Users Guide
Referencias relacionadas
Importar varios dispositivos on page 150
Exportar detalles de dispositivos que no se han
importado
Sobre esta tarea
Puede exportar los detalles de los dispositivos que no se han importado como un archivo .csv. El archivo exportado contiene los
detalles del dispositivo, la descripción del problema y la posible resolución.
Pasos
1. Haga clic en Dispositivos.
Se muestra la página Dispositivos.
2. En el panel de Importación de dispositivos, haga clic en Guardar lista de dispositivos fallidos.
Aparecerá la ventana Guardar como.
3. Vaya a la ubicación donde desea guardar el archivo y haga clic en Guardar.
Siguientes pasos
Abra el archivo .csv exportado. La columna de Estado muestra el código de error, la descripción del problema y la posible
resolución.
Revalidación de un dispositivo
Requisitos previos
● El dispositivo que desea volver a validar debe estar en el grupo De almacenamiento provisional.
● Si el dispositivo es un iDRAC, asegúrese de que la licencia de iDRAC Enterprise está instalada. Para obtener más información
sobre la compra e instalación de la licencia de iDRAC Enterprise, consulte la Guía del usuario de iDRAC en https://
www.Dell.com/idracmanuals.
● Si el dispositivo es un arreglo de almacenamiento Compellent, asegúrese de que SupportAssist está habilitado en la aplicación
Dell Compellent Enterprise Manager. Para obtener información sobre la activación de SupportAssist en Enterprise Manager,
consulte la Guía del administrador de Dell Enterprise Manager en https://www.Dell.com/storagemanuals.
Sobre esta tarea
Volver a validar un dispositivo le permite comprobar si el dispositivo presente en el grupo De almacenamiento provisional
cumple los requisitos para habilitar las prestaciones de SupportAssist Enterprise.
Pasos
1. Haga clic en Dispositivos.
Se muestra la página Dispositivos.
2. En el panel Refinar por, seleccione De almacenamiento provisional.
Se muestran los dispositivos del grupo De almacenamiento provisional.
3. Seleccione el dispositivo que desea volver a validar.
Cómo agregar dispositivos
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