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疑難排解 │ 85
一律啟動 USB-C 充電 （僅限 U2422HE）
此顯示器可讓您透過 USB-C 連接線對筆記型電腦或行動裝置進行充電，即使顯
示器已關閉電源仍可充電。請參閱 USB-C Charging 90W （USB-C 充電 90 W）
（僅限 U2422HE）以取得更多資訊。
更新顯示器韌體
您可以在 Firmware （韌體）中確認您目前的韌體版本。如果無法使用此功能，
請前往 Dell 下載支援網站取得最新版應用程式安裝程式 (Monitor Firmware
Update Utility.exe)，並參閱韌體更新指示的使用指南：www.dell.com/
U2422H、www.dell.com/U2422HX 或 www.dell.com/U2422HE。
常見問題
下表所列是有關於您可能遭遇常見的顯示器問題，與可能解決方法的一般資訊：
一般徵兆 問題說明 可能的解決方法
無視訊 / 電源
LED 指示燈熄滅
無影像 • 請確定連接顯示器與電腦的視訊連
接線已正確連接並固定。
• 請藉由使用其它電器設備以確認電
源插座是否正常運作。
• 請確定完全按下電源按鈕。
• 請確定在 Input Source（輸入來源）
功能表中選擇正確的輸入來源。
無視訊 / 電源
LED 指示燈亮起
無影像或沒有
亮度
• 透過 OSD 提高亮度與對比度設定。
• 執行顯示器自我測試功能檢查。
• 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎
曲或斷裂。
• 執行內建診斷作業。
• 請確定在 Input Source （輸入來源）
功能表中選擇正確的輸入來源。
焦距模糊 影像模糊、不清
楚或有重影
• 去除視訊延長線。
• 將顯示器重設為原廠設定值。
• 變更視訊解析度為正確的縱橫比。