Reference Guide
Dobijanje pomoći i kontaktiranje kompanije
Dell
Resursi za samostalnu pomoć
Možete dobiti informacije i pomoć o proizvodima i uslugama kompanije Dell korišćenjem ovih resursa za samostalnu pomoć:
Tabela 14. Resursi za samostalnu pomoć
Resursi za samostalnu pomoć Lokacija resursa
Informacije o proizvodima i uslugama kompanije Dell www.dell.com
My Dell
Saveti
Kontaktirajte podršku U Windows pretragu unesite Contact Support i pritisnite
Enter.
Pomoć na mreži za operativni sistem www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informacije o rešavanju problema, korisnička uputstva, uputstva za
konfigurisanje, specifikacije proizvoda, blogovi za tehničku pomoć,
upravljački programi, ispravke softvera, itd.
Posetite www.dell.com/support
Članci iz Dell baze znanja za rešavanje raznih problema u vezi sa
računarom
1. Idite na www.dell.com/support.
2. Na traci menija na vrhu stranice za podršku, izaberite Podrška
> Baza znanja.
3. U polju Pretraga na stranici Baza znanja, ukucajte ključnu reč,
temu ili broj modela , a zatim kliknite ili dodirnite ikonu Pretraga
da biste videli povezane članke.
Saznajte sledeće informacije o svom proizvodu:
• Specifikacije proizvoda
• Operativni sistem
• Podešavanje i korišćenje proizvoda
• Rezervna kopija podataka
• Rešavanje problema i dijagnostika
• Vraćanje sistema na fabrička podešavanja i oporavak sistema
• BIOS informacije
Pogledajte Me and my Dell (Ja i moj Dell) na stranici
www.dell.com/support/manuals.
Da biste pronašli odeljak Me and My Dell (Ja i moj Dell) koji je
relevantan za vaš proizvod, identifikujte proizvod na jedan od
sledećih načina:
• Izaberite Detect Product (Otkrij proizvod).
• Pronađite proizvod u padajućem meniju u odeljku View
Products (Pregledajte proizvode).
• Unesite Service Tag number (Broj servisne oznake) ili
Product ID (ID proizvoda) u traku za pretragu.
Kontaktiranje kompanije Dell
Da biste kompaniju Dell kontaktirali u vezi sa prodajom, tehničkom podrškom ili korisničkom podrškom, posetite www.dell.com/contactdell.
9
Dobijanje pomoći i kontaktiranje kompanije Dell 55