Owners Manual

3. これで問題が解決した場合は、システムを再起動し、セットアップユーティリティを起動して、機能し
ていない USB ポートが有効になっているかどうかを確認します。
USB 3.0 がセットアップユーティリティで有効になっていることを確認します。有効になっている場合
は、無効にして、問題が解決するかどうかを確認します（古いオペレーティングシステムでは、USB 3.0
をサポートしていません）。
4. IDRAC Settings Utility（IDRAC 設定ユーティリティ）で、USB Management Port Mode（USB 管理ポ
ートのモード）が Automatic（自動）または Standard OS Use（標準 OS 使用）として設定されている
ことを確認してください。
5. キーボード / マウスを動作確認済みの別のキーボード / マウスに取り替えます。
問題が解決しない場合は、次の手順に進んで、システムに取り付けられているその他の USB デバイスの
トラブルシューティングを開始します。
6. 取り付けられているすべての USB デバイスの電源を切り、システムから外します。
7. システムを再起動し、キーボードが機能している場合は、System Setup（システムセットアップ）を起
動します。
8. すべての USB ポートが、セットアップユーティリティオプションの ntegrated Devices（内蔵デバイ
ス）画面で有効になっていることを確認します。
9. USB 3.0 が、セットアップユーティリティで 有効になっていることを確認します。有効な場合は、無効
にてシステムを再起動します。
キーボードが機能していない場合でも、リモートアクセスが使えます。
10. システムにアクセスできない場合は、システム内部の NVRAM_CLR ジャンパをリセットし、BIOS をデ
フォルト設定に戻します。
11. IDRAC Settings Utility（IDRAC 設定ユーティリティ）で、USB Management Port Mode（USB 管理ポ
ートのモード）が Automatic（自動）または Standard OS Use（標準 OS 使用）として設定されている
ことを確認してください。
12. 各 USB デバイスを一度に 1 つずつ再接続し、電源を入れます。
13. USB デバイスにより同じ問題が発生する場合は、そのデバイスの電源を切り、USB ケーブルを動作確認
済みのケーブルと交換して、デバイスの電源を入れます。
次の手順
すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、「困ったときは」を参照してください。
iDRAC ダイレクト（USB XML 設定）のトラブルシューティ
ング
USB ストレージデバイスとサーバー設定の詳細については、dell.com/esmanuals にある『Integrated Dell
Remote Access Controller User's Guide』（Integrated Dell Remote Access Controller ユーザーズガイド）
を参照してください。
手順
1. お使いの USB ストレージデバイスが、USB 管理ポート前面に接続されていることを確認してください。
アイコンで識別できます。
2. USB ストレージデバイスが、パーティションが 1 つだけの NTFS または FAT32 ファイルシステムで構成
されていることを確認します。
3. USB ストレージデバイスが正しく構成されていることを確認します。USB ストレージデバイスの構成
に関する詳細については、dell.com/esmanuals の 『 Integrated Dell Remote Access Controller User's
Guide 』 （Integrated Dell Remote Access Controller ユーザーズガイド）を参照してください。
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