XPS 27 服务手册 计算机型号： XPS 7760 管制型号： W13C 管制类型： W13C001
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此 类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2017 Dell Inc. 或其附属公司。保留所有权利。 Dell、EMC 和其他商标均为 Dell Inc. 或其附属公司的商标。其他商标均为其各自所有者的商标。 2017 - 07 Rev.
目录 拆装计算机内部组件之前..............................................12 开始之前 ................................................................................................ 12 安全说明................................................................................................. 12 建议工具................................................................................................. 13 螺钉列表................................................................................................. 13 拆装计算机内部组件之后.................
卸下内存模块...............................................................28 前提条件.................................................................................................28 步骤........................................................................................................ 28 装回内存模块...............................................................30 步骤........................................................................................................ 30 完成条件.......................................
卸下处理器散热器........................................................ 41 前提条件................................................................................................. 41 适用于带有集成图形卡的计算机的步骤.................................................41 适用于带有独立图形卡的计算机的步骤................................................42 装回处理器散热器........................................................44 步骤........................................................................................................ 44 完成条件....................
装回固态驱动器........................................................... 54 步骤........................................................................................................ 54 完成条件.................................................................................................54 卸下无线网卡...............................................................55 前提条件................................................................................................ 55 步骤.................................................
装回电源装置...............................................................69 步骤........................................................................................................ 69 完成条件................................................................................................ 69 卸下内框架.................................................................. 70 前提条件.................................................................................................70 步骤............................................
装回 I/O 面板...............................................................82 步骤........................................................................................................ 82 完成条件.................................................................................................82 卸下 USB-dongle 端口................................................. 83 前提条件.................................................................................................83 步骤...............................................
装回转换板.................................................................. 98 步骤........................................................................................................ 98 完成条件.................................................................................................98 卸下扬声器.................................................................. 99 前提条件................................................................................................ 99 步骤 ........................................
装回摄像头................................................................. 110 步骤....................................................................................................... 110 完成条件................................................................................................110 卸下系统板.................................................................. 111 前提条件.................................................................................................111 步骤.......................................
装回扬声器挡板..........................................................128 步骤.......................................................................................................128 完成条件............................................................................................... 128 卸下显示屏面板..........................................................130 前提条件............................................................................................... 130 步骤......................................................
拆装计算机内部组件之前 注: 根据您所订购的配置，本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。 开始之前 1 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。 2 关闭计算机。 关机指令根据您的计算机中安装的操作系统而有所不同。 – Windows 10：单击开始 → 电源 → 关机。 – Windows 8.
警告: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。拆装计算机内部组件 之后，请装回所有护盖、面板和螺钉，然后再连接电源插座。 小心: 确保工作台表面平整、整洁，以防止损坏计算机。 小心: 持拿组件和插卡时，请持拿其边缘，切勿触碰插针和接点，以避免损 坏。 小心: 您只能在 Dell 技术帮助团队的授权和指导下执行故障排除和维修。由 于进行未被 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请参阅产品随附的 安全说明或访问网站 www.dell.
组件 固定到 螺钉类型 数量 机箱风扇 系统板 M2X3 4 转换板 中框 M3X4 3 显示屏内置自检 中框 按钮 M2X3 2 硬盘驱动器固定 中框 框架 M3X4 4 硬盘驱动器插入 硬盘驱动器固定 器 框架 M2X3 4 I/O 面板 中框 M3X4 4 I/O 板 I/O 板面板 M3X4 1 内框架（触摸 屏） 中框 M3X4 14 内框架（非触摸 中框 屏） M3X4 20 内存风扇 中框 M3X4 4 介质卡读取器护 中框 罩 M2X3 2 中框 显示器 M2X4 7 中框 显示器 M2X3 6 电源装置 中框 M3X4 5 电源按钮板护罩 中框 M2X3 2 14 螺钉图
组件 固定到 螺钉类型 数量 处理器散热器 中框 M3X4 1 支架 中框 M4X6 6 系统板护罩 系统板 M3X4 3 系统板 中框 M3X4 12 扬声器 中框 M3X4 8 USB dongle 端口 I/O 面板 M3X4 3 无线网卡护罩 系统板 M2X2.5 2 无线网卡支架 系统板 M2X2.
拆装计算机内部组件之后 小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1 装回所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。 3 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。 4 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 5 打开计算机电源。 16
技术概览 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 计算机内部视图（触摸屏） 图 1: ：计算机内部视图 1 2.
5 系统板 6 麦克风模块 7 币形电池 8 中框 9 处理器散热器 10 处理器 11 内存模块 12 无线网卡护罩 13 固态驱动器 (M.2) 14 I/O 板 15 扬声器（2 个） 16 内存风扇 17 I/O 面板 18 摄像头 19 USB dongle 端口 20 显示屏内置自检按钮板 21 电源按钮板 计算机内部视图（非触摸屏） 图 2: ：计算机内部视图（非触摸屏） 1 18 2.
3 电源装置 4 机箱风扇 5 麦克风模块 6 系统板 7 币形电池 8 中框 9 处理器散热器 10 处理器 11 内存模块 12 无线网卡护罩 13 固态驱动器 (M.
系统板组件 1 麦克风电缆连接器 2 处理器插槽 3 币形电池连接器 4 内存模块插槽 5 无线网卡插槽 6 音频电缆连接器 7 介质卡连接器 8 SSD-card 连接器 (M.2) 9 扬声器电缆连接器 10 转换板电缆连接器 11 内存风扇电缆连接器 12 USB 3.
密码清除跳线 22 CMOS 清除跳线 23 侧面 USB 连接器 24 触摸板电缆连接器 25 摄像头连接器 26 显示屏连接器 27 热垫板（附带集成图形卡的计算机 上） 21
卸下 USB dongle 托架护盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
装回 USB dongle 托架护盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下后盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
步骤（非触摸屏） 1 下推支架。 2 拧松将后盖固定至内框架的固定螺钉。 25
3 26 朝计算机顶部滑动后盖，然后将后盖提离内框架。
装回后盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下内存模块 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 滑动并从内存模块插槽中卸下内存模块。 29
装回内存模块 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下硬盘驱动器。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 使用硬盘驱动器部件上的把手，轻推硬盘驱动器部件并将其提离硬盘驱动器 固定框架。 3 撬起硬盘驱动器支架，从硬盘驱动器的插槽中释放支架上的卡舌。 32
4 将硬盘驱动器滑出硬盘驱动器支架。 注: 记下硬盘驱动器的方向，以便可以正确地将其装回。 33
装回硬盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下系统板护罩 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 36 将系统板护罩提离中框。
装回系统板护罩 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下内存风扇 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 断开内存风扇电缆与系统板的连接。 39
装回内存风扇 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下处理器散热器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 将处理器散热器提离系统板。 适用于带有独立图形卡的计算机的步骤 注: 根据您订购的配置，处理器散热器的外观和螺钉数量可能会有所不同。 1 按顺序（已在散热器上标明）拧松将处理器散热器固定至系统板的固定螺 钉。 2 拧下将处理器散热器风扇固定至中框的螺钉 (M3X4)。 42
3 将处理器散热器提离系统板。 注: 支持 AMD R9 M470X 和 AMD R9 M485X 图形卡配置的计算机附带 8 颗固定螺钉。 注: 支持 AMD Radeon Pro WX7100、AMD Radeon Pro WX4150 和 AMD Radeon RX470 图形卡的计算机附带 7 颗固定螺钉。 43
装回处理器散热器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下处理器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 46 轻轻提起处理器，将其从处理器插槽中卸下。
装回处理器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
4 向下转动释放拉杆，并将它放到处理器护盖的卡舌下。 完成条件 1 装回处理器散热器。 2 装回系统板护罩。 3 装回后盖。 4 装回 USB dongle 托架护盖。 48
取出币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
步骤 使用塑料划片轻推币形电池槽上的卡舌，然后将币形电池提离其在系统板上的插 槽。 50
装回币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下固态驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 滑动固态驱动器并将其从固态驱动器插槽卸下。 53
装回固态驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1 卸下 USB dongle 托架护盖。 2 卸下后盖。 3 卸下系统板护罩。 步骤 1 从固定夹中取出天线电缆。 2 拧下将无线网卡护罩固定至系统板的两颗螺钉 (M2X2.5)。 3 将无线网卡护罩提离系统板。 4 拧下将无线网卡支架和无线网卡固定至系统板的螺钉 (M2X2.
7 56 滑动无线网卡并将其从无线网卡插槽中卸下。
装回无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 小心: 为避免损坏无线网卡，请勿在其下放置任何电缆。 1 将无线网卡上的槽口与无线网卡插槽上的卡舌对齐，然后将无线网卡滑入无 线网卡插槽。 2 将天线电缆穿过布线导向器。 3 将天线电缆连接至无线网卡。 下表提供了您计算机支持的无线网卡的天线电缆颜色方案： 表. 2: ：无线网卡颜色方案 无线网卡上的连接器 天线电缆颜色 主要电缆（白色三角形） 白色 辅助电缆（黑色三角形） 黑色 4 向下按压无线网卡的另一端，然后将无线网卡支架和无线网卡上的螺孔与系 统板上的螺孔对齐。 5 拧上将无线网卡支架和无线网卡固定至系统板的螺钉 (M2X2.
8 将天线电缆穿过固定夹。 完成条件 1 装回系统板护罩。 2 装回后盖。 3 装回 USB dongle 托架护盖。 58
卸下支架 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 60 将支架提离计算机。
装回支架 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下机箱风扇 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 断开电源装置电缆与系统板上对应连接器的连接。 3 断开机箱风扇电缆与系统板的连接。 4 拧下将机箱风扇固定至中框的四颗螺钉 (M3X4)。 63
5 64 将机箱风扇及其电缆提离中框。
装回机箱风扇 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下电源装置 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
5 打开固定夹并释放这些电缆。 6 拧下将电源装置固定至中盖的五颗螺钉 (M3X4)。 67
7 68 将电源装置及电缆提离中盖。
装回电源装置 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下内框架 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
步骤 1 拧下将内框架固定至中框的螺钉 (M3X4)。 注: 触摸屏使用 14 颗螺钉将内框架固定至中框，非触摸屏则使用 20 颗 螺钉。 71
2 72 从侧面轻轻翘起内框架，然后将内框架提离中框。
装回内框架 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏内置自检按钮板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
7 将显示屏内置自检按钮板提离中框。 75
装回显示屏内置自检按钮板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下麦克风 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1 卸下 USB dongle 托架护盖。 2 卸下后盖。 3 卸下系统板护罩。 4 卸下支架。 5 卸下内框架。 步骤 1 断开麦克风电缆与系统板的连接，将其从中框上的布线导向器中取出。 2 拧下将麦克风模块固定至中框的四颗螺钉 (M2X2.
4 78 使用塑料划片小心地撬起麦克风模块 (4)，将其与电缆一起提离中框上的插 槽。
装回麦克风 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1 将麦克风模块 (4) 与其在中框上的插槽对齐。 2 将电缆穿过中框上的布线导向器。 3 拧上将麦克风模块固定至中框的四颗螺钉 (M2X2.
卸下 I/O 面板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
5 将 I/O 面板提离中框。 6 卸下 USB-dongle 端口。 7 卸下诊断指示灯和按钮板。 81
装回 I/O 面板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下 USB-dongle 端口 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
步骤 1 拧下将 USB dongle 端口固定至 I/O 面板的三颗螺钉 (M3X4)。 2 从 I/O 面板上的布线导向器中取出 USB dongle 端口电缆。 84
3 从 I/O 面板上卸下 USB dongle 端口。 85
装回 USB-dongle 端口 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下诊断指示灯和按钮板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
步骤 1 88 拨开固定卡舌，从 I/O 面板中释放 I/O 面板支架。
2 将 I/O 面板支架提离 I/O 面板。 3 拧下将电源诊断按钮和指示灯板固定至 I/O 面板支架的螺钉。 4 将电源诊断按钮和指示灯板提离 I/O 面板支架。 89
装回诊断指示灯和按钮板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下硬盘驱动器固定框架 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
4 断开硬盘驱动器数据电缆与系统板的连接。 5 拧下将硬盘驱动器固定框架固定至中框的四颗螺钉 (M3X4)。 92
6 将硬盘驱动器固定框架提离中框。 7 拧下将插入器连接至硬盘驱动器固定框架的四颗螺钉 (M2X3)。 8 断开插入器与硬盘驱动器固定框架的连接。 93
装回硬盘驱动器固定框架 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下转换板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 断开左侧背光电源电缆与转换板的连接。 4 拧下将转换板固定至中框的三颗螺钉 (M3X4)。 96
5 将转换板提离中框。 97
装回转换板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 100 将扬声器及其电缆提离中框。
装回扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下电源按钮板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
6 断开显示屏内置自检按钮电缆与电源按钮板的连接。 103
装回电源按钮板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下介质卡读取器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
5 106 断开音频电缆与介质卡的连接。
装回介质卡读取器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下摄像头 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
4 断开摄像头电缆与摄像头部件的连接。 109
装回摄像头 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
步骤 注: 要避免对电缆造成任何潜在损坏，请确保从布线导向器中取出电缆。 1 使用推拉卡舌，断开显示屏电缆与系统板的连接。 2 断开摄像头电缆与系统板的连接。 3 断开触摸板电缆（仅适用于带有触摸屏选项的系统）与系统板的连接。 4 使用推拉卡舌，断开介质卡读取器电缆与系统板的连接。 5 断开硬盘驱动器电源电缆与系统板的连接。 6 断开硬盘驱动器数据电缆与系统板的连接。 7 断开麦克风电缆与系统板的连接。 8 断开扬声器电缆与系统板的连接。 9 断开转换板电缆与系统板的连接。 10 使用推拉卡舌，断开介质卡读取器电缆与系统板的连接。 11 断开音频电缆与系统板的连接。 112
12 拧下将介质卡读取器电缆和音频电缆固定至系统板的螺钉 (M3X4)。 。 13 拧下将系统板固定至中框的 12 颗螺钉 (M3X4)。 113
14 114 将系统板提离中框。
装回系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
6 装回处理器散热器。 7 装回 I/O 面板。 8 装回系统板护罩。 9 装回内框架。 10 装回机箱风扇。 11 装回支架。 12 装回内存模块。 13 装回后盖。 14 装回 USB dongle 托架护盖。 116
卸下显示屏部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
22 卸下介质卡读取器。 23 卸下摄像头。 24 卸下系统板。 25 卸下显示屏内置自检按钮板。 步骤 1 按下电缆上的卡舌以将其从连接器中释放。 2 断开电缆与其在中框上的插槽的连接。 3 按下背光电缆上的卡舌。 4 断开背光电缆与其在中框上的插槽的连接。 5 打开闩锁，断开显示屏电缆与其在中框上的插槽的连接。 6 将显示屏电缆提离中框。 118
装回显示屏部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
17 装回电源装置。 18 装回无线网卡。 19 装回机箱风扇。 20 装回系统板护罩。 21 装回支架。 22 装回硬盘驱动器。 23 装回内存模块。 24 装回后盖。 25 装回 USB dongle 托架护盖。 120
卸下中框 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
22 卸下介质卡读取器。 23 卸下摄像头。 24 卸下系统板。 25 卸下显示屏内置自检按钮板。 步骤 注: 以下步骤仅适用于非触控系统。 注: 根据您订购的配置，中框的外观可能有所不同。 1 按下电缆上的卡舌以将其从连接器中释放。 2 断开电缆与其在中框上的插槽的连接。 3 按下背光电缆上的卡舌。 4 断开背光电缆与其在中框上的插槽的连接。 5 打开闩锁，断开显示屏电缆与其在中框上的插槽的连接。 6 将显示屏电缆提离中框。 122
7 拧下将中框固定至显示屏的 7 颗螺钉 (M3X4)。 8 拧下将中框固定至扬声器挡板的 6 颗螺钉 (M2X3)。 9 将中框提离显示屏。 123
装回中框 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
11 装回处理器。 12 装回处理器散热器。 13 装回 I/O 面板。 14 装回麦克风。 15 装回内框架。 16 装回内存风扇。 17 装回电源装置。 18 装回无线网卡。 19 装回机箱风扇。 20 装回系统板护罩。 21 装回支架。 22 装回硬盘驱动器。 23 装回内存模块。 24 装回后盖。 25 装回 USB dongle 托架护盖。 125
卸下扬声器挡板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
22 卸下介质卡读取器。 23 卸下摄像头。 24 卸下系统板。 25 卸下显示屏内置自检按钮板。 26 卸下中框。 步骤 注: 以下步骤仅适用于非触控系统。 1 提起显示屏面板。 2 拉动扬声器挡板，使其脱离显示屏面板。 127
装回扬声器挡板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
17 装回内存风扇。 18 装回电源装置。 19 装回无线网卡。 20 装回机箱风扇。 21 装回系统板护罩。 22 装回支架。 23 装回硬盘驱动器。 24 装回内存模块。 25 装回后盖。 26 装回 USB dongle 托架护盖。 129
卸下显示屏面板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
22 卸下介质卡读取器。 23 卸下摄像头。 24 卸下系统板。 25 卸下显示屏内置自检按钮板。 26 卸下中框。 步骤 注: 以下步骤仅适用于非触控系统。 在执行所有前期操作后，只剩下显示屏面板。 131
装回显示屏面板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 将中框置于显示屏面板上。 3 拧上将中框固定至扬声器挡板的 6 颗螺钉 (M2X3)。 4 拧上将中框固定至显示屏的 7 颗螺钉 (M2X4)。 133
5 134 将显示屏部件翻转过来。
6 从显示屏面板上剥下聚酯薄膜 (6)。 注: 更换显示屏面板出厂时安装了 6 块聚脂薄膜。剥下聚脂薄膜可能会 出现以下两种可接受情况之一： – 一部分聚脂薄膜残留在中框中。 – 从显示屏部件上剥下整块聚脂薄膜。 完成条件 1 装回中框。 2 装回显示屏内置自检按钮板。 3 装回系统板。 4 装回摄像头。 5 装回介质卡读取器。 6 装回电源按钮板。 7 装回扬声器。 135
8 装回转换板。 9 装回固态驱动器。 10 装回币形电池。 11 装回硬盘驱动器固定框架。 12 装回处理器。 13 装回处理器散热器。 14 装回 I/O 面板。 15 装回麦克风。 16 装回内框架。 17 装回内存风扇。 18 装回电源装置。 19 装回无线网卡。 20 装回机箱风扇。 21 装回系统板护罩。 22 装回支架。 23 装回硬盘驱动器。 24 装回内存模块。 25 装回后盖。 26 装回 USB dongle 托架护盖。 136
BIOS 设置程序 BIOS 概览 小心: 除非您是高级计算机用户，否则请勿更改 BIOS 安装程序中的设置。某 些更改可能会使计算机运行不正常。 注: 更改 BIOS 安装程序之前，建议您记下 BIOS 安装程序屏幕信息，以备将 来参考。 将 BIOS 安装程序用于以下用途： • 取得计算机上所安装硬件的相关信息，如 RAM 的容量、硬盘驱动器的大小 等。 • 更改系统配置信息。 • 设置或更改用户可选择的选项，如用户密码、安装的硬盘驱动器类型、启用还 是禁用基本设备等。 进入 BIOS 设置程序 1 打开或重新启动计算机。 2 在屏幕上显示 Dell 徽标时按 F2 键，进入 BIOS 设置程序。 您可以在 BIOS 设置程序中更改用户可定义的设置。 清除已忘记的密码 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 卸下支架。 4 卸下系统板护罩。 步骤 1 找到系统板上的密码重置跳线。 注: 有关跳线位置的更多信息，请参阅系统板组件。 2 从密码跳线插针上拔下跳线塞。 3 等待 5 秒钟，然后将跳线塞装回至其原来的位置。 完成条件 1 装回系统板护罩。 2 装回支架。 3 装回后盖。 4 装回 USB dongle 托架护盖。 138
清除 CMOS 设置 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 等待 5 秒钟，然后将跳线塞装回至其原来的位置。 完成条件 1 装回系统板护罩。 2 装回支架。 3 装回后盖。 4 装回 USB dongle 托架护盖。 140
刷新 BIOS 提供 BIOS 更新时或装回系统板后您可能需要刷新（更新） BIOS。要刷新 BIOS： 1 打开计算机电源。 2 转至 www.dell.
系统诊断指示灯 电源状态指示灯：指示电源状态。 呈琥珀色稳定亮起 — 计算机无法引导操作系统。这表示计算机中的电源装置或其 他设备出现故障。 呈琥珀色闪烁 — 计算机无法引导操作系统。这表示电源正常运行，但计算机中的 其他设备出现故障或安装不正确。 注: 请参阅指示灯显示方式以确定出现故障的设备。 熄灭 — 计算机进入休眠模式或关闭。 电源状态指示灯呈琥珀色闪烁并伴随哔声指示故障。 例如，电源状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停，然后呈白色闪烁三次后暂停。 此 2、3 模式会继续，直到计算机关闭，表示未找到恢复映像。 下表显示了不同的指示灯显示方式以及指示内容： 表.
摄像头状态指示灯：指示摄像头是否正在使用中。 • 呈白色稳定亮起 – 摄像头正在使用中。 • 熄灭 – 摄像头未在使用中。 143
获取帮助和联系 Dell 自助资源 使用这些自助资源，您可以获得有关 Dell 产品和服务的信息和帮助： 表. 4: 自助资源 有关 Dell 产品和服务的信息 www.dell.com Dell 帮助和支持应用程序 开始使用应用程序 查看帮助 在 Windows 搜索中，输入 Help and Support，然后按 Enter 键。 操作系统的联机帮助 www.dell.com/support/windows 故障排除信息、用户手册、设置说明、 www.dell.com/support 产品规格、技术帮助博客、驱动程序、 软件更新等等。 了解操作系统、设置和计算机的使用、 请参阅 Me and My Dell（我和我的 数据备份、诊断等等。 Dell），网址为 www.dell.com/support/ manuals。 联系 Dell 如果因为销售、技术支持或客户服务问题联络 Dell，请访问 www.dell.
