting or move your finger along the control bar until you reach the correct heat setting. Touch for 1 second to activate or deactivate the hob. 5.
ENGLISH First set the heat setting for one of the left side cooking zones. when the hob detects a pot with a diameter bigger than the inner ring. To activate the function: touch . To set or change the heat setting touch one of the control sensors. 5.9 Timer To deactivate the function: touch The cooking zones operate independently. . 5.6 Automatic Heat Up Activate this function to get a desired heat setting in a shorter time.
www.electrolux.com To see how long the cooking zone operates: set the cooking zone with . The indicator of the cooking zone starts to flash quickly. The display shows how long the zone operates. To deactivate the function: touch . The previous heat setting comes on. When you deactivate the hob, you also deactivate this function. To deactivate the function: set the cooking zone with and touch or . The indicator of the cooking zone goes out. 5.
ENGLISH 5.14 Power management • • • • • All cooking zones are connected to one phase. See the illustration. The function activates when the total electricity loading of the cooking zones exceeds maximum electricity loading of the phase. The function divides the power between cooking zones. The function decreases the power to the other cooking zones. The heat setting display of the reduced zones alternates between the chosen heat setting and the reduced heat setting.
www.electrolux.com When you finish cooking and deactivate the hob, the hood fan may still operate for a certain period of time. After that time the system deactivates the fan automatically and prevents you from accidental activation of the fan for the next 30 seconds. Operating the fan speed manually You can also operate the function manually. To do that touch when the hob is active. This deactivates automatic operation of the function and allows you to change the fan speed manually.
ENGLISH • clicking: electric switching occurs. • hissing, buzzing: the fan operates. The noises are normal and do not indicate any malfunction. 6.3 Öko Timer (Eco Timer) 15 is not linear. When you increase the heat setting, it is not proportional to the increase of the consumption of power. It means that a cooking zone with the medium heat setting uses less than a half of its power. The data in the table is for guidance only.
www.electrolux.com 6.5 Hints and Tips for Hob²Hood Other remotely controlled appliances may block the signal. Do not use any such appliances near to the hob while Hob²Hood is on. When you operate the hob with the function: • Protect the hood panel from direct sunlight. • Do not spot halogen light on the hood panel. • Do not cover the hob control panel. • Do not interrupt the signal between the hob and the hood (e.g. with the hand, a cookware handle or a tall pot). See the picture.
ENGLISH 17 8. TROUBLESHOOTING WARNING! Refer to Safety chapters. 8.1 What to do if... Problem Possible cause Remedy You cannot activate or op‐ erate the hob. The hob is not connected to an electrical supply or it is connected incorrectly. Check if the hob is correct‐ ly connected to the electri‐ cal supply. Refer to the connection diagram. The fuse is blown. Make sure that the fuse is the cause of the malfunc‐ tion. If the fuse is blown again and again, contact a qualified electrician.
www.electrolux.com Problem Possible cause Remedy The highest heat setting is set. The highest heat setting has the same power as the function. The heat setting changes between two levels. Power management oper‐ ates. Refer to "Daily use". The sensor fields become hot. The cookware is too large Put large cookware on the or you put it too near to the rear zones, if possible. controls. There is no sound when The sounds are deactiva‐ you touch the panel sensor ted. fields. Activate the sounds.
ENGLISH 19 9. TECHNICAL DATA 9.1 Rating plate Model EIV63344 Typ 61 B3A 02 AA Induction 3.4 kW Ser.Nr. ................. ELECTROLUX PNC 949 599 104 00 220 V 60 Hz Made in Germany 3.4 kW 9.
www.electrolux.com 목차 1. 안전 정보..................................................................................................... 20 2. 안전 지침..................................................................................................... 22 3. 설치............................................................................................................24 4. 제품 설명..................................................................................................... 25 5. 일상적 사용.....................
한국어 21 참고하기 위해 지침은 항상 안전하고 접근 가능한 위치에 보관해 주십시오. 1.1 어린이 및 장애자 안전 수칙 • • • • • • • • 만 8세 이상의 어린이나, 신체적, 감각적, 또는 정신적 능력이 저하되거나 경험과 지식이 부족한 사람이 이 전자 제품을 사용 하고자 하는 경우, 안전한 사용 방법에 대해 감독 또는 주의를 받고 관련 위험 요소에 대해 이해하는 경우 사용이 가능합니 다. 만 3~8세의 어린이 및 매우 광범위하고 복잡한 장애를 지닌 사람은 지속적으로 감독하지 않는 한 전자 제품 가까이 오지 못하게 하십시오. 만 3세 미만의 어린이는 지속적으로 감독하지 않는 한 전자 제 품 가까이 오지 못하게 하십시오. 어린이가 제품을 가지고 장난을 하지 못하게 하십시오. 모든 포장재는 어린이의 손에 닿지 않게 하고 적절하게 폐기하 십시오. 전자 제품이 작동되거나 열을 식힐 때 어린이나 애완동물이 전 자 제품 가까이 오지 못하도록 주의합니다. 사용 중에 표면의 부품이 가열됩니다.
www.electrolux.com • • • • • • • 칼, 포크, 숟가락, 뚜껑 등과 같은 금속 물체는 호브 표면이 뜨 거워질 수 있으니 올려 놓지 마십시오. 전자 제품을 붙박이형 구조 안에 설치한 후 사용하십시오. 전자 제품을 세척하기 위해 증기 소독기를 사용하지 마십시오. 사용 후에는 제어판을 사용해 호브 발열체를 끄고 팬 탐지기에 기대지 마십시오. 글라스 세라믹 표면/글라스 표면에 금이 간 경우 전자 제품 스 위치를 끄고 전원을 분리합니다. 전자 제품이 정션함을 사용해 전원에 직접 연결된 경우, 퓨즈를 제거해 전자 제품을 전원 공 급 장치와 분리하십시오. 어떤 경우든지 공식 서비스 센터로 문의합니다. 전원 코드가 손상된 경우, 위험을 방지하려면 제조사, 공식 서 비스 기술자 또는 자격을 갖춘 전문가가 교체해야 합니다.
한국어 • • • • • • • • • • • • • 경우)를 헐겁거나 잘못 연결할 경우, 단자 가 필요 이상으로 뜨거워질 수 있습니다. 올바른 전원 케이블을 사용하십시오. 전원 케이블이 꼬이지 않도록 합니다. 전기 충격 보호대를 설치해야 합니다. 케이블에 스트레인 릴리프 클램프를 이용합 니다. 가까이에 있는 소켓에 전자 제품을 연결할 경우, 전원 케이블 또는 플러그(해당되는 경우)가 뜨거운 전자 제품 또는 뜨거운 조리 용기에 닫지 않도록 하십시오. 멀티탭 및 연장 케이블을 사용하지 마십시 오. 전원 플러그 및 전원 케이블(해당되는 경 우)이 손상되지 않게 하십시오. 당사의 공 식 서비스 센터나 전기 기술자에게 연락하 여 손상된 전원 케이블을 교체하십시오. 사용 중이거나 절연된 부분의 충격 방지는 도구 없이는 제거할 수 없는 방식으로 고정 되어야 합니다. 전원 플러그는 설치 종료 시에만 전원 소켓 에 연결하십시오. 설치 후 전원 플러그에 손 이 닿을 수 있는지 확인하십시오.
www.electrolux.com 이, 설계된 목적 이외의 다른 용도로 사용할 수 없습니다. 2.4 관리 및 세척 • 표면 재료의 악화를 방지하기 위해 전자 제 품을 정기적으로 청소합니다. • 전자 제품을 청소하기 전에 전자 제품을 작 동 중지하고 열이 식을 때까지 기다리십시 오. • 전자 제품을 세척하기 위해 물 분사나 증기 를 사용하지 마십시오. • 젖은 부드러운 천으로 전자 제품을 닦습니 다. 중성 세제만 사용하십시오. 마모성 제 품, 마모성 세척 패드나 용제 또는 금속성 물체를 사용하지 마십시오. 2.5 서비스 • 세탁기를 수리하려면 공식 서비스 센터에 문의하십시오. 순정 예비 부품만 사용하십 시오. • 이 제품 내부의 램프와 별도 판매되는 예비 부품 램프에 관하여: 이 램프는 온도, 진동, 습도 등 가전 제품에서 극도의 물리적 상태 를 견뎌내도록 한 것이거나 가전의 작동 상 태에 대한 정보를 표시하기 위한 것입니다.
한국어 25 전자 제품이 드로어 위에 설치된 경우, 호브 환기로 인해 드로어에 보관된 물품이 조리 과정 동안 예 열될 수 있습니다. www.youtube.com/electrolux www.youtube.com/aeg How to install your Electrolux Induction Hob - Worktop installation min. 28 min. min. 12 60 4. 제품 설명 4.1 쿠킹판 구성 1 1 인덕션 쿠킹존 2 제어판 1 1 2 4.2 제어판 구성 1 2 3 4 5 12 6 7 11 10 8 9 전자 제품을 작동하려면 센서 필드를 사용하십시오. 표시창, 표시등 및 소리는 어떤 기능이 작동하 는지 알려줍니다.
www.electrolux.com 센서 필 기능 드 메모 1 켜짐/꺼짐 호브의 작동 및 작동 중지 2 잠금 / 어린이 안전 장치 제어판 잠금/잠금 해제 3 일시정지 기능의 작동 및 작동 해제. 4 Bridge 기능의 작동 및 작동 해제. 5 - 온도 설정 표시창 온도 설정 상태를 표시 6 - 쿠킹존의 타이머 표시등 시간을 설정하는 존(구역) 표시. 7 - 타이머 표시 시간을 분 단위로 표시 8 Hob²Hood 기능의 수동 모드 작동 및 작동 해제 9 - 쿠킹존 선택 - 시간을 늘리거나 줄임 PowerBoost 기능 작동 조작 바 온도 설정 선택 / 10 11 12 - 4.3 온도 설정 표시창 표시창 설명 쿠킹존이 작동 해제됩니다. 쿠킹존이 작동합니다. - 일시정지 작동합니다. 자동 예열 기능 작동합니다. PowerBoost 작동합니다. + 자릿수 기능이 제대로 작동하지 않습니다.
한국어 4.4 OptiHeat Control (3단계 잔 열 표시등) 경고 / / 잔열로 인한 화상 의 위험이 있습니다. 27 우에도 옆에 있는 쿠킹존에 표시등이 켜질 수 있습니다. 인덕션 쿠킹존은 조리 과정에 필요한 열을 조리 용기 바닥에 직접 생성합니다. 글라스 세라믹 은 조리 용기의 열에 의해 가열됩니다. 표시등은 현재 사용하고 있는 쿠킹존의 잔열 정 도를 표시합니다. 표시등을 사용하지 않을 경 5. 일상적 사용 경고 안전 장을 참조하십시오. 5.1 작동 및 작동 중지 을 1초간 눌러 호브를 작동 또는 작동 중지 합니다. 5.3 온도 설정 온도 설정 선택 또는 변경: 올바른 온도 설정에서 조작 바를 누르거나 올바 른 온도 설정에 도달할 때까지 조작 바를 따라 손가락을 움직이십시오. 5.2 스위치 자동 꺼짐 다음과 같은 경우에는 호브를 자동으로 작동 중 지하는 기능이 작동합니다. • 쿠킹존이 모두 작동 해제되는 경우. • 호브를 작동한 후 온도 설정을 하지 않은 경 우.
www.electrolux.com 5.9 타이머 5.5 Bridge 이 기능은 냄비가 두 존의 중앙을 덮을 경우 작동합니다. 이 기능은 2개의 왼쪽 쿠킹존을 연결하여 하나 처럼 작동시킵니다. 먼저 왼쪽 쿠킹존 중 하나의 온도 설정을 선택 합니다. 기능을 작동하려면: 를 터치하십시오. 온도 설정을 선택하거나 변경하려면 컨트롤 센서 중 하나를 터치합니다. 이 기능을 작동 해제하려면: 를 누르십시오. 쿠킹존이 독립적으로 작동합니다. 5.6 자동 예열 기능 단시간 내에 원하는 온도 설정을 하려면 이 기 능을 작동합니다. 기능이 켜진 존은 시작 시 최 고 설정으로 작동하고 이후 원하는 온도 설정에 서 계속 조리할 수 있습니다. 기능을 작동하려면 쿠킹존을 식 혀야 합니다. 쿠킹존의 기능 작동하기: 를 누르십시오( 가(이) 나타납니다). 희망 온도 설정을 바로 누 르십시오. 3초 후에 이 나타납니다. 기능을 작동 해제하려면: 온도 설정을 변경하 십시오. 5.
한국어 기능을 작동 해제하려면: 쿠킹존을 과(와) 또는 을 누르십시오. 쿠킹 함께 설정하고 존의 표시등이 꺼집니다. 타이머 알람 호브가 작동되고 쿠킹존이 작동하지 않을 때 이 기능은 타이머 알람으로 활용할 수 있습니다. 온도 설정 표시창에 기능을 작동하려면: 치합니다. 지합니다. 켜집니다. 기능을 해제하려면: 로 호브를 작동하십시 를 터치하십시오. 치합니다. 지합니다. 또 를 누르십시오. 5.10 일시정지 이 기능은 작동하는 모든 쿠킹존을 가장 낮은 온도로 설정합니다. 기능이 작동하면 제어판의 모든 다른 기호가 잠 깁니다. 타이머 기능은 정지되지 않습니다. 를 눌러 기능을 작동합니다. 가 켜집니다.온도 설정을 1로 낮춥니다. 이 기능을 작동 해제하려면 이전 온도 설정이 켜집니다. 를 누르십시오. 5.11 잠금 쿠킹존을 작동하는 동안에도 제어판을 잠글 수 있습니다. 이렇게 하면 온도를 실수로 변경하 는 것을 방지할 수 있습니다. 먼저 온도 설정을 선택합니다.
www.electrolux.com 자동 조명 끓이기1) 튀기기2) 모드 H6 켜짐 팬 속도 2 팬 속도 3 1) 호브는 끓이는 과정을 감지하고 자동 모드에 따 라 팬 속도를 조정해 작동합니다. 2) 호브는 튀기는 과정을 감지하고 자동 모드에 따 라 팬 속도를 조정해 작동합니다. 3) 이 모드는 팬과 조명을 작동시키며 온도에 따라 달라지지 않습니다. 자동 모드 변경 1. 전자 제품을 작동 해제합니다. 5.15 Hob²Hood 2. 호브를 특수 후드로 연결하는 고급 자동 기능입 니다. 호브와 후드에는 적외선 신호 전달기가 있습니다. 팬의 속도는 모드 설정 및 호브에서 가장 뜨거운 조리 용기의 온도를 기반으로 자동 지정됩니다. 호브에서 팬을 수동으로 작동할 수도 있습니다. 대부분 후드의 경우 기본적으로 원격 시스템이 작동 해제되어 있 습니다. 이 기능을 사용하기 전에 작동하도록 설정하십시오. 자세 한 정보는 후드 사용자 설명서를 참조하십시오.
한국어 31 6. 유용한 정보 경고 안전 장을 참조하십시오. 보다 작은 경우 쿠킹존에서 발생하는 출력이 일 부만 전달됩니다. "기술 데이터"를 참조하십시오. 6.1 조리 용기 강력한 전자기장이 흐르는 인덕 션 쿠킹존은 조리 용기에 열을 빠 르게 발생시킵니다. 인덕션 쿠킹존에는 적합한 조리 용기를 이용해야 합니다. 조리 용기 재질 • 올바른 재질: 주철, 스틸, 에나멜 스틸, 스테 인리스 스틸, 다층 바닥(제조업체에서 사용 가능한 소재로 표시함). • 올바르지 않은 재질: 알루미늄, 구리, 놋, 유 리, 세라믹, 도자기. 다음과 같은 조리 용기는 인덕션 호브에 적절합 니다. • 최고 온도로 설정된 쿠킹존에서 물이 매우 빨리 끓는 경우. • 조리 용기 바닥에 마그넷 스티커가 있는 경 우. 조리 용기의 바닥은 두껍고 반드 시 평평해야 합니다. 호브 표면에 놓기 전에 팬 바닥이 청결하고 건조한지 확인하십시 오. 조리 용기 치수 인덕션 쿠킹존은 조리 용기 바닥의 치수에 맞춰 자동적으로 조절됩니다. 6.
www.electrolux.com 온도 설정 용도: 시간(분) 힌트 5-7 찐 야채, 생선, 고기. 20 - 45 액체를 몇 테이블스푼 첨가합니 다. 7-9 감자 찌기. 20 - 60 750g의 감자에 최대 ¼L의 물을 사용합니다. 7-9 양이 많은 식품의 조리스튜, 스 프. 60 150 최대 3L의 액체와 재료. 9 - 12 튀김: 에스칼로프, 송아지 고기, 커틀렛, 리졸레, 소시지, 리버, 루, 달걀, 팬케이크, 도너츠. 필요에 따라 중간 쯤에 뒤집습니다. 12 - 13 세게 튀기기, 해쉬 브라운, 로인 스테이크, 스테이크. 5 - 15 중간 쯤에 뒤집습니다. 14 물 끓이기, 파스타 조리, 고기 굽기(굴라시, 고기 굽기), 감자칩 튀김. 많은 양의 물 끓이기. PowerBoost 작동합니다. 6.5 다음에 대한 유용한 정보 Hob²Hood 본 기능을 활용해 호브를 작동하면 다음이 가능 합니다. • 직사광선으로부터 후드 패널을 보호하십시 오.
한국어 33 7. 관리 및 청소 경고 안전 장을 참조하십시오. 7.1 일반 정보 • 매 사용 후 호브를 청소하십시오. • 항상 바닥이 깨끗한 조리 용기를 사용하십 시오. • 표면의 스크래치나 진한 얼룩은 호브의 작 동에 영향을 미치지 않습니다. • 호브 표면에 적합한 특수 클리너를 사용하 십시오. • 특수 스크레이퍼(긁기 도구)를 사용하십시 오. 면 오염물이 호브에 손상을 입힐 수 있습니 다. 타오르지 않도록 주의해야 합니다. 특수 호브 스크레이퍼를 사용해 글라스 표면에 예각으로 하여 칼날을 표면 위에서 이동시 키십시오. • 호브가 충분히 식었을 때 물때, 수봉, 지방 얼룩, 빛나는 금속의 변색 부분을 청소합니 다. 비연마성 세제를 적신 천으로 호브를 청 소합니다. 청소한 후에는 부드러운 천으로 호브를 닦아냅니다. • 빛나는 금속색 변색 제거: 식초를 넣은 물을 사용하고 천으로 글라스 표면을 닦으십시 오. 7.
www.electrolux.com 문제 예상 원인 호브가 작동 중지됩니다. 센서 필드 위에 무언가를 올 센서 필드에서 물건을 치웁니 다. 려 놓았습니다. 잔열 표시등이 켜지지 않습니 다. 쿠킹존이 단시간 동안만 작동 했으므로 뜨겁지 않거나 센서 가 손상되었습니다. 쿠킹존이 충분히 오래 작동하 여도 뜨겁지 않은 경우, 공식 서비스 센터에 문의하십시오. Hob²Hood 작동하지 않습니 다. 제어판을 무언가로 덮었습니 다. 제어판에서 물건을 치웁니다. 신호를 차단하는 매우 키가 큰 냄비를 사용합니다. 더 작은 냄비를 사용하거나 쿠 킹존을 변경하거나 후드를 수 동으로 작동합니다. 쿠킹존이 뜨겁습니다. 쿠킹존이 충분히 식을 때까지 기다립니다. 최고 온도로 설정되어 있습니 다. 최고 온도 설정은 해당 기능과 동일한 출력이 전달됩니다. 자동 예열 기능 작동하지 않습 니다. 해결책 두 가지 온도 설정이 번갈아 나 출력 관리 작동합니다. 타납니다.
한국어 8.2 해결책을 찾을 수 없는 경우... 스스로 해결책을 찾을 수 없는 경우, 판매처 또 는 공식 서비스 센터에 문의하십시오. 정격판 의 데이터를 제공하십시오. 또한 글라스 세라 믹의 3자리 문자 코드(글라스 표면 모서리에 있음) 및 표시되는 오류 메시지를 알려주십시 35 오. 호브를 올바르게 사용하십시오. 전자 제품 을 올바르게 사용하지 못한 경우, 보증 기간 중 이더라도 서비스 기술자 또는 판매업체의 서비 스에 요금이 부과됩니다. 서비스 센터 및 보증 조건에 대한 지침은 보증서에 있습니다. 9. 기술 정보 9.1 정격판 모델 EIV63344 Typ 61 B3A 02 AA 인덕션 3.4 kW Ser.Nr. ................. ELECTROLUX PNC 949 599 104 00 220 V 60 Hz 독일에서 제조 3.4 kW 9.
www.electrolux.com 제품보증서 본 제품의 제품 보증기간은 1 년입니다 . 제품보증에 대하여 일렉트로룩스 코리아에서는 품목별 소비자 분쟁해결 기준 공정거래위원 회 고시에 따라 아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다 . 서비스 발 생 시 일렉트로룩스 코리아에서 지정한 서비스 업체에서 서비스를 진행 합니다 . 단 , 고객과실 및 천재지변에 의해 고장이 발생한 경우는 보증대 상에서 제외되어 유상 처리됨을 알려드립니다 .
한국어 37 유상서비스 서비스 신청 시 다음과 같은 경우는 무상 서비스 기간 이내라도 요금이 청구됩니다. 1. 사용 설명 , 간단 조정 , 제품 세척 등 제품의 고장이 아닌 경우 • 사용설명서에 기재된 사용법에 대한 문의 또는 간단한 조작 시 • 제품 필터류 및 소모성 부품의 교체 또는 액세서리 ( 브러쉬 , 파워브러쉬 등 ) 의 이물 제 거 및 세척 시 • 배송된 제품 초기 설치 시 ( 구입 후 서비스를 요청하여 설치 시에는 요금이 부과됨 ) • 제품의 이동 , 이사 등으로 인한 설치 부실 시 • 인터넷 , 안테나 , 유 / 무선 신호 등 외부환경 문제 시 • 타사 제품 ( 소프트웨어 포함 ) 으로 인한 고장 및 서비스를 잘못 신청한 경우 2.
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