Users Guide

78 │ Solución de problemas
Carga mediante USB Type-C siempre activada
El monitor le permite cargar su portátil o dispositivos móviles a través del cable USB
Type-C aunque el monitor esté apagado. Consulte Carga mediante USB-C para
más información. Esta función solo está disponible cuando la revisión de firmware
del monitor es M2B102 o posterior.
Puede consultar su revisión de firmware actual en Firmware. Si no está disponible,
vaya al sitio de asistencia para descargas de Dell para conseguir el último programa
de instalación de la aplicación (Monitor Firmware Update Utility.exe) y consulte
la Guía del usuario de instrucciones de actualización de firmware:
www.dell.com/U4919DW
Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este
tipo de monitores y posibles soluciones.
Síntomas
comunes
Qué
experimenta
Soluciones posibles
No hay vídeo /
LED de
encendido
apagada
No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo que
conecta el monitor y el equipo se encuentra
conectado correcta y firmemente.
• Verifique que la toma de alimentación
funciona correctamente utilizando cualquier
otro equipo eléctrico.
• Asegúrese de que el botón de alimentación
está completamente presionado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de
entrada correcta en el menú Fuente
entrada.