Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist Enterprise 版本 1.2 用户指南
- 概览
- SupportAssist Enterprise 使用入门
- 为本地系统设置 SupportAssist Enterprise
- 为远程设备设置 SupportAssist Enterprise
- 评估 SupportAssist Enterprise
- 下载 SupportAssist Enterprise 安装程序包
- 安装、升级或迁移到 SupportAssist Enterprise
- 安装和使用 SupportAssist Enterprise 的最低要求
- 安装 SupportAssist Enterprise
- 升级 SupportAssist Enterprise
- 迁移到 SupportAssist Enterprise
- 无需注册,即可使用 SupportAssist Enterprise
- 注册 SupportAssist Enterprise
- 设置启用了 SELinux 的系统以接收警报
- 打开 SupportAssist Enterprise 用户界面
- 登录 SupportAssist Enterprise
- 注销 SupportAssist Enterprise
- 添加设备
- 管理设备发现规则
- 查看案例和设备
- 使用扩展
- 设备分组
- 管理设备凭据
- 维护 SupportAssist Enterprise 功能
- 配置电子邮件通知
- 配置收集设置
- 查看收集
- 使用 SupportAssist Enterprise 收集和发送系统信息
- 了解维护模式
- SupportAssist Enterprise 用户组
- 手动配置 SNMP 设置
- 在 TechDirect 中管理 SupportAssist Enterprise 警报
- 其他有用信息
- 监测服务器是否发生硬件问题
- 支持自动安装或升级 OMSA
- 支持自动配置 SNMP 设置
- 深层发现
- 设备关联
- 关联视图
- 检测已连接存储设备中的硬件问题
- 支持 Dell OEM 服务器
- 在运行 Linux 的服务器上安装 Net-SNMP
- 在运行 Linux 的服务器上为 SupportAssist Enterprise 配置 sudo 访问
- 确保 SupportAssist Enterprise 应用程序和 SupportAssist 服务器之间的通信成功
- 访问 SupportAssist Enterprise 应用程序日志
- 事件风暴处理
- 访问上下文相关帮助
- 查看 SupportAssist Enterprise 产品信息
- 卸载 SupportAssist Enterprise
- 识别 Dell PowerEdge 服务器的代系
- 故障排除
- 安装 SupportAssist Enterprise
- SupportAssist Enterprise 注册
- 打开 SupportAssist Enterprise 用户界面
- 登录 SupportAssist Enterprise
- 无法添加设备
- 无法添加适配器
- 无法添加 Remote Collector
- 断开连接
- 导入多个设备
- 未安装 OMSA
- 未配置 SNMP
- 有新版本的 OMSA 可用
- 无法配置 SNMP
- 无法验证 SNMP 配置
- 无法安装 OMSA
- 无法验证 OMSA 版本
- 不支持 OMSA
- 无法访问设备
- 无法收集系统信息
- 没有足够的存储空间来收集系统信息
- 无法导出集合
- 无法发送系统信息
- 身份验证失败
- 清除系统事件日志失败
- 维护模式
- 自动更新
- 无法编辑设备凭据
- 自动创建案例
- 计划的任务
- SupportAssist Enterprise 服务
- 工具提示
- 其他服务
- 安全性
- SupportAssist Enterprise 用户界面
- 错误代码附录
- 相关说明文件和资源
Identifier GUID-C373E0D4-7A58-4A1D-9000-A0503998F5C0
Version 1
Status Translation approved
管理设备发现规则
管理设备发现规则页面使您可基于主机名表达或 IP 地址范围发现和添加设备。下表提供了有关在管理设备发现规则部分中显示的各
选项的信息。
表. 44: 管理设备发现规则
字段 说明
创建发现规则 单击此选项可创建发现规则。
编辑 单击此选项可编辑发现规则。
删除 单击此选项可删除发现规则。
立即运行 单击此选项可立即发现设备。
名称 您为发现规则提供的名称。
状态 发现规则的状态。
相关任务
创建设备发现规则 页面上的 56
查看设备发现规则概览窗格 页面上的 57
编辑设备发现规则 页面上的 57
删除设备发现规则 页面上的 58
运行发现规则 页面上的 58
Identifier
GUID-35382EED-1B5C-496F-A7F2-CB52C8FAC814
Version 4
Status Translation approved
创建或编辑设备发现规则
创建或编辑设备发现规则窗口可让您创建设备发现规则。下表提供了创建或编辑设备发现规则部分所示选项的相关信息。
表. 45: 创建或编辑设备发现规则
字段 说明
发现规则名称 键入发现规则的名称。
凭据配置文件
用于选择或创建一个凭据配置文件,其中要包含发现范围内设备
类型的帐户凭据。
IP 地址/范围地址 您要发现的设备的 IP 地址或 IP 范围地址。
子网掩码(可选) 与 IP 地址关联的子网掩码。默认情况下,子网掩码的值为
255.255.255.0。
添加其它范围
单击此选项可打开额外的 IP 地址或 IP 地址范围字段。
立即运行 选择此选项可立即发现设备。
运行一次 选择此选项可在特定日期和时间发现设备。
重复 选择此选项可计划定期发现设备。
设备类型
已选凭据配置文件和 PowerVault 中包括其凭据的设备类型。
可用的设备类型如下:
● 机箱
● Fluid 文件系统 (FluidFS)
198 SupportAssist Enterprise 用户界面