Dell Vostro 260/260s Slim-Tower Owner's Manual Regulatory Model D11D Regulatory Type D11M001
หมายเหตุ ขอควรระวัง และคำเตือน หมายเหตุ: 'หมายเหตุ' จะระบุถึงขอมูลที่สำคัญที่จะชวยใหคุณใชงานคอมพิวเตอรไดมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ขอควรระวัง: 'ขอควรระวัง' จะชี้ถึงโอกาสเกิดความเสียหายกับฮารดแวรหรือการสูญหายของขอมูลหากไมปฏิบัติตามคำแนะนำ คำเตือน: 'คำเตือน' ใชเพื่อแจงอันตรายที่อาจเกิดขึ้นกับสถานที่ การบาดเจ็บหรือการเสียชีวิต ขอมูลในเอกสารชุดนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไมตองแจงใหทราบ © 2011 Dell Inc.
Contents หมายเหตุ ขอควรระวัง และคำเตือน...............................................................................2 บทที่ 1: การทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร..................................................7 การดำเนินการกับสวนประกอบภายในคอมพิวเตอร....................................................................................7 เครื่องมือที่แนะนำใหใช.................................................................................................................8 การปดคอมพิวเตอร......
การติดตั้งฮารดไดรฟ...................................................................................................................22 บทที่ 8: พัดลม.....................................................................................................23 การถอดพัดลม.........................................................................................................................23 การติดตั้งพัดลม........................................................................................................
บทที่ 16: รายละเอียดทางเทคนิค................................................................................47 รายละเอียดทางเทคนิค.................................................................................................................47 บทที่ 17: การแกไขปญหา........................................................................................53 รหัส LED วินิจฉัยระบบ.............................................................................................................
การทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 1 การดำเนินการกับสวนประกอบภายในคอมพิวเตอร ปฏิบัติตามคำแนะนำตอไปนี้เพื่อปกปองคอมพิวเตอรจากความเสียหาย และเพื่อความปลอดภัยของตัวคุณเอง ขั้นตอนที่แจงในเอกสารนี้ แนะนำภายใตเงื่อนไขดังตอไปนี้ ยกเวนมีระบุไวเปนอยางอื่น: • • คุณไดอานขอมูลดานความปลอดภัยที่ใหมาพรอมกับคอมพิวเตอรของคุณแลว สวนประกอบที่สามารถเปลี่ยนใหม หรือในกรณีของสวนประกอบจัดซื้อแยกจะตองติดตั้งตามขั้นตอนการถอดโดยยอนลำดับขั้น ตอน คำเตือน: กอนดำเนินการกับสวนประกอบภายในคอมพิวเตอร กรุร
4. ถอดปลั๊กคอมพิวเตอรและอุปกรณตาง ๆ ทั้งหมดที่ตออยูกับคอมพิวเตอรออกจากเตารับไฟฟา 5. กดปุมเปดปดเครื่องคางไวขณะถอดปลั๊กเครื่องเพื่อคายประจุไฟฟาสถิตจากเมนบอรด 6.
หลังจากทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร หลังจากที่คุณดำเนินการเปลี่ยนชิ้นสวนใด ๆ เสร็จสิ้นแลว ตรวจสอบวาคุณไดตออุปกรณตอพวง การด และสายใด ๆ ใหเรียบรอยกอน ที่จะเปดเครื่องคอมพิวเตอรของคุณ 1. ใสฝาครอบกลับเขาที่ 2. ขอควรระวัง: สำหรับการเสียบสายเครือขาย ใหเสียบสายเขากับอุปกรณเครือขายกอน แลวจึงเสียบสายอีกดานเขากับ คอมพิวเตอร เสียบสายโทรศัพทหรือสายเครือขายเขากับคอมพิวเตอร 3. เสียบปลั๊กคอมพิวเตอรและอุปกรณตาง ๆ ทั้งหมดที่ตออยูกับคอมพิวเตอรเขากับเตารับไฟฟา 4.
ฝาครอบ 2 การถอดฝาครอบ 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดสกรูที่ยึดฝาครอบเขากับคอมพิวเตอร 3. เลื่อนฝาครอบคอมพิวเตอรไปทางดานหลังของคอมพิวเตอร 4.
การใสฝาครอบ 1. ใสฝาครอบเขากับเคส 2. ดันฝาครอบไปทางดานหนาของคอมพิวเตอร 3. ใสสกรูเพื่อยึดฝาครอบเขากับคอมพิวเตอร 4.
กรอบดานหนา 3 การถอดกรอบดานหนา 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาครอบออก 3. งัดคลิปล็อคแผงดานหนาออกจากเคส 4.
การติดตั้งกรอบดานหนา 1. วางขอเกี่ยวไวที่รองบากในคอมพิวเตอร 2. หมุนกรอบดานหนาไปทางคอมพิวเตอร 3. กดกรอบดานหนาจนกระทั่งล็อคเขาที่ 4. ใสฝาครอบกลับเขาที่ 5.
การดขยาย 4 การถอดการดขยาย 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาครอบออก 3. ดึงแถบล็อคที่ตัวล็อคการดขึ้น 4.
5. ยกการดขยายขึ้น และนำออกจากชองเสียบ จากนั้นนำออกจากคอมพิวเตอร การติดตั้งการดขยาย 1. ใสการดขยายเขาในชองเสียบ 2. กดที่ล็อคการดลงจนกระทั่งล็อคเขาที่ 3. ยึดการดขยายโดยดันการดตัวล็อคการดเพื่อใหล็อคเขาที่ 4. ใสฝาครอบกลับเขาที่ 5.
หนวยความจำ 5 การถอดหนวยความจำ 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาครอบออก 3. กดแถบล็อคหนวยความจำลงที่แตละดานของหนวยความจำ 4.
การติดตั้งหนวยความจำ 1. ใสหนวยความจำไวในชองเสียบที่เมนบอรด 2. กดหนวยความจำเขาในซ็อคเก็ตจนล็อคเขาที่ 3. ใสฝาครอบกลับเขาที่ 4.
ออพติคอลไดรฟ 6 การถอดออพติคอลไดรฟ 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาครอบออก 3. ปลดสายขอมูลและสายไฟออกจากออพติคอลไดรฟ 4.
การติดตั้งออพติคอลไดรฟ 1. ดันออพติคอลไดรฟเขาในคอมพิวเตอรจนล็อคเขาที่ 2. เชื่อมตอสายขอมูลและสายไฟเขากับออพติคอลไดรฟ 3. ใสฝาครอบกลับเขาที่ 4.
ฮารดไดรฟ 7 การถอดฮารดไดรฟ 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาครอบออก 3. ตอสาย SATA และสายไฟจากฮารดไดรฟ 4.
5. ถอดฮารดไดรฟจากคอมพิวเตอร 6. ถอดสกรูที่ยึดหูยึดเขากับฮารดไดรฟ การติดตั้งฮารดไดรฟ 1. ใสสกรูที่ยึดหูยึดเขากับฮารดไดรฟ 2. ใสฮารดไดรฟกลับเขาในคอมพิวเตอร 3. ใสสกรูที่ยึดฮารดไดรฟกับคอมพิวเตอร 4. ตอสาย SATA และสายไฟเขากับฮารดไดรฟ 5. ใสฝาครอบกลับเขาที่ 6.
พัดลม 8 การถอดพัดลม 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาครอบออก 3. ถอดสายพัดลมออกจากเมนบอรด 4. ถอดสกรูที่ยึดพัดลมเขากับคอมพิวเตอร 5.
การติดตั้งพัดลม 1. ใสพัดลมเขาในคอมพิวเตอร 2. ใสสกรูยึดพัดลมเขากับคอมพิวเตอร 3. ตอสายพัดลมเขากับเมนบอรด 4. ใสฝาครอบกลับเขาที่ 5.
ตัวจายไฟ 9 การถอดตัวจายไฟ 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาครอบออก 3. ถอดกรอบดานหนาออก 4. ถอดออพติคอลไดรฟ 5. ถอดฮารดไดรฟออก 6. ปลดสายไฟจากเมนบอรด 7.
8. ถอดสกรูที่ยึดตัวจายไฟกับคอมพิวเตอร 9.
10. ยกตัวจายไฟออกจากคอมพิวเตอร การติดตั้งตัวจายไฟ 1. ใสตัวจายไฟเขาในคอมพิวเตอร 2. เลื่อนตัวจายไฟไปทางดานหลังของคอมพิวเตอรจนล็อคเขาที่ 3. ใสสกรูที่ยึดตัวจายไฟเขากับคอมพิวเตอร 4. รอยสายไฟผานคลิปโลหะ 5. ตอสายไฟเขากับเมนบอรด 6. ใสฮารดไดรฟ 7. ใสออพติคอลไดรฟ 8. ใสแผงดานหนา 9. ใสฝาครอบกลับเขาที่ 10.
สวิตชเปดปด 10 การถอดสวิตชเปดปด 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาครอบออก 3. ถอดสายไฟเปดปดเครื่องออกจากเมนบอรด 4. ถอดปุม LED ฮารดไดรฟโดยดึงออกจากชอง 5.
6. เลื่อนสวิตชเปดปดและสาย LED ฮารดไดรฟออกผานดานหนาของคอมพิวเตอร การติดตั้งสวิตชเปดปด 1. สอดสวิตชเปดปดและสาย LED ฮารดไดรฟผานดานหนาของคอมพิวเตอร 2. ใสปุม LED ฮารดไดรฟเขาในชองโดยดึงเขาในชองติดตั้ง 3. ดันปุมเปดปดเขาในชอง จากนั้นกดจนกระทั่งล็อคเขาที่ 4. ตอสายสวิตชเปดปดเขากับเมนบอรด 5. ใสฝาครอบกลับเขาที่ 6.
แผง I/O 11 การถอดแผง I/O 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาครอบออก 3. ปลดสายแผง I/O และ FlyWire สามเสนออกจากเมนบอรด 4.
5. ถอดปุม LED ฮารดไดรฟโดยดึงออกจากชอง 6. ถอดปุมเปดปดโดยกดที่ขาล็อคสองตัว จากนั้นดึงออกจากชองเสียบ 7. ถอดสกรูที่ยึดแผง I/O เขากับคอมพิวเตอร 8.
9. คลายคลิปล็อคโดยใชไขควงหัวแบนขนาดเล็ก จากนั้นดันตัวอานการด SD ขึ้น 10.
การติดตั้งแผง I/O 1. ใสตัวอานการด SD เขากับหูยึดแผง I/O 2. เดินสายผานรางแผง I/O จากนั้นเลื่อนแผง I/O ไปทางดานบนของคอมพิวเตอร 3. ใสสกรูยึดแผง I/O 4. ใสปุม LED ฮารดไดรฟโดยดันเขาในชองเสียบ 5. ดันปุมเปดปดเขาในชอง 6. เดินสายสามสายผานคลิปโลหะ 7. ตอสายแผง I/O และ FlyWire สามสายเขากับเมนบอรด 8. ใสฝาครอบกลับเขาที่ 9.
โปรเซสเซอร 12 การถอดโปรเซสเซอร 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาครอบออก 3. ปลดสายฮีทซิงคและชุดพัดลมจากเมนบอรด 4.
5. ยกฮีทซิงคและชุดพัดลมขึ้น จากนั้นนำออกจากคอมพิวเตอร หมายเหตุ: วางชิ้นสวนโดยใหพัดลมหันลงดานลาง และใหซิลิโคนทนความรอนหันขึ้น 6. กดแปนคลายล็อคลง จากนั้นเลื่อนออกไปดานนอกเพื่อคลายออกจากขอล็อคที่ยึดอยู 7.
8. ยกโปรเซสเซอรออกจากซ็อคเก็ต จากนั้นใสไวในบรรจุภัณฑปองกันไฟฟาสถิต การติดตั้งโปรเซสเซอร 1. กำหนดตำแหนงรองบากสองจุดที่โปรเซสเซอรและสอดเขาในซ็อคเก็ต โปรเซสเซอรควรสามารถเลื่อนเขาในซ็อคเก็ตไดพอดี โดยไมตองใชแรง หมายเหตุ: โปรเซสเซอรจะมีรองบากดานที่มีเครื่องหมายสามเหลี่ยม เครื่องหมายเดียวกันนี้มีแสดงไวที่ซ็อคเก็ตโปรเซสเซอร เชนกัน 2. ปดฝาครอบโปรเซสเซอร 3. กดแปนปลดล็อคลงจากนั้นเลื่อนเขาดานในเพื่อยึดไวกับขอล็อค 4. ใสฮีทซิงคและชุดพัดลมเขากับโปรเซสเซอร 5.
8.
ถานกระดุม 13 การถอดถานกระดุม 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาครอบออก 3. ดันตัวปลดล็อคออกจากถานเพื่อใหถานดันขึ้นมาจากชองติดตั้ง 4.
การใสถานกระดุม 1. ใสถานกระดาษเขาในชองเสียบที่เมนบอรด 2. กดถานกระดุมใหล็อคเขาที่ 3. ใสฝาครอบกลับเขาที่ 4.
เมนบอรด 14 การถอดเมนบอรด 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาครอบออก 3. ถอดกรอบดานหนาออก 4. ถอดหนวยความจำออก 5. ถอดออพติคอลไดรฟ 6. ถอดฮารดไดรฟออก 7. ถอดการดขยาย 8. ถอดโปรเซสเซอร 9. ปลดและคลายสายทั้งหมดที่ตอกับเมนบอรดออก 10.
11. เลื่อนเมนบอรดไปทางดานหนาของคอมพิวเตอร จากนั้นคอย ๆ ทำมุม 45 องศา 12. ยกเมนบอรดออกจากคอมพิวเตอรและวางไวบนบรรจุภัณฑปองกันไฟฟาสถิต การติดตั้งเมนบอรด 1. ใสเมนบอรดเขาในคอมพิวเตอรทำมุม 45 องศา จากนั้นเลื่อนเขาไปทางดานหลังคอมพิวเตอร 2. ใสสกรูที่ยึดเมนบอรดเขากับคอมพิวเตอร 3. เดินสายและตอสายทั้งหมดเขากับเมนบอรด 4. ใสโปรเซสเซอร 5. ใสการดขยาย 6. ใสฮารดไดรฟ 7. ใสออพติคอลไดรฟ 8. ใสแผงดานหนา 9.
10.
การดเครือขายภายในไรสาย (WLAN) 15 การถอดการด WLAN 1. ทำตามขั้นตอนในหัวขอ กอนทำงานกับสวนประกอบภายในของคอมพิวเตอร 2. ถอดฝาครอบออก 3. ถอดสายอากาศออก 4.
5. จับที่มุมดานบนของการด และนำออกจากชองเสียบ การติดตั้งการด WLAN 1. เสียบการดเขาในชองเสียบที่คอมพิวเตอร 2. กดแถบปลดล็อคที่ตัวล็อคการดลง 3. ใสสายอากาศ 4. ใสฝาครอบกลับเขาที่ 5.
16 รายละเอียดทางเทคนิค รายละเอียดทางเทคนิค หมายเหตุ: อุปกรณที่ใหมาดวยอาจแตกตางกันในแตละพื้นที่ รายละเอียดทางเทคนิคตอไปนี้เปนสวนที่อยูภายใตเงื่อนไขของ กฎหมายสำหรับจัดสงคอมพิวเตอรของคุณ กรุณาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอมพิวเตอรของคุณโดยคลิก Start → Help and Support จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อดูขอมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอรของคุณ โปรเซสเซอร ประเภท • • • L2 cache สูงสุด 6 MB (ขึ้นอยูกับโปรเซสเซอร) Intel Core i3 series Intel Core i5 series Intel Pentium Dual Core หนวยความจำ ชองตอโมดูลหน
การแสดงผล • • • หนวยความจำวิดีโอในตัว AMD Radeon HD 6450 1GB DDR3 (DVI, VGA, HDMI) AMD Radeon HD 5450 1GB DDR3 (DVI, VGA, HDMI) AMD Radeon HD 6670 1GB DDR3 (DVI, VGA, HDMI) หนวยความจำแสดงผลแชรกับหนวยความจำเครื่องขนาดสูงสุด 1.7 GB (Microsoft Windows Vista และ Windows 7) สัญญาณเสียง ออนบอรด สัญญาณเสียงความละเอียดสูงในตัว 5.1 ชองสัญญาณ Network ออนบอรด Realtek 10/100/1000 Mbps Ethernet System Information ชิปเซ็ต Intel H61 ชิป BIOS (NVRAM) 32 Mb บัสสวนขยาย ประเภทบัส • • • • • PCI Express 2.
บัสสวนขยาย SATA 1.5/3.0/6.0 Gbps eSATA 3.0 Gbps USB 480 Mbps การด PCIe X16 การดความสูงปกติหนึ่งชอง PCIe x1 รองรับการดความสูงปกติสามชอง ไดรฟ Vostro 260 Vostro 260S สอง หนึ่ง สอง หนึ่ง ตอพวง: ชองไดรฟขนาด 5.25 นิ้ว ภายใน: ชองไดรฟขนาด 3.5 นิ้ว ชองตอดานนอก สัญญาณเสียง แผงดานหลัง ขั้วตอสามขั้ว แผงดานหนา ขั้วตอแผงดานหนาสองชองสำหรับชุดหูฟงและไมโครโฟน Network ขั้วตอ RJ45 หนึ่งชอง USB แผงดานหนา • • แผงดานหลัง ชองตอ USB 2.0 หกชอง การแสดงผล • • ชองตอ USB 2.
ไฟควบคุมและไฟวินิจฉัยระบบ ไฟสีสม - ไฟสีสมติดคางเพื่อแจงวาคอมพิวเตอรอยูในโหมดสลีป/ สแตนดบาย ไฟสีสมกะพริบระบุวาเมนบอรดมีปญหา ไฟแสดงการทำงานของไดรฟ ไฟสีขาว - ไฟสีขาวกะพริบแสดงวาคอมพิวเตอรกำลังอานขอมูล หรือเขียนขอมูลในฮารดไดรฟ ระบบไฟฟา ถานกระดุม ถานกระดุมลิเธียม CR2032 ขนาด 3 V แรงดันไฟฟาเขา • • ความถี่สัญญาณขาเขา 50 Hz ถึง 60 Hz 100 VAC ถึง 127 VAC 200 VAC ถึง 240 VAC กำลังไฟ: Vostro 260 300 W Vostro 260S 250 W กระแสไฟขาเขา: Vostro 260 9.00 A (8.00 A)/4.
ขนาด น้ำหนัก (ขั้นต่ำ) 8.20 กก. (18.08 ปอนด) Vostro 260S: สูง 360.00 มม. (14.17 นิ้ว) กวาง 102.00 มม. (4.02 นิ้ว) หนา 433.10 มม. (17.05 นิ้ว) น้ำหนัก (ขั้นต่ำ) 7.60 กก. (16.76 ปอนด) อุณหภูมิ แวดลอม: ขณะใชงาน 10 °C ถึง 35 °C (50 °F ถึง 95 °F) เก็บรักษา –40 °C ถึง 65 °C (–40 °F ถึง 149 °F) ความชื้นสัมพัทธ 20% ถึง 80% (ไมมีไอน้ำ) ความสูง: ขณะใชงาน –15.20 ถึง 3048 ม. (–50 ถึง 10,000 ฟุต) เก็บรักษา –15.20 ถึง 10,668 ม.
17 การแกไขปญหา รหัส LED วินิจฉัยระบบ สถานะไฟ LED แสดงการทำงาน สาเหตุที่เปนไปได ขั้นตอนการแกไขปญหา ดับ หมายความวาคอมพิวเตอรปดอยูหรือไมมี • ไฟเขา • • ไฟกะพริบเปนสีสม คอมพิวเตอรไมสิ้นสุดการ POST หรือมี • ขอผิดพลาดเกี่ยวกับโปรเซสเซอร • • ไฟสีสมติดคาง คอมพิวเตอรอยูในโหมดสแตนดบายหรือ • อยูในสภาวะมีขอบกพรอง หรือตัวจายไฟ อยูในสภาวะดังกลาว เฉพาะราง • +5VSB ที่ตัวจายไฟเทานั้นที่สามารถ ใชไดตามปกติ • ติดคางสีขาว คอมพิวเตอรใชงานไดตามปกติและอยูใน สถานะ เปดทำงาน กดสายไฟท
สถานะไฟ LED แสดงการทำงาน สาเหตุที่เปนไปได ขั้นตอนการแกไขปญหา • หากตอจอแสดงผลและเปดเครื่อง แลว ใหฟงเสียงรหัสสัญญาณเสียง รหัสเสียงวินิจฉันระบบ เสียงสัญญาณ สาเหตุที่เปนไปได ขั้นตอนการแกไขปญหา 1 เช็คซัม BIOS ROM ที่อยูระหวาง ดำเนินการลมเหลว ขอผิดพลาดเมนบอรด ครอบคลุมปญหา เกี่ยวกับ BIOS หรือ ROM 2 ไมพบ RAM ไมพบหนวยความจำ 3 • ขอผิดพลาดเมนบอรด • • • • ขอผิดพลาดชิปเซ็ต (ชิปเซ็ต North Bridge และ South Bridge) ขอผิดพลาด DMA/ IMR/ระบบตั้งเวลาสำหรับสถาปต ยกรม Intel) ทดสอบ Time
ขอความแสดงขอผิดพลาด รายละเอียด CD DRIVE CONTROLLER FAILURE FAILURE ออพติคอลไดรฟไมตอบสนองตอคำสั่งจากคอมพิวเตอร DATA ERROR ฮารดไดรฟไมสามารถอานขอมูลได DECREASING AVAILABLE MEMORY หนวยความจำบางสวนอาจมีปญหาหรือล็อคไมเขาที่ ใสหนวย ความจำเขาไปใหมหรือเปลี่ยนใหมถาจำเปน DISK C: FAILED INITIALIZATION ฮารดไดรฟไมสามารถเริ่มการทำงาน เรียกใชระบบทดสอบฮารด ไดรฟจาก Dell Diagnostics DRIVE NOT READY การดำเนินการตองอาศัยฮารดไดรฟในชองติดตั้งกอนสามารถ ดำเนินการตอได ติดตั้งฮารดไดรฟใน
ขอความแสดงขอผิดพลาด รายละเอียด HARD-DISK DRIVE FAILURE ฮารดไดรฟไมตอบสนองกับคำสั่งจากคอมพิวเตอร ปด คอมพิวเตอร ถอดฮารดไดรฟ จากนั้นบูตคอมพิวเตอรจากออพติ คอลไดรฟ จากนั้นปดคอมพิวเตอร ติดตั้งฮารดไดรฟใหม และรี สตารทคอมพิวเตอร หากยังเกิดปญหาอยูใหลองใชไดรฟอื่น เรียกใชระบบทดสอบ Hard Disk Driveจาก Dell Diagnostics HARD-DISK DRIVE READ FAILURE FAILURE ฮารดไดรฟอาจมีปญหา ปดคอมพิวเตอรื ถอดฮารดไดรฟจากนั้น บูตคอมพิวเตอรจากออพติคอลไดรฟ จากนั้นปดคอมพิวเตอร ติด ตั้งฮารดไดรฟกลับเขาไป
ขอความแสดงขอผิดพลาด รายละเอียด MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE หนวยความจำอาจมีขอบกพรองหรือติดตั้งไมเขาล็อค ติดตั้ง หนวยความจำใหมหรือเปลี่ยนใหมถาจำเปน MEMORY ALLOCATION ERROR ซอฟตแวรที่พยายามเรียกใชขัดแยงกับระบบปฏิบัติการ โปรแกรมหรือยูทิลิตี้บางตัว ปดคอมพิวเตอร รอ 30 วินาทีจาก นั้นรีสตารทเครื่อง ลองเรียกใชโปรแกรมดังกลาวอีกครั้ง หาก ขอความแจงขอผิดพลาดยังปรากฏขึ้นอีกใหดูเอกสารกำกับของ ซอฟตแวรดังกลาว MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT, ADDRES
ขอความแสดงขอผิดพลาด รายละเอียด จำนวนมาก ใหสำรองขอมูล (ถาทำได) จากนั้นฟอรแมตฮารด ไดรฟใหม SEEK ERROR ระบบปฏิบัติการไมสามารถคนหาแทร็กที่ตองการในฮารดไดรฟ ได SHUTDOWN FAILURE ชิปที่เมนบอรดอาจมีปญหา เรียกใชการทดสอบ System Set จาก contact Dell TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER FAILURE คาทางระบบเสียหาย ตอคอมพิวเตอรเขากับเตารับไฟฟาเพื่อชารจ แบตเตอรี่ หากยังเกิดปญหาอยูใหลองกูขอมูลโดยเขาไปที่ โปรแกรมตั้งคาระบบ จากนั้นออกจากโปรแกรมทันที หาก ขอความยังปรากฏขึ้นอีก ใหติดตอ Dell TIME-
ขอความระบบ รายละเอียด CMOS checksum error เมนบอรดอาจมีขอผิดพลาดหรือแบตเตอรี่นาฬิกาเรียลไทม (RTC) ประจุไฟใกลหมด CPU fan failure พัดลม CPU มีปญหา System fan failure พัดลมเครื่องมีปญหา Hard-disk drive failure อาจเกิดปญหาฮารดดิสกระหวาง POST Keyboard failure ปญหาที่แปนพิมพหรือสายหลวม หากตอสายใหมแลวไม สามารถแกไขปญหาได ใหเปลี่ยนแปนพิมพใหม No boot device available ไมมีพารติชั่นบูตในฮารดไดรฟ สายฮารดไดรฟหลวมหรือไมมี อุปกรณที่บูตไดอยู • • หากใชฮารดไดรฟเปนอุปกรณบู
18 การตั้งคาระบบ ภาพรวมเกี่ยวกับ System Setup สามารถใชเมนู System Setup เพื่อ • แกไขขอมูลสวนกำหนดคาระบบหลังจากเพิ่ม เปลี่ยนแปลงหรือลบฮารดแวรใด ๆ จากคอมพิวเตอร • กำหนดหรือเปลี่ยนแปลงตัวเลือกของผูใช เชน รหัสผานผูใช • อานขนาดหนวยความจำหรือกำหนดประเภทฮารดไดรฟที่ติดตั้ง กอนใช System Setup ขอแนะนำใหจดขอมูลหนาจอ System Setup ไวเพื่ออางอิงในอนาคต ขอควรระวัง: หากคุณไมเชี่ยวชาญเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร หามแกไขคาปรับตั้งในโปรแกรมนี้ การเปลี่ยนแปลงบางอยาง อาจทำใหคอมพิวเตอรทำงานไม
Dell Diagnostics — ปรากฏดานลางของ Dell Diagnostics โดยแจงเกี่ยวกับปุมและฟงกชั่นตาง ๆ ในฟลดตั้งคา ระบบที่ใชงาน ใชปุมตอไปนี้เพื่อไลรายการในหนาจอ System Setup: ปุมกด การดำเนินการ < F2 > แสดงขอมูลเกี่ยวกับรายการที่เลือกใน System Setup < Esc > ออกจากมุมมองปจจุบันหรือสลับมุมมองปจจุบันไปที่หนา Dell Diagnostics ใน System Setup < ลูกศรขึ้น > หรือ < ลูกศรลง > เลือกรายการที่จะแสดง < ลูกศรซาย > หรือ < ลูกศรขวา > เลือกเมนูที่จะแสดง – หรือ + เปลี่ยนคาของรายการ < Enter > เลือกเมนูยอยหร
System Time รีเซ็ตเวลาในปฏิทินภายในของคอมพิวเตอร Service Tag แสดงหมายเหตุการใหบริการสำหรับคอมพิวเตอรของคุณ Asset Tag แสดงชุดอักขระทรัพยากรคอมพิวเตอร (ถามี) Processor Information Processor Type แสดงประเภทโปรเซสเซอร L2 Cache Size แสดงขนาดแคช L2 ของโปรเซสเซอร L3 Cache Size แสดงขนาดแคช L3 ของโปรเซสเซอร Memory Information Memory Installed แสดงขนาดหนวยความจำทั้งหมด Memory Speed แสดงความเร็วของหนวยความจำ Memory Technology แสดงประเภทและเทคโนโลยีของหนวยความจำ Device Information SATA 0 แ
CPU Configuration Onboard Audio Controller เปดหรือปดระบบควบคุมเสียงออนบอรด Default: Enabled Onboard LAN Controller เปดหรือปดระบบควบคุม LAN ออนบ อรด Default: Enabled Onboard LAN Boot ROM เปดหรือปด LAN boot ROM ออนบ Default: Disabled อรด USB Controller เปดหรือปดระบบควบคุม USB USB Storage Boot Function เปดหรือปดตัวเลือกสำหรับบูตผาน อุปกรณ USB Default: Enabled Default: Enabled Power Management Restore AC Power Loss ระบุการทำงานของคอมพิวเตอรเมื่อไฟ AC ถูกจายคืนดังเดิมหลังจากไฟ AC ข
Admin Password ชวยใหสามารถแกไขหรือลบรหัสผานผูดูแลระบบ Exit ใชเพื่อบันทึก ยกเลิกและโหลดคาเริ่มตนกอนออกจาก System Setup 65
การติดตอกับ Dell 19 การติดตอกับ Dell หมายเหตุ: หากไมสามารถเชื่อมตออินเทอรเน็ต สามารถคนหาขอมูลติดตอไดจากใบแจงหนี้ ใบกำกับสินคา บิล หรือแคตา ล็อกสินคาของ Dell Dell มีบริการความชวยเหลือผานระบบออนไลนและทางโทรศัพท การจัดหาบริการจะขึ้นอยูกับประเทศและประเภทผลิตภัณฑ บริการบางตัวอาจไมมีในพื้นที่ของคุณ การติดตอฝายขายของ Dell ฝายบริการทางเทคนิคหรือฝายบริการลูกคาเพื่อแจงปญหา: 1. กรุณาเขาไปที่เว็บไซต support.dell.com 2. เลือกประเภทบริการที่เกี่ยวของ 3.
