Owners Manual

204 Получение справки
Инструкции по работе со службой технической поддержки Dell см. в
разделе «Техническая поддержка и служба работы с покупателями» на
стр.204.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из этих служб могут быть недоступны за
пределами континентальной части США. Информацию о доступных
справочных средствах можно получить в местном представительстве
корпорации Dell.
Техническая поддержка и служба работы с покупателями
Служба технической поддержки Dell ответит на ваши вопросы
относительно аппаратного обеспечения Dell™. Персонал службы
технической поддержки использует компьютерные методы диагностики,
что позволяет быстро и точно отвечать на вопросы клиентов.
Перед обращением в службу поддержки Dell прочтите раздел «Прежде чем
позвонить» на стр. 207, а затем см. «Обращение в Dell» на стр. 209.
инструмент DellConnect
DellConnect - это простой инструмент интерактивного доступа,
позволяющий службе Dell и ее специалистам получить доступ к вашему
компьютеру по широкополосному соединению, осуществить диагностику
проблемы и устранить ее под вашим контролем. Для получения
дополнительной информации посетите веб-узел support.dell.com и
выберите DellConnect.
Службы в Интернете
Информацию о продуктах и услугах Dell можно получить на следующих
веб-узлах:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(только для стран азиатско-тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp (только для Японии)
www.euro.dell.com (только для стран Европы)
www.dell.com/la (для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
www.dell.ca (только для Канады)