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문제 해결
Dell™ U2312HM 평판 모니터 사용자 안내서
자가 검사
내장형 진단 도구
일반적 문제
제품 고유의 문제
USB 고유의 문제
델 사운드바 문제
경고: 이 단원에 있는 절차를 시작하기 전에 안전 지침을 따르십시오.
자가 검사
사용자는 이 모니터의 자가 시험 기능을 이용하여 모니터가 제대로 동작하는지 점검할 수 있습니다. 모니터와 컴퓨터가 제대로 연결되어 있는데도 모니터 화면이 켜지지 않으면 다음 단계를 수행하여 모니터 자가 검사를 실행합니다.
111 컴퓨터와 모니터를 모두 끕니다.
111 컴퓨터의 후면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 올바른 자체 검사 작업을 위하여 컴퓨터의 후면에서 디지털(백색 커넥터) 및 아날로그(청색 커넥터) 케이블을 모두 제거합니다.
111 모니터를 켭니다.
모니터가 비디오 신호를 감지할 수 없거나 올바르게 작동하지 않는 경우 화면(흑색 배경)에 이동하는 대화 상자가 나타납니다. 자체 진단 모드에 있는 동안 전원 LED는 청색으로 유지됩니다. 또한, 선택한 입력에 따라 아래 나타낸 대화 상자 중의 하
나가 계속 화면을 스크롤합니다.
또
는
또
는
111 비디오 케이블의 연결이 해제되거나 손상된 경우 정상적인 시스템 작동 중에도 이 상자가 나타납니다.
111 모니터의 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결한 후 컴퓨터와 모니터의 전원을 켭니다.
위의 절차를 수행한 후에도 모니터 화면이 나타나지 않으면 비디오 컨트롤러와 컴퓨터를 점검합니다. 왜냐하면 모니터가 제대로 작동하고 있기 때문입니다.
내장형 진단 도구
모니터에 내장된 진단 도구는 화면 비정상이 모니터의 고유한 문제인지 아니면 컴퓨터와 비디오 카드의 문제인지 판단하는 데 도움을 줍니다.
참고: 비디오 케이블이 뽑혀 있고 모니터가 자가 검사 모드에 있을 때만 내장된 진단 도구를 실행할 수 있습니다.