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88 │ 疑難排解
產品特定問題
一般徵兆 問題說明 可能的解決方法
螢幕影像太小 影像在螢幕中央，
但未填滿整個可視
區域
• 檢查 Display （顯示） OSD 功能表
中的 Aspect Ratio （縱橫比）設
定。
• 將顯示器重設為原廠設定值。
無法使用前面板上
的按鈕調整顯示器
OSD 未出現於螢
幕上
• 請關閉顯示器並拔除電源線，然後
重新插上電源線並開啟顯示器電
源。
• 檢查 OSD 功能表是否被鎖定。若
是，按住電源按鈕旁邊的功能表 /
功能按鈕 4 秒鐘解鎖 （如需詳細資
訊，請參閱 Lock （鎖定））。
在按下使用者控制
時，無輸入訊號
無畫面時，LED 光
源為白色
• 請檢查訊號來源。請移動滑鼠或按
下鍵盤上任一鍵，以確定電腦不在
待機模式中。
• 請檢查訊號連接線是否正確連接。
如有需要請重新插入訊號連接線。
• 將電腦或視訊放影機重新設定。
圖片未填滿整個
螢幕
圖片無法填滿整個
螢幕的高度或寬度
• 由於 DVD 有不同的視訊格式 （縱橫
比），因此顯示器可以全螢幕播放
影像。
• 執行內建診斷作業。
HDMI /
DisplayPort 連
接埠沒有視訊
連接到連接埠的一
些硬體鎖 / 擴充裝
置時，在筆記型電
腦拔除 / 插入
Thunderbolt 連接線
時沒有視訊
• 拔除硬體鎖 / 擴充裝置連接的
HDMI/DisplayPort 連接線，並且將
擴充 Thunderbolt 連接線插入到筆記
型電腦。在 7 秒後插入 HDMI/
DisplayPort 連接線。