Users Guide

Feilsøking
Før feilsøking
Bruk denne kontrollisten til å løse de fleste skriverproblemer:
• Kontroller at strømledningen er koblet til skriveren og et jordet strømuttak som fungerer.
• Kontroller at skriveren er slått på.
• Kontroller at skriveren er riktig koblet til datamaskinen, utskriftsserveren og tilgangspunktet for nettverket.
• Kontroller om det vises feilmeldinger i vinduet på kontrollpanelet. Hvis det gjør det, må du løse feilen.
• Kontroller om det har oppstått papirstopp. Hvis det har det, må du fjerne det.
• Kontroller blekkpatronene, og sett inn nye blekkpatroner hvis det er nødvendig.
• Slå av skriveren, vent ca. ti sekunder og slå deretter skriveren på igjen.
Merk: Kontroller at skriveren ikke er i hvilemodus. Trykk på
og hold den inne i tre sekunder for å slå av
skriveren.
Hvis problemet ikke kan løses ved å følge kontrollisten for
feilsøking
Besøk hjemmesiden vår på http://support.dell.com. Her kan du finne
• Elektronisk kundestøtte
• telefonnumre til teknisk brukerstøtte
• Fastvare- og programvareoppdateringer
Feilsøking for installering
• Feil språk vises i vinduet på side 128
• Programvaren ble ikke installert på side 128
• Utskriftsjobben skrives ikke ut, eller det mangler sider på side 129
• Skriveren skriver ut blanke sider på side 130
• Skriveren er opptatt eller svarer ikke på side 131
• Kan ikke slette dokumenter fra utskriftskøen på side 131
• Kan ikke skrive ut med USB-tilkobling på side 131
Feilsøking 127