Administrator Guide
4 設定を適用してアプリケーションプールを開始し、WDM Web UI を実行してアプリケーションが起動しているかどうか確認します。
• アプリケーションのログイン画面が表示される場合は、手順 5 に従います。
5 次の手順 1 ~ 2 に従って、ASP.NET v4.0 アプリプールの ID を元の設定に変更すると、パスワードを入力して確認するように求めるプロンプトが
表示されます。パスワードを入力したら、設定を適用してアプリプールを開始します。これが実行されたら、
Web UI を使用して開始します。
ThinOS デバイスによる WDM サーバへのチェックインの停
止
問題:信頼できない証明書のため ThinOS デバイスが WDM サーバへのチェックインを停止し、その後管理することができません。
解決方法:これを機能させるためには、次の ini 設定をデバイスに送信する必要があります。
securitypolicy=low
デバイスに導入する手順:
• ftp ロケーションに wnos という名前のフォルダを作成します。
• wnos フォルダに wnos.ini という名前で ini ファイルを作成し、ini ファイルに securitypolicy=low のようなコンテンツを追加します。
• デバイスの端に ftp サーバのロケーションを提供します。
• デバイスは ini ファイルをダウンロードし設定を適用します。
ローカライズされた WDM サーバ上の古い HAgent
(6.3.2.54 以下)を持つデバイス検出での問題
問題:ローカライズされた WDM サーバ上の古い HAgent(6.3.2.54 以下)を持つデバイス検出できません。
前提条件:ルールが RequestFilteringModule に追加されている場合は、以下の手順でルールをエクスポートする必要があります。
解決方法:
1 IIS(IIS) ルートをクリックします。
2 右ペインで Module(モジュール) を選択します。
3 RequestFilteringmodule を右クリックし、Unlock(ロック解除) を選択して続行します。
4 IIS の左ペインで Rapport HTTP Server(Rapport HTTP サーバ) を選択します。
5 右ペインで Module(モジュール) をダブルクリックして RequestFilteringModule を選択し、Module(モジュール) を削除して続行します。
6 Rapport HTTP Server(Rapport HTTP サーバ) を再起動します。
7 Devices(デバイス) を再起動しないと、エージェントが WDM サーバにチェックインします。
8 HAgent を使用可能な最新のパッケージにアップデートします。
9 RequestFilteringmodule を追加してこの手順を実行します。
10 Rapport HTTP サーバを選択して Module(モジュール) をダブルクリックし、Revert(元に戻す) を選択して右のメニューから戻します。
11 RequestFilteringmodule を選択し、OK をクリックして
続行します。
12 IIS Root(IIS ルート) に戻って Modules(モジュール) を選択し、RequestFilteringmodule を右クリックして Lock(ロック) を選択します。
13 Rapport HTTP サーバを再起動します。
120
トラブルシューティング