Setup Guide

28
Rozwiązywanie problemów
Jeśli wystąpił niebieski ekran
— Wyłącz
komputer. Jeżeli komputer nie reaguje na
naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy,
naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez
co najmniej 8 do 10 sekund przycisk zasilania,
aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie
uruchom komputer.
W przypadku innych problemów z
oprogramowaniem
Natychmiast utwórz kopie zapasowe swoich
•
plików.
Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić
•
dysk twardy i dyski CD oraz DVD.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy i
•
wyłącz komputer za pomocą menu
Start
.
Sprawdź dokumentację dostarczoną wraz
•
z oprogramowaniem lub skontaktuj się
z producentem oprogramowania w celu
uzyskania informacji na temat rozwiązywania
problemów:
Sprawdź, czy program jest zgodny z
systemem operacyjnym zainstalowanym w
komputerze.
Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne
wymagania sprzętowe potrzebne do
uruchomienia programu. Zapoznaj się z
dokumentacją oprogramowania.
Sprawdź, czy program został poprawnie
zainstalowany i skonfigurowany.
Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie
powodują konfliktów z programem.
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj
ponownie program.