Users Guide

14
故障排除
建議的解決方案
連接至擴充基座上高清晰度多媒
體介面 (HDMI)，或 DisplayPort
(DP) 連接埠的顯示器沒有視訊。
1. 如果顯示器是連接至擴充基座，則可能您電腦上的視訊
輸出已停用。可在控制面板選項 \ 顯示器 \ 變更顯示設
定中啟用視訊輸出。
2. 請檢查您電腦上的解析度設定。您顯示器所能支援的解析
度可能比擴充基座所能支援的還要更高。如需了解最大解
析度功能上的其他資訊，請參閱您擴充基座「使用者指南」
中的「顯示器解析度表」。
3. 請確認視訊傳輸線 (HDMI 或 DisplayPort) 已正確連
接顯示器和擴充基座。
請確認選取了顯示器上正確的視訊源（如需了解有關變更視
訊源的其他資訊，請參閱您的顯示器文件）。
4. 如果只顯示出一個顯示器而另一個顯示器卻沒顯示。請從
Displaylink 網站下載最新版的驅動程式進行安裝或以擴
充基座連接至 Windows 更新（使用 Wi-Fi 或筆電的乙太
網路連接埠）。
5. 如果可能，請用確定為良好的其他顯示器及筆電進行嘗試。
法規資訊
Dell 通用擴充基座-D6000 符合 FCC/CE 規範，並遵守全球監管法規、工程和環境事務。
與 Dell 公司聯絡：
1. 請瀏覽 www.dell.com/support
2. 選取您支援的類別
3. 根據您的需要選取相應的服務或支援的連結。
或者瀏覽：
http://www.displaylink.com/support/。
R