Deployment Guide

配置和部署 SupportAssist
SupportAssist 预装在运行 Google Chrome 操作系统的系统上。但是您必须在目标系统上配置并部署 SupportAssist 配置才能启用
自动监测以及从 TechDirect 管理 SupportAssist 警报。
主题
配置 SupportAssist
下载 SupportAssist 配置
部署 SupportAssist 配置
Google 管理控制台中启用 SupportAssist 用户界面
配置 SupportAssist
您可利用 TechDirect 配置 SupportAssist 中的自动化和用户交互任务。您可以为在 TechDirect 中管理的所有系统配置这些设置。
前提条件
您必须使用 SupportAssist 管理员权限登录到 TechDirect
步骤
1. 转到服务 > SupportAssist
此时会显示 SupportAssist 页面。
2. 单击管理 SupportAssist 选项卡。
3. 部署卡上单击部署
4. 如果首次配置 SupportAssist要自动验证 TechDirect 帐户请单击下一步
5. 如果您已验证 TechDirect 帐户请单击配置
此时会显示配置适用于商用 PC SupportAssist 页面。
6. 联系人和发货地址部分中执行以下操作之一
要创建新联系人选择主要联系人选择次要联系人列表中选择创建新联系人
添加联系人页面中执行以下步骤
a. 输入名字、姓氏、电子邮件地址和电话号码。
b. 选择首选的联系方法。
c. 单击保存
要重新使用之前创建的联系人选择主要联系人选择次要联系人列表中选择所需的联系人姓名。
7. 请执行以下操作之一
要添加新发货地址选择发货地址列表中选择创建新地址
添加地址页面中执行以下步骤
a. 选择国家/地区和州/省。
b. 输入地址。
c. 选择城市、邮政编码和时区。
d. 地址标识符字段中输入相应地址的唯一标识符。
: 唯一标识符将显示在选择地址列表中。
e. 单击保存
要重新使用之前创建的发货地址选择发货地址列表中选择所需的地址。
8. 启用或禁用应用程序首选项适用于 Chrome OS部分中的设置。有关更多信息请参阅首选项 页面上的 8
9. 要使用 Windows 应用程序首选项请选择对以下项使用相同的 Windows 应用程序
10. 请执行以下操作之一
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配置和部署 SupportAssist 7