Reference Guide

Rekvirere hjælp og kontakte Dell

Selvhjælpsressourcer

Du kan få oplysninger og hjælp til Dell-produkter og servicer ved at bruge disse selvhjælpsressourcer:

Tabel 14. Selvhjælpsressourcer

Selvhjælpsressourcer Ressourceplacering

Information om Dells produkter og services www.dell.com

Mit Dell

Tips

Kontakt supporten Indtast Contact Support i en Windows-søgning, og tryk på

Enter.

Online-hjælp til operativsystem www.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

Fejlfindingsinformation, brugermanualer, installationsvejledning,

produktspecifikationer, teknisk hjælp-blogs, drivere,

softwareopdateringer osv.

www.dell.com/support

Dell Knowledge Base-artikler indeholder oplysninger om mange

computerproblemer

1. Gå til www.dell.com/support.

2. I menulinjen øverst på supportsiden skal du vælge Support >

Knowledge Base.

3. I søgefeltet på Knowledge Base-siden skal du indtaste

nøgleordet, emnet eller modelnummeret og derefter klikke eller

trykke på søgeikonet for at få vist de relaterede artikler.

Få følgende oplysninger om dit produkt:

• Produktspecifikationer

• Operativsystem

• Installation og brug af produktet

• Datasikkerhedskopiering

• Fejlfinding og diagnosticering

• Systemgendannelse

• BIOS-oplysninger

Se Me and My Dell på www.dell.com/support/manuals.

Find dit produkt ved at bruge en af følgende muligheder på Me and

My Dell:

• Vælg Registrer produkt.

• Find dit produkt i rullemenuen under Se produkter.

• Indtast servicekodenummeret eller produkt-id'et i

søgefeltet.

Kontakt Dell

For at kontakte Dells salg, Dells tekniske support, eller Dells kundeservice se www.dell.com/contactdell.

BEMÆRK

: Tilgængeligheden varierer for de enkelte lande/regioner og produkter, og visse tjenester er muligvis ikke

tilgængelige i dit land/område.

BEMÆRK: Hvis du ikke har en aktiv internetforbindelse, kan du finde kontaktoplysninger på købskvitteringen,

pakkelisten, fakturaen eller i Dells produktkatalog.

54 Rekvirere hjælp og kontakte Dell