Users Guide
表. 17: 电子邮件通知类型 (续)
电子邮件通知类型 发送电子邮件通知的时间 电子邮件通知的来源
连接测试警报 每天晚上 11 点(根据安装了
SupportAssist Enterprise 的服务器上的
日期和时间)。
注: 仅当检测到与相关资源之间的连
接存在问题时,才会发送连接测试警
报通知。
SupportAssist Enterprise 应用程序
自动维护模式 如果从某个设备接收的警报风暴导致
SupportAssist Enterprise 自动将该设备
置于维护模式。
SupportAssist Enterprise 应用程序
设备状态警报 每天晚上 11 点(根据安装了
SupportAssist Enterprise 的服务器上的
日期和时间)。如果不到 10 个设备出现
问题,电子邮件中会包含问题及可能的
解决步骤的详细信息。如果超过 10 个设
备出现问题,电子邮件仅包含问题摘
要。
注: 仅在设备的设置或配置存在问题
(警告或错误状态)时,才会发送设
备警报通知。
SupportAssist Enterprise 应用程序
注: 仅在选择了打开新的支持事例时接收电子邮件通知选项时,才可接收来自 Dell 托管的 SupportAssist 服务器的电子邮件
通知。请参阅配置电子邮件通知设置。
注: 仅在 SupportAssist Enterprise 中配置了 SMTP 服务器(电子邮件服务器)设置时,才能接收来自 SupportAssist
Enterprise 应用程序的电子邮件通知。请参阅配置 SMTP 服务器设置。
100 配置电子邮件通知