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78 │ Ricerca dei guasti
Carica USB Tipo C sempre attiva
Il monitor consente di caricare il notebook o i dispositivi mobile mediante il cavo USB
Tipo C anche quando il monitor è spento. Vedere la sezione USB-C Charging
(Carica USB-C) per altre informazioni. Questa funzione è disponibile solo quando
la versione del firmware del monitor è M2B102 o successiva.
È possibile verificare la versione corrente del firmware in Firmware. Se non è
disponibile, andare al sito di supporto per il download di Dell per il programma di
installazione dell'applicazione più recente (Monitor Firmware Update Utility.exe)
e consultare la Guida dell'utente con le istruzioni per l'aggiornamento del firmware:
www.dell.com/U4919DW
Problemi comuni
La tabella che segue contiene informazioni generali sui problemi comuni del monitor
e le relative soluzioni:
Indizio comune Cosa si
verifica
Soluzioni possibili
Nessun segnale
video/LED
accensione
spento
Non c’è
immagine
• Assicurarsi che il cavo video che collega il
monitor e il computer sia collegato e
fissato in modo appropriato.
• Verificare che la presa di corrente funzioni
in modo appropriato usando un'altra
attrezzatura elettrica.
• Assicurarsi che il pulsante di accensione
sia stato premuto fino in fondo.
• Assicurarsi che sia stata selezionata
l'origine in ingresso corretta utilizzando il
menu Input Source (Origine ingresso).