Owners Manual

Sorun Giderme
Konular:
• Dell SupportAssist Ön Yükleme Öncesi Sistem Performansı Denetimi Tanıları
•
Sistem tanılama ışıkları
• İşletim sistemini kurtarma
• Yanıp sönen BIOS (USB anahtarı)
• BIOS'u Sıfırlama
• WiFi güç döngüsü
• Artık gücü boşaltma
Dell SupportAssist Ön Yükleme Öncesi Sistem
Performansı Denetimi Tanıları
Bu görev ile ilgili
SupportAssist tanılaması (sistem tanılaması olarak da bilinir) donanımınızın tam bir kontrolünü gerçekleştirir. Dell SupportAssist Ön Yükleme
Öncesi Sistem Performansı Denetimi tanıları BIOS’ta yerleşiktir ve BIOS tarafından dahili olarak başlatılır. Yerleşik sistem tanılamaları, belirli
aygıtlar veya aygıt grupları için aşağıdakileri yapmanıza olanak tanıyan bir dizi seçenek sunar:
● Sınamaları otomatik olarak veya etkileşimli modda çalıştırma
● Sınamaları tekrarlama
● Sınama sonuçlarını görüntüleme veya kaydetme
● Başarısız aygıt(lar) hakkında ekstra bilgi sağlamak için ek sınama seçeneklerini ortaya koymak üzere kapsamlı sınamalar çalıştırma
● Sınamaların başarılı bir şekilde tamamlandığını bildiren durum mesajlarını görüntüleme
● Sınama sırasında karşılaşılan sorunlar hakkında size bilgi veren hata mesajlarını görüntüleme
NOT:
Belirli aygıtlar için bazı testler kullanıcı etkileşimi gerektirir. Tanılama testleri gerçekleştirilirken daima bilgisayar terminalinde
bulunduğunuzdan emin olun.
Daha fazla bilgi için bkz. Yerleşik ve Çevrimiçi Tanılama ile Donanım Sorunlarını Giderme (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata
Kodları) .
SupportAssist Ön Yükleme Öncesi Sistem Performansı Denetimini
Çalıştırma
Adimlar
1. Bilgisayarınızı açın.
2. Bilgisayar önyükleme yaparken, Dell logosu görüntülendiğinde F12 tuşuna basın.
3. Önyükleme menüsü ekranından Tanılama seçeneğini belirleyin.
4. Sol alt köşedeki oka tıklayın.
Tanılama giriş sayfası görüntülenir.
5. Sayfa listesine gitmek için sağ alt köşedeki oka tıklayın.
Algılanan öğeler listelenir.
6. Belirli bir aygıtta tanılama testi gerçekleştirmek isterseniz, tanılama testini durdurmak için Esc tuşuna ve Evet’e basın.
7. Sol bölmeden aygıtı seçin ve Run Tests öğesine tıklayın.
8. Bir sorun halinde hata kodları görüntülenir.
Hata kodunu ve doğrulama numarasını not edip Dell'e başvurun.
5
Sorun Giderme 81