Deployment Guide

Включение пользовательского интерфейса
SupportAssist в консоли администратора
Google
После развертывания конфигурации SupportAssist на устройствах Chrome включите пользовательский интерфейс
SupportAssist, чтобы пользователи могли просматривать и использовать его.
Предварительные условия
• Вам потребуется учетная запись консоли администратора Google.
• Целевые системы должны отвечать требованиям к сети для SupportAssist. См. Требования к сети на стр. 5.
• Убедитесь, что конфигурация SupportAssist на устройствах Chrome развернута. См. Развертывание конфигурации
SupportAssist на стр. 9.
• Пользователей необходимо добавить в организационное подразделение, чтобы они могли начать использовать
SupportAssist на своих устройствах Chrome. См. раздел Перемещение пользователей в организационное
подразделение.
Действия
1. Перейдите к консоли администратора Google и войдите в систему с учетной записью G Suite.
2. Перейдите в раздел Панель управления > Управление устройствами > Chrome > Приложения и расширения.
3. В разделе ПАРАМЕТРЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И БРАУЗЕРОВ выполните следующие действия.
a. Выберите свое подразделение, перейдите в раздел Средства разработчика и выберите пункт Разрешать
использование встроенных средств разработчика, кроме принудительно установленных расширений.
b. В правом нижнем углу страницы нажмите
и выберите пункт Добавить приложение или расширение Chrome по
идентификатору.
4. В списке выберите Из настраиваемого URL.
5. Введите идентификатор расширения и URL-адрес приложения SupportAssist для Chrome и нажмите СОХРАНИТЬ.
Чтобы скопировать идентификатор расширения и URL-адрес, перейдите в раздел Панель управления > Управление
устройствами > Chrome > Настройки > ПАРАМЕТРЫ УСТРОЙСТВ.
Результат
Когда пользователи входят в систему на своих устройствах Chrome, SupportAssist автоматически устанавливается на
устройстве. Чтобы начать работу с SupportAssist, откройте приложение SupportAssist в средстве запуска.
Можно также принудительно установить SupportAssist для управляемых пользователей в подразделении. Чтобы
принудительно установить SupportAssist, выберите Принудительно установить приложение Dell SupportAssist для
управляемых пользователей, входящих в систему на устройствах Dell в этом подразделении и нажмите Сохранить.
10 Настройка и развертывание SupportAssist