Setup Guide

VORSICHT: Der Abschluss der Registrierung ist eine Voraussetzung für die Nutzung aller Vorteile von SupportAssist
Enterprise. Ohne Registrierung können Sie SupportAssist Enterprise nur für den manuellen Start der Erfassung
von Systeminformationen Ihrer Geräte und das Hochladen an Dell verwenden. Bis die Registrierung abgeschlossen
ist, kann SupportAssist Enterprise weder Ihre Geräte auf Hardwareprobleme hin überwachen, noch automatisch
Systeminformationen erfassen.
4. Führen Sie die folgenden Schritte durch, wenn Sie möchten, dass SupportAssist Enterprise das lokale System auf Hardwareprobleme
hin überwacht:
a. Installieren oder aktualisieren Sie OpenManage Server Administrator (OMSA) auf einem lokalen System. Siehe dazu Installieren
oder Aktualisieren von OMSA auf dem lokalen System.
b. Konfigurieren der SNMP-Einstellungen des lokalen Systems. Siehe Konfigurieren der SNMP-Einstellungen des lokalen Systems.
c. Aktivieren der Überwachung des lokalen Systems Siehe Aktivieren der Überwachung des lokalen Systems.
Herunterladen des SupportAssist Enterprise-Installationspakets
Info über diese Aufgabe
Die Installation von SupportAssist Enterprise wird auf einer virtuellen Maschine bzw. einem PowerEdge Server mit einem Windows- oder
Linux-Betriebssystem unterstützt. Sie können das jeweilige Installationspaket je nach auf dem Server ausgeführtem Betriebssystem auf
den Server herunterladen, auf dem Sie SupportAssist Enterprise installieren möchten.
Schritte
1. Besuchen Sie Dell.com/SupportAssist.
Das Portal „Dell SupportAssist“ wird angezeigt.
2. Klicken Sie im Abschnitt Verfügbare Versionen auf den Link Weitere Informationen, der unter SupportAssist für Server,
Speicher und Netzwerke angezeigt wird.
Die Seite SupportAssist für Server, Speicher und Netzwerke wird angezeigt.
3. Wählen Sie im Abschnitt Downloads unter SupportAssist Enterprise basierend auf dem Installationspaket, das Sie herunterladen
möchten, eine der folgenden Vorgehensweisen aus:
● Klicken Sie für das Installationspaket für Windows auf den Link Windows Management Server.
● Klicken Sie für das Installationspaket für Linux auf den Link Linux Management Server.
Die Seite Treiber-Details wird in einem neuen Internet-Browser-Fenster angezeigt.
4. Klicken Sie im Abschnitt Verfügbare Formate auf den Link Datei herunterladen, der unter Dateiformat: Anwendung angezeigt
wird.
Der Download des SupportAssist Enterprise Installationspakets wird gestartet.
Installieren von SupportAssist Enterprise unter Windows
Schritte
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das SupportAssist Enterprise-Installationspaket und klicken Sie auf Als Administrator
ausführen.
Die Seite Vorbereitung zum Installieren wird kurz angezeigt; anschließend wird die Seite Willkommen beim Dell SupportAssist
Enterprise Installationsprogramm angezeigt.
2. Klicken Sie auf Weiter.
Der Bildschirm Lizenzvereinbarung wird angezeigt.
3. Informieren Sie sich über die von SupportAssist Enterprise von Geräten erfassten Informationen und wählen Sie Ich stimme zu aus.
4. Lesen Sie die Dell Endbenutzer-Lizenzvereinbarung, wählen Sie Ich stimme zu aus und klicken Sie dann auf Weiter.
Die Seite Dell SupportAssist Enterprise wird angezeigt, anschließend wird die Seite Installation abgeschlossen angezeigt.
5. Klicken Sie auf Fertig stellen.
Die Seite SupportAssist Enterprise-Anmeldung wird in einem Web-Browser-Fenster geöffnet.
ANMERKUNG:
Wenn das System, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, Mitglied einer Domäne ist, muss der
Benutzernamen im Format [Domain\Benutzername] eingegeben werden. Beispiel: MyDomain\MyUsername. Sie können auch
einen Punkt [. ] für die lokale Domäne angeben. Beispiel: .\Administrator.
6. Geben Sie Benutzernamen und Kennwort für das Windows-Betriebssystem ein und klicken Sie dann auf Anmelden.
Der Dell SupportAssist Enterprise-Registrierungsassistent wird angezeigt.
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Erste Schritte mit SupportAssist Enterprise