Users Guide

6. Introduzca el nombre de usuario del sistema operativo Microsoft Windows y la contraseña y, a continuación, haga clic en
Iniciar sesión.
Se muestra el Asistente para el registro de SupportAssist Enterprise.
Siguientes pasos
(Opcional) Siga las instrucciones que aparecen en el Asistente para el registro de SupportAssist Enterprise para completar
el registro de SupportAssist Enterprise.
PRECAUCIÓN: Para poder disfrutar de todos los beneficios que ofrece SupportAssist Enterprise es necesario
registrarse. Si no se completa el registro, solo podrá utilizar SupportAssist Enterprise para iniciar manualmente
la recopilación y enviar la información del sistema de sus dispositivos a Dell. SupportAssist Enterprise no podrá
supervisar los problemas de hardware en sus dispositivos ni recopilar automáticamente la información del
sistema hasta que se haya completado el registro.
Instalación de SupportAssist Enterprise (Linux)
Requisitos previos
● Descargue el paquete de instalación de SupportAssist Enterprise para los sistemas operativos Linux. Consulte Descarga del
paquete de instalación de SupportAssist Enterprise en la página 14.
● Inicie sesión en el sistema con privilegios raíz.
● Net-SNMP debe estar instalado en el sistema. Para obtener información sobre la instalación de Net-SNMP, consulte
Instalación de Net-SNMP (solo Linux) en la página 116.
NOTA:
Si decide instalar Net-SNMP después de haber instalado SupportAssist Enterprise, asegúrese de ejecutar el
archivo de script snmptrapdServiceConfiguration.sh cuando termine de instalar Net-SNMP. Cuando finalice la
instalación de SupportAssist Enterprise, el archivo de script se podrá encontrar en /opt/dell/supportassist/
scripts.
● El sistema debe cumplir los requisitos para la instalación de SupportAssist Enterprise. Consulte Requisitos mínimos para
instalar y usar SupportAssist Enterprise. en la página 14.
Pasos
1. Abra la ventana de terminal en el sistema con sistema operativo Linux.
2. Vaya a la carpeta donde esté almacenado el paquete de instalación de SupportAssist Enterprise.
3. Realice una de las siguientes acciones:
● Ingrese chmod 744 supportassist_1.x.x.bin y presione Entrar.
● Ingrese chmod +x supportassist_1.x.x.bin y presione Entrar.
4. Ingrese ./supportassist_1.x.x.bin y presione Entrar.
Se muestra la página Bienvenido al instalador de SupportAssist Enterprise.
5. Para continuar, ingrese c.
Se muestra la página Acuerdo de licencia de SupportAssist Enterprise.
6. Lea el acuerdo de licencia e ingrese y para comenzar la instalación.
Una vez finalizada la instalación, se abre la página de inicio de sesión de SupportAssist Enterprise en una ventana del
navegador web.
Ilustración 2. Página Inicio de sesión
Introducción a SupportAssist Enterprise
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