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Tabla 7. Tipos de recomendaciones para varios activos (continuación)
Mosaico Tipo de recomendación Acción
Ajustar el rendimiento Indica el número de PC que no se han ajustado para
el rendimiento en x cantidad de días, donde x indica
30 días, 60 días o 90 días.
Para ajustar el rendimiento del sistema, realice los
siguientes pasos:
1. Haga clic en REVISAR LISTA DE PC.
2. Seleccione los sistemas en los que desea ajustar
el rendimiento del sistema.
3. Haga clic en EJECUTAR.
Optimice la red Indica el número de PC que no se han optimizado
para la configuración de red en x cantidad de días,
donde x denota 30 días, 60 días o 90 días.
Para optimizar la conectividad de red, realice los
siguientes pasos:
1. Haga clic en REVISAR LISTA DE PC.
2. Seleccione los sistemas en los que desea
optimizar la conectividad de red.
3. Haga clic en EJECUTAR.
Eliminar virus
y malware (solo
para sistemas con
SupportAssist para
PC empresariales
versión 2.1.1 y versiones
posteriores en ejecución)
NOTA: La función de
eliminación de virus
y malware no está
disponible en ciertas
regiones como, por
ejemplo, China.
Indica el número de programas no deseados que
están disponibles en las PC. También puede filtrar
y ver el conteo de virus, malware y programas
potencialmente no deseados (PUP).
Para eliminar virus, malware o PUP, realice los
siguientes pasos:
1. Haga clic en REVISAR LISTA DE PC.
2. Seleccione los sistemas en los que desea eliminar
virus, malware o PUP.
3. Haga clic en ELIMINAR.
NOTA: Cuando selecciona un PuP para su
eliminación, se eliminan todas las referencias
asociadas.
Use la tecla de alternancia para alternar entre dos vistas: Ejecutar de manera remota y Ver solamente.
● En la vista Ejecutar de manera remota, se muestran los sistemas que se pueden optimizar de manera remota debido a que tienen un
plan de servicios activo ProSupport Plus o ProSupport Flex for Client.
● En la vista Ver solamente, se muestran sistemas que no se pueden optimizar de manera remota porque no tienen un plan de servicios
activo ProSupport Plus o ProSupport Flex for Client.
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Recomendaciones para sus PC