Dell UltraSharp U2419H/U2419HX/ U2719D/U2719DX คู่มือผู้ใช้ แบบจำ�ลอง:U2419H/U2419HX/U2719D/U2719DX รุ่นระเบียบข้อบังคับ: U2419Ht/U2719Dt
หมายเหตุ: หมายเหตุ ระบุถึงข้อมูลสำ�คัญ ที่ช่วยให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้ดีขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง ระบุถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นต่อฮาร์ดแวร์ หรือการสูญ เสียข้อมูล ถ้าไม่ปฏิบัติตามขั้นตอน คำ�เตือน: คำ�เตือน ระบุถึงโอกาสที่จะเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน การบาดเจ็บต่อ ร่างกาย หรือถึงขั้นเสียชีวิต Copyright © 2018-2019 Dell Inc. หรือบริษัทในเครือ สงวนลิขสิทธิ์ Dell, EMC และเครื่องหมายการ ค้าอื่นๆ เป็นเครื่องหมายการค้าของ Dell Inc.
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 รายการในกล่องบรรจุ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 การระบุชิ้นส่วน และตัวควบคุมต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 ข้อมูลจำ�เพาะ 1�������������������������������������������������������������������������������������10 พลักแอนด์เพลย์ . . . . . .
การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 ทดสอบตัวเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 การวินิจฉัยในตัว . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ . . .
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้รับชิ้น ส่วนทั้งหมดครบถ้วน และ ติดต่อ Dell ถ้ามีรายการใดๆ หายไป หมายเหตุ: บางรายการอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม และไม่ได้ส่งมอบมาพร้อมกับจอภาพของคุณ คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ จอภาพพร้อมขาตั้ง ตัวยกขาตั้ง ฐานขาตั้ง สายเคเบิลเพาเวอร์ (แตกต่างกันในแต่ละ ประเทศ) เกี่ยวกับจอภาพของคุณ | 5
สาย USB 3.
• • • สล็อตล็อคเพื่อความปลอดภัย กำ�ลังไฟสแตนด์บาย 0.
มุมมองด้านหลัง 1 2 3 4 6 5 ฉลาก 1 2 3 4 5 6 คำ�อธิบาย รูยึด VESA (100 มม. x 100 มม. - หลัง ฝาปิด VESA ที่ต่อ) ฉลากระเบียบข้อบังคับ ปุ่มคลายขาตั้ง สล็อตล็อคเพื่อความปลอดภัย บาร์โค้ด หมายเลขซีเรียลและฉลากเซ อร์วิสแท็ก สล็อตการจัดการสายเคเบิล การใช้ จอภาพยึดผนังโดยใช้ชุดยึดผนังที่คอมแพทิ เบิลกับ VESA (100 มม. x 100 มม.
มุมมองด้านล่าง 8 1 2 3 4 56 7 ฉลาก 1 2 คำ�อธิบาย ขั้วต่อไฟ AC พอร์ต HDMI การใช้ เพื่อเชื่อมต่อสายไฟของจอภาพ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสาย HDMI 3 ขั้วต่อ DP (เข้า) เชื่อมต่อสายเคเบิล DP ของคอมพิวเตอร์ 4 ขั้วต่อ DP (ออก) 5 พอร์ตสัญญาณเสียงออก 6 พอร์ต USB อัพสตรีม 7 พอร์ต USB ดาวน์สตรีม (2)* 8 ล็อคขาตั้ง เอาต์พุตดิสเพลย์พอร์ต สำ�หรับจอภาพที่มีความสามารถ MST (การขนส่งมัลติสตรีม) จอภาพ ในการเปิดทำ�งาน MST, ให้ดู ขั้นตอนในส่วน “การเชื่อมต่อจอภาพสำ�หรับฟังก์ชั่น DP MST” หมายเหตุ: ถอดปลั๊กยา
ข้อมูลจำ�เพาะ แบบจำ�ลอง U2419H/U2419HX U2719D/U2719DX ชนิดหน้าจอ แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD ชนิดจอแสดงผล เทคโนโลยีการสลับไปมาในแนว ระนาบ 16:9 เทคโนโลยีการสลับไปมาในแนว ระนาบ 16:9 อัตราส่วนภาพ ขนาดภาพที่สามารถมองดูได้ ทแยงมุม 60.47 ซม. (23,8 นิ้ว) 68.47 ซม. (27 นิ้ว) แนวนอน 527.04 mm (20.75 นิ้ว) 596.74 mm (23.49 นิ้ว) แนวตั้ง 296.46 mm (11.67 นิ้ว) พื้นที่ที่แอกทีฟ 2 พื้นที่ ขนาดพิกเซล 335.66 mm (13.21 นิ้ว) 2 156246.3 mm (242.15 นิ้ว ) 200301.7 mm2 (310.
การเชื่อมต่อ • • 1 x DP 1.2 (HDCP 1.4) 1 x DP (ออก) พร้อม MST (HDCP 1.4) • 1 x HDMI 1.4 (HDCP 1.4) • 2 x USB 3.0 พอร์ตรับ • 2 x USB 3.0 พร้อมกับความ สามารถในการชาร์จแบตเตอรี่ BC1.2 ที่ระดับ 2A (สูงสุด) • 1 x USB 3.0 พอร์ตส่ง • 1 x สายออกระบบออดิโออะนา ล็อก 2.0 (แจ็คเสียบ 3.5 มม.) ความกว้างแนวกั้น 5.0 มม. (ด้านบน) ขอบ (จากขอบของ 5.1 มม. (ด้านซ้าย/ด้านขาวา) จอแสดงผลไปยัง 8.0 มม. (ด้านล่าง) พื้นที่ที่ใช้งานอยู่) ความสามารถในการปรับ แท่นวางแบบปรับ 130 มม.
โหมดการแสดงผลพรีเซ็ต U2419H/U2419HX โหมดการแสดงผล ความถี่แนว นอน (kHz) ความถี่แนวตั้ง (Hz) นาฬิกาพิกเซล (MHz) 720 x 400 31.5 70.0 28.3 ขั้วการซิงค์ (แนวนอน/แนว ตั้ง) -/+ VESA, 640 x 480 31.5 60.0 25.2 -/- VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- VESA, 800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+ VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.
โหมด MST การส่งผ่านหลายกระแส (MST) U2419H/U2419HX หน้าจอหลัก MST จำ�นวนหน้าจอภายนอกสูงสุดที่รองรับได้ 1920 x 1080/60 Hz 1920 x 1080/60 Hz 3 หมายเหตุ: ความละเอียดของจอภาพภายนอกสูงสุดสนับสนุนที่ 1920 x 1080 60Hz เท่านั้น U2719D/U2719DX หน้าจอหลัก MST จำ�นวนหน้าจอภายนอกสูงสุดที่รองรับได้ 2560 x 1440/60 Hz 2560 x 1440/60 Hz 1 หมายเหตุ: ความละเอียดของจอภาพภายนอกสูงสุดสนับสนุนที่ 2560 x 1440 60Hz เท่านั้น ไฟฟ้า แบบจำ�ลอง สัญญาณอินพุตวิดีโอ U2419H/U2419HX/U2719D/U2719DX • สัญญาณวิดีโอดิจิตอลสำ�หรับสายดิฟ
ชนิดสายสัญญาณ สายเคเบิลดิสเพลย์พอร์ต เป็นมินิ ดิสเพลย์พอร์ต 1.8 ม (U2419H/U2719D) สายเคเบิล HDMI 1.8 ม (U2419HX/U2719DX) สายเคเบิล USB 3.0 1.8 ม สายเคเบิลดิสเพลย์พอร์ต เป็นมินิ ดิสเพลย์พอร์ต 1.8 ม (U2419H/U2719D) สายเคเบิล HDMI 1.8 ม (U2419HX/U2719DX) สายเคเบิล USB 3.0 1.8 ม ความสูง (ยืดเต็มท) 478.4 mm (18.84 นิ้ว) 520.2 mm (20.48 นิ้ว) ความสูง (หดสั้นสุด) 348.4mm (13.72 นิ้ว) 390.2 mm (15.36 นิ้ว) ความกว้าง 538.5 mm (21.20 นิ้ว) 612.2 mm (24.10 นิ้ว) ความลึก 165.0 mm (6.50 นิ้ว) 180.0 mm (7.
คุณลักษณะเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม Model U2419H/U2419HX/U2719D/U2719DX มาตรฐานที่ได้ • จอแสดงผลที่ได้รับรอง ENERGY STAR • EPEAT ได้รับการลงทะเบียนไว้หากมีผลบังคับใช้ การลงทะเบียน EPEAT แปรผันไปตามแต่ละ ประเทศ สำ�หรับสถานะของการลงทะเบียนแต่ละประเทศ ดูที่ www.epeat.
โหมดการจัดการพลังงาน ถ้าคุณมีการ์ดแสดงผลหรือซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกับ DPM ของ VESA ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของ คุณ, จอภาพสามารถลดการสิ้นเปลืองพลังงานเมื่อไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ สถานะนี้เรียกว่า โหมด ประหยัดพลังงาน* จอภาพจะกลับมาทำ�งานโดยอัตโนมัติ เมื่อคอมพิวเตอร์ตรวจพบการป้อนข้อมูลจาก แป้นพิมพ์ เมาส์ หรืออุปกรณ์ป้อนข้อมูลอื่นๆ ตารางต่อไปนี้แสดงการสิ้นเปลืองพลังงาน และการส่ง สัญญาณของโหมดการประหยัดพลังงาน: U2419H/U2419HX โหมด VESA การทำ�งานปกติ ซิงค์แนว นอน แอกทีฟ ซิงค์แนวตั้ง แอกทีฟ โหมดไม่แอกทีฟ ไม่แอกท
OSD จะทำ�งานเฉพาะในโหมด การทำ�งานปกติ เท่านั้น ถ้าคุณกดปุ่มใดๆ ในโหมด แอกทีฟ‑ปิด, ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้น: Dell UltraSharp 24 Monitor No DP signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse to wake it up. If there is no display, press the monitor button again to select the correct input source. U2419H/U2419HX Dell UltraSharp 27 Monitor No DP signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse to wake it up.
การกำ�หนดพิน ขั้วต่อ DP (เข้า) หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 ตรวจจับฮ็อตพลัก 19 คืน 20 DP_PWR 18 | เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
ขั้วต่อ DP (ออก) หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 ตรวจจับฮ็อตพลัก 19 คืน 20 DP_PWR เกี่ยวกับจอภาพของคุณ | 19
ขั้วต่อ HDMI หมายเลขพิน ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 สำ�รองไว้ (N.C.
อินเตอร์เฟซบัสอนุกรมสากล (USB) ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับพอร์ต USB ที่มีบนจอภาพของคุณ หมายเหตุ: ไม่เกิน 2 แอมป์บนพอร์ตปลายทาง USB (พอร์ตที่มีไอคอนแบตเตอรี่ ) ที่มี อุปกรณ์ที่ใช้กับ BC 1.2 ได้ และไม่เกิน 0.9 แอมป์บนพอร์ตปลายทาง USB อีก 2 พอร์ต คอมพิวเตอร์ของคุณมีพอร์ต USB ต่อไปนี้: • ต้นทาง 1 พอร์ต - ด้านล่าง • ปลายทาง 4 พอร์ต - 2 จอที่ด้านซ้าย และ 2 ที่ด้านล่าง พอร์ตชาร์จแบตเตอรี่ - พอร์ตที่มีไอคอนแบตเตอรี่ รองรับความสามารถในการชาร์จ ประจุไฟฟ้ารวดเร็วหากอุปกรณ์รองรับเป็นแบบ BC 1.
พลักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตั้งจอภาพในคอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติพลักแอนด์เพลย์ จอภาพจะให้ข้อมูลการระบุ จอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้โปรโตคอลแชนเนลข้อมูลการ แสดงผล (DDC) เพื่อที่คอมพิวเตอร์สามารถกำ�หนดค่าด้วยตัวเอง และปรับการตั้งค่าต่างๆ ของจอภาพ ได้อย่างเหมาะสมที่สุด การติดตั้งจอภาพส่วนใหญ่เป็นระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกภาษาต่างๆ ได้ตามที่ต้องการ สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมในการตั้งค่าจอภาพ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของ จอภาพ ให้ดู การใช้งานจอภาพ นโยบายคุณภาพ และพิกเซลของจอภาพ L
การตั้งค่าจอภาพ การเตรียมขาตั้ง หมายเหตุ: ฐานขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน หมายเหตุ: กระบวนการด้านล่างนี้ใช้สำ�หรับขาตั้งที่มาจากโรงงาน หากคุณซื้อขาตั้งอื่น ดูเอกสาร ที่ส่งมาพร้อมกับขาตั้งเพื่อติดตั้ง ข้อควรระวัง: วางจอภาพลงบนพื้นผิวที่ราบ สะอาด และอ่อนนุ่มเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดรอย ขีดข่วนบนหน้าจอแสดงผล การต่อขาตั้งจอภาพ: 1 จัดสลักที่ยื่นออกมาของฐานวางให้ตรงกับช่องของฐานจอ 2 เสียบฐานวางเข้าไปในช่องของฐานจอให้สุด 3 ยกช่องขันสกรูขึ้นและขันสกรูไปตามแนวเข็มนาฬิกา 4 หลังจากขันสกรูแน่นแล้ว พั
1 ถอดฝาครอบป้องกันจอภาพออกและวางจอภาพโดยคว่ำ�ด้านหน้าจอลงบนฝาครอ 2 สอดแท็บสองชิ้นที่ส่วนบนของฐานวางตรงช่องบริเวณด้านหลังของจอภาพ 3 กดขาตั้งจนกระทั่งเข้าตำ�แหน่ง 24 | การตั้งค่าจอภาพ
การใช้ตัวเอียง เดือย และส่วนต่อแนวตั้ง ข้อควรระวัง:ใช้สำ�หรับจอภาพที่มีขาตั้ง เมื่อซื้อขาตั้งอื่นๆ มา โปรดดูคู่มือการติดตั้งขาตั้งสำ�หรับ ขั้นตอนการติดตั้ง ก้มเงย เดือย ส่วนต่อแนวตั้ง ในขณะที่ขาตั้งต่ออยู่กับจอภาพ คุณสามารถเอียงจอภาพไปเป็นมุมการรับชมที่สบายที่สุด 5° 40° 130 mm 40° 21° ข้อควรระวัง: ขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ขณะที่ขนส่งจากโรงงาน การหมุนจอภาพ ก่อนจะหมุนจอภาพ ควรยืดจอภาพออกในแนวตั้งจนสุด และเอียงจนสุด เพื่อป้องกันไม่ให้กระทบกับ ขอบล่างของจอภาพ 1 90° 90° 2 ข้อควรระวัง: ในการใช้ฟังก์ชั่นหมุน
ข้อควรระวัง: เมื่ออยู่ใน โหมดมุมมองภาพแนวตั้ง คุณอาจพบปัญหาประสิทธิภาพในการทำ�งาน ลดลง ในแอบพลิเคชันที่เน้นการใช้ภาพกราฟิก (เกม 3 มิติ เป็นต้น) การปรับตั้งค่าการแสดงผลหมุนหน้าจอของระบบ หลังจากที่คุณหมุนจอแสดงผลของคุณแล้ว คุณจำ�เป็นต้องดำ�เนินการตามขั้นตอนด้านล่างให้เสร็จ เพื่อปรับตั้งการแสดงผลหมุนหน้าจอของระบบ ข้อควรระวัง: ถ้าคุณกำ�ลังใช้จอแสดงผลกับคอมพิวเตอร์ที่ไม่ใช่ของเดลล์ คุณจำ�เป็นต้องไปยัง เว็บไซต์ไดรเวอร์กราฟฟิก หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการ หมุนระบบปฏิบัติการของ
การเชื่อมต่อสายเคเบิล HDMI HDMI HDMI การเชื่อมต่อสายเคเบิลดิสเพลย์พอร์ต DP DP การตั้งค่าจอภาพ | 27
การเชื่อมต่อจอภาพสำ�หรับฟังก์ชั่น การขนส่ง DP มัลติ-สตรีม (MST) DP DP DP out DP หมายเหตุ: สนับสนุนคุณสมบัติ DP MST เพื่อให ใช คุณสมบัตินี้ได กราฟฟ กการ ดของ PC ของคุณต องได รับการรับรองเป น DP1.
การจัดระเบียบสายเคเบิล หลังจากที่ต่อสายเคเบิลที่จำ�เป็นทั้งหมดไปยังจอภาพและคอมพิวเตอร์แล้ว (ดู การเชื่อมต่อจอภาพ สำ�หรับการต่อสายเคเบิล) จัดระเบียบสายเคเบิลทั้งหมด ดังแสดงด้านบน ถอดขาตั้งหน้าจอออก ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันรอยขีดข่วนบนหน้าจอ LCD ขณะถอดขาตั้งออก จะต้องดู ให้แน่ใจว่าวางจอภาพไว้บนพื้นที่สะอาดดีแล้ว หมายเหตุ: กระบวนการด้านล่างนี้ใช้สำ�หรับขาตั้งที่มาจากโรงงาน หากคุณซื้อขาตั้งอื่น ดู เอกสารที่ส่งมาพร้อมกับขาตั้งเพื่อติดตั้ง ในการถอดขาตั้งออก: 1 วางหน้าจอบนผ้านุ่มหรือเบาะ 2 กดปุ่มคลายขาตั้งค้าง
การยึดผนัง (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) หมายเหตุ: ใช้สกรู M4 x 10 มม. เพื่อติดหน้อจอเข้ากับชุดอุปกรณ์ติดผนัง ดูคำ�แนะนำ�ที่มากับชุดอุปกรณ์ติดผนังสำ�หรับ VESA 1 วางจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะบนโต๊ะเรียบที่มั่นคง 2 ถอดขาตั้งออก 3 ใช้ไขควงสี่แฉกของฟิลิปป์เพื่อขันสกรูสี่ตัวที่ฝาพลาสติกที่ป้องกันออก 4 การติดแผ่นยึดจากชุดยึดผนัง‑เข้ากับจอภาพ 5 ยึดจอภาพบนผนังโดยทำ�ตามขั้นตอนที่มาพร้อมกับชุดยึดฐาน หมายเหตุ: สำ�หรับใช้กับฉากแขวนกำ�แพงในรายการ UL หรือ CSA หรือ GS ที่มีความสามารถรับ น้ำ�หนักต่ำ�สุด 3.14 kg (U2419H/U2419HX)/3.
การใช้งานจอภาพ เปิดจอภาพ กดปุ่ม เพื่อเปิดจอภาพ การใช้ตัวควบคุมด้านหน้า ใช้ปุ่มควบคุมที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับคุณลักษณะต่างๆ ของภาพที่กำ�ลังแสดงอยู่ ในขณะที่คุณ ใช้ปุ่มเหล่านี้เพื่อปรับตัวควบคุม, OSD จะแสดงค่าตัวเลขของคุณลักษณะต่างๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง 1 2 3 4 5 การใช้งานจอภาพ | 31
ตารางต่อไปนี้อธิบายปุ่มต่างๆ ที่แผงด้านหน้า: ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า คำ�อธิบาย 1 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเลือกจากรายการของโหมดสีพรีเซ็ต ปุ่มทางลัด: โหมดพรีเซ็ต 2 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเลือกจากรายการของสัญญาณเข้า ปุ่มทางลัด: เลือกสัญญาณเข้า 3 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเปิดเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) และเลือกตัว เลือกต่างๆ ใน OSD ดู การเข้าถึงระบบเมนู เมนู 4 ใช้ปุ่มนี้เพื่อกลับไปยังเมนูหลัก หรือออกจากเมนูหลัก OSD ออก 5 พลังงาน (พร้อมไฟแสดง สถานะพลังงาน) 32 | การใช้งานจอภาพ ใช้ปุ่ม พลังงาน เพื่อเปิดและปิดจอภาพ LED สีขาวแสดงว
การใช้ฟังก์ชันล็อก OSD เมื่อปุ่มควบคุมบนจอภาพถูกล็อก คุณสามารถป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงตัวควบคุมได้ นอกจากนี้ยัง ป้องกันไม่ให้เปิดใช้งานการตั้งค่าแบบเทียบเคียงกันหลายจอภาพโดยไม่ตั้งใจได้อีกด้วย Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer Menu Lock Menu Buttons Personalize Reset Menu Power Button Menu + Power Buttons Others Disable 1.
ตัวเลือก คำ�อธิบาย 4 ใช้ไอคอนนี้เพื่อเรียกใช้โปรแกรมวินิจฉัยในตัว ดูที่โปรแกรม วินิจฉัยในตัว โปรแกรมวินิจฉัยในตัว 3.
ปุ่มที่แผงด้านหน้า ใช้ปุ่มที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ 1 2 3 ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า คำ�อธิบาย 1 ใช้ปุ่ม ขึ้น (เพิ่ม) และ ลง (ลด) เพื่อปรับรายการต่างๆ ในเมนู OSD ขึ้น ลง 2 ใช้ปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยันสิ่งที่คุณเลือก ตกลง 3 ช้ปุ่ม กลับ เพื่อถอยกลับไปยังเมนูก่อนหน้า กลับ การใช้งานจอภาพ | 35
การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำ�โดยใช้เมนู OSD จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติถ้าคุณ เคลื่อนที่ไปยังเมนู OSD อื่น, ออกจากเมนู OSD หรือรอจนกระทั่งเมนู OSD หายไป 1 กดปุ่ม เพื่อเปิดเมนู OSD และแสดงเมนูหลัก Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color 75 % Display Menu 75 % Personalize Others 2 กดปุ่ม และ เพื่อเลื่อนระหว่างตัวเลือกต่างๆ ในขณะที่คุณย้ายจากไอคอนหนึ่งไปยังอีก ไอคอนหนึ่ง ชื่อตัวเลือกจะถูกไฮไลต์ 3 กดปุ่ม หรือ หรือ
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Brightness/ ใช้เมนูนี้เพื่อเปิดใช้งานการปรับความสว่าง/คอนทราสต์ Contrast (ความ Dell UltraSharp 24/27 Monitor สว่าง/คอนท ราสต์) Brightness/Contrast Input Source Color 75 % Display Menu 75 % Personalize Others Brightness (ความสว่าง) Contrast (คอ นทราสต์) Input Source (แหล่งสัญญาณ อินพุต) ความสว่าง ปรับค่าความสว่างของแบคไลท์ (ต่ำ�สุด 0; สูงสุด 100) กดปุ่ม เพื่อเพิ่มความสว่าง กดปุ่ม เพื่อลดความสว่าง ปรับความสว่างก่อน จากนั้นจึงปรับคอนทราสต์ เฉพาะเมื่อจำ�เป็นต้อง ปรั
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย DP คำ�อธิบาย เลือก สัญญาณเข้า DP เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ DP (DisplayPort) กด เพื่อเลือกสัญญาณเข้า DP HDMI เลือก สัญญาณเข้า HDMI เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ HDMI กด เลือกสัญญาณเข้า HDMI เลือกอัตโนมัติ เพื่อ ใช้ เพื่อใช้การเลือกแบบอัตโนมัติ จอภาพจะสแกนหาแหล่ง สัญญาณที่ใช้งานได้ รีเซ็ตกา แหล่ง รีเซ็ตการตั้งแหล่งสัญญาณอินพุตของจอภาพของคุณไปเป็นค่าเริ่มต้น สัญญาณอินพุต จากโรงงาน Color ใช้เมนูสีเพื่อปรับโหมดการตั้งค่าสี (สี) Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Preset Mode
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Preset Mode (โหมดพรีเซ็ต) คำ�อธิบาย เมื่อคุณเลือก Preset Modes (โหมดค่าที่ตั้งล่วงหน้า) คุณ สามารถเลือกเป็น Standard (มาตรฐาน), ComfortView (มุม มองที่สะดวก),Multiscreen Match (การจับคู่หลายหน้าจอ) Movie (ภาพยนตร์), Game (เกม), Color Temp.
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Input Color Format (รูปแบบสี อินพุต) คำ�อธิบาย อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดอินพุตวิดีโอเป็น • • RGB: เลือกตั้วเลือกนี้หากจอแสดงผลของคุณเชื่อมต่อเข้ากับ คอมพิวเตอร์ (หรือเครื่องเล่น DVD) โดยใช้สาย HDMI, DP YPbPr: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าเครื่องเล่น DVD ของคุณสนับสนุน เฉพาะเอาต์พุต YPbPr Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Preset Modes Input Source Input Color Format RGB Color Reset Color YPbPr Display Menu Personalize Others ฮิว ม่วงได้ ใช้สำ�หรับปรับโทรสีผิวตามต้องก
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Display (การตั้งค่าการ แสดงผล) คำ�อธิบาย ใช้ การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อปรับภาพ Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Aspect Ratio Input Source Sharpness 50 Color Response Time Normal Display MST Off Menu Reset Display Wide 16:9 Personalize Others Aspect Ratio (อัตราส่วน ภาพ) Sharpness (ความชัด) ปรับอัตราส่วนภาพให้เป็น Wide 16:9 (ว้าง 16:9) ปรับขนาดอัตโนมัติ 4:3 หรือ 1:1 โดยอัตโนมัติ ทำ�ให้ภาพดูชัดขึ้นหรือซอฟต์ลง ใช้ หรือ เพื่อปรับความชัด เวลาตอบสนอง MST
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Menu (เมนู) คำ�อธิบาย เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น ภาษาของ OSD จำ�นวนเวลาของเมนูที่เหลือบนหน้าจอ เป็นต้น Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency 20 Display Timer 20 s Menu Lock Disable Personalize Reset Menu English Others Language (ภาษา) Rotation (การหมุน) Transparency (ความ โปร่งแสง) Timer (ตัวตั้ง เวลา) ตั้งค่าการแสดง OSD ไปเป็นหนึ่งในแปดภาษา อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, โปรต
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Lock (ล็อกู) คำ�อธิบาย ควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้เพื่อปรับค่า ปุ่มสั่งการถูกล็อกไว้ Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer Menu Lock Menu Buttons Personalize Reset Menu Power Button Others Menu + Power Buttons Disable Reset Menu (รีเซ็ตการตั้งค่า เมนู) • ปุ่มเมนู: ผ่าน OSD เพื่อล็อกปุ่มเมนู • ปุม ่ เปิด/ปิด: ผ่าน OSD เพื่อล็อกปุ่มเปิด/ปิด • ปุม ่ เมนู + ปุ้มเปิด/ปิด: ผ่าน OSD เพื่อปลดล็อกปุ่มเม
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Personalize (ปรับแต่ง) คำ�อธิบาย เลือกจาก Preset Modes (โหมดค่าที่ตั้งล่วงหน้า), Brightness (ความสว่าง)/Contrast (ความเปรียบต่าง), Input Source (แหล่งกำ�เนิดอินพุต), Aspect Ratio (อัตราส่วนภาพ), Rotation (การหมุน) เพื่อกำ�หนดเป็นปุ่มทางลัด Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Shortcut Key 1 Preset Modes Input Source Shortcut Key 2 Brightness/Contrast Color Power Button LED On During Active Display USB Off During Standby Menu Reset Personalization Personaliz
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Other (อื่นๆ) คำ�อธิบาย Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI On Color LCD Conditioning Off Display Firmware 33T101 Menu Service Tag CN073K0 Personalize Reset Others Others Factory Reset ENERGY STAR® เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น DDC/CI, การ ปรับสภาพ LCD, เป็นต้น ข้อมูลการแสดง แสดงการตั้งค่าปัจจุบันของจอภาพ ผล DDC/CI DDC/CI (แชนเนลข้อมูลการแสดงผล/อินเตอร์เฟซคำ�สั่ง) อนุญาต ให้คุณปรับการตั้งค่าจอภา
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย LCD ช่วยลดอาการภาพค้างในระดับเล็กน้อย Conditioning ขึ้นอยู่กับระดับความรุนแรงของอาการภาพค้าง โปรแกรมอาจใช้เวลา (การปรับสภาพ ในการรันพอสมควร เลือก On (เปิด)เพื่อเริ่มกระบวนการ LCD) Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI Color LCD Conditioning On Display Firmware Off Menu Service Tag Personalize Reset Others Others Factory Reset เฟิร์มแวร์ เวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ ป้ายกำ�กับบริการ แสดงป้ายกำ�กับบริการ Reset Other กู้
ข้อความเตือน OSD เมื่อจอภาพไม่รองรับโหมดความละเอียดใดๆ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้ U2419H/U2419HX U2719D/U2719DX Dell UltraSharp 24 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor The current input timing is not supported by the monitor display. Please The current input timing is not supported by the monitor display. Please change your input timing to 1920x1080, 60Hz or any other monitor change your input timing to 2560x1440, 60Hz or any other monitor listed timing as per the monitor specifications.
หากคุณกดปุ่มใดๆ นอกเหนือจากปุ่มเปิดปิด ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น โดยขึ้นอยู่กับข้อมูลเข้าที่ เลือก U2419H/U2419HX U2719D/U2719DX Dell UltraSharp 24 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor No DP signal from your device. No DP signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse to wake it up. Press any key on the keyboard or move the mouse to wake it up.
การแก้ไขปัญหา ข้อควรระวัง: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม คำ�แนะนำ�เพื่อความ ปลอดภัย ทดสอบตัวเอง จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำ�งานอย่างเหมาะ สมหรือไม่ ถ้าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอก็ยังคงมืดอยู่ ให้รัน การทดสอบตัวเอง โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1 ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ 2 ถอดปลั๊กสายเคเบิลวิดีโอจากด้านหลังของคอมพิวเตอร์ เพื่อให้มั่นใจในการทำ�งานการตรวจสอบ ด้วยตัวเองอย่างเหมาะสม โปรดถอดสายวิดีโอทั้งหมดออกจากด้า
หากหน้าจอของจอภาพยังคงว่างอีกหลังจากที่คุณใช้กระบวนการก่อนหน้านี้แล้ว ให้ตรวจสอบตัว ควบคุมวิดีโอและคอมพิวเตอร์ เนื่องจากจอภาพของคุณทำ�งานได้อย่างถูกต้อง การวินิจฉัยในตัว จอภาพของคุณมีเครื่องมือการวินิจฉัยในตัวที่ช่วยคุณหาว่าความผิดปกติของหน้าจอที่คุณเผชิญอยู่ว่า เป็นปัญหากับจอภาพของคุณหรือกับคอมพิวเตอร์และวิดีโอการ์ดของคุณ หมายเหตุ: หมายเหตุ คุณสามารถรันการวินิจฉัยในตัวได้เฉพาะเมื่อสายเคเบิลวิดีโอไม่ได้เสียบ อยู่และจอภาพอยู่ในโหมดทดสอบตัวเองเท่านั้น ในการรันการวินิจฉัยในตัว 1 2 3 4 5 1 ตรวจดูให้แน่ใจว่า
ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทาง แก้ไขปัญหาที่อาจทำ�ได้ อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไม่มีวิดีโอ (ไฟเพา ไม่มีภาพ เวอร์ดับ) ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพ และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา • ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำ�งานอย่างเหมาะสมโดยใช้ อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น • ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเปิดปิดถูกกดลงจนสุด • ตรวจดูให้แน่ใจว่าเลือกแหล่งเข้าที่ถูกต้องผ่านเมนู แหล่ง เข้า ไม่มีวิดีโอ (ไฟเ
อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ สีหายไป ภาพไม่มีสี ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพ และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา • ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ สีผิด สีภาพไม่ดี • เปลี่ยนการตั้งค่าของโหมดพรีเซ็ตในเมนู OSD สีโดยขึ้น อยู่กับการใช้งาน • ปรับค่า R/G/B ในกำ�หนดเอง สีในเมนู OSD สี • เปลี่ยน รูปแบบสีอินพุต เป็น PC RGB หรือ YPbPr ใน OSD การตั้งค่าขั้นสูง • รันการวินิจฉัยในตัว ภาพค้างบนหน้า เง
ภาคผนวก ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย คำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุใน เอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/หรืออันตรายทาง กล สำ�หรับข้อมูลคำ�แนะนำ�เรื่องความปลอดภัยดูที่ ข้อมูลเรื่องความปลอดภัย สิ่งแวดล้อมและข้อบังคับ ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูล เกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ สำ�หรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้ดูเว็บไซต์ความสอดคล้องกับระเบียบ ข้อบังคับที่ www.dell.
การตั้งค่าจอภาพของคุณ การตั้งค่าความละเอียดหน้าจอเป็น 1920 x 1080 (U2419H/U2419HX)/2560 x 1440 (U2719D/ U2719DX) (สูงที่สุด) เพื่อให้ได้สมรรถนะดีที่สุด ให้ตั้งค่าความละเอียดการแสดงผลเป็น 1920 x 1080 (U2419H/ U2419HX)/2560 x 1440 (U2719D/U2719DX) พิกเซล โดยทำ�ตามขั้นตอนต่อไปนี้: ในWindows Vista, Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1 สำ�หรับ Windows 8 หรือ Windows 8.
ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ของ Dell ในWindows Vista, Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1 สำ�หรับ Windows 8 หรือ Windows 8.
คำ�แนะนำ�ในการบำ�รุงรักษา การทำ�ความสะอาดจอภาพของคุณ คำ�เตือน: ก่อนที่จะทำ�ความสะอาดจอภาพ ให้ถอดปลั๊กไฟของจอภาพออกจากเต้าเสียบ ไฟฟ้าก่อน ข้อควรระวัง: อ่านและทำ�ตาม ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ก่อนที่จะทำ�ความสะอาด จอภาพ สำ�หรับหลักปฏิบัติที่ดีที่สุด ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนในรายการด้านล่าง ในขณะที่แกะหีบห่อ ทำ�ความ สะอาด หรือจัดการกับจอภาพของคุณ: • • • • • ในการทำ�ความสะอาดหน้าจอที่มีการป้องกันไฟฟ้าสถิต ให้ใช้ผ้านุ่มที่สะอาด ชุบน้ำ�พอหมาดๆ เช็ดเบาๆ ถ้าเป็นไปได้ ให้ใช้กระดาษทำ�ความสะอาดหน้าจอแบบพิเศษ หรือสารละลายท