Owners Manual

Поиск и устранение неисправностей 131
Блокировки и неполадки программного
обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам .
Компьютер не запускается
Проверьте адаптер переменного тока. Убедитесь, что адаптер
переменного тока надежно подключен к компьютеру и электрической
розетке.
Адаптер переменного тока выключается в случае неисправности. При этом
гаснет индикатор зеленого цвета. Для возврата в прежнее состояние
необходимо отсоединить адаптер переменного тока от источника питания
на 10 секунд, а затем снова его подключить.
Компьютер не отвечает
ВНИМАНИЕ. Если не удастся завершить работу операционной системы
с помощью меню кнопки «Пуск», данные могут быть утеряны.
Выключите компьютер. Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не выключится, затем
перезагрузите компьютер.
Программа не отвечает и постоянно возникают сбои
Завершение программы.
1 Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть
окно «Диспетчер задач».
2 Выберите вкладку Приложения .
3 Выберите программу, которая не отвечает.
4 Нажмите кнопку Завершить задачу .
ПРИМЕЧАНИЕ. После перезагрузки компьютера может запуститься
программа chkdsk. Следуйте инструкциям на экране.
Обратитесь к документации по программе. Если необходимо, удалите
и заново установите программу. Инструкции по установке программы
обычно содержатся в документации к этой программе, на дискете
или компакт-диске.