Owners Manual

114 故障排除
檢查外接式鍵盤 —
1 關閉電腦，等待 1 分鐘，然後重新將其開啟。
2 確認鍵盤上的數字鎖定、大寫鎖定和捲動鎖定指示燈在啟動程序期間
閃爍。
3 在 Windows 桌面上，按一下開始 → 所有程式 → 附屬應用程式 → 記
事本。
4
使用外接式鍵盤鍵入一些字元，並確認它們出現在顯示幕上。
如果您無法確認這些步驟，則可能是外接式鍵盤有故障。
若要確認外接式鍵盤是否有問題，請檢查內建鍵盤 —
1 關閉電腦。
2 拔下外接式鍵盤的纜線。
3 開啟電腦。
4 在 Windows 桌面上，按一下開始 → 所有程式 → 附屬應用程式 → 記
事本。
5
使用內建鍵盤鍵入一些字元，並確認它們出現在顯示幕上。
如果此時顯示幕上出現字元，而使用外接式鍵盤時沒有出現，則可能
是外接式鍵盤有故障。
請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 178 頁的 「與
Dell 公司聯絡」 )。
執行鍵盤 DIAGNOSTICS TEST — 執行 Dell Diagnostics 中的 PC-AT
Compatible Keyboard (PC-AT 相容鍵盤 ) 測試程式 ( 請參閱第 97 頁的
「Dell Diagnostics」 )。 如果測試程式表示外接式鍵盤有故障，請與 Dell
公司聯絡 ( 請參閱第 178 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。
意外字元
停用數字鍵台 — 如果螢幕上顯示的是數字而不是字母，請按 <Num Lock>
鍵以停用數字鍵台。 確認數字鎖定指示燈未亮起。