Users Guide

98 | Řešení problémů
Problém Co vidíte Možná řešení
Žádný obraz
při použití
připojení USB-C
k počítači,
notebooku atd
(Pouze modely
U2722DE)
Černá
obrazovka
• Ověřte, zda rozhraní USB-C zařízení dokáže
podporovat alternativní režim DP.
• Ověřte, zda je požadovaný příkon zařízení větší
než 90 W.
• Rozhraní USB-C zařízení nedokáže podporovat
alternativní režim DP.
• Nastavte systém Windows na režim projekce.
• Zkontrolujte, zda kabel USB-C není poškozený.
Žádné nabíjení
při použití
připojení USB-C
k počítači,
notebooku atd
(Pouze modely
U2722DE)
Žádné nabíjení • Ověřte, zda zařízení podporuje jeden z prolů
nabíjení 5 V/9 V/15 V/20 V.
• Ověřte, zda je notebooku nevyžaduje napájecí
adaptér o výkonu > 90 W.
• Pokud notebook vyžaduje napájecí adaptér o
výkonu > 90 W, nemůže nabíjet prostřednictvím
připojení USB-C.
• Používejte pouze adaptér schválený společností
Dell nebo adaptér dodaný s produktem.
• Zkontrolujte, zda kabel USB-C není poškozený.
Přerušované
nabíjení při
použití připojení
USB-C k
počítači,
notebooku atd
(Pouze modely
U2722DE)
Přerušované
napájení
• Zkontrolujte, zda maximální příkon zařízení
nepřekračuje 90 W.
• Používejte pouze adaptér schválený společností
Dell nebo adaptér dodaný s produktem.
• Zkontrolujte, zda kabel USB-C není poškozený.
Žádný obraz při
použití USB-C
MST
Černá
obrazovka nebo
2. DUT není
v primárním
režimu
• Vstup USB-C, Přejít do nabídky OSD, pod
volbou Informace o displeji zkontrolujte, zda je
rychlost spojení HBR2 nebo HBR3. Je-li HBR2,
doporučujeme použít USB-C přes kabel DP pro
zapnutí MST.
Chybí připojení
k síti
Ztracené nebo
přerušované
připojení k síti
• Zkontrolujte, že je v nabídce OSD vybrána
priorita dat. Nepřepínejte tlačítko napájení při
připojení k síti. Nechte napájení zapnuté.